2023年行政部門工作總結(jié)范文十二篇

2023年行政部門工作總結(jié)范文十二篇

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇1

回首20—年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)

的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f這一年是公司拓展

市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)

回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，

就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)

氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工

作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托

工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方

面，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)

下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在

前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材

管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，

落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)

處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)

持做到了用心熱情不越位。

在工作計(jì)劃中，每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)

有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)

新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)

變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制

加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀

況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜

間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大

的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維

修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資

產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)

督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定

期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在

較好水平。持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、

復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面，無差錯(cuò)的完成接待用車，

同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良

好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)

和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識(shí)，

加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面

的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提

下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，

流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)

不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表

出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺；由于行

政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，

但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡

美。

抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因

而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠，對(duì)公司

各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題分析決定不夠全

面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠

到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要

加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部明年工作計(jì)劃

努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服

務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)

工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。嚴(yán)格按照公

司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了

監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)

域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

對(duì)安全及消防工作常抓不懈c目前這方面的制度及SOP都已

經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不

出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)二作在效率上，溝通上需要

進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作

的價(jià)值。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇2

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全

體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20__年工作

奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促

進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、行政管理工作

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56

份;整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、

發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔

工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制

度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司

員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資

質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6

月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順

利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好

簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證

會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)

議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做

好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部

門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救

災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活

動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌

得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬

方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，

組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年隨著

政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,

為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂

基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。

要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位二作分析來招聘人才滿足公

司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人

盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在

達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與

控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)

備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事

部積極開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知

識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到

一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目

前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政

人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來

的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清

的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出

工作

新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)

合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無

形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事

管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合

同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工

作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。

于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)

效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、行政人事部采購(gòu)管理工作

1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)

單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程

總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋?/p>

真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20_年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)

品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注

重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基

礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供

貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采

購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)

每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分

類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大？市場(chǎng)信息空間。建立了合

格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合

格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，

及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、

體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林外高層電梯維保工作以及各

部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各

部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看

到了本部門存在的問題：

1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)

工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情

都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各督門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌

握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)

揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重

制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20—年即將

過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司

中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，

改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再

上一個(gè)新臺(tái)階。

五、來年工作打算

1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,

清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20_年行政人事部

著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳

條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并

時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作

實(shí)際的需要。

3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20_年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，

也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急

需完善。20_年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任

務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有

效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是

為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員

工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不

斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)

查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政

人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體

系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目

部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20__年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情況

制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇3

自—年—月23日來公司上班，被擔(dān)任人事—，在此工作中,

我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司

實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管

好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司

的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步

計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件

進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況

進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂

得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在

此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)

助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸?/p>

助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任

務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步

完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完

善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,

并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管

理。

（1）、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

（2）、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、

調(diào)動(dòng)和管理。

3、人員招聘。

（1）、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

（2）、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，

以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上

招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外

宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)

貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)

間，規(guī)范考勤制度。

（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)°

（3）、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手

續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，

這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的

積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職

和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等

等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，

對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工

作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文

件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。

在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫

徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔

案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬

打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公

司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，

做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的

效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消

防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的

違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;

為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了

解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工

作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握

最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

三、一年計(jì)劃

根據(jù)部門一年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展

趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20_年度的工作，

全面推行目標(biāo)管理。

(1)、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，

對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)

際的需要。

(2)、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌

現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，

促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞

動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)

崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非

常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。

各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重

視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程

度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總

務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予

以大力協(xié)助。

—年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但

我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、

總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)

工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等

不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)

需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)

等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可

以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更

加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇4

行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理

水平的要求，而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)

政策.眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱

報(bào)刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，

對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一

失，如何以最小的戌本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企

業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政

部人員雖不多，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完

成.經(jīng)過幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.

—年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)

營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署，

著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，

為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作旨積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

克服這年度存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),

不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員

工，以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格

審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的

培訓(xùn)管理工作.

二、行政事務(wù)工作方面

1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面

積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).

2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在

認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的

覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)

習(xí).

3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

三、公司管理運(yùn)作方面

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度.完

善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，

及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要

求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因，本年度加

強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).

作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,

充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整伍素質(zhì)，

樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故

發(fā)生.

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門

工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了上傳下達(dá).

與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適

應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,

行政部取得了一定的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著

很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希

望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到

盡善盡美.

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌

握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)

揮不夠.

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存

在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后

的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有

所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是

最快的！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,

不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一

件事情！

總的來說一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的

不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著一年的到來而逝去.非常感

謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年，我會(huì)在行政主管

這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)

我工作上監(jiān)督.

