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文檔簡介

濟(jì)寧夜場管理辦法總則1.目的為了加強(qiáng)濟(jì)寧夜場的管理,規(guī)范夜場經(jīng)營行為,維護(hù)夜場經(jīng)營秩序,保障消費者合法權(quán)益,促進(jìn)夜場行業(yè)健康、有序發(fā)展,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于濟(jì)寧市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立并從事夜場經(jīng)營活動的各類場所,包括夜總會、酒吧、歌舞廳、KTV等。3.基本原則夜場經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)遵循合法、誠信、公平、公正的原則,不得損害國家利益、社會公共利益和消費者的合法權(quán)益。同時,應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督管理,共同營造良好的市場環(huán)境。經(jīng)營資質(zhì)與許可1.資質(zhì)要求從事夜場經(jīng)營活動的單位或個人,應(yīng)當(dāng)依法取得營業(yè)執(zhí)照,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,辦理消防、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)許可證件。嚴(yán)禁無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。2.許可申請與審批申請人應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門提交書面申請,并按照要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的申請材料。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行審核,對符合條件的予以許可,對不符合條件的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。3.許可證件管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所顯著位置懸掛相關(guān)許可證件,并按照規(guī)定接受年度審驗。許可證件不得偽造、涂改、出租、出借或轉(zhuǎn)讓。如有遺失、損壞,應(yīng)當(dāng)及時向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請補(bǔ)發(fā)或換發(fā)。場所設(shè)施與環(huán)境1.場地要求夜場經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)建筑安全、消防、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)要求。場所的選址應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離學(xué)校、醫(yī)院、居民住宅等敏感區(qū)域,避免對周邊環(huán)境和居民生活造成不良影響。2.設(shè)施設(shè)備夜場應(yīng)當(dāng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等,并確保其正常運行。同時,應(yīng)當(dāng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的通風(fēng)、空調(diào)、音響等設(shè)施設(shè)備,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。3.環(huán)境衛(wèi)生夜場應(yīng)當(dāng)保持經(jīng)營場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清掃、消毒,及時清理垃圾和廢棄物。食品經(jīng)營區(qū)域應(yīng)當(dāng)符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,確保食品衛(wèi)生安全。4.噪聲與振動控制夜場應(yīng)當(dāng)采取有效措施控制噪聲和振動污染,合理安排營業(yè)時間,避免在居民休息時間進(jìn)行高噪聲作業(yè)。場所內(nèi)的音響設(shè)備音量應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不得干擾周邊居民的正常生活。人員管理1.從業(yè)人員資格夜場從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書,并按照規(guī)定參加職業(yè)技能培訓(xùn)和考核。嚴(yán)禁招用未滿十六周歲的未成年人,不得錄用有違法犯罪記錄或其他不良行為的人員。2.人員培訓(xùn)夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期組織從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識等方面的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)妥善保存,以備查驗。3.健康管理夜場從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。患有傳染性疾病或其他不適宜從事夜場工作的疾病的人員,不得從事相關(guān)工作。經(jīng)營活動規(guī)范1.營業(yè)時間夜場應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)部門核定的營業(yè)時間營業(yè),不得擅自延長營業(yè)時間。如有特殊情況需要調(diào)整營業(yè)時間的,應(yīng)當(dāng)提前向相關(guān)部門報備。2.經(jīng)營項目夜場應(yīng)當(dāng)按照許可的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,不得擅自增加或變更經(jīng)營項目。嚴(yán)禁從事黃、賭、毒等違法違規(guī)活動。3.價格管理夜場應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,在經(jīng)營場所顯著位置公示各類商品和服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn),不得進(jìn)行價格欺詐或不正當(dāng)價格競爭行為。4.消費者權(quán)益保護(hù)夜場應(yīng)當(dāng)保障消費者的合法權(quán)益,為消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全、文明的服務(wù)。不得設(shè)置不合理的消費限制,不得強(qiáng)制消費者消費。消費者在夜場消費過程中遇到問題或糾紛時,夜場應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決,不得推諉或拒絕。安全管理1.安全制度夜場應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度,明確安全責(zé)任,制定安全操作規(guī)程,加強(qiáng)對安全工作的日常檢查和監(jiān)督。2.安全培訓(xùn)與演練夜場應(yīng)當(dāng)定期組織從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高從業(yè)人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。同時,應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。3.安全設(shè)施維護(hù)夜場應(yīng)當(dāng)定期對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢查,確保其完好有效。對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行維修或更換,確保經(jīng)營場所的安全。4.人員疏散與應(yīng)急救援夜場應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備,確保疏散通道暢通無阻。同時,應(yīng)當(dāng)配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保在緊急情況下能夠正常使用。監(jiān)督管理1.監(jiān)管部門職責(zé)濟(jì)寧市相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),加強(qiáng)對夜場經(jīng)營活動的監(jiān)督管理。文化部門負(fù)責(zé)對夜場的經(jīng)營內(nèi)容、從業(yè)人員資格等進(jìn)行監(jiān)管;公安部門負(fù)責(zé)對夜場的治安、消防等進(jìn)行監(jiān)管;工商部門負(fù)責(zé)對夜場的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營行為等進(jìn)行監(jiān)管;環(huán)保、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)對夜場的環(huán)保、衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)管。2.日常檢查與巡查監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)定期對夜場進(jìn)行日常檢查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正夜場經(jīng)營活動中存在的問題。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)依法予以查處。3.投訴舉報處理監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立健全投訴舉報制度,暢通投訴舉報渠道,及時受理和處理消費者的投訴舉報。對投訴舉報事項,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查核實,并依法作出處理決定,及時反饋處理結(jié)果。法律責(zé)任1.違法違規(guī)行為界定夜場經(jīng)營者如有下列違法違規(guī)行為之一的,將依法予以處罰:未取得相關(guān)許可證件擅自經(jīng)營或超范圍經(jīng)營的;違反場所設(shè)施與環(huán)境要求,存在安全隱患或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的;招用未滿十六周歲未成年人或錄用有違法犯罪記錄人員的;從事黃、賭、毒等違法違規(guī)活動的;違反價格管理規(guī)定,進(jìn)行價格欺詐或不正當(dāng)價格競爭的;未按照規(guī)定進(jìn)行安全管理,存在安全事故隱患的;拒絕或阻礙監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查的。2.處罰措施對違法違規(guī)的夜場經(jīng)營者,監(jiān)管部門將根據(jù)情節(jié)輕重,依法采取以下處罰措施:警告;罰款;責(zé)令停業(yè)整頓;吊銷相關(guān)許可證件;依法追究刑事責(zé)任。3.責(zé)任追究對

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