微信文章管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司微信公眾號文章管理，規(guī)范文章發(fā)布流程，提高文章質(zhì)量，樹立公司良好形象，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司微信公眾號及公司員工在工作中使用微信發(fā)布的與公司相關(guān)的文章。基本原則1.合法性原則：文章內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)、有害信息及侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。2.真實(shí)性原則：確保文章內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)讀者。3.導(dǎo)向性原則：文章應(yīng)積極傳播正能量，弘揚(yáng)公司文化，展現(xiàn)公司良好風(fēng)貌，符合公司價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略。4.規(guī)范性原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和格式進(jìn)行文章撰寫、審核、發(fā)布等操作，保證文章質(zhì)量和風(fēng)格的一致性。文章內(nèi)容規(guī)范內(nèi)容要求1.主題明確：文章應(yīng)圍繞公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)、文化等相關(guān)主題展開，突出重點(diǎn)，避免內(nèi)容過于分散。2.信息準(zhǔn)確：所提供的數(shù)據(jù)、事實(shí)、政策依據(jù)等應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有引用需注明出處。3.語言規(guī)范：使用規(guī)范的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號和語法，表述清晰流暢，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語病和歧義。4.積極正面：倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀，宣傳公司的優(yōu)勢、亮點(diǎn)和成就，避免傳播負(fù)面信息。禁止內(nèi)容1.違法違規(guī)內(nèi)容：包括但不限于違反國家法律法規(guī)、政策的言論，煽動(dòng)分裂國家、破壞社會穩(wěn)定的信息等。2.虛假信息：未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假報(bào)道、夸大宣傳等。3.侵權(quán)內(nèi)容：侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。4.低俗內(nèi)容：包含色情、暴力、恐怖、迷信、賭博等不良內(nèi)容。5.敏感內(nèi)容：涉及政治敏感話題、宗教信仰、民族歧視等敏感信息。文章撰寫與審核撰寫要求1.作者責(zé)任：文章作者應(yīng)確保所撰寫內(nèi)容符合本管理辦法及相關(guān)要求，對文章的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。2.選題策劃：作者在撰寫文章前應(yīng)進(jìn)行選題策劃，明確文章主題、目的、受眾群體等，確保文章具有針對性和吸引力。3.內(nèi)容結(jié)構(gòu)：文章應(yīng)具備清晰合理的結(jié)構(gòu)，一般包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等部分。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了、突出主題；導(dǎo)語應(yīng)概括文章核心內(nèi)容，吸引讀者興趣；正文應(yīng)邏輯清晰、層次分明，詳細(xì)闡述觀點(diǎn)和內(nèi)容；結(jié)尾可適當(dāng)總結(jié)全文、提出呼吁或引導(dǎo)互動(dòng)。4.語言風(fēng)格：根據(jù)文章受眾和目的選擇合適的語言風(fēng)格，力求簡潔易懂、生動(dòng)有趣，避免使用過于晦澀、生硬的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。5.圖文搭配：如需插入圖片，應(yīng)選擇與文章內(nèi)容相關(guān)、清晰美觀、版權(quán)合規(guī)的圖片，圖片數(shù)量和排版應(yīng)合理，以增強(qiáng)文章的視覺效果和可讀性。審核流程1.初審：文章撰寫完成后，作者應(yīng)提交至所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。初審主要審核文章內(nèi)容是否符合主題要求、信息是否準(zhǔn)確、語言是否規(guī)范等，提出修改意見并反饋給作者。2.二審：經(jīng)初審?fù)ㄟ^的文章，由部門負(fù)責(zé)人提交至公司宣傳管理部門進(jìn)行二審。二審重點(diǎn)審核文章的導(dǎo)向性、合規(guī)性以及整體質(zhì)量，對存在的問題提出進(jìn)一步修改建議，返回作者修改。3.終審：修改后的文章再次提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審。終審主要從公司整體形象、傳播效果等角度進(jìn)行審核，確定文章是否可以發(fā)布。審核標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)容質(zhì)量：文章主題明確、內(nèi)容豐富、邏輯清晰、語言流暢，具有一定的深度和價(jià)值。2.