六、一年工作計(jì)劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)

責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者.要想

帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能

保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)

工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).

我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn).一年行政部將從以下幾個(gè)方面

著手工作：

1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制

度.隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的

根本.因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公

司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，—年

行政部的工作將以此為中心.

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜

合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé).需根據(jù)

實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真

正意義上為他們帶來幫助.

4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件.一年是公司拓

展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保

障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一年行政人事部工作的重心.

其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì).只要我們工作

更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工

會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家！

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇5

自湘天正式成立半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部

緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟

下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，努力為公司圓滿完成

年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)

如下：

1、完成公司證照的變更、年檢管理工作

由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需

進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面

材料，與20_年5月順利完成工商登記、稅務(wù)登記、資質(zhì)變更,

20_年12月協(xié)助刃、理了電力分公司、園林綠化公司的注冊(cè)，為公

司經(jīng)營(yíng)工作做好前期基礎(chǔ)工作。

公司各種人員證件因公司名稱改變，為使配合后期各項(xiàng)工作

的開展，也相應(yīng)的在各政府主管部門進(jìn)行了變更。

2、編制和匯總部門規(guī)章制度

在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的

具體規(guī)章，最后匯總行政部裝訂成冊(cè)，完善公司的制度，使公司

運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)，在總經(jīng)理的管理監(jiān)督

下，公司舉行了規(guī)章制度閉卷考試，使員工們對(duì)公司制度有了更

深的了解°

3、會(huì)議記錄，公司檔案、合同、證照的管理

行政部負(fù)責(zé)組織各種會(huì)議并作好會(huì)議記錄，并對(duì)公司的各項(xiàng)

事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊(cè)，形成檔案管理。合

同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加

強(qiáng)對(duì)公司的檔案的管理十分重要。同時(shí)，公司個(gè)人照證也分名字

進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計(jì)管理，時(shí)刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。

4、公司資質(zhì)增項(xiàng)資料的編制工作

公司股權(quán)變更以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部編制

了市政、土石方、園林綠化三套增項(xiàng)升級(jí)資料，全面配合公司資

質(zhì)升級(jí)工作。

5、公司人員社保、建造師和造價(jià)師的管理工作

我公司現(xiàn)有已注冊(cè)的一級(jí)建造師12名、二級(jí)6名，正在注冊(cè)

的建造師一級(jí)1名、二級(jí)1名，已注冊(cè)的一級(jí)造價(jià)師3名。行政

部對(duì)公司掛靠人員進(jìn)行管理，協(xié)助公司與掛靠人員進(jìn)行溝通、配

合。20__年為公司資質(zhì)增項(xiàng)的需要，行政部將招聘水利、市政建

造師若干名，以備所需。

公司現(xiàn)有員工14人，已購(gòu)買保險(xiǎn)13人，養(yǎng)老保險(xiǎn)的變更和

續(xù)繳已基本完成，費(fèi)用交至20_年6月，7-12月份我公司養(yǎng)老保

險(xiǎn)費(fèi)用共計(jì)19656元。

6、各項(xiàng)資格考試報(bào)考、證件、辦理工作

今年我公司參加了一級(jí)建造師考試報(bào)名2人，二級(jí)建造師考

試報(bào)名4人，三類人員考核24人，考試成績(jī)已出，將可辦理相關(guān)

證件。

7、公司日常事務(wù)的管理工作

行政部是配合所有部門完成工作的協(xié)調(diào)部門，在公司日常管

理工作中，行政部承擔(dān)著一定的責(zé)任，為使各項(xiàng)工作開展順利，

行政部將對(duì)內(nèi)部各類工作進(jìn)行流程制度管理。

行政部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能

力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆

研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)；還要提高個(gè)人修

養(yǎng)，以較高個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展，以個(gè)人形

象樹部門形象和公司形象。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,

行政部仍然表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工

作主觀上都希望能完成得最好，但由亍內(nèi)部管理、時(shí)間等問題，

有些工作仍然進(jìn)展不快或收效不高。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題

掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用

發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的

制度疏于狠抓的責(zé)任。

四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20_年已經(jīng)

過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，

改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索

行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，

為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇6

20_年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)班

子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊

圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上

啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年

度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如

下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)

容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加

強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了

規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)

造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理

等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管

控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正

常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管

理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之

前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行

政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方

面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、

為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在

服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力

求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、

車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有

計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及

領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)

日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工

作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等

方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，

推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，

提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，

就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、

本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各

等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)

