中介員工免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方（中介機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（中介員工姓名）：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方從事[具體中介業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如房產(chǎn)中介、人力資源中介等]中介服務(wù)，乙方受雇于甲方擔(dān)任中介員工，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在履行中介工作職責(zé)過(guò)程中的相關(guān)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.中介業(yè)務(wù)范圍甲方所從事的中介業(yè)務(wù)為[詳細(xì)描述中介業(yè)務(wù)范圍，例如：為客戶提供房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃的信息咨詢、居間服務(wù)，協(xié)助雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同，并促成交易完成；或?yàn)槠髽I(yè)招聘、求職人員提供信息匹配、面試安排、推薦等人力資源中介服務(wù)]。2.服務(wù)流程及內(nèi)容在房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)中，乙方的主要工作流程及內(nèi)容包括但不限于：收集、整理房源及客源信息，進(jìn)行信息匹配與推薦；陪同客戶看房，介紹房屋情況；協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方或租賃雙方進(jìn)行溝通協(xié)商，促成雙方就交易條件達(dá)成一致；協(xié)助起草、審核房屋買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同；協(xié)助辦理房屋交易相關(guān)手續(xù)，如產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、抵押登記等手續(xù)，并跟進(jìn)手續(xù)辦理進(jìn)度，確保交易順利完成。在人力資源中介業(yè)務(wù)中，乙方的主要工作流程及內(nèi)容包括但不限于：與企業(yè)客戶溝通，了解招聘需求，包括崗位要求、薪資待遇、工作環(huán)境等；通過(guò)各種渠道收集求職人員信息，進(jìn)行篩選、面試推薦；組織企業(yè)與求職人員的面試活動(dòng)，協(xié)調(diào)雙方溝通交流；協(xié)助企業(yè)與求職人員協(xié)商確定錄用意向及薪資待遇等事項(xiàng)；協(xié)助辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保繳納等手續(xù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照甲方制定的中介業(yè)務(wù)流程、規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的要求履行工作職責(zé)。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)乙方違反甲方規(guī)定或法律法規(guī)的行為提出糾正意見(jiàn)，并要求乙方采取措施予以改正。有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)，按照甲方的薪酬制度和考核辦法給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。2.義務(wù)為乙方提供開(kāi)展中介業(yè)務(wù)所需的必要工作條件，包括但不限于辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料等。按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方的薪酬制度，按時(shí)足額向乙方支付工資、獎(jiǎng)金及其他福利待遇。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其具備從事中介業(yè)務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、合同簽訂等方面。為乙方開(kāi)展中介業(yè)務(wù)提供必要的法律支持和指導(dǎo)，確保乙方在合法合規(guī)的框架內(nèi)開(kāi)展工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供必要的工作條件和支持，保障乙方能夠順利開(kāi)展中介業(yè)務(wù)。有權(quán)要求甲方按照約定支付工資、獎(jiǎng)金及其他福利待遇。在履行工作職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主開(kāi)展工作，但應(yīng)當(dāng)遵循甲方的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范以及法律法規(guī)的要求。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于中介業(yè)務(wù)流程、保密制度、廉潔制度等，忠實(shí)履行中介工作職責(zé)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益和良好形象。按照甲方的要求，積極收集、整理、傳遞與中介業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在與客戶溝通交流過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)介紹中介業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，不得隱瞞或夸大事實(shí)，不得誤導(dǎo)客戶。妥善保管在工作過(guò)程中獲取的客戶資料、商業(yè)秘密等信息，不得泄露給任何第三方，不得利用這些信息謀取私利。在促成交易過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，協(xié)助雙方解決交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保交易順利完成。如因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、免責(zé)條款（一）一般免責(zé)情形1.在乙方按照甲方的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范以及法律法規(guī)的要求履行工作職責(zé)的前提下，因甲方提供的房源信息、客源信息或其他業(yè)務(wù)資料存在錯(cuò)誤、遺漏或虛假等情況，導(dǎo)致乙方在開(kāi)展中介業(yè)務(wù)過(guò)程中遭受損失或引發(fā)糾紛的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)因此給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)糾紛。2.在乙方促成的交易中，因交易雙方自身原因?qū)е陆灰孜茨茼樌瓿苫蛞l(fā)糾紛的，如買(mǎi)賣(mài)雙方或租賃雙方未能按照合同約定履行義務(wù)、提供虛假資料、隱瞞重要信息等，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方報(bào)告相關(guān)情況，并協(xié)助甲方采取措施減少損失。（二）特殊免責(zé)情形1.如乙方在中介業(yè)務(wù)過(guò)程中，因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行工作職責(zé)或造成損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方報(bào)告不可抗力事件的發(fā)生情況，并提供相關(guān)證明文件。2.如乙方在履行工作職責(zé)過(guò)程中，因客戶或第三方的故意行為導(dǎo)致乙方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方報(bào)告相關(guān)情況，并協(xié)助甲方采取措施追究侵權(quán)方的責(zé)任。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，為乙方提供必要的幫助和支持。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付工資、獎(jiǎng)金及其他福利待遇，每逾期一日，應(yīng)當(dāng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的工資、獎(jiǎng)金及其他福利待遇，以及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件和支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展中介業(yè)務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方在工作過(guò)程中獲取的客戶資料、商業(yè)秘密等信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照損失金額的[x]倍支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰。若因乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定，但最低不低于甲方因此遭受損失的[x%]。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等信息，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方因此遭受損失金額的[x]倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計(jì)算的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方上一年度營(yíng)業(yè)額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代