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文檔簡介

商校保安管理辦法總則目的為加強(qiáng)商校保安隊伍建設(shè),規(guī)范保安工作行為,保障學(xué)校師生人身和財產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、科研及生活秩序,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本校全體保安人員以及與學(xué)校保安服務(wù)相關(guān)的各項工作?;驹瓌t1.安全第一原則:始終將保障學(xué)校安全放在首位,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,確保學(xué)校人員和財產(chǎn)的安全。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及學(xué)校的各項規(guī)章制度,依法履行保安職責(zé)。3.服務(wù)至上原則:樹立服務(wù)意識,為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安全保衛(wèi)服務(wù)。4.統(tǒng)一管理原則:實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,確保保安隊伍的整體協(xié)調(diào)性和工作的一致性。保安人員職責(zé)門禁管理1.負(fù)責(zé)學(xué)校各出入口的值守,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行查驗、登記。嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入學(xué)校,對可疑人員和車輛要進(jìn)行盤查。2.熟悉學(xué)校人員和車輛的基本情況,對持有有效證件的師生、教職工及經(jīng)授權(quán)的外來人員、車輛予以放行,并做好記錄。3.維護(hù)出入口的秩序,確保通道暢通,防止出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.重點(diǎn)巡查學(xué)校的教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗室、學(xué)生宿舍、食堂等區(qū)域,檢查門窗、水電設(shè)施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。3.在巡邏過程中,注意觀察周圍環(huán)境,警惕異常情況,如發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時制止,并迅速報告學(xué)校保衛(wèi)部門或公安機(jī)關(guān)。安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)學(xué)校安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰、存儲完整。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)并報告各類安全問題和異常情況,對監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保管,以備查閱。應(yīng)急處置1.制定并熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場,采取有效的應(yīng)急措施,保護(hù)師生生命財產(chǎn)安全,維護(hù)現(xiàn)場秩序。2.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,提供相關(guān)信息和證據(jù)。其他職責(zé)1.完成學(xué)校交辦的其他臨時性安全保衛(wèi)任務(wù)。2.積極配合學(xué)校開展安全教育和宣傳活動,提高師生的安全意識。保安人員招聘與培訓(xùn)招聘1.基本條件政治素質(zhì)高,品行端正,無違法違紀(jì)記錄。年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,具備履行保安職責(zé)的體能條件。初中及以上文化程度。2.招聘程序發(fā)布招聘信息,明確招聘條件和要求。應(yīng)聘者報名,提交個人簡歷及相關(guān)證明材料。對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查、面試、體能測試和背景調(diào)查。根據(jù)綜合考核結(jié)果,確定擬錄用人員名單,并進(jìn)行公示。辦理錄用手續(xù),簽訂勞動合同。培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)道德培訓(xùn):培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識和職業(yè)道德,使其樹立正確的價值觀和職業(yè)操守。法律法規(guī)培訓(xùn):學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國治安管理處罰法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等,增強(qiáng)保安人員的法律意識和依法辦事能力。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):包括門禁管理、巡邏防控、安全監(jiān)控、應(yīng)急處置等方面的技能培訓(xùn),使保安人員熟悉工作流程和操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平。軍事體能訓(xùn)練:進(jìn)行隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能鍛煉等,增強(qiáng)保安人員的身體素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力。2.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn):定期組織保安人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課和指導(dǎo)。崗位培訓(xùn):在日常工作中,由經(jīng)驗豐富的保安人員對新入職人員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺,提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和視頻課程,供保安人員自主學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核制度,對保安人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括理論知識、業(yè)務(wù)技能、軍事體能等方面,考核結(jié)果與績效掛鉤。對考核不合格的保安人員進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),仍不合格的予以辭退。保安人員日常管理考勤管理1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實(shí)行簽到打卡制度,保安人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽到打卡,記錄出勤情況。3.因特殊情況需要請假的,應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。著裝管理1.保安人員上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝,保持服裝整潔、得體,不得混穿便服。2.著裝應(yīng)符合規(guī)定的著裝要求,佩戴保安標(biāo)志、帽徽、肩章等,保持儀容儀表端莊。3.不得擅自更改服裝款式和顏色,不得轉(zhuǎn)借、贈送或變賣保安服裝。行為規(guī)范1.保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得使用粗暴、野蠻的方式對待師生和外來人員。2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得在工作時間內(nèi)吸煙、飲酒、打牌、玩游戲等,不得擅自離崗、脫崗。3.保守學(xué)校機(jī)密,不得泄露學(xué)校的安全保衛(wèi)情況和師生的個人信息。工作交接1.保安人員在交接班時,應(yīng)提前到達(dá)交接地點(diǎn),做好交接準(zhǔn)備工作。2.交接內(nèi)容包括:門禁登記情況、巡邏記錄、安全監(jiān)控情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、未處理的問題及注意事項等。3.交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對交接內(nèi)容,確認(rèn)無誤后簽字交接。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。保安人員績效考核考核指標(biāo)1.工作任務(wù)完成情況:主要考核保安人員是否按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務(wù),如門禁管理、巡邏防控、安全監(jiān)控等。2.工作質(zhì)量:考核保安人員的工作質(zhì)量,包括工作的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、及時性等方面。3.服務(wù)態(tài)度:考察保安人員對師生和外來人員的服務(wù)態(tài)度,是否熱情、周到、文明。4.紀(jì)律遵守情況:考核保安人員遵守工作紀(jì)律和學(xué)校規(guī)章制度的情況,有無違規(guī)違紀(jì)行為??己朔绞?.日常考核:由保安隊長負(fù)責(zé)對保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,記錄考核情況。2.定期考核:每月或每季度對保安人員進(jìn)行一次定期考核,綜合日常考核結(jié)果,對保安人員進(jìn)行全面評價。3.師生評價:通過問卷調(diào)查、意見箱等方式,收集師生對保安人員服務(wù)質(zhì)量的評價意見,作為考核的參考依據(jù)??己私Y(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與保安人員的績效獎金掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。2.對考核優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。3.對考核不合格的保安人員進(jìn)行批評教育,并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣發(fā)績效獎金、調(diào)整工作崗位、辭退等。保安人員福利待遇工資待遇1.保安人員的工資按照學(xué)校制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,包括基本工資、績效工資、加班工資等。2.基本工資根據(jù)保安人員的崗位、工作年限等因素確定,績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。3.加班工資按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,在法定節(jié)假日、休息日加班的,應(yīng)支付相應(yīng)的加班工資。社會保險學(xué)校按照國家規(guī)定為保安人員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。其他福利1.保安人員享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。2.學(xué)校為保安人員提供必要的工作裝備和勞動保護(hù)用品。3.定期組織保安人員進(jìn)行健康體檢,關(guān)注保安人員的身體健康。保安工作保障與監(jiān)督工作保障1.學(xué)校為保安工作提供必要的辦公場所、設(shè)備設(shè)施和經(jīng)費(fèi)保障,確保保安工作的正常開展。2.配備必要的通訊設(shè)備、巡邏車輛、安全監(jiān)控設(shè)備等,滿足保安工作的實(shí)際需要。3.對保安人員的工作給予支持和配合,及時解決工作中遇到的問題和困難。監(jiān)督檢查1.學(xué)校保衛(wèi)部門定期對保安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.建立健全保安工作監(jiān)督機(jī)制,接受師生和社會的監(jiān)督,對師生和社會反映的問題及時進(jìn)行調(diào)

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