自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，

切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工

自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)

域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)

發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理

學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門

整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方

面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員

編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦

等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面

談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，

通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文

化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，

肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)

習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的

監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考

勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的

大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?/p>

績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由

于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成

得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)

公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情

況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因

而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳

力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障

月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20_年工作綱要

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們

將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握

實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，

促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更

大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?/p>

況和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20_年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確

分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)

階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考

核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生

涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工

自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)

域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)

發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理

學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門

整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方

面的培訓(xùn)文章。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員

編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦

等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面

談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，

通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文

化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，

肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)

習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的

監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考

勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的

大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?/p>

績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由

于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成

得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)

公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情

況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因

而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳

力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障

月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部20—年工作綱要

20—年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們

將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握

實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，

促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更

大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在式足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?/p>

況和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20_年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確

分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)

階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考

核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生

涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇7

時(shí)間過得好快，6月份已經(jīng)劃上了句號(hào)，在過去的一個(gè)月里，

在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的

基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月，根據(jù)五月份

計(jì)劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成。以下我將自己的工作

情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、人力資源管理方面

(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展

規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期

管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動(dòng)新員工帶教工作，

滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

二、行政事務(wù)工作方面

月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso

在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso

的覆蓋不全面，往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和

學(xué)習(xí)。

三、公司規(guī)章制度

各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足，公司管理的

制度約束不強(qiáng)，因此存在著各部門在請(qǐng)假，調(diào)休上隨意安排，未

按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對(duì)營(yíng)銷部，這個(gè)月底四

個(gè)員工請(qǐng)假，都沒有寫請(qǐng)假條，并沒有告知行政部，在這方面，

整個(gè)營(yíng)銷部都沒有這個(gè)意識(shí)，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象。

四、宿舍管理方面

針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍

衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人，只有

好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,

不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

五、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了，后期還有一小部分由于李

老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時(shí)間，耽誤了一身時(shí)間，盡管將剩余的一部

分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

六、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了上傳下達(dá)，

與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適

應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

七、工作中出現(xiàn)的一些問題

自身問題：

1、由于行政督工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希

望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡

善盡美。

2、對(duì)公司各督門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌

握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)

揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢杳不到位，因而

存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象、

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后

的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所

提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是

最快的！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,

不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每

一件事情！

5、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用，對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)

的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對(duì)待。

6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性，做事比較被動(dòng)，情

緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事，在聯(lián)系不上李先生之前，

就不應(yīng)該拖著，而要事先請(qǐng)示楊小姐，如何解決，由于個(gè)人的疏

忽，從而影響了公司的形象。

7、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要

不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。

8、工作中處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。

其他問題

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因

為不夠細(xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的

情況，維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù)，因

工作的不細(xì)心，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù)，這樣浪費(fèi)了大

量的時(shí)間。

2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中，工作重

心偶爾偏移。

3、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被

延誤。

回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司

領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對(duì)四月份工作

的總結(jié)，對(duì)于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷

改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心！

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇8

黃總：

您好！

在紅麥工作已經(jīng)有七天了，對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守

則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解，我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單

的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重，也是對(duì)自己的第一

份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這

份總結(jié)。

8月14日，當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候，感覺似乎到了自己新生的

曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程。這個(gè)的過程的

難與不難都取決于自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次

機(jī)會(huì)，給予我鍛煉，賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃

總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢

麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應(yīng)手，思

維細(xì)膩乖巧，交際禮儀完美無瑕，但是我是個(gè)很實(shí)在的人，我知

道怎么珍惜，怎么認(rèn)真去努力，怎么云學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的

每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己

可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。

下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想

法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。

貌似有點(diǎn)嗦了，我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不

成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立，我馬上付諸行動(dòng)。

當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)月開支，以節(jié)約降低成本為

第一原則。

最后，我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十

分自覺，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早

上的按時(shí)完成值日，準(zhǔn)時(shí)上下班打卡，中午才會(huì)午休，其他工作

時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)

期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善

獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理

論知識(shí)來深入談?wù)摿恕?/p>

補(bǔ)充：建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng)，拓展訓(xùn)練或者旅游，而

且我們都是年紀(jì)相仿的同事，這樣對(duì)公司有良好的認(rèn)同感和歸屬

感。更加能體驗(yàn)同心協(xié)力工作和相處的樂趣。

關(guān)于設(shè)計(jì)方面的，自覺自己的設(shè)計(jì)確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)

