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文檔簡介

新研成件管理辦法一、總則(一)目的為加強公司新研成件的管理,規(guī)范新研成件的研制、生產(chǎn)、交付等流程,確保新研成件的質(zhì)量、進度和成本可控,提高公司的核心競爭力,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有新研成件的管理活動,包括從項目立項到產(chǎn)品交付后的售后服務(wù)全過程。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準,確保新研成件管理活動合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則:將質(zhì)量作為新研成件管理的核心目標,貫穿于各個環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品滿足客戶需求和相關(guān)標準。3.流程優(yōu)化原則:不斷優(yōu)化新研成件管理流程,提高工作效率,降低運營成本。4.協(xié)同合作原則:加強各部門之間的協(xié)同合作,形成高效的工作團隊,共同推進新研成件項目的順利進行。二、職責分工(一)研發(fā)部門1.負責新研成件的技術(shù)方案制定、設(shè)計開發(fā)工作,確保產(chǎn)品技術(shù)的先進性和可行性。2.組織開展技術(shù)評審、驗證和確認活動,對研發(fā)過程中的技術(shù)問題進行及時解決。3.配合其他部門進行產(chǎn)品的試制、測試等工作,提供技術(shù)支持。(二)生產(chǎn)部門1.根據(jù)研發(fā)部門提供的設(shè)計圖紙和工藝文件,制定生產(chǎn)計劃并組織實施,確保新研成件的生產(chǎn)進度。2.負責生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,嚴格按照工藝要求進行生產(chǎn)操作,及時反饋生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。3.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作,保證生產(chǎn)環(huán)境符合要求,設(shè)備正常運行。(三)質(zhì)量部門1.制定新研成件的質(zhì)量檢驗計劃和標準,對原材料、零部件、成品進行檢驗和試驗。2.對新研成件的生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.組織質(zhì)量改進活動,分析質(zhì)量數(shù)據(jù),提出改進措施并跟蹤落實。(四)采購部門1.根據(jù)研發(fā)和生產(chǎn)需求,負責新研成件所需原材料、零部件的采購工作,確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。2.選擇合格的供應(yīng)商,建立供應(yīng)商評估和管理體系,與供應(yīng)商簽訂采購合同并監(jiān)督執(zhí)行。3.負責采購物資的到貨驗收,對不合格物資及時進行處理。(五)項目管理部門1.負責新研成件項目的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和推進,制定項目計劃和里程碑,監(jiān)控項目進度和成本。2.組織項目啟動會、項目例會等會議,協(xié)調(diào)解決項目中的跨部門問題。3.負責項目文檔的管理,確保項目文檔的完整性和規(guī)范性。(六)售后服務(wù)部門1.負責新研成件交付后的售后服務(wù)工作,及時處理客戶反饋的問題,提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。2.收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議,反饋給相關(guān)部門,以便對產(chǎn)品進行改進和優(yōu)化。3.對售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行分析總結(jié),提出改進措施,防止問題再次發(fā)生。三、新研成件立項管理(一)立項申請1.各部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場需求或客戶要求,提出新研成件立項申請。申請應(yīng)包括項目背景、目標、技術(shù)方案、預(yù)期成果、進度計劃、預(yù)算等內(nèi)容。2.立項申請?zhí)峤恢另椖抗芾聿块T,由項目管理部門進行初步審核,審核通過后提交公司管理層審批。(二)立項評審1.公司管理層組織相關(guān)部門對立項申請進行評審,評審內(nèi)容包括項目的必要性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟合理性、風險評估等。2.根據(jù)評審意見,對立項申請進行修改完善,如評審?fù)ㄟ^,則正式批準立項,并下達項目任務(wù)書。(三)項目任務(wù)書1.項目任務(wù)書應(yīng)明確項目的目標、任務(wù)、要求、進度計劃、責任部門等內(nèi)容,作為項目實施的依據(jù)。2.