地鐵輔警管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強地鐵輔警隊伍建設(shè)，規(guī)范地鐵輔警管理，保障地鐵運營安全和秩序，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市地鐵運營實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本市地鐵運營區(qū)域內(nèi)從事輔警工作的人員?；驹瓌t地鐵輔警管理遵循依法管理、嚴格規(guī)范、公正文明、科學(xué)高效的原則。管理體制地鐵輔警隊伍由[地鐵運營公司名稱]統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，接受公安機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。職責(zé)與權(quán)限工作職責(zé)1.協(xié)助維護地鐵車站、列車車廂等運營區(qū)域的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為。2.協(xié)助開展安全檢查、巡邏防控等工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類安全隱患。3.協(xié)助引導(dǎo)乘客有序乘車，解答乘客咨詢，維護乘車秩序。4.協(xié)助處理地鐵運營過程中的突發(fā)事件，配合公安機關(guān)進行現(xiàn)場處置。5.完成公安機關(guān)和[地鐵運營公司名稱]交辦的其他與地鐵運營安全相關(guān)的工作任務(wù)。工作權(quán)限1.在地鐵運營區(qū)域內(nèi)，有權(quán)對違法犯罪嫌疑人進行盤查、制止，并及時報告公安機關(guān)。2.有權(quán)對違反地鐵運營管理規(guī)定的行為進行勸阻和制止。3.在執(zhí)行任務(wù)時，有權(quán)使用必要的警用裝備和器械，但應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)定使用。人員招聘與錄用招聘條件1.具有中華人民共和國國籍，擁護中華人民共和國憲法。2.年滿[具體年齡]周歲以上，[具體年齡]周歲以下。3.具有高中以上文化程度。4.身體健康，五官端正，體型適中，無殘疾、無口吃、無色盲、無色弱，矯正視力在1.0以上。5.品行良好，遵紀守法，無違法犯罪記錄。6.具備履行崗位職責(zé)所需的工作能力和身體素質(zhì)。招聘程序1.發(fā)布招聘公告：[地鐵運營公司名稱]通過官方網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體等渠道發(fā)布招聘公告，明確招聘崗位、條件、程序等相關(guān)信息。2.報名與資格審查：應(yīng)聘人員按照招聘公告要求進行網(wǎng)上報名或現(xiàn)場報名，并提交相關(guān)證明材料。[地鐵運營公司名稱]對應(yīng)聘人員進行資格審查，確定符合條件的人員進入下一環(huán)節(jié)。3.考試：考試分為筆試和面試。筆試主要考察應(yīng)聘人員的公共基礎(chǔ)知識、法律知識、地鐵運營安全知識等；面試主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。根據(jù)考試成績，按照一定比例確定進入體能測試和體檢環(huán)節(jié)的人員。4.體能測試：體能測試項目包括男子1000米跑、女子800米跑、立定跳遠、俯臥撐（男子）、仰臥起坐（女子）等，體能測試標準參照公安機關(guān)輔警體能測試標準執(zhí)行。5.體檢：體檢項目包括內(nèi)科、外科、眼科、耳鼻喉科、心電圖、胸透、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能等，體檢標準參照公安機關(guān)輔警體檢標準執(zhí)行。6.考察與公示：[地鐵運營公司名稱]對體檢合格人員進行考察，主要考察其政治思想、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)、遵紀守法等方面的情況?？疾旌细袢藛T在[地鐵運營公司名稱]官方網(wǎng)站進行公示，公示期為[具體天數(shù)]天。7.錄用：公示無異議的人員，由[地鐵運營公司名稱]辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同，試用期為[具體月數(shù)]個月。試用期內(nèi)，經(jīng)考核不合格的，解除勞動合同。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)內(nèi)容1.思想政治教育：包括黨的路線方針政策、社會主義核心價值觀、職業(yè)道德等。2.法律法規(guī)培訓(xùn)：包括憲法、刑法、治安管理處罰法、人民警察法等相關(guān)法律法規(guī)。3.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：包括地鐵運營安全知識、輔警工作職責(zé)與權(quán)限、警用裝備使用等。4.技能培訓(xùn)：包括體能訓(xùn)練、應(yīng)急處置技能、溝通技巧等。