威海用電管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)威海市用電管理，保障電力安全、穩(wěn)定、可靠供應(yīng)，維護(hù)供用電秩序，保護(hù)電力使用者和供電企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于威海市行政區(qū)域內(nèi)的電力供應(yīng)、使用及其相關(guān)活動(dòng)的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保用電安全，預(yù)防和減少用電事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。2.合理用電原則：引導(dǎo)電力使用者合理用電，提高能源利用效率，促進(jìn)節(jié)能減排。3.依法管理原則：嚴(yán)格依照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電管理，規(guī)范供用電行為。4.服務(wù)至上原則：供電企業(yè)應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為電力使用者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。二、供電管理（一）供電設(shè)施建設(shè)與維護(hù)1.供電企業(yè)應(yīng)按照城市總體規(guī)劃和電力專項(xiàng)規(guī)劃，加強(qiáng)供電設(shè)施建設(shè)，提高供電能力和可靠性。2.供電企業(yè)負(fù)責(zé)供電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和檢修，確保供電設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)供電設(shè)施進(jìn)行巡查、檢測(cè)和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。3.供電企業(yè)應(yīng)制定供電設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在發(fā)生供電故障時(shí)，應(yīng)迅速組織搶修，盡快恢復(fù)供電。（二）供電質(zhì)量保障1.供電企業(yè)應(yīng)保證供電質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在電力系統(tǒng)正常情況下，供電頻率的允許偏差為：電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)千瓦及以上的，為±0.2赫茲；電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)千瓦以下的，為±0.5赫茲。供電電壓的允許偏差為：35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過(guò)額定值的10%；10千伏及以下三相供電的，電壓允許偏差為額定值的±7%；220伏單相供電的，電壓允許偏差為額定值的+7%、10%。2.供電企業(yè)應(yīng)建立供電質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度，定期對(duì)供電質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。對(duì)供電質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。3.用戶對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶的需求，提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。（三）供電營(yíng)業(yè)管理1.供電企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，辦理供電營(yíng)業(yè)許可證，在核準(zhǔn)的供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)從事供電營(yíng)業(yè)活動(dòng)。2.供電企業(yè)應(yīng)公開(kāi)供電服務(wù)信息，包括供電服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)政策、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，接受社會(huì)監(jiān)督。3.供電企業(yè)應(yīng)與用戶簽訂供用電合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用電合同應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，內(nèi)容應(yīng)包括供電方式、供電質(zhì)量、用電容量、用電地址、用電性質(zhì)、計(jì)量方式、電價(jià)、電費(fèi)結(jié)算方式、供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任等條款。4.供電企業(yè)應(yīng)按照合同約定向用戶供電，不得擅自中斷供電。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電的，供電企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。三、用電管理（一）用電申請(qǐng)與受理1.用戶需要新裝、增容用電的，應(yīng)向供電企業(yè)提出用電申請(qǐng)。用電申請(qǐng)應(yīng)包括用電地址、用電容量、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單等內(nèi)容。2.供電企業(yè)應(yīng)在收到用戶用電申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定供電方案。供電方案應(yīng)根據(jù)用戶的用電需求、電網(wǎng)規(guī)劃和供電能力等因素制定，明確供電電源、供電電壓等級(jí)、供電方式、計(jì)量方式、用電設(shè)備容量等內(nèi)容。3.用戶應(yīng)按照供電企業(yè)確定的供電方案進(jìn)行受電工程建設(shè)。受電工程建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，由具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。（二）用電計(jì)量與電費(fèi)結(jié)算1.供電企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安裝用電計(jì)量裝置。用電計(jì)量裝置應(yīng)安裝在用戶的受電裝置處，其安裝位置應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。2.用電計(jì)量裝置的記錄作為計(jì)算電費(fèi)的依據(jù)。供電企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的周期對(duì)用電計(jì)量裝置進(jìn)行校驗(yàn)、更換，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。3.用戶應(yīng)按照合同約定的電價(jià)和電費(fèi)結(jié)算方式按時(shí)繳納電費(fèi)。供電企業(yè)應(yīng)定期向用戶發(fā)送電費(fèi)通知單，告知用戶電費(fèi)金額、繳費(fèi)期限等信息。用戶應(yīng)在規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)足額繳納電費(fèi)。（三）安全用電管理1.用戶應(yīng)建立健全安全用電管理制度，加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備和線路的維護(hù)和管理，確保用電安全。2.用戶應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安裝漏電保護(hù)裝置、過(guò)流保護(hù)裝置等安全保護(hù)裝置，防止觸電事故和電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。3.用戶不得擅自改變用電類別、用電容量、用電地址等用電事項(xiàng)。如需改變，應(yīng)向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)供電企業(yè)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4.用戶不得私拉亂接電線、擅自增加用電設(shè)備等違法用電行為。對(duì)違法用電行為，供電企業(yè)有權(quán)制止，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（四）節(jié)約用電管理1.鼓勵(lì)用戶采用節(jié)能燈具、節(jié)能電器等節(jié)能設(shè)備，提高能源利用效率。2.供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶節(jié)約用電的宣傳和指導(dǎo)，推廣節(jié)能技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品。3.用戶應(yīng)合理安排用電時(shí)間，實(shí)行峰谷電價(jià)，降低用電成本。四、電力設(shè)施保護(hù)（一）保護(hù)范圍與措施1.電力設(shè)施的保護(hù)范圍包括發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施、電力線路設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施。具體保護(hù)范圍按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.任何單位和個(gè)人不得危害電力設(shè)施安全。在電力設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)，禁止從事下列行為：興建建筑物、構(gòu)筑物；堆放物品、垃圾、礦渣；燒窯、燒荒；種植可能危及電力設(shè)施安全的植物；垂釣、放風(fēng)箏；其他危害電力設(shè)施安全的行為。3.供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)施的巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電力設(shè)施安全隱患。對(duì)危害電力設(shè)施安全的行為，應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理。（二）電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)管理1.在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)的，施工單位應(yīng)在施工前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)供電企業(yè)同意并采取安全措施后方可施工。2.施工單位應(yīng)制定施工安全方案，明確施工安全措施和責(zé)任。在施工過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工安全方案進(jìn)行施工，確保施工安全。3.供電企業(yè)應(yīng)派人到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)施工過(guò)程中可能危及電力設(shè)施安全的行為，應(yīng)及時(shí)制止并要求施工單位采取措施消除安全隱患。五、監(jiān)督檢查與法律責(zé)任（一）監(jiān)督檢查1.電力管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電管理工作的監(jiān)督檢查，依法查處違法用電行為。2.供電企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)對(duì)供電服務(wù)質(zhì)量、供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、電費(fèi)結(jié)算等工作的監(jiān)督檢查。3.任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)違法用電行為進(jìn)行舉報(bào)。電力管理部門和供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)受理舉報(bào)，并依法進(jìn)行查處。（二）法律責(zé)任1.用戶違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，可并處五萬(wàn)元以下的罰款：擅自改變用電類別、用電容量、用電地址等用電事項(xiàng)的；私拉亂接電線、擅自增加用電設(shè)備等違法用電行為的；未按照合同約定繳納電費(fèi)的。2.用戶違反本辦法規(guī)定，危害電力設(shè)施安全的，由電力管理部門責(zé)令改正；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.供電企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：擅自中斷供