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文檔簡介
第1篇甲方:(以下簡稱“甲方”)地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方:(以下簡稱“乙方”)地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的服務(wù),乙方愿意按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù),雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)概述:乙方將為甲方提供以下服務(wù):-(具體服務(wù)項(xiàng)目1)-(具體服務(wù)項(xiàng)目2)-(具體服務(wù)項(xiàng)目3)-以此類推。2.服務(wù)范圍:乙方將根據(jù)甲方的需求,在以下范圍內(nèi)提供服務(wù):-(服務(wù)范圍1)-(服務(wù)范圍2)-(服務(wù)范圍3)-以此類推。3.服務(wù)期限:本協(xié)議的服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量:乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。2.服務(wù)人員:乙方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。3.服務(wù)流程:乙方將制定詳細(xì)的服務(wù)流程,確保服務(wù)的高效、規(guī)范。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整)。2.支付方式:-甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款;-服務(wù)期間,甲方每月支付總費(fèi)用的____%;-服務(wù)結(jié)束后,甲方支付剩余的____%。3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至服務(wù)結(jié)束后的____年內(nèi)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方在提供服務(wù)過程中所使用的所有軟件、技術(shù)、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中所創(chuàng)作的任何作品,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。六、違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.若甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________代表簽字:________日期:____年____月____日乙方(蓋章):________代表簽字:________日期:____年____月____日注:以上協(xié)議內(nèi)容僅供參考,具體條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇協(xié)議編號(hào):_______甲方(服務(wù)提供方):_________________________地址:______________________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________乙方(服務(wù)接受方):_________________________地址:______________________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________鑒于甲方具備提供乙方所需服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有意接受甲方提供的服務(wù),雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)方案協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù):(1)產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng):甲方將按照乙方要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。(2)技術(shù)支持:甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),確保乙方在使用過程中能夠順利解決問題。(3)培訓(xùn)服務(wù):甲方將為乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)課程,幫助乙方員工掌握產(chǎn)品使用技能。(4)售后服務(wù):甲方將為乙方提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品保修、維修、更換等。2.1服務(wù)期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng):(1)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證在正常使用條件下使用壽命不低于____年。(2)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格公道,符合市場行情。3.2技術(shù)支持:(1)甲方提供7×24小時(shí)在線咨詢服務(wù),確保乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。(2)甲方將為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),確保乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。3.3培訓(xùn)服務(wù):(1)甲方提供免費(fèi)培訓(xùn)課程,包括但不限于產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。(2)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及課程安排由甲方根據(jù)乙方需求確定。3.4售后服務(wù):(1)產(chǎn)品保修期為____年,保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,甲方將免費(fèi)更換或維修。(2)保修期外,甲方將提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2支付方式:(1)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付甲方人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款。(2)剩余服務(wù)費(fèi)用于服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。四、保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。6.2如一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他8.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):_________________________簽訂日期:_________________________注:本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:1.產(chǎn)品或服務(wù)清單2.培訓(xùn)課程安排3.售后服務(wù)流程4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決方式說明7.其他雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)第3篇協(xié)議編號(hào):_______甲方(服務(wù)提供方):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方具備一定的服務(wù)能力,乙方需要甲方提供相關(guān)服務(wù),雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將為乙方提供以下服務(wù):(1)技術(shù)支持服務(wù):包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等。(2)咨詢服務(wù):針對(duì)乙方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題,提供專業(yè)、有效的解決方案。(3)軟件開發(fā)服務(wù):根據(jù)乙方需求,開發(fā)定制化軟件系統(tǒng)。(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):提供穩(wěn)定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(5)其他服務(wù):根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他服務(wù)事項(xiàng)。1.2甲方承諾,在提供服務(wù)過程中,將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:(1)技術(shù)支持服務(wù):____元/小時(shí)。(2)咨詢服務(wù):____元/次。(3)軟件開發(fā)服務(wù):根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及復(fù)雜程度,雙方另行協(xié)商確定。(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):____元/月。(5)其他服務(wù):根據(jù)實(shí)際情況,雙方另行協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)于每月____日前,將上月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件(以下為服務(wù)項(xiàng)目清單示例)一、技術(shù)支持服務(wù)1.1系統(tǒng)維護(hù):包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。1.2故障排除:針對(duì)乙方系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障,提供及時(shí)、有效的解決方案。1.3技術(shù)培訓(xùn):為乙方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),提高其技術(shù)水平。二、咨詢服務(wù)2.1業(yè)務(wù)咨詢:針對(duì)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題,提供專業(yè)、有效的解決方案。2.2政策咨詢:為乙方提供國家政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面的咨詢。三、軟件開發(fā)服務(wù)3.1系統(tǒng)需求分析:了解乙方需求,制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。3
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