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：由[地鐵運營公司名稱]組織，定期對地鐵輔警進行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[具體天數(shù)]天/年。2.崗位培訓(xùn)：由各車站、部門根據(jù)實際工作需要，對地鐵輔警進行崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)時間根據(jù)實際情況確定。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為地鐵輔警提供在線學(xué)習(xí)資源，方便其隨時進行學(xué)習(xí)?？己藰藴?.思想政治素質(zhì)：包括政治立場、思想覺悟、道德品質(zhì)等方面的表現(xiàn)。2.工作業(yè)績：包括履行工作職責(zé)、完成工作任務(wù)、工作質(zhì)量和效率等方面的情況。3.業(yè)務(wù)能力：包括法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識掌握程度、技能水平等方面的情況。4.工作作風(fēng)：包括工作紀律、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面的表現(xiàn)?？己朔绞?.日?？己耍河筛鬈囌?、部門負責(zé)人對地鐵輔警的日常工作表現(xiàn)進行考核，考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)整的重要依據(jù)。2.定期考核：[地鐵運營公司名稱]每半年對地鐵輔警進行一次定期考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次?？己私Y(jié)果與薪酬待遇、晉升晉級等掛鉤。薪酬福利與待遇薪酬結(jié)構(gòu)地鐵輔警薪酬由基本工資、績效工資、加班工資、獎金等部分組成。薪酬標準1.基本工資：根據(jù)本市最低工資標準和地鐵輔警崗位特點確定，每月不低于[具體金額]元。2.績效工資：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，考核優(yōu)秀的，績效工資上浮[具體比例]；考核合格的，發(fā)放全額績效工資；考核不合格的，績效工資下浮[具體比例]。3.加班工資：按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，平時加班按照1.5倍工資計算，周末加班按照2倍工資計算，法定節(jié)假日加班按照3倍工資計算。4.獎金：根據(jù)工作表現(xiàn)和公司效益情況發(fā)放，包括年終獎金、專項獎金等。福利待遇1.社會保險：按照國家有關(guān)規(guī)定，為地鐵輔警繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：按照本市住房公積金管理規(guī)定，為地鐵輔警繳納住房公積金。3.休息休假：地鐵輔警享受國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、事假等休息休假權(quán)利。4.職業(yè)健康保障：[地鐵運營公司名稱]為地鐵輔警提供必要的職業(yè)健康保障，定期組織體檢，發(fā)放勞動保護用品。5.其他福利：根據(jù)公司實際情況，為地鐵輔警提供其他福利，如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機會、晉升空間等。日常管理工作紀律1.遵守國家法律法規(guī)和地鐵運營管理規(guī)定，保守工作秘密。2.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。3.嚴格履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗、串崗。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得使用粗俗、侮辱性語言。5.不得參與任何形式的違法犯罪活動，不得為違法犯罪人員提供便利。請銷假制度1.請假：地鐵輔警因事、因病需要請假的，應(yīng)當(dāng)提前向所在部門負責(zé)人提出書面申請，并按照規(guī)定填寫請假審批表。請假[具體天數(shù)]天以內(nèi)的，由所在部門負責(zé)人審批；請假[具體天數(shù)]天以上的，由[地鐵運營公司名稱]分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.銷假：請假結(jié)束后，地鐵輔警應(yīng)當(dāng)及時向所在部門負責(zé)人銷假。如因特殊情況需要延長假期的，應(yīng)當(dāng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。著裝與標識管理1.著裝要求：地鐵輔警工作期間應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝，保持警容嚴整。著裝時應(yīng)當(dāng)佩戴工作證件、警帽、肩章、臂章、胸徽等標識。2.標識管理：地鐵輔警的工作證件、警帽、肩章、臂章、胸徽等標識由[地鐵運營公司名稱]統(tǒng)一制作和發(fā)放，不得擅自轉(zhuǎn)借、贈送、買賣或者偽造、變造。