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農(nóng)村信息化建設(shè)技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):___________甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致,就甲方為乙方提供農(nóng)村信息化建設(shè)技術(shù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在農(nóng)村信息化建設(shè)技術(shù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利實(shí)施,提高農(nóng)村信息化水平。1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于技術(shù)服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議解釋本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第二章技術(shù)服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下農(nóng)村信息化建設(shè)技術(shù)服務(wù):(1)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);(2)農(nóng)村信息化應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā);(3)農(nóng)村信息化設(shè)備采購與安裝;(4)農(nóng)村信息化技術(shù)培訓(xùn)與支持;(5)農(nóng)村信息化項(xiàng)目規(guī)劃與咨詢。2.2服務(wù)方式甲方將按照乙方需求,結(jié)合農(nóng)村信息化建設(shè)實(shí)際情況,提供以下服務(wù)方式:(1)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);(2)遠(yuǎn)程服務(wù);(3)在線服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和乙方要求。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)進(jìn)度甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),提交詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。3.3服務(wù)延期如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延期,甲方應(yīng)立即通知乙方,并協(xié)商確定新的服務(wù)期限。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分:(1)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用;(2)設(shè)備采購費(fèi)用;(3)人員培訓(xùn)費(fèi)用;(4)技術(shù)支持費(fèi)用;(5)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用支付方式為:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方約定的支付方式。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限本協(xié)議保密期限自協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目實(shí)施完畢后____年止。5.3保密信息保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)技術(shù)資料;(2)項(xiàng)目方案;(3)商務(wù)信息;(4)其他甲乙雙方約定應(yīng)保密的信息。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元。5.5保密例外以下情況不屬于保密信息:(1)法律法規(guī)要求公開的信息;(2)已公開的信息;(3)雙方另行約定不屬保密的信息。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方提供的軟件、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。(2)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(3)雙方合作開發(fā)的項(xiàng)目成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體共有比例由雙方另行協(xié)商確定。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用(1)甲方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(3)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他項(xiàng)目或商業(yè)活動(dòng)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可(1)如需第三方使用項(xiàng)目成果中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的許可協(xié)議。(2)許可協(xié)議中應(yīng)明確許可類型、許可范圍、許可費(fèi)用等事項(xiàng)。第七章人員配備7.1人員要求甲方應(yīng)派遣具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為乙方提供服務(wù)。7.2人員變動(dòng)(1)甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量不受人員變動(dòng)的影響。(2)如需更換技術(shù)人員,甲方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方,并保證新技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。7.3人員培訓(xùn)(1)甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),保證乙方人員能夠熟練使用相關(guān)技術(shù)和設(shè)備。(2)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于技術(shù)操作、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。8.2驗(yàn)收程序(1)項(xiàng)目實(shí)施完畢后,甲方應(yīng)向乙方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。(2)乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。(3)驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明。8.3驗(yàn)收不合格(1)如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。(2)整改后,乙方應(yīng)重新組織驗(yàn)收。第九章運(yùn)維服務(wù)9.1運(yùn)維范圍甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,為乙方提供以下運(yùn)維服務(wù):(1)系統(tǒng)監(jiān)控;(2)故障排除;(3)系統(tǒng)升級(jí);(4)數(shù)據(jù)備份;(5)用戶支持。9.2運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間(1)甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。(2)緊急故障應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)修復(fù)。9.3運(yùn)維費(fèi)用運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)維工作量及乙方需求另行協(xié)商確定。第十章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)10.1服務(wù)監(jiān)督(1)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)反饋,甲方應(yīng)及時(shí)處理。10.2服務(wù)改進(jìn)(1)甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋及項(xiàng)目實(shí)施情況,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(2)雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展及改進(jìn)措施。第十一章項(xiàng)目交付11.1交付內(nèi)容甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完畢后,向乙方交付以下內(nèi)容:(1)完整的項(xiàng)目文檔;(2)系統(tǒng)操作手冊(cè);(3)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè);(4)項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明;(5)其他雙方約定的交付內(nèi)容。11.2交付方式甲方應(yīng)將上述交付內(nèi)容以電子文檔形式通過郵件或其他約定的方式發(fā)送給乙方。11.3交付時(shí)間甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)完成交付。第十二章項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)12.1后續(xù)服務(wù)期限甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,為乙方提供為期____年的后續(xù)服務(wù)。12.2后續(xù)服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù);(2)故障排除和技術(shù)支持;(3)系統(tǒng)優(yōu)化和功能提升;(4)用戶培訓(xùn)和技術(shù)交流。12.3后續(xù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方后續(xù)服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。第十三章協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件(1)如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。13.2協(xié)議解除程序(1)一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。(2)本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)就尚未履行完畢的部分進(jìn)行協(xié)商,妥善處理。13.3解除后的責(zé)任(
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