堵門治安管理辦法總則目的為維護公司/組織正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作秩序，保障人員和財產(chǎn)安全，有效預(yù)防和處理堵門等影響治安秩序的行為，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部及周邊區(qū)域發(fā)生的堵門事件的預(yù)防、處置和管理?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：處理堵門事件必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。2.預(yù)防為主原則：通過加強安全教育、完善安全制度、排查安全隱患等措施，預(yù)防堵門事件的發(fā)生。3.快速反應(yīng)原則：一旦發(fā)生堵門事件，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，及時采取有效措施進行處置，最大限度減少對公司/組織正常秩序的影響。4.妥善處理原則：在處置堵門事件過程中，要注重方式方法，妥善化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。堵門行為的定義及認(rèn)定堵門行為定義堵門行為是指未經(jīng)公司/組織許可，故意以人員聚集、設(shè)置障礙物等方式阻塞公司/組織出入口，妨礙人員、車輛正常通行，影響公司/組織正常秩序的行為。堵門行為認(rèn)定1.有明確的堵門意圖，且實施了阻塞出入口的行為。2.聚集人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模，對正常通行造成明顯阻礙。3.所設(shè)置的障礙物足以影響人員、車輛的進出。預(yù)防措施安全宣傳教育1.定期組織公司/組織全體員工進行安全法律法規(guī)及治安防范知識培訓(xùn)，提高員工的法律意識和安全防范意識。2.通過內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道，宣傳堵門等違法行為的危害及后果，營造良好的安全文化氛圍。矛盾排查化解1.建立健全矛盾糾紛排查化解機制，定期開展矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)堵門事件的矛盾隱患。2.對于排查出的矛盾糾紛，要明確責(zé)任部門和責(zé)任人，采取有效措施進行化解，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。安全制度建設(shè)1.完善公司/組織內(nèi)部安全管理制度，明確各部門及人員在安全管理方面的職責(zé)和權(quán)限，確保安全管理工作有章可循。2.加強對公司/組織出入口的管理，制定嚴(yán)格的人員、車輛出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入公司/組織。安全隱患排查1.定期對公司/組織內(nèi)部及周邊區(qū)域進行安全隱患排查，重點檢查出入口通道是否暢通、安全設(shè)施是否完好等。2.對于排查出的安全隱患，要及時進行整改，確保公司/組織安全環(huán)境良好。應(yīng)急處置應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心：成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的應(yīng)急指揮中心，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)堵門事件的應(yīng)急處置工作。2.現(xiàn)場處置組：由安全保衛(wèi)部門牽頭，組織相關(guān)人員組成現(xiàn)場處置組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護、人員疏散、信息收集等工作。3.溝通協(xié)調(diào)組：由綜合管理部門負(fù)責(zé)，與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、公安機關(guān)等進行溝通協(xié)調(diào)，及時匯報事件情況，爭取支持和指導(dǎo)。4.后勤保障組：由行政部門負(fù)責(zé)，提供應(yīng)急處置所需的物資、設(shè)備、資金等保障。應(yīng)急響應(yīng)程序1.事件報告：一旦發(fā)現(xiàn)堵門事件，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向公司/組織安全保衛(wèi)部門報告，安全保衛(wèi)部門接到報告后，應(yīng)迅速核實情況，并立即向應(yīng)急指揮中心報告。2.啟動預(yù)案：應(yīng)急指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動本辦法規(guī)定的應(yīng)急響應(yīng)機制，組織各應(yīng)急處置組開展工作。3.現(xiàn)場處置：現(xiàn)場處置組應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，采取有效措施控制局面，疏散圍觀人員，維護現(xiàn)場秩序。同時，要及時了解堵門人員的訴求，做好溝通解釋工作。4.信息收集與上報：溝通協(xié)調(diào)組要及時收集現(xiàn)場相關(guān)信息，包括堵門人員的身份、訴求、人數(shù)、現(xiàn)場情況等，并及時向應(yīng)急指揮中心報告。同時，要與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、公安機關(guān)等保持密切聯(lián)系，及時匯報事件進展情況。5.協(xié)調(diào)處置：應(yīng)急指揮中心根據(jù)現(xiàn)場情況和收集到的信息，及時與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、公安機關(guān)等進行溝通協(xié)調(diào)，制定具體的處置方案，并組織實施。在處置過程中，要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，依法依規(guī)進行處理。6.事件結(jié)束：經(jīng)過現(xiàn)場處置，堵門人員撤離現(xiàn)場，公司/組織出入口恢復(fù)正常通行后，應(yīng)急指揮中心可宣布應(yīng)急處置工作結(jié)束。同時，要對事件進行總結(jié)評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施?，F(xiàn)場處置措施1.控制現(xiàn)場秩序：現(xiàn)場處置組要迅速設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場秩序穩(wěn)定。2.疏散圍觀人員：及時疏散圍觀人員，避免造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，同時防止事件進一步擴大。3.了解訴求并溝通：與堵門人員進行溝通，了解其訴求，做好解釋和安撫工作。對于合理訴求，要及時向公司/組織相關(guān)部門反饋，并督促盡快解決；對于不合理訴求，要耐心做好說服教育工作，引導(dǎo)其通過合法途徑解決問題。4.依法處置：在溝通協(xié)調(diào)無效的情況下，現(xiàn)場處置組要在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，依法采取必要的強制措施，驅(qū)散堵門人員，恢復(fù)公司/組織正常秩序。后續(xù)處理事件調(diào)查1.事件處置結(jié)束后，由公司/組織安全保衛(wèi)部門牽頭，會同相關(guān)部門對堵門事件進行調(diào)查，查明事件原因、經(jīng)過和責(zé)任。2.調(diào)查過程中，要收集相關(guān)證據(jù)，包括現(xiàn)場照片、視頻、證人證言等，為后續(xù)處理提供依據(jù)。責(zé)任追究1.根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果，對造成堵門事件的責(zé)任單位和責(zé)任人，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。2.對于違反法律法規(guī)的行為，要依法移交司法機關(guān)處理。整改措施1.針對堵門事件暴露出的問題，公司/組織相關(guān)部門要制定切實可行的整改措施，及時