警用裝備管理1.配備標準：根據(jù)工作需要，為地鐵輔警配備必要的警用裝備，如警棍、盾牌、對講機、強光手電等。2.使用規(guī)定：地鐵輔警應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)定使用警用裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借、贈送、買賣或者挪用警用裝備。使用警用裝備后，應(yīng)當(dāng)及時歸還并做好登記。3.維護保養(yǎng)：[地鐵運營公司名稱]負責(zé)警用裝備的維護保養(yǎng)工作，定期對警用裝備進行檢查、維修和更新，確保警用裝備性能良好。獎懲制度獎勵種類1.嘉獎：對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻的地鐵輔警，給予嘉獎。2.記三等功：對在維護地鐵運營安全、處置突發(fā)事件等工作中表現(xiàn)特別突出、有重大貢獻的地鐵輔警，給予記三等功。3.授予榮譽稱號：對在工作中表現(xiàn)極其突出、有卓越貢獻的地鐵輔警，授予榮譽稱號。獎勵條件1.在維護地鐵運營安全和秩序方面表現(xiàn)突出，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為，為保護乘客生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻的。2.在處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，不畏艱險，積極參與救援和處置工作，有效控制事態(tài)發(fā)展，減少損失的。3.在工作中勤奮敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)，工作成績顯著，受到乘客和上級領(lǐng)導(dǎo)好評的。4.在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核中成績優(yōu)異，為提高地鐵輔警隊伍整體素質(zhì)做出突出貢獻的。5.其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的情形。懲處種類1.警告：對違反工作紀律、規(guī)章制度，但情節(jié)較輕的地鐵輔警，給予警告處分。2.記過：對違反工作紀律、規(guī)章制度，情節(jié)較重的地鐵輔警，給予記過處分。3.記大過：對違反工作紀律、規(guī)章制度，情節(jié)嚴重的地鐵輔警，給予記大過處分。4.降級：對違反工作紀律、規(guī)章制度，造成嚴重后果的地鐵輔警，給予降級處分。5.撤職：對違反工作紀律、規(guī)章制度，情節(jié)惡劣、影響極壞的地鐵輔警，給予撤職處分。6.開除：對違反國家法律法規(guī)，構(gòu)成違法犯罪的地鐵輔警，給予開除處分。懲處情形1.違反工作紀律，遲到、早退、曠工累計達到規(guī)定天數(shù)的。2.擅自離崗、脫崗、串崗，影響工作正常開展的。3.工作中敷衍塞責(zé)，不盡職盡責(zé)，導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)安全事故的。4.違反警用裝備使用規(guī)定，造成警用裝備損壞或丟失的。5.參與違法犯罪活動，或為違法犯罪人員提供便利的。6.其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的情形。勞動合同與勞動爭議處理勞動合同簽訂地鐵輔警與[地鐵運營公司名稱]簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動合同期限根據(jù)工作需要確定，一般為[具體年數(shù)]年。勞動合同解除與終止1.解除：地鐵輔警有下列情形之一的，[地鐵運營公司名稱]可以解除勞動合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴重違反工作紀律、規(guī)章制度的；嚴重失職、營私舞弊，給[地鐵運營公司名稱]造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。有下列情形之一的，地鐵輔警可以解除勞動合同：提前[具體天數(shù)]天以書面形式通知[地鐵運營公司名稱]的；用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；用人單位未及時足額支付勞動報酬的；用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的；用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.終止：勞動合同期滿，雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽勞動合同；雙方未協(xié)商一致的，勞動合同終止。勞動合同期滿，有下列情形之一的，勞動合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止：從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；患病或者非因工負傷，在規(guī)定的