網(wǎng)絡(luò)服務(wù)委托運(yùn)營合同第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2甲乙雙方應(yīng)保證其具有完全的民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1.2合同編號1.2.1本合同編號為______。1.3合同生效1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。第二章甲乙雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：____________________2.1.2甲方法定代表人：____________________2.1.3甲方住所地：____________________2.1.4甲方聯(lián)系方式：____________________2.1.5甲方電子郵箱：____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：____________________2.2.2乙方法定代表人：____________________2.2.3乙方住所地：____________________2.2.4乙方聯(lián)系方式：____________________2.2.5乙方電子郵箱：____________________第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)營和維護(hù)工作。3.1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：3.1.2.1網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)；3.1.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；3.1.2.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持；3.1.2.4用戶服務(wù)支持；3.1.2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1本合同約定的服務(wù)范圍限于甲方指定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。3.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求和約定，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.1.2除非雙方另有約定，本合同服務(wù)期限屆滿后，甲方有權(quán)續(xù)簽本合同。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元整，分______期支付，具體支付時間及方式4.2.2.1首付款：人民幣______元，于合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付；4.2.2.2其余款項(xiàng)：人民幣______元，分______期支付，每期支付人民幣______元，于每期服務(wù)開始前______個工作日內(nèi)支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______的滯納金。5.1.2若甲方違反本合同約定，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1若乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付______的違約金。5.2.2若乙方違反本合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約金的計算5.3.1違約金的計算以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，由雙方協(xié)商確定。5.3.2若雙方協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟，由人民法院依法判決。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：6.1.2.1系統(tǒng)故障排除；6.1.2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)；6.1.2.3軟硬件故障處理；6.1.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化。6.2定期維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)按照甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的實(shí)際情況，制定合理的定期維護(hù)計劃。6.2.2定期維護(hù)包括但不限于：6.2.2.1硬件設(shè)備檢查與保養(yǎng)；6.2.2.2軟件系統(tǒng)更新與修復(fù)；6.2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測試；6.2.2.4安全漏洞掃描與修復(fù)。6.3故障響應(yīng)時間6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)響應(yīng)。6.3.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)解決，保證甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。第七章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)保證甲方用戶數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。7.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露、篡改或刪除甲方用戶數(shù)據(jù)。7.2隱私政策7.2.1乙方應(yīng)制定并遵守嚴(yán)格的隱私政策，保護(hù)甲方用戶的個人信息不被非法收集、使用、泄露、篡改或銷毀。7.2.2隱私政策應(yīng)明確告知用戶其個人信息的使用目的、方式、存儲期限和用戶權(quán)利。7.3法律責(zé)任7.3.1若乙方違反用戶數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致甲方用戶數(shù)據(jù)泄露或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲乙雙方在履行本合同時產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，除另有約定外，歸各自所有。8.1.2乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中包含的乙方知識產(chǎn)權(quán)，乙方保留其所有權(quán)。8.2使用許可8.2.1甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的許可。8.2.2甲方使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守乙方指定的使用范圍和使用方式。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)，防止他人侵犯。8.3.2若發(fā)覺他人侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲乙雙方應(yīng)積極配合，采取必要的法律措施。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。9.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括但不限于服務(wù)器數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)等。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份的基礎(chǔ)上，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。9.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在接到甲方恢復(fù)請求后______小時內(nèi)完成。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄9.3.1乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的相關(guān)記錄保存至少______年，以備查驗(yàn)。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1本合同在任何一方違約的情況下，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理已履行部分的事宜。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方無異議，合同自然終止。10.2.2合同期限屆滿前，若甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的通知，可以采用書面形式、郵件或其他雙方約定的通訊方式。11.1.2書面通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)的方式發(fā)送至對方指定的地址。11.2通知生效11.2.1通知自發(fā)出之日起，對方收到通知之日起或按照通知中指定的生效日期生效。11.2.2若通知通過郵件發(fā)送，以發(fā)送成功并對方確認(rèn)收到的時間為準(zhǔn)。11.3通訊地址變更11.3.1雙方任何一方的通訊地址變更，應(yīng)在變更之日起______個工作日內(nèi)以書面形式通知對方。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同所稱不可抗力事件，是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等，致使合同無法履行或履行困難的事件。12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后______小時內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3.2若協(xié)商不成，可依法向人民法院申請解除或變更合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容13.2.1合同附件包括但不限于：13.2.1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)委托運(yùn)營詳細(xì)清單；13.2.1.2技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；13.2.1.3用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策；13.2.