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文檔簡介

商鋪地?cái)偣芾磙k法一、總則(一)目的為加強(qiáng)對商鋪和地?cái)偟囊?guī)范管理,維護(hù)市場秩序,營造安全、整潔、有序的商業(yè)環(huán)境,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本轄區(qū)內(nèi)所有從事商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的商鋪以及在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置的地?cái)?。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,確保管理行為合法合規(guī)。2.公平公正原則:對所有商鋪和地?cái)偨?jīng)營者一視同仁,公平對待,公正執(zhí)法,保障市場主體的合法權(quán)益。3.規(guī)范有序原則:通過明確管理要求和標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)商鋪和地?cái)偨?jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)良好的市場秩序。4.服務(wù)與管理并重原則:在加強(qiáng)管理的同時(shí),注重為經(jīng)營者提供必要的服務(wù)和指導(dǎo),促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的健康發(fā)展。二、商鋪管理(一)登記注冊1.商鋪開業(yè)前,經(jīng)營者應(yīng)依法向工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照,取得合法經(jīng)營資格。2.登記注冊時(shí),應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息,包括商鋪名稱、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人等。(二)經(jīng)營場所要求1.商鋪應(yīng)在合法合規(guī)的固定場所內(nèi)經(jīng)營,不得擅自改變經(jīng)營地址或占用公共區(qū)域。2.經(jīng)營場所應(yīng)符合消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、建筑安全等相關(guān)要求,配備必要的消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等。3.不得在居民樓內(nèi)、樓梯間、疏散通道等禁止經(jīng)營的區(qū)域開設(shè)商鋪。(三)經(jīng)營行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德,誠實(shí)守信,依法經(jīng)營,不得從事違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)。2.明碼標(biāo)價(jià),不得哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等,確保商品和服務(wù)價(jià)格合理、透明。3.保證商品質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)食品等,維護(hù)消費(fèi)者的健康和安全。4.不得占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn),不得影響周邊交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.不得進(jìn)行噪音擾民、油煙污染等影響周邊居民生活的經(jīng)營活動(dòng)。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.商鋪應(yīng)保持經(jīng)營場所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期清掃、消毒,及時(shí)清理垃圾。2.產(chǎn)生的污水應(yīng)按規(guī)定排入污水管網(wǎng),不得隨意排放。3.不得在店外堆放雜物、亂停亂放車輛,保持門前整潔有序。(五)消防安全管理1.商鋪應(yīng)按照消防法律法規(guī)的要求,配備必要的消防設(shè)施和器材,并確保其完好有效。2.不得損壞、挪用消防設(shè)施和器材,不得占用、堵塞疏散通道、安全出口。3.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。(六)監(jiān)督檢查1.相關(guān)管理部門應(yīng)定期對商鋪進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括登記注冊情況、經(jīng)營行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令經(jīng)營者限期整改。3.經(jīng)營者應(yīng)積極配合監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。(七)投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道,接受消費(fèi)者和社會(huì)公眾對商鋪經(jīng)營行為的投訴舉報(bào)。2.對投訴舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對經(jīng)查實(shí)的違法違規(guī)經(jīng)營行為,依法予以嚴(yán)肅處理。三、地?cái)偣芾恚ㄒ唬┰O(shè)置區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)城市功能布局和實(shí)際情況,合理規(guī)劃地?cái)傇O(shè)置區(qū)域,并向社會(huì)公布。2.地?cái)傇O(shè)置區(qū)域應(yīng)選擇在不影響交通、不影響環(huán)境衛(wèi)生、不影響居民生活的區(qū)域,如空曠場地、閑置廣場等。3.