項目管理部門負責將項目任務(wù)書分發(fā)至各相關(guān)部門,并組織召開項目啟動會,明確各部門的職責和工作要求。四、新研成件設(shè)計開發(fā)管理(一)設(shè)計策劃1.研發(fā)部門根據(jù)項目任務(wù)書,制定新研成件的設(shè)計開發(fā)計劃,明確設(shè)計階段的劃分、各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點、責任人等。2.設(shè)計開發(fā)計劃應(yīng)包括設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、驗證、確認等環(huán)節(jié)的具體安排。(二)設(shè)計輸入1.研發(fā)部門收集與新研成件相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標準、客戶需求、市場需求等信息,作為設(shè)計輸入。2.對設(shè)計輸入進行評審,確保其充分、準確、完整,能夠滿足產(chǎn)品的功能、性能、可靠性等要求。(三)設(shè)計輸出1.研發(fā)部門根據(jù)設(shè)計輸入,進行新研成件的設(shè)計開發(fā)工作,形成設(shè)計圖紙、工藝文件、技術(shù)規(guī)范等設(shè)計輸出文件。2.設(shè)計輸出文件應(yīng)滿足設(shè)計輸入的要求,具有可操作性,能夠指導生產(chǎn)和檢驗。(四)設(shè)計評審1.在設(shè)計過程中,研發(fā)部門應(yīng)組織進行設(shè)計評審,邀請相關(guān)部門的專家和人員參加,對設(shè)計方案的合理性、可行性、可靠性等進行評審。2.根據(jù)評審意見,對設(shè)計方案進行修改完善,確保設(shè)計質(zhì)量。(五)設(shè)計驗證1.研發(fā)部門通過試驗、測試、模擬等手段,對設(shè)計輸出進行驗證,確保產(chǎn)品滿足設(shè)計要求。2.設(shè)計驗證應(yīng)形成記錄,對驗證結(jié)果進行分析總結(jié),對不符合要求的問題及時進行整改。(六)設(shè)計確認1.在產(chǎn)品試制完成后,研發(fā)部門組織進行設(shè)計確認,邀請客戶、相關(guān)部門等進行評價,確認產(chǎn)品是否滿足客戶需求和使用要求。2.根據(jù)設(shè)計確認意見,對產(chǎn)品進行改進完善,直至產(chǎn)品通過設(shè)計確認。五、新研成件生產(chǎn)管理(一)生產(chǎn)計劃制定1.生產(chǎn)部門根據(jù)研發(fā)部門提供的設(shè)計圖紙和工藝文件,結(jié)合項目進度計劃和市場需求,制定新研成件的生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)工序、責任人等內(nèi)容,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。(二)生產(chǎn)準備1.生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃,進行生產(chǎn)準備工作,包括原材料、零部件的采購,設(shè)備的調(diào)試、維護,人員的培訓等。2.對生產(chǎn)準備工作進行檢查,確保各項準備工作就緒,能夠滿足生產(chǎn)要求。(三)生產(chǎn)過程控制1.生產(chǎn)部門嚴格按照工藝文件進行生產(chǎn)操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.質(zhì)量部門對生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)督,定期進行巡檢和抽檢,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。3.生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作,保持生產(chǎn)環(huán)境整潔、有序,設(shè)備正常運行。(四)生產(chǎn)進度跟蹤1.項目管理部門定期對新研成件的生產(chǎn)進度進行跟蹤,及時掌握生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題。2.生產(chǎn)部門每周向項目管理部門匯報生產(chǎn)進度,對影響生產(chǎn)進度的因素進行分析,采取相應(yīng)的措施加以解決。六、新研成件質(zhì)量管理(一)質(zhì)量計劃制定1.質(zhì)量部門根據(jù)新研成件的特點和要求,制定質(zhì)量計劃,明確質(zhì)量目標、質(zhì)量控制要點、檢驗和試驗方法、質(zhì)量記錄等內(nèi)容。2.質(zhì)量計劃應(yīng)覆蓋新研成件的整個生命周期,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。(二)原材料和零部件檢驗1.采購部門負責對新研成件所需原材料、零部件進行采購,并按照質(zhì)量標準進行到貨驗收。2.質(zhì)量部門對采購的原材料、零部件進行抽檢或全檢,確保其質(zhì)量符合要求。對不合格的原材料、零部件,及時進行退貨或換貨處理。(三)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制1.