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學(xué)院抖音管理辦法總則目的為規(guī)范學(xué)院抖音賬號(hào)的使用與管理,充分發(fā)揮抖音平臺(tái)在學(xué)院宣傳、教學(xué)交流、文化建設(shè)等方面的積極作用,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于學(xué)院官方抖音賬號(hào)及經(jīng)學(xué)院授權(quán)使用抖音平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)宣傳、教學(xué)展示等的各部門、各班級(jí)及個(gè)人賬號(hào)?;驹瓌t1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不得發(fā)布違法違規(guī)、有害信息及侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。2.真實(shí)性原則:所發(fā)布內(nèi)容應(yīng)真實(shí)客觀,不得虛構(gòu)、夸大或歪曲事實(shí)。3.正面導(dǎo)向原則:傳播積極向上的價(jià)值觀、學(xué)院文化和教學(xué)成果,弘揚(yáng)正能量。4.規(guī)范管理原則:明確賬號(hào)管理職責(zé),規(guī)范發(fā)布流程,確保抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)有序。賬號(hào)管理賬號(hào)申請(qǐng)與開(kāi)通1.官方賬號(hào):由學(xué)院宣傳部門負(fù)責(zé)申請(qǐng)和開(kāi)通,申請(qǐng)時(shí)需提供準(zhǔn)確的學(xué)院信息及相關(guān)證明材料。2.部門、班級(jí)及個(gè)人賬號(hào):需填寫《學(xué)院抖音賬號(hào)申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門或班級(jí)負(fù)責(zé)人審核同意,報(bào)學(xué)院宣傳部門備案后,由宣傳部門統(tǒng)一開(kāi)通。賬號(hào)信息維護(hù)1.基本信息:賬號(hào)名稱應(yīng)體現(xiàn)學(xué)院特色或部門、班級(jí)、個(gè)人標(biāo)識(shí),頭像使用學(xué)院標(biāo)志或相關(guān)授權(quán)圖片,簡(jiǎn)介應(yīng)準(zhǔn)確介紹賬號(hào)用途和主體信息。2.密碼管理:賬號(hào)所有者應(yīng)妥善保管密碼,定期更換,防止賬號(hào)被盜用。賬號(hào)停用與注銷1.停用:因工作調(diào)整、賬號(hào)違規(guī)等原因需暫時(shí)停用賬號(hào)的,由賬號(hào)所有者提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)審核后進(jìn)行停用操作。停用期間,賬號(hào)不得發(fā)布任何內(nèi)容。2.注銷:不再使用的賬號(hào),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)注銷。注銷前需確保賬號(hào)內(nèi)無(wú)未處理的違規(guī)記錄和重要信息,經(jīng)審核通過(guò)后予以注銷。內(nèi)容發(fā)布管理內(nèi)容審核機(jī)制1.初審:發(fā)布內(nèi)容前,發(fā)布者應(yīng)自行對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保符合本辦法要求。2.二審:初審?fù)ㄟ^(guò)后,將內(nèi)容提交至所在部門或班級(jí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行二審,重點(diǎn)審核內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性和導(dǎo)向性。3.終審:二審?fù)ㄟ^(guò)后,報(bào)學(xué)院宣傳部門進(jìn)行終審。終審?fù)ㄟ^(guò)后方可發(fā)布。內(nèi)容發(fā)布規(guī)范1.主題要求:圍繞學(xué)院教學(xué)、科研、文化、學(xué)生活動(dòng)等方面展開(kāi),突出學(xué)院特色和亮點(diǎn)。2.形式要求:鼓勵(lì)采用多樣化的形式,如短視頻、直播、動(dòng)畫等,但應(yīng)確保內(nèi)容清晰、畫質(zhì)良好、聲音清晰。3.語(yǔ)言要求:語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、生動(dòng),符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn),避免使用生僻字、錯(cuò)別字和語(yǔ)病。禁止發(fā)布內(nèi)容1.違法違規(guī)內(nèi)容:包括但不限于違反國(guó)家法律法規(guī)、政策的言論,煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息等。2.有害信息:如淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博等內(nèi)容,以及傳播謠言、虛假信息等。3.侵犯他人權(quán)益內(nèi)容:未經(jīng)授權(quán)使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等,以及惡意詆毀、侮辱、誹謗他人的內(nèi)容。4.其他不良內(nèi)容:不符合學(xué)院形象和價(jià)值觀的內(nèi)容,以及可能對(duì)學(xué)院造成負(fù)面影響的內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)管理發(fā)布計(jì)劃各部門、各班級(jí)及個(gè)人應(yīng)根據(jù)學(xué)院工作安排和自身需求,制定抖音內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,并提前提交至學(xué)院宣傳部門備案。發(fā)布計(jì)劃應(yīng)包括發(fā)布時(shí)間、主題、形式等內(nèi)容。互動(dòng)管理1.回復(fù)評(píng)論:及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和私信,積極與用戶互動(dòng),解答疑問(wèn),處理投訴。2.引導(dǎo)互動(dòng):通過(guò)發(fā)布有趣、有價(jià)值的內(nèi)容,引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、評(píng)論、分享,提高賬號(hào)活躍度和影響力。數(shù)據(jù)分析定期對(duì)抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等,了解用戶需求和喜好,為優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布和運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù)。安全管理網(wǎng)絡(luò)安全1.遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定:嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),采取必要的安全防護(hù)措施,防止賬號(hào)被攻擊、被盜用。2.數(shù)據(jù)備份:定期對(duì)抖音賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。信息安全1.保護(hù)用戶信息:不得泄露用戶的個(gè)人信息和隱私,確保用戶信息安全。2.內(nèi)容安全審核:加強(qiáng)對(duì)發(fā)布內(nèi)容的安全審核,防止有害信息傳播。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督:學(xué)院宣傳部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門、各班級(jí)及個(gè)人抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.外部監(jiān)督:接受師生、家長(zhǎng)及社會(huì)公眾的監(jiān)督,對(duì)收到的投訴和舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)處理??己宿k法1.考核指標(biāo):制定抖音賬號(hào)考核指標(biāo)體系,包括發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量、互動(dòng)情況、影響力等方面。2.考核周期:定期對(duì)各賬號(hào)進(jìn)行考核,考核周期為[具體考核周期]。3.結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果作為各部門、各班級(jí)及個(gè)人工作評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的賬號(hào)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的賬

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