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文檔簡介

TourismMarketing旅游市場營銷TourismMarketing講授人:馬揚(yáng)梅掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination※旅游產(chǎn)品組合的概念※旅游產(chǎn)品組合策略旅游產(chǎn)品生命周期告訴我們,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),旅游企業(yè)要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新組合,提升競爭力。掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination旅游產(chǎn)品組合:旅游企業(yè)所生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)。一、旅游產(chǎn)品組合的概念掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination度假單項(xiàng)

整體專項(xiàng)觀光產(chǎn)品組合組合二、旅游產(chǎn)品組合策略掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination旅游產(chǎn)品組合線項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目:是指產(chǎn)品線中不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品線:是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類,是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品。產(chǎn)品組合:指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。即企業(yè)的全部經(jīng)營范圍。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式看圖,說一說首旅集團(tuán)有幾條產(chǎn)品線?1、產(chǎn)品線產(chǎn)品組合的寬度:指該公司有多少條不同的產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的長度:指該公司的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度:指產(chǎn)品線中的每一種產(chǎn)品有多少個品種。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度:指該公司各個產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件和分銷渠道等方面的相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合的相關(guān)概念掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination產(chǎn)品線組合的寬度產(chǎn)品線的長度自然風(fēng)光游歷史文化游戶外娛樂游山水游瀑布游峽谷游溫泉游文物古跡游民俗風(fēng)情游博物館游國家公園森林狩獵垂釣舉例:某旅行社產(chǎn)品線的寬度、深度掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)經(jīng)濟(jì)團(tuán)豪華團(tuán)案例:港中旅的產(chǎn)品線掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination案例分析香港中旅集團(tuán)有限公司(港中旅集團(tuán))創(chuàng)立與1928年4月,是總部設(shè)在香港的中資企業(yè)之一?,F(xiàn)在發(fā)展成為以旅游為主業(yè),以實(shí)業(yè)投資(鋼鐵)、房地產(chǎn)、物流貿(mào)易為支柱產(chǎn)業(yè)的海內(nèi)外知名的大企業(yè)集團(tuán)。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè),截止2018年你,主營業(yè)超500億元,在香港和內(nèi)地共有員工4.5萬人。“中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)”排名第一。案例:港中旅的產(chǎn)品線案例:港中旅的產(chǎn)品線掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination案例分析旅行社板塊——中國旅行社總社是中國大綠歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最全、實(shí)力最雄厚的旅行社企業(yè)。在國內(nèi)擁有8打區(qū)域公司、160個分、子公司、500家直營門市,在海外16個國家和地區(qū)分布有20多家旅行社,連續(xù)數(shù)年排名全國百強(qiáng)旅行社第一名。酒店板塊——港中旅酒店管理公司以“維景”、“旅居”兩大系列四個品牌實(shí)施整合重組,已投資、管理47家酒店,是央企最大的酒店管理集團(tuán),在“全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)”中名列第43位。3、旅游產(chǎn)品組合策略1、擴(kuò)大或縮小產(chǎn)品組合◆開拓寬度◆加強(qiáng)深度◆減少數(shù)量◆縮短長度2、高檔和低檔產(chǎn)品策略3、差異化和細(xì)分化產(chǎn)品策略4、開發(fā)新產(chǎn)品策略◆向上延伸:在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目◆向下延伸:在高檔產(chǎn)品線中增加低擋產(chǎn)品項(xiàng)目掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination1、擴(kuò)大或縮小產(chǎn)品組合多產(chǎn)品線/擴(kuò)大市場份額,經(jīng)營成本較高,需企業(yè)較強(qiáng)實(shí)力掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination1、擴(kuò)大或縮小產(chǎn)品組合縮小產(chǎn)品線/專業(yè)化生產(chǎn),市場單一,規(guī)模有限掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination2、高檔或低檔產(chǎn)品策略高檔產(chǎn)品/提高產(chǎn)品知名度,吸引高檔消費(fèi)人群掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination2、高檔或低檔產(chǎn)品策略低檔產(chǎn)品/擴(kuò)大市場占有率,增加產(chǎn)品利用率掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination3、產(chǎn)品差異化和細(xì)分化策略產(chǎn)品差異化/集中優(yōu)勢,開發(fā)目標(biāo)市場掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketingstrategyoftourismproductcombination日本市場-研學(xué)旅游東南亞市場-尋根訪祖旅游4、發(fā)展新產(chǎn)品策略新產(chǎn)品/提升競爭力掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略Masterthemarketing

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