生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中,嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制要求,對每道工序進行質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合工藝要求。2.質(zhì)量部門加強對生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,采用巡檢、抽檢、首件檢驗等方式,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。對質(zhì)量問題嚴重的工序,責令停產(chǎn)整頓,直至問題解決。(四)成品檢驗和試驗1.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,質(zhì)量部門按照質(zhì)量計劃和檢驗標準,對成品進行全面的檢驗和試驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.成品檢驗和試驗應(yīng)包括外觀檢查、尺寸測量、性能測試、可靠性試驗等內(nèi)容。對檢驗和試驗不合格的產(chǎn)品,進行返工或報廢處理。(五)質(zhì)量改進1.質(zhì)量部門定期對新研成件的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,找出質(zhì)量問題的原因和規(guī)律,提出質(zhì)量改進措施。2.各部門配合質(zhì)量部門實施質(zhì)量改進措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。對質(zhì)量改進效果進行跟蹤驗證,確保改進措施有效。七、新研成件成本管理(一)成本預(yù)算編制1.項目管理部門組織研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門,根據(jù)新研成件的研發(fā)計劃、生產(chǎn)計劃和采購需求,編制成本預(yù)算。2.成本預(yù)算應(yīng)包括研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、采購成本、質(zhì)量成本、管理成本等各項費用,確保預(yù)算的全面性和準確性。(二)成本控制措施1.各部門在新研成件的研制、生產(chǎn)過程中,嚴格控制成本支出,確保各項費用不超過預(yù)算。2.研發(fā)部門優(yōu)化設(shè)計方案,降低研發(fā)成本;生產(chǎn)部門提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;采購部門加強供應(yīng)商管理,降低采購成本;質(zhì)量部門合理控制質(zhì)量成本,避免不必要的質(zhì)量損失。(三)成本核算與分析1.財務(wù)部門定期對新研成件的成本進行核算,統(tǒng)計實際發(fā)生的各項費用,并與成本預(yù)算進行對比分析。2.對成本偏差較大的項目,進行深入分析,找出原因,采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整,確保成本控制在合理范圍內(nèi)。八、新研成件文檔管理(一)文檔分類與編號1.新研成件文檔分為項目文檔、技術(shù)文檔、質(zhì)量文檔、生產(chǎn)文檔等幾類。2.對每類文檔進行編號,確保文檔編號的唯一性和系統(tǒng)性,便于文檔的管理和查詢。(二)文檔編制與審核1.各部門按照職責分工,負責相應(yīng)文檔的編制工作,確保文檔內(nèi)容真實、準確、完整。2.文檔編制完成后,由部門負責人進行審核,審核通過后提交至項目管理部門進行統(tǒng)一管理。(三)文檔存儲與保管1.項目管理部門建立文檔管理系統(tǒng),對新研成件文檔進行電子存儲,并做好備份工作,防止文檔丟失。2.對重要的紙質(zhì)文檔,應(yīng)進行分類歸檔,存放在專門的檔案柜中,由專人負責保管,確保文檔的安全。(四)文檔查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱文檔時,應(yīng)填寫文檔查閱申請表,經(jīng)部門負責人批準后,到項目管理部門查閱。2.如需借閱文檔,應(yīng)填寫文檔借閱申請表,經(jīng)部門負責人和項目管理部門負責人批準后,辦理借閱手續(xù),并在規(guī)定時間內(nèi)歸還。九、新研成件交付與售后服務(wù)管理(一)交付準備1.生產(chǎn)部門在新研成件生產(chǎn)完成并檢驗合格后,進行交付準備工作,包括產(chǎn)品包裝、標識、運輸安排等。2.確保交付的產(chǎn)品符合客戶要求和相關(guān)標準,附帶產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告等資料。(二)產(chǎn)品交付1.按照與客戶簽訂的合同或協(xié)議,將新研成件按時、準確地交付給客戶,并辦理交付手續(xù)。2.對交付過程中出現(xiàn)的問題,及時與客戶溝通協(xié)調(diào),妥善解決,確保客戶

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