不得在學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位等周邊以及交通主干道、消防通道等禁止區(qū)域設(shè)置地?cái)?。(二)攤主登記備?.地?cái)偨?jīng)營者應(yīng)向當(dāng)?shù)毓芾聿块T進(jìn)行登記備案,提供個(gè)人身份信息、經(jīng)營項(xiàng)目等相關(guān)資料。2.管理部門應(yīng)對登記備案的攤主進(jìn)行審核,符合條件的予以備案,并發(fā)放地?cái)偨?jīng)營標(biāo)識。(三)經(jīng)營時(shí)間與秩序1.明確地?cái)偨?jīng)營時(shí)間,一般應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)經(jīng)營,不得超時(shí)經(jīng)營。2.攤主應(yīng)在劃定的攤位范圍內(nèi)經(jīng)營,不得隨意擴(kuò)大經(jīng)營面積或占用公共通道。3.遵守經(jīng)營秩序,不得大聲喧嘩、爭吵斗毆,不得影響周邊居民生活和公共秩序。(四)環(huán)境衛(wèi)生要求1.攤主應(yīng)保持?jǐn)偽恢苓叚h(huán)境衛(wèi)生整潔,自備垃圾袋等清潔工具,及時(shí)清理經(jīng)營過程中產(chǎn)生的垃圾。2.不得在攤位周邊亂倒污水、丟棄雜物,確保地?cái)倕^(qū)域干凈衛(wèi)生。(五)商品質(zhì)量與價(jià)格管理1.地?cái)偨?jīng)營者應(yīng)保證所售商品質(zhì)量合格,不得銷售假冒偽劣商品、三無產(chǎn)品等。2.明碼標(biāo)價(jià),不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等行為。(六)監(jiān)督管理1.管理部門應(yīng)加強(qiáng)對地?cái)偟娜粘Q膊?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理攤主的違法違規(guī)經(jīng)營行為。2.對違反規(guī)定的攤主,視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令整改、暫扣經(jīng)營物品等處理措施。3.鼓勵(lì)攤主自我管理、相互監(jiān)督,共同維護(hù)地?cái)偨?jīng)營秩序。四、特殊情況管理(一)臨時(shí)性商業(yè)活動(dòng)1.舉辦臨時(shí)性商業(yè)活動(dòng),如展銷會(huì)、促銷活動(dòng)等,主辦方應(yīng)提前向相關(guān)管理部門申請備案。2.申請時(shí)應(yīng)提交活動(dòng)方案、安全保障措施、環(huán)境衛(wèi)生管理方案等相關(guān)材料。3.管理部門對申請進(jìn)行審核,符合條件的予以批準(zhǔn),并按照批準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。(二)節(jié)假日及特殊時(shí)期管理1.在節(jié)假日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)期,管理部門應(yīng)加強(qiáng)對商鋪和地?cái)偟墓芾?,確保市場秩序穩(wěn)定。2.可根據(jù)實(shí)際情況,對經(jīng)營時(shí)間、經(jīng)營區(qū)域等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并提前向社會(huì)公布。(三)突發(fā)事件應(yīng)急管理1.制定商鋪和地?cái)偼话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等。2.定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),經(jīng)營者應(yīng)積極配合管理部門和相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置,保障消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全和市場秩序穩(wěn)定。五、法律責(zé)任(一)對商鋪經(jīng)營者的處罰1.違反本辦法規(guī)定,未依法辦理登記注冊擅自經(jīng)營的,由工商行政管理部門依法予以取締,并處以罰款。2.存在違法經(jīng)營行為,如銷售假冒偽劣商品、哄抬物價(jià)、占道經(jīng)營等,由相關(guān)管理部門依據(jù)法律法規(guī)責(zé)令改正,并處以相應(yīng)罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。3.違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的,由環(huán)境衛(wèi)生管理部門責(zé)令限期整改,并處以罰款;拒不整改的,依法采取強(qiáng)制措施。4.違反消防安全管理規(guī)定的,由消防部門責(zé)令改正,并處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)。(二)對地?cái)偨?jīng)營者的處罰1.未按規(guī)定進(jìn)行登記備案擅自經(jīng)營地?cái)偟?,由管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,予以取締,并處以罰款。2.違反經(jīng)營秩序、環(huán)境衛(wèi)生、商品質(zhì)量與價(jià)格管理等規(guī)定的,管理部門視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令整改、暫扣經(jīng)營物品等處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,取消備案資格,禁止在規(guī)定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營地?cái)?。(三)其他?zé)任1.對阻礙管理部門工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯

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