學(xué)校午托管理辦法總則目的與宗旨為了加強學(xué)校午托管理，規(guī)范午托服務(wù)行為，保障學(xué)生在午托期間的安全與健康，促進學(xué)生全面發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本校開展的午托服務(wù)活動，包括午托場所的設(shè)施設(shè)備、人員配備、服務(wù)流程、安全管理、衛(wèi)生保健等方面的管理。基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和應(yīng)對各類安全事故。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對午托服務(wù)進行規(guī)范化管理。3.服務(wù)育人原則：以服務(wù)學(xué)生為宗旨，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范，促進學(xué)生身心健康成長。4.家校合作原則：加強與家長的溝通與合作，共同做好學(xué)生的午托管理工作。午托場所管理場所設(shè)置1.選址要求：午托場所應(yīng)設(shè)置在安全、安靜、通風(fēng)良好的區(qū)域，遠離污染源和危險區(qū)域。2.空間布局：合理劃分活動區(qū)、休息區(qū)、用餐區(qū)、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，確保學(xué)生活動空間充足、舒適。3.設(shè)施設(shè)備：配備必要的生活設(shè)施設(shè)備，如床鋪、桌椅、餐具、飲水機、消毒柜等，確保設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、完好。環(huán)境管理1.衛(wèi)生清潔：保持午托場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時清掃、消毒，定期進行全面清潔和消毒。2.通風(fēng)換氣：保證午托場所通風(fēng)良好，定期開窗通風(fēng)，保持空氣清新。3.噪音控制：采取有效措施降低午托場所的噪音水平，為學(xué)生創(chuàng)造安靜的休息環(huán)境。人員管理工作人員配備1.管理人員：配備專職的午托管理人員，負責(zé)午托服務(wù)的日常管理工作。2.保育人員：根據(jù)午托學(xué)生數(shù)量，合理配備保育人員，確保每個學(xué)生都能得到充分的照顧。3.餐飲服務(wù)人員：如有提供餐飲服務(wù)，應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)人員。人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.資質(zhì)要求：所有工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書，身體健康，無傳染性疾病和精神病史。2.培訓(xùn)內(nèi)容：定期組織工作人員參加安全、衛(wèi)生、教育等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。3.培訓(xùn)記錄：建立工作人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、時間、考核結(jié)果等信息。人員職責(zé)1.管理人員職責(zé)：負責(zé)午托服務(wù)的整體規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督檢查等工作，協(xié)調(diào)解決午托過程中出現(xiàn)的問題。2.保育人員職責(zé)：照顧學(xué)生的生活起居，協(xié)助學(xué)生用餐、休息，關(guān)注學(xué)生的身體狀況和情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。3.餐飲服務(wù)人員職責(zé)：嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，為學(xué)生提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務(wù)。服務(wù)流程管理學(xué)生接送1.接送時間：明確規(guī)定學(xué)生午托的接送時間，確保家長按時接送學(xué)生。2.接送交接：建立嚴(yán)格的接送交接制度，家長接送學(xué)生時應(yīng)與工作人員進行簽字確認，確保學(xué)生接送安全。用餐管理1.食品采購：嚴(yán)格把控食品采購渠道，選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，確保食品質(zhì)量安全。2.食品加工：食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，生熟分開，煮熟煮透，確保食品安全。3.用餐環(huán)境：保持用餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，為學(xué)生提供舒適的用餐條件。4.用餐管理：培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生文明用餐，不挑食、不浪費。休息管理1.休息安排：合理安排學(xué)生的休息時間，確保學(xué)生有足夠的睡眠時間。2.休息環(huán)境：保持休息環(huán)境安靜、舒適，為學(xué)生創(chuàng)造良好的休息條件。3.值班巡查：安排專人值班巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生在休息過程中出現(xiàn)的問題。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度：制定安全責(zé)任制度、安全檢查制度、安全應(yīng)急預(yù)案等，明確安全管理職責(zé)和工作流程。2.安全培訓(xùn)教育：定期組織學(xué)生和工作人員參加安全培訓(xùn)教育活動，提高安全意識和自我保護能力。安全設(shè)施設(shè)備1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備：如消防器材、安全標(biāo)識、監(jiān)控設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.定期檢查維護：對安全設(shè)施設(shè)備進行定期檢查維護，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。安全事故應(yīng)急處理1.制定安全應(yīng)急預(yù)案：針對可能發(fā)生的安全事故，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處理能力和學(xué)生的自我保護能力。3.事故處理：發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時進行救援和處理，并按照規(guī)定及時報告相關(guān)部門。衛(wèi)生保健管理衛(wèi)生制度1.建立健全衛(wèi)生管理制度：制定衛(wèi)生責(zé)任制度、衛(wèi)生檢查制度、消毒制度等，明確衛(wèi)生管理職責(zé)和工作流程。2.衛(wèi)生培訓(xùn)教育：定期組織學(xué)生和工作人員參加衛(wèi)生培訓(xùn)教育活動，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備1.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備：如洗手池、垃圾桶、拖把等，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.定期清潔消毒：對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進行定期清潔消毒，保持午托場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔。疾病防控1.疾病預(yù)防：加強對學(xué)生的疾病預(yù)防工作，做好晨檢、午檢等工作，及時發(fā)現(xiàn)并隔離患病學(xué)生。2.疫情防控：在疫情期間，嚴(yán)格按照疫情防控要求，做好午托場所的疫情防控工作，確保學(xué)生的身體健康和生命安全。家校溝通與合作溝通機制1.建立家校溝通平臺：通過家長會、家長微信群、電話等方式，及時與家長溝通學(xué)生的午托情況。2.定期溝通：定期召開家長會，向家長匯報午托服務(wù)工作情況，聽取家長的意見和建議。家長參與1.鼓勵家長參與午托管理：邀請家長參與午托服務(wù)的監(jiān)督和管理，如家長志愿者等，共同做好學(xué)生的午托工作。2.家長意見反饋：認真聽取家長的意見和建議，及時改進午托服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.建立監(jiān)督檢查機制：定期對午托服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.內(nèi)部監(jiān)督：學(xué)校成立午托服務(wù)監(jiān)督小組，對午托服務(wù)工作進行內(nèi)部監(jiān)督檢查。3.外部監(jiān)督：接受教育主管部門、衛(wèi)生部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。考核評價1.制定考核評價標(biāo)準(zhǔn)：建立科學(xué)合理的考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對午托服務(wù)工作進行量化考核評價。2.考核