文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理辦法總則目的與宗旨本管理辦法旨在加強文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的文明素質(zhì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體文明程度，營造和諧、文明、宜居的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本辦法適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的所有單位、組織和個人?；驹瓌t1.以人為本原則：以滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對美好生活的向往為出發(fā)點和落腳點，充分調(diào)動居民參與文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。2.問題導向原則：聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，著力解決影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明形象的突出問題，補短板、強弱項。3.常態(tài)長效原則：建立健全長效機制，推動文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，持續(xù)鞏固和提升建設(shè)成果。4.共建共享原則：強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位、組織和居民之間的共建共享意識，形成共建合力，共享文明成果。組織與職責領(lǐng)導機構(gòu)成立文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導小組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，各相關(guān)部門負責人為成員。領(lǐng)導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作，研究解決重大問題，指導推進各項工作任務(wù)落實。工作機構(gòu)領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)日常工作的組織實施、協(xié)調(diào)指導、督促檢查等。辦公室設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳部門，由宣傳委員兼任辦公室主任。部門職責1.宣傳部門：負責制定文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)宣傳工作方案，組織開展各類宣傳教育活動，營造濃厚的輿論氛圍；指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類媒體、宣傳欄、文化活動等傳播文明理念，弘揚正能量。2.城管部門：加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整潔衛(wèi)生；規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌秩序，整治亂搭亂建、亂停亂放、亂擺攤點等現(xiàn)象。3.公安部門：維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治安秩序，打擊各類違法犯罪行為，保障居民生命財產(chǎn)安全；加強交通秩序管理，整治交通違法行為，確保道路交通安全暢通。4.民政部門：加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)和管理，指導社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動；做好社會救助、養(yǎng)老服務(wù)等工作，促進社會和諧穩(wěn)定。5.教育部門：加強學校精神文明建設(shè)，開展文明校園創(chuàng)建活動，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)和行為習慣；推動學校教育與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明建設(shè)有機結(jié)合。6.文化部門：組織開展豐富多彩的文化活動，豐富居民精神文化生活；加強文化遺產(chǎn)保護和傳承，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。7.市場監(jiān)管部門：加強市場秩序管理，整治假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為，維護消費者合法權(quán)益；規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)營行為，營造誠信經(jīng)營的市場環(huán)境。8.其他部門：按照各自職責，做好與文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)相關(guān)的工作，共同推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明建設(shè)各項任務(wù)落實。文明行為規(guī)范公共秩序1.遵守法律法規(guī)，自覺維護社會公共秩序，不得擾亂機關(guān)、企事業(yè)單位、公共場所等正常工作和生活秩序。2.遵守交通規(guī)則，文明出行，不闖紅燈、不亂穿馬路、不翻越交通隔離設(shè)施；乘坐公共交通工具時，主動讓座，不大聲喧嘩。3.在公共場所自覺排隊，依次辦理業(yè)務(wù)、購物、乘車等，不得插隊、擁擠、推搡。4.愛護公共設(shè)施，不得故意損壞路燈、井蓋、座椅、健身器材等公共設(shè)施；節(jié)約用水、用電，珍惜資源。環(huán)境衛(wèi)生1.保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整潔，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂倒污水；自覺將垃圾投放至指定的垃圾桶或垃圾收集點。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，主動清理門前屋后、庭院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔美觀。3.愛護花草樹木，不踐踏草坪、不攀折花木。文明禮儀1.倡導文明用語，不說臟話、粗話，使用禮貌用語；在人際交往中，尊重他人，誠實守信，友善待人。2.注重個人儀表，保持整潔得體的穿著打扮；遵守社交禮儀，尊老愛幼，鄰里互助。3.移風易俗，摒棄陳規(guī)陋習，倡導文明新風尚；不大操大辦紅白喜事，不鋪張浪費，不搞封建迷信活動。生態(tài)保護1.增強生態(tài)環(huán)保意識，愛護鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然生態(tài)環(huán)境，不破壞森林植被、不污染河流湖泊。2.倡導綠色生活方式，節(jié)約能源資源，減少使用一次性塑料制品；積極參與植樹造林、垃圾分類等環(huán)保活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度，合理配備清掃保潔人員和設(shè)備，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)主次干道、背街小巷、公共場所等每日定時清掃、全天保潔。2.加強垃圾收集、運輸和處理，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴禁垃圾隨意堆放、焚燒。推進垃圾分類工作，提高垃圾資源化利用率。3.加強公共廁所管理，定期進行清潔消毒，保持廁所衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。