劇場禁煙管理辦法一、總則（一）目的為了維護劇場良好的觀演環(huán)境，保障觀眾、演職人員的身體健康，減少火災等安全隱患，特制定本劇場禁煙管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本劇場內(nèi)所有區(qū)域，包括演出大廳、觀眾休息區(qū)、后臺、通道、化妝間、辦公室等。（三）基本原則1.全面禁煙原則：劇場內(nèi)嚴禁任何形式的吸煙行為。2.責任明確原則：各部門及相關人員對劇場禁煙工作負有相應責任。3.教育與處罰相結(jié)合原則：通過宣傳教育提高公眾禁煙意識，對違規(guī)吸煙行為依法依規(guī)進行處罰。二、管理職責（一）劇場管理部門1.負責制定、修訂和完善劇場禁煙管理辦法，并監(jiān)督實施。2.組織開展禁煙宣傳教育活動，提高觀眾和演職人員的禁煙意識。3.協(xié)調(diào)各部門之間的禁煙管理工作，定期進行檢查和評估。（二）安全保衛(wèi)部門1.負責劇場內(nèi)的安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)吸煙行為。2.協(xié)助劇場管理部門對違規(guī)吸煙人員進行處理，維護劇場秩序。3.配合相關部門做好火災預防和應急處置工作。（三）物業(yè)服務部門1.負責劇場內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理煙蒂等吸煙廢棄物。2.在劇場內(nèi)設置明顯的禁煙標識和宣傳標語。3.對保潔人員進行禁煙相關培訓，確保其能夠及時發(fā)現(xiàn)和報告違規(guī)吸煙行為。（四）演出部門1.負責向演職人員傳達劇場禁煙管理規(guī)定，確保演職人員遵守規(guī)定。2.在演出前提醒演職人員注意劇場禁煙要求，對違反規(guī)定的演職人員進行批評教育。（五）票務部門1.在售票時向觀眾宣傳劇場禁煙規(guī)定，告知觀眾劇場內(nèi)禁止吸煙。2.對因吸煙被禁止進入劇場的觀眾，按照相關規(guī)定處理。三、禁煙措施（一）標識設置1.在劇場入口、大廳、通道、休息區(qū)、后臺等顯著位置設置“禁止吸煙”標識，標識應符合國家相關標準，清晰醒目。2.在每個座位附近設置“請勿吸煙”提示牌。3.在劇場內(nèi)衛(wèi)生間、通風口等易發(fā)生吸煙行為的區(qū)域設置警示標識。（二）宣傳教育1.利用劇場廣播、電子顯示屏等宣傳平臺，循環(huán)播放禁煙宣傳標語和公益廣告。2.在劇場宣傳資料、門票上印上禁煙提示。3.定期組織開展禁煙宣傳活動，如舉辦禁煙知識講座、發(fā)放宣傳手冊等，提高觀眾和演職人員的禁煙意識。（三）巡查監(jiān)督1.安全保衛(wèi)人員和物業(yè)服務人員定時對劇場內(nèi)各區(qū)域進行巡查，重點檢查是否有吸煙行為及煙蒂等廢棄物。2.設立專門的禁煙監(jiān)督崗位，負責對觀眾和演職人員的吸煙行為進行現(xiàn)場監(jiān)督和制止。3.鼓勵觀眾和演職人員對違規(guī)吸煙行為進行舉報，對舉報屬實的給予一定獎勵。（四）技術防范1.在劇場內(nèi)安裝煙霧報警器、監(jiān)控攝像頭等設備，對吸煙行為進行實時監(jiān)測。2.利用通風系統(tǒng)等技術手段，及時排除煙霧，保持劇場內(nèi)空氣清新。四、違規(guī)處理（一）對觀眾的處理1.發(fā)現(xiàn)觀眾在劇場內(nèi)吸煙，工作人員應及時上前制止，并向其宣傳劇場禁煙規(guī)定。2.對不聽勸阻的吸煙觀眾，劇場管理部門有權要求其離開劇場，并按照購票金額的一定比例收取違約金。3.對于多次違規(guī)吸煙的觀眾，將限制其進入劇場一定期限。（二）對演職人員的處理1.演職人員在劇場內(nèi)吸煙的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予批評教育，并記錄在個人檔案。2.對因吸煙造成劇場設施損壞或引發(fā)安全事故的演職人員，除承擔相應的賠償責任外，還將按照公司相關規(guī)定給予紀律處分。3.對于情節(jié)嚴重、屢教不改的演職人員，將解除與其簽訂的演出合同。（三）對內(nèi)部員工的處理1.內(nèi)部員工違反劇場禁煙規(guī)定的，按照公司內(nèi)部管理規(guī)定進行處理，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處分。2.對因吸煙引發(fā)安全事故或造成惡劣影響的內(nèi)部員工，予以辭退。五、應急處置（一）火災報警1.一旦發(fā)現(xiàn)劇場內(nèi)有吸煙引發(fā)的火災跡象，現(xiàn)場人員應立即撥打劇場內(nèi)的火災報警電話或向安全保衛(wèi)部門報告。2.報告內(nèi)容應包括火災發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等信息。（二）初期撲救1.安全保衛(wèi)部門和物業(yè)服務部門應在第一時間組織人員利用附近的滅火器材進行初期撲救，控制火勢蔓延。2.撲救人員應注意自身安全，采取正確的滅火方法和逃生措施。（三）人員疏散1.劇場管理部門應立即啟動人員疏散預案，組織觀眾和演職人員按照預定的疏散路線有序撤離劇場。2.在疏散過程中，要確保人員安全，避免擁擠、踩踏等事故發(fā)生。（四）后期處置1.火災撲滅后，配合消防部門進行火災事故調(diào)查，查明火災原因，追究相關責任。2.對劇場內(nèi)受損的設施設備進行及時修復和更換，盡快恢復劇場的正常運營。六、培訓與考核（一）培訓計劃1.劇場管理部門應制定年度禁煙培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括禁煙法律法規(guī)、劇場禁煙管理辦法、吸煙危害知識、應急處置技能等。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓活動，培訓可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種方式進行。2.對新入職的員工、演職人員和臨時工作人員，應在入職或上崗前進行禁煙培訓，確保其熟悉劇場禁煙規(guī)定。（三）考核評估1.定期對參加培訓的人員進行考核，考核方式可采用筆試、實際操作等。2.對考核合格的人員頒發(fā)培訓合格證書，對