驗(yàn)。雖然參加過培訓(xùn)課程，但是現(xiàn)在的水品基本就是對(duì)這軟件照

本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以，就像黃總之前所說的，讓

我多幫小蔡忙，也能自己設(shè)計(jì)下，這些都是一個(gè)參與過程，但是

只有這些參與過程才能讓我成長(zhǎng)。以后的自己也會(huì)多參與設(shè)計(jì)，

多積累經(jīng)驗(yàn)，多看些相關(guān)的書籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提

高，審美觀的提升，經(jīng)驗(yàn)的累積總結(jié)，創(chuàng)意的不斷發(fā)掘。我會(huì)好

好提升自己的價(jià)值理念，爭(zhēng)取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)

系統(tǒng)一。

以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實(shí)，請(qǐng)黃總批評(píng)指出。我會(huì)努

力改正并采納。謝謝黃總！試用一個(gè)月后，我需要交份份詳細(xì)的

工作計(jì)劃，到時(shí)請(qǐng)黃總多多指教！

祝：

工作順利！

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇9

—年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在商

管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),

行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮

行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司

圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作

情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)

容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加

強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了

規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)

造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理

等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管

控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正

常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管

理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之

前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行

政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方

面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、

為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在

服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力

求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、

車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有

計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及

領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)

日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工

作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等

方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，

推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，

提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，

就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、

本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各

等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)

自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，

切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律

方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清

潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)

發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理

學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門

整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方

面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員

編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦

等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面

談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，

通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文

化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，

肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)

習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的

監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考

勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇10

物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及本組員工

共同努力下，順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)治理工作和后勤保

障任務(wù)，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

一年來物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及上級(jí)部門的嚴(yán)格要求和規(guī)

范治理下，本組經(jīng)常性組織開展學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條令

條例。并有針對(duì)性的安排各班小組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷

提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。

二、工作表現(xiàn)及完成情況

1、水電班工作方面

水電班編制—人，在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下認(rèn)真做好自己的本職的工作,

對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施隨時(shí)保持

正常和良好。并嚴(yán)格按要求執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程。水電班人員

還經(jīng)常利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)，如：周六周日對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)

施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會(huì)議室的會(huì)場(chǎng)布置等。為

辦公樓的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及水電供給提供有力的保障。由于工作需

要，水電班的電工—5月份抽調(diào)到工地負(fù)責(zé)水電安裝及室內(nèi)外裝

飾的治理和監(jiān)督工作，工作量大且時(shí)間又長(zhǎng)，但本著對(duì)工作負(fù)責(zé)

的態(tài)度，該員工不怕吃苦，任勞任怨，吃住在工地，半年沒有休

息，并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、員工食堂

員工食堂現(xiàn)平均天天用餐人數(shù)為一人次左右，而且?guī)砍Ｓ?/p>

接待任務(wù)，在人員少任務(wù)重的情況下，廚房的一名工作人員堅(jiān)持愛

崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。對(duì)天天進(jìn)入食品嚴(yán)格把好質(zhì)

量和衛(wèi)生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè)，一年來天天都按時(shí)按刻的高標(biāo)準(zhǔn)

做好膳食工作。非凡是廂房有接待任務(wù)時(shí)廚房的工作人員更是繁

忙，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房

工作人員辛勤努力和付出同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍治理

公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司，

在物業(yè)組的嚴(yán)格治理和合理安排下，辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠

化一直保持良好。員工集體宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組

長(zhǎng)負(fù)責(zé)治理，物業(yè)組經(jīng)常組織對(duì)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查，并開

展評(píng)選活動(dòng)。二樓業(yè)務(wù)人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負(fù)責(zé)治

理，宿舍的床上用品保證每月干洗一次，為業(yè)務(wù)人員返回總部提

供一個(gè)良好舒適的住宿環(huán)境；

4、物業(yè)組費(fèi)用支出：

物業(yè)組負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)?、設(shè)備設(shè)施的維修保

養(yǎng)、代堂食品及后勤物資的采購(gòu)和治理任務(wù)，本著開源截流的原

則，在對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)?、及設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)中進(jìn)行了

合理計(jì)劃和科學(xué)的治理。在后勤物資的采購(gòu)工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司

的采購(gòu)制度流程，嚴(yán)格把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān)，為公司的后勤提供有

力的物資保障。

三、工作中的不足和改進(jìn)方面

1、個(gè)別員工的工作積極不高，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能較差，應(yīng)

加強(qiáng)思想教育和參加業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)化培訓(xùn);

