快遞治安管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)快遞行業(yè)治安管理，維護(hù)快遞服務(wù)秩序，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國郵政法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合快遞行業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員。基本原則快遞治安管理工作應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、綜合治理、保障安全、服務(wù)發(fā)展的原則，確保快遞服務(wù)安全、有序、高效運(yùn)行?？爝f企業(yè)治安責(zé)任企業(yè)主要負(fù)責(zé)人責(zé)任快遞企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是本企業(yè)治安管理工作的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)全面負(fù)責(zé)企業(yè)的治安管理工作，落實(shí)治安防范措施，保障快遞服務(wù)安全。治安管理制度建設(shè)快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全治安管理制度，包括但不限于安全保衛(wèi)制度、人員管理制度、快件管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。安全防范設(shè)施配備快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防器材等，確?？爝f服務(wù)場所和快件的安全。從業(yè)人員管理1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行背景審查，不得錄用有違法犯罪記錄的人員。2.加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和業(yè)務(wù)技能，確保其熟悉治安管理規(guī)定和操作規(guī)程。3.建立從業(yè)人員檔案，記錄其基本信息、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況等?？旒踩芾硎占尿?yàn)視制度1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，對寄件人交寄的快件進(jìn)行逐件驗(yàn)視，確保所寄物品符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。2.驗(yàn)視內(nèi)容包括但不限于物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量等，對禁止寄遞的物品，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄，并向寄件人說明原因。實(shí)名收寄制度1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名收寄制度，要求寄件人出示有效身份證件，并對寄件人身份信息和快件信息進(jìn)行登記。2.登記信息應(yīng)當(dāng)包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、身份證件號碼、快件名稱、數(shù)量、重量等?？旒庋b與標(biāo)識1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對快件進(jìn)行封裝，確保快件在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.在快件外包裝上應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)注寄件人、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息，以及快件的重量、體積、數(shù)量等?？旒\(yùn)輸安全1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇安全可靠的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，確保快件在運(yùn)輸過程中的安全。2.加強(qiáng)對運(yùn)輸過程的監(jiān)控，及時(shí)掌握快件的運(yùn)輸狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理?？旒哆f安全1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，將快件安全投遞到收件人手中。2.在投遞過程中，應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)快件安全，不得擅自將快件交由他人代收。快遞服務(wù)場所治安管理場所安全防范1.快遞服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)符合國家安全防范標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志，配備相應(yīng)的安全防范設(shè)施。2.加強(qiáng)對場所出入口、通道、倉庫等重點(diǎn)部位的管理，確保人員和車輛進(jìn)出有序。人員與車輛管理1.對進(jìn)入快遞服務(wù)場所的人員進(jìn)行登記，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。2.對進(jìn)出場所的車輛進(jìn)行檢查，防止違禁物品進(jìn)入。治安巡查1.快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立治安巡查制度，定期對服務(wù)場所進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問題。2.巡查內(nèi)容包括但不限于安全防范設(shè)施運(yùn)行情況、人員與車輛進(jìn)出情況、快件存放情況等。突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序、應(yīng)急保障等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練。突發(fā)事件報(bào)告1.發(fā)生突發(fā)事件后，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和郵政管理部門報(bào)告，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處置。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、危害程度、已采取的措施等。應(yīng)急處置措施1.在突發(fā)事件應(yīng)急處置過程中，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門的工作，采取有效措施，保護(hù)人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)秩序。2.對因突發(fā)事件造成的快件損失，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。監(jiān)督檢查與法律責(zé)任監(jiān)督檢查部門郵政管理部門、公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，依法對快遞企業(yè)的治安管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容1.快遞企業(yè)治安管理制度的建立和執(zhí)行情況。2.安全防范設(shè)施的配備和使用情況。3.收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄等制度的落實(shí)情況。4.從業(yè)人員的管理情況。5.突發(fā)事件應(yīng)急處置情況。法律責(zé)任1.快遞企業(yè)違反本辦法規(guī)定的，由郵政管理部門、公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門按照各自職責(zé)，依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。2.快遞企業(yè)從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定的，由所在企業(yè)進(jìn)行批評教育、紀(jì)律處分；情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以辭退；