城通車(chē)輛管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)城通車(chē)輛的規(guī)范化管理，提高車(chē)輛使用效率，確保車(chē)輛安全運(yùn)行，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于城通公司所有車(chē)輛的管理，包括公司自有車(chē)輛、租賃車(chē)輛以及臨時(shí)調(diào)用的車(chē)輛。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將車(chē)輛安全運(yùn)行放在首位，確保駕駛員和乘車(chē)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全車(chē)輛管理制度，嚴(yán)格規(guī)范車(chē)輛的使用、調(diào)度、維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)。3.高效使用原則：合理安排車(chē)輛使用，提高車(chē)輛使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。4.責(zé)任明確原則：明確車(chē)輛管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體，確保各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。二、車(chē)輛調(diào)度管理（一）調(diào)度職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定車(chē)輛調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)公司工作需要，合理安排車(chē)輛的出車(chē)任務(wù)。2.及時(shí)掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)，確保車(chē)輛按時(shí)、按質(zhì)、按量完成出車(chē)任務(wù)。3.協(xié)調(diào)解決車(chē)輛調(diào)度過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如車(chē)輛故障、駕駛員臨時(shí)有事等。（二）調(diào)度流程1.用車(chē)部門(mén)提前[X]個(gè)工作日填寫(xiě)《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》，注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車(chē)人數(shù)等信息，提交至車(chē)輛調(diào)度部門(mén)。2.車(chē)輛調(diào)度部門(mén)接到申請(qǐng)后，根據(jù)車(chē)輛狀況和駕駛員安排，在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)。如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)批復(fù)，應(yīng)及時(shí)與用車(chē)部門(mén)溝通說(shuō)明。3.經(jīng)批復(fù)同意后，調(diào)度部門(mén)通知駕駛員做好出車(chē)準(zhǔn)備，并將出車(chē)任務(wù)信息告知用車(chē)部門(mén)。4.駕駛員按照調(diào)度指令按時(shí)出車(chē)，完成任務(wù)后及時(shí)返回，并向調(diào)度部門(mén)報(bào)告車(chē)輛使用情況。（三）緊急用車(chē)處理1.對(duì)于緊急用車(chē)情況，用車(chē)部門(mén)可直接撥打車(chē)輛調(diào)度部門(mén)緊急聯(lián)系電話，說(shuō)明情況。2.車(chē)輛調(diào)度部門(mén)應(yīng)在接到緊急用車(chē)通知后[X]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，優(yōu)先安排車(chē)輛出車(chē)。3.出車(chē)后，用車(chē)部門(mén)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》手續(xù)。三、車(chē)輛使用管理（一）使用范圍1.公司業(yè)務(wù)工作需要，如會(huì)議接送、客戶拜訪、文件傳遞等。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其他特殊情況用車(chē)。（二）使用規(guī)定1.嚴(yán)格按照批復(fù)的《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》執(zhí)行出車(chē)任務(wù)，不得擅自改變行車(chē)路線和用車(chē)時(shí)間。2.嚴(yán)禁公車(chē)私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。3.乘車(chē)人員應(yīng)遵守乘車(chē)秩序，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)內(nèi)整潔。4.車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)清理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，檢查車(chē)輛狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車(chē)輛，確保行車(chē)安全。2.定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛性能良好。3.出車(chē)前檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能指標(biāo)，確保車(chē)輛正常運(yùn)行。4.執(zhí)行任務(wù)期間，不得擅自離崗，不得將車(chē)輛交給他人駕駛。5.完成任務(wù)后，及時(shí)將車(chē)輛停放在指定地點(diǎn)，并做好車(chē)輛交接工作。四、車(chē)輛維修與保養(yǎng)管理（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛行駛里程、使用年限等因素，制定車(chē)輛年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。2.維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）維修審批流程1.車(chē)輛出現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)表》，注明故障情況、維修項(xiàng)目等信息，提交至車(chē)輛管理部門(mén)。2.車(chē)輛管理部門(mén)接到申請(qǐng)后，安排專人對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，核實(shí)故障情況，并根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃提出維修建議。3.對(duì)于超出維修保養(yǎng)計(jì)劃的維修項(xiàng)目，需經(jīng)車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)審批同意后，車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系維修廠家進(jìn)行維修，并跟蹤維修進(jìn)度。（三）維修質(zhì)量監(jiān)督1.車(chē)輛維修完畢后，駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求維修廠家返工。2.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行抽檢，確保維修質(zhì)量符合要求。3.維修廠家應(yīng)提供維修發(fā)票及維修清單，車(chē)輛管理部門(mén)審核無(wú)誤后，按照公司財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。（四）保養(yǎng)規(guī)定1.駕駛員應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等。2.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)定期組織車(chē)輛保養(yǎng)檢查，確保保養(yǎng)工作落實(shí)到位。3.對(duì)于長(zhǎng)期停放的車(chē)輛，應(yīng)定期進(jìn)行啟動(dòng)和保養(yǎng)，防止車(chē)輛出現(xiàn)故障。五、車(chē)輛安全管理（一）安全制度1.建立健全車(chē)輛安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。2.定期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全操作規(guī)程等知識(shí)，提高駕駛員安全意識(shí)。（二）安全檢查1.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，包括車(chē)輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位的檢查。2.駕駛員每天出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全自查，確保車(chē)輛安全狀況良好。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，嚴(yán)禁車(chē)輛帶“病”上路。（三）事故處理1.發(fā)生車(chē)輛交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告。2.車(chē)輛管理部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理事故，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.按照事故處理程序，配合交警部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，做好事故善后工作。4.對(duì)事故原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取有效措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。六、車(chē)輛費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛使用情況和維修保養(yǎng)計(jì)劃，編制車(chē)輛年度費(fèi)用預(yù)算，包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。2.費(fèi)用預(yù)算經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，作為車(chē)輛費(fèi)用控制的依據(jù)。（二）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.駕駛員應(yīng)及時(shí)收集整理車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證，按照公司財(cái)務(wù)制度填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單。2.車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。3.經(jīng)審核無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。（三）費(fèi)用控制1.嚴(yán)格控制車(chē)輛費(fèi)用支出，不得超預(yù)算開(kāi)支。2.加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛燃油、維修保養(yǎng)等費(fèi)用的監(jiān)控，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)查找原因并采取措施。七、車(chē)輛檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.車(chē)輛基本信息檔案，包括車(chē)輛型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、車(chē)牌號(hào)、車(chē)架號(hào)等。2.車(chē)輛維修保養(yǎng)檔案，記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等信息。3.車(chē)輛保險(xiǎn)檔案，包括保險(xiǎn)種類(lèi)、保險(xiǎn)期限、理賠記錄等。4.車(chē)輛事故檔案，記錄事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等信息。（二）檔案管理1.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案的管理，確保檔案資料完整、準(zhǔn)