2、食堂治理及剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決；

3、水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施；

4、部分設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)不到位，效果不理想。

通過20_年的工作總結(jié)，物業(yè)組全體員工在成績(jī)面前應(yīng)戒驕

戒躁，深刻反省我，門工作存在的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在新的一年里，

意味著新的起點(diǎn)及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更

上一層樓。為完成20—年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)而更加努力！

人事行政部在20—年下半年的工作過程中，從組建到穩(wěn)定，

主要開展了以下工作；

一、完善各項(xiàng)管理制度；

20__年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè)，基本確立

公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程。

對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理，如宿舍管理制度、

物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為

充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，

員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試

行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理；

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據(jù)精干、高效的原則，結(jié)

合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年，根據(jù)二期實(shí)際

情況，對(duì)增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請(qǐng)，其中保潔員固定編制

人，臨時(shí)編制8人，保安員固定編制10人。（見附表一：人員編

制變化表）

對(duì)業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)，如客服中

心的物業(yè)助理，從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),

工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn)，完

成人員招聘工作。（見附表二：人員素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表）

三、員工培訓(xùn)I；

針對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中，提出的員工素質(zhì)直接影響服

務(wù)水平的問題，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的

制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共舉辦三期新員工培訓(xùn)，新入職員工的入職培

訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求，七月份曾邀請(qǐng)

專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識(shí)和整體形

象。十月份對(duì)部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，提高基

層管理人員對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)和重視。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展；

1）下半年，物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓，人事行政

部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主三冊(cè)》、《服務(wù)公約》等服務(wù)

管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對(duì)和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí)、道路指示系

統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)

計(jì)及制作。為配合營(yíng)銷工作的開展，組織各部門進(jìn)行了四次樣板

房的搬遷。針對(duì)業(yè)主的投訴意見，對(duì)P16地下車庫(kù)、L16（原綠化

清潔倉(cāng)庫(kù)）進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需

要正式接管樣板房。

2）隨著三期的接管，積極配合房產(chǎn)工程部對(duì)三期員工宿舍裝

修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對(duì)籃球場(chǎng)、

宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利

搬遷和舊宿舍的善后工作C

3）配合營(yíng)銷和客服中心，協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社

區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)物業(yè)公司的整體

形象。

4）負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換，保證業(yè)主的生

活所需，配合客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

針對(duì)上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問題,

人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。

1）關(guān)心員工，改善員工福利。對(duì)員工意見最集中的伙食問題，

進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)反饋和調(diào)整。對(duì)板菜的配菜方式、口味、分量、用

餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì)，組織全

體員工登山活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2）加強(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查，對(duì)離職員工

進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，

并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

下半年，人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定，在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底，

物業(yè)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%o（見附表三：人員流動(dòng)情況

表）

六、目前存在的

問題與改善；

1）加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度，真正起到協(xié)調(diào)潤(rùn)滑的作用，

必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2）加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，對(duì)物料的管理、使用、

采購(gòu)進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理，做好節(jié)流的控制。

3）加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，推廣評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)

鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法，調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)

建設(shè)。

七、20_年工作目標(biāo)和思路

員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們

將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20__年開展

內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開

展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，

提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

2023年行政部門工作總結(jié)范文篇11

新年伊始，萬象更新，即將過去，即將來臨之際，首先我們

為工作開創(chuàng)新的起點(diǎn)，共創(chuàng)美好的明天。為了彌補(bǔ)過去的不足，

取長(zhǎng)補(bǔ)短，特對(duì)過去一年的工作以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：我

們公司現(xiàn)已招進(jìn)了很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)專業(yè)人才，并借鑒了同行兄

弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步建立成統(tǒng)一品牌推行直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)

的運(yùn)作模式°現(xiàn)我們?cè)龉夥慨a(chǎn)具備健全的管理機(jī)構(gòu)和信息網(wǎng)絡(luò)，

并擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。現(xiàn)我們

公司正在邁入前進(jìn)的腳步，一步一個(gè)腳印地不斷發(fā)展，并決心在

近幾年內(nèi)把增光打造成廈門房產(chǎn)行業(yè)中的老大。

“創(chuàng)增光房產(chǎn)品牌，服務(wù)更用心”是我們公司經(jīng)營(yíng)理念之一,

秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)要求，廣泛了解

房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，回顧這一年的工作，與同期

相比，有著大大的提高，因我們公司一直致力于走品牌之路，我

們應(yīng)相信增光前方的路是越走越寬，將是前程似錦，發(fā)展中的增

光在過去的一年其具體做法是：

一、重抓各種制度的落實(shí)；