容貌秩序整治1.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌管理，規(guī)范建筑物外立面、戶外廣告、招牌標識等設(shè)置，保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌整潔美觀、規(guī)范有序。2.整治亂搭亂建行為，依法拆除違法搭建的建筑物、構(gòu)筑物；清理亂拉亂掛、亂堆亂放等影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌的現(xiàn)象。3.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道秩序管理，整治占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等行為，規(guī)范各類商業(yè)經(jīng)營活動。綠化美化建設(shè)1.制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化規(guī)劃，加大綠化投入，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化面積，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化率。2.加強公共綠地、行道樹、庭院綠化等養(yǎng)護管理，及時修剪、補植，確保綠化植物生長良好。3.鼓勵居民開展庭院綠化美化活動，建設(shè)美麗庭院，營造舒適宜人的居住環(huán)境。公共服務(wù)提升政務(wù)服務(wù)優(yōu)化1.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，完善服務(wù)功能，優(yōu)化服務(wù)流程，推行一站式服務(wù)、網(wǎng)上辦事、預(yù)約辦事等便民服務(wù)舉措，提高政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量。2.規(guī)范政務(wù)服務(wù)人員行為，增強服務(wù)意識，做到熱情接待、耐心解答、高效辦理，為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)。公共設(shè)施完善1.加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共設(shè)施建設(shè)的投入，完善道路、橋梁、排水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，確保設(shè)施完好、運行正常。2.合理規(guī)劃建設(shè)公共停車場、農(nóng)貿(mào)市場、文體活動場所、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施等公共服務(wù)設(shè)施，滿足居民生產(chǎn)生活需求。3.加強公共設(shè)施的日常維護和管理，定期進行檢查、維修和更新，確保設(shè)施安全使用。公共衛(wèi)生保障1.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，為居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。2.加強疾病防控工作，做好疫苗接種、傳染病防治等工作，保障居民身體健康。3.加強食品藥品安全監(jiān)管，嚴厲打擊食品藥品違法違規(guī)行為，確保居民飲食用藥安全。文化建設(shè)與活動文化設(shè)施建設(shè)1.加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化設(shè)施建設(shè)力度，建設(shè)綜合性文化站、農(nóng)家書屋、文化廣場等文化活動場所，為居民提供豐富的文化活動陣地。2.完善文化設(shè)施功能，配備必要的文化設(shè)備和器材，滿足居民開展文化活動的需求。文化活動開展1.組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動，如文藝演出、體育比賽、讀書演講、民俗文化展示等，豐富居民精神文化生活。2.鼓勵居民自發(fā)組織文化活動，培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化社團和文化志愿者隊伍，營造濃厚的文化氛圍。3.加強文化遺產(chǎn)保護和傳承，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷史文化資源，開展文化遺產(chǎn)展示、傳承活動，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。志愿服務(wù)與社會參與志愿服務(wù)機制1.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿服務(wù)組織體系，成立志愿服務(wù)指導中心，指導各社區(qū)、單位成立志愿服務(wù)隊伍。2.完善志愿服務(wù)注冊登記、服務(wù)記錄、激勵回饋等制度，鼓勵更多居民參與志愿服務(wù)活動。3.搭建志愿服務(wù)平臺，發(fā)布志愿服務(wù)項目，方便志愿者參與服務(wù)。志愿服務(wù)活動1.廣泛開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然等志愿服務(wù)活動，如關(guān)愛孤寡老人、留守兒童、殘疾人，開展環(huán)保宣傳、文明勸導等志愿服務(wù)。2.組織志愿者參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)和管理，協(xié)助開展環(huán)境衛(wèi)生整治、秩序維護、文化活動組織等工作。3.鼓勵居民在日常生活中積極踐行志愿服務(wù)精神，從小事做起，為他人、為社會提供力所能及的幫助。社會參與激勵1.建立文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)社會參與激勵機制，對在文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)中表現(xiàn)突出的單位、組織和個人進行表彰獎勵。2.鼓勵企業(yè)履行社會責任，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益事業(yè)和文明創(chuàng)建活動，對作出貢獻的企業(yè)給予政策支持和宣傳推廣。3.引導居民積極參與文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的居民進行宣傳表揚，形成人人參與、共建共享的良好局面。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.建立文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)監(jiān)督檢查機制，定期對各部門、各單位文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作進行檢查評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受居民對不文明行為和文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作中存在問題的舉報，及時處理舉報信息。3.加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共場所、窗口單位等重點區(qū)域和部位的日常監(jiān)督，確保文明行為規(guī)范得到有效落實?？己嗽u價1.制定文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)考核評價辦法，明確考核內(nèi)容、標準和方式，對各部門、各單位文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作進行量化考核。2.