合規(guī)性：符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司相關(guān)規(guī)定，不存在違法違規(guī)、侵權(quán)等問題。3.導(dǎo)向性：傳播積極向上的價(jià)值觀，與公司文化和發(fā)展戰(zhàn)略相符，有利于樹立公司良好形象。4.時(shí)效性：文章內(nèi)容應(yīng)具有一定的時(shí)效性，避免發(fā)布過時(shí)或陳舊的信息。文章發(fā)布與推廣發(fā)布流程1.發(fā)布安排：宣傳管理部門根據(jù)終審意見，制定文章發(fā)布計(jì)劃，明確發(fā)布時(shí)間、渠道等。2.排版校對：在發(fā)布前，對文章進(jìn)行排版校對，確保格式規(guī)范、圖文匹配、無排版錯(cuò)誤。3.發(fā)布操作：由專人負(fù)責(zé)按照發(fā)布計(jì)劃在公司微信公眾號及其他指定渠道進(jìn)行文章發(fā)布。發(fā)布后需對發(fā)布效果進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。推廣方式1.內(nèi)部推廣：通過公司內(nèi)部郵件、工作群等渠道向員工推送文章，鼓勵(lì)員工進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大文章傳播范圍。2.外部推廣：結(jié)合公司業(yè)務(wù)活動(dòng)、市場推廣等工作，通過社交媒體平臺、行業(yè)論壇、合作媒體等渠道進(jìn)行文章推廣，提高文章的曝光度和影響力。3.互動(dòng)推廣：在文章結(jié)尾設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，如提問、投票、留言等，引導(dǎo)讀者參與互動(dòng)，增加文章的活躍度和傳播力。文章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析統(tǒng)計(jì)指標(biāo)1.閱讀量：統(tǒng)計(jì)文章的點(diǎn)擊閱讀次數(shù)，反映文章的曝光程度。2.點(diǎn)贊數(shù)：記錄讀者對文章的點(diǎn)贊數(shù)量，體現(xiàn)讀者對文章的喜愛程度。3.評論數(shù)：統(tǒng)計(jì)讀者在文章下方的評論數(shù)量，了解讀者對文章內(nèi)容的反饋和意見。4.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：統(tǒng)計(jì)文章被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)，衡量文章的傳播范圍和影響力。數(shù)據(jù)分析1.定期分析：宣傳管理部門定期對文章數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)文章發(fā)布的規(guī)律和趨勢，評估不同類型文章的傳播效果。2.效果評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對文章的選題策劃、撰寫質(zhì)量、發(fā)布推廣等環(huán)節(jié)進(jìn)行效果評估，為后續(xù)工作提供參考和改進(jìn)依據(jù)。3.優(yōu)化調(diào)整：針對數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時(shí)調(diào)整文章管理策略和方法，不斷提高文章質(zhì)量和傳播效果。版權(quán)管理版權(quán)歸屬公司微信公眾號發(fā)布的文章版權(quán)歸公司所有。員工在工作中創(chuàng)作的與公司相關(guān)的文章，其著作權(quán)歸作者所有，但公司享有在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的優(yōu)先使用權(quán)、傳播權(quán)等。版權(quán)保護(hù)1.原創(chuàng)聲明：對于公司原創(chuàng)文章，應(yīng)在顯著位置標(biāo)注“原創(chuàng)”字樣，并聲明版權(quán)歸屬，以維護(hù)公司版權(quán)。2.侵權(quán)防范：加強(qiáng)對文章內(nèi)容的審核，避免使用未經(jīng)授權(quán)的素材，防止侵權(quán)行為發(fā)生。同時(shí)，關(guān)注外部平臺上公司文章的版權(quán)情況，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)及時(shí)采取措施進(jìn)行維權(quán)。3.授權(quán)使用：如需使用第三方素材，應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)，并按照授權(quán)要求進(jìn)行使用和標(biāo)注。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司宣傳管理部門負(fù)責(zé)對微信文章發(fā)布情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.外部監(jiān)督：關(guān)注外部平臺上公司微信文章的反饋和評價(jià)，接受讀者的監(jiān)督和投訴，對相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)?？己宿k法1.考核對象：文章撰寫人員、審核人員、發(fā)布推廣人員等相關(guān)責(zé)任人。2.考核指標(biāo)：包括文章質(zhì)量、發(fā)布及時(shí)性、傳播效果、版權(quán)管理等方面的指標(biāo)。3.考核周期：定期進(jìn)行考核，考核結(jié)果與個(gè)人績效、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。4.獎(jiǎng)懲措施：對文章管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