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生產(chǎn)場(chǎng)地管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司生產(chǎn)場(chǎng)地的規(guī)范化管理,確保生產(chǎn)活動(dòng)安全、有序、高效進(jìn)行,保障員工的生命安全與身體健康,維護(hù)公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有生產(chǎn)場(chǎng)地,包括但不限于生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、輔助生產(chǎn)區(qū)域等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全生產(chǎn)放在首位,確保生產(chǎn)場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備、作業(yè)環(huán)境等符合安全要求,預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則:建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,使生產(chǎn)場(chǎng)地的人員、物料、設(shè)備等處于有序管理狀態(tài),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。3.環(huán)保合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù),減少污染物排放,實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)生產(chǎn)場(chǎng)地管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,持續(xù)優(yōu)化管理流程和方法,提升管理水平。二、場(chǎng)地規(guī)劃與布局(一)規(guī)劃依據(jù)根據(jù)公司的生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備特點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展需求,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃。(二)功能分區(qū)1.生產(chǎn)區(qū):按照生產(chǎn)工藝順序,合理劃分各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)區(qū)域,確保物料流動(dòng)順暢,避免交叉污染。2.倉(cāng)儲(chǔ)區(qū):根據(jù)物料的性質(zhì)、用途和存儲(chǔ)要求,設(shè)置原材料庫(kù)、半成品庫(kù)、成品庫(kù)等不同類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù),并進(jìn)行分類(lèi)存放。3.輔助生產(chǎn)區(qū):包括動(dòng)力設(shè)備間、維修車(chē)間、質(zhì)檢室、配電室等,為生產(chǎn)活動(dòng)提供必要的支持和保障。4.辦公區(qū):設(shè)置管理人員辦公室、會(huì)議室、資料室等,滿足日常辦公需求。(三)布局要求1.生產(chǎn)設(shè)備的布局應(yīng)符合工藝流程要求,便于操作、維護(hù)和管理。設(shè)備之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,確保人員通行和物料搬運(yùn)順暢。2.倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明物料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次等信息,便于查找和管理。同時(shí),要合理規(guī)劃貨架、貨位,提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。3.輔助生產(chǎn)區(qū)的設(shè)備和設(shè)施應(yīng)布局合理,便于與生產(chǎn)區(qū)的銜接和協(xié)調(diào)。動(dòng)力設(shè)備間應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆區(qū)域,確保安全運(yùn)行。4.辦公區(qū)應(yīng)與生產(chǎn)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,保持相對(duì)獨(dú)立和安靜的辦公環(huán)境。同時(shí),要合理規(guī)劃辦公區(qū)域,提高辦公效率。(四)通道設(shè)置1.生產(chǎn)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置足夠?qū)挾鹊耐ǖ溃_保人員、車(chē)輛和物料能夠安全通行。主要通道寬度不應(yīng)小于[X]米,次要通道寬度不應(yīng)小于[X]米。2.通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放物料、設(shè)備或其他雜物。通道地面應(yīng)平整、防滑,設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)線。3.在通道交叉處、轉(zhuǎn)彎處等位置,應(yīng)設(shè)置反光鏡、警示標(biāo)志等,確保人員和車(chē)輛的安全通行。三、場(chǎng)地環(huán)境管理(一)環(huán)境衛(wèi)生1.生產(chǎn)場(chǎng)地應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃、消毒,清除灰塵、垃圾和雜物等。清掃周期應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定,一般不應(yīng)超過(guò)[X]天。2.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)按照分類(lèi)收集、存放的原則,及時(shí)運(yùn)至指定的廢棄物處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。嚴(yán)禁隨意丟棄廢棄物,防止環(huán)境污染。3.食品生產(chǎn)企業(yè)等對(duì)環(huán)境衛(wèi)生要求較高的行業(yè),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)地的清潔消毒管理,確保產(chǎn)品符合衛(wèi)生要求。(二)通風(fēng)與照明1.生產(chǎn)場(chǎng)地應(yīng)具備良好的通風(fēng)條件,及時(shí)排除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的有害氣體、粉塵等,確??諝赓|(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù),確保正常運(yùn)行。2.根據(jù)生產(chǎn)場(chǎng)地的實(shí)際需求,合理設(shè)置照明設(shè)施,保證生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域有足夠的光照度。照明燈具應(yīng)定期進(jìn)行清潔和更換,確保照明效果良好。(三)溫度與濕度控制1.對(duì)于有溫度、濕度要求的生產(chǎn)場(chǎng)地,應(yīng)安裝相應(yīng)的溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備,確保生產(chǎn)環(huán)境符合工藝要求。溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù),保證其準(zhǔn)確性和可靠性。2.應(yīng)建立溫濕度監(jiān)測(cè)制度,定期對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地的溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),并做好記錄。當(dāng)溫濕度超出規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。(四)噪聲與振動(dòng)控制1.采取有效的噪聲和振動(dòng)控制措施,降低生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的噪聲和振動(dòng)對(duì)員工健康的影響。如選用低噪聲設(shè)備、安裝減震裝置、設(shè)置隔音屏障等。2.定期對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地的噪聲和振動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于噪聲和振動(dòng)超標(biāo)的區(qū)域,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。四、設(shè)備設(shè)施管理(一)設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收1.根據(jù)生產(chǎn)工藝和實(shí)際需求,制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的設(shè)備供應(yīng)商。2.設(shè)備到貨后,應(yīng)組織相關(guān)人員按照合同要求和設(shè)備技術(shù)文件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀質(zhì)量、技術(shù)性能等。驗(yàn)收合格后方可投入使用。(二)設(shè)備安裝與調(diào)試1.由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行設(shè)備安裝,確保設(shè)備安裝牢固、水平度符合要求。2.設(shè)備安裝完成后,應(yīng)進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,檢查設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改,直至設(shè)備正常運(yùn)行。(三)設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度,明確設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任人和工作內(nèi)容。操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,并做好設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、緊固等維護(hù)工作。2.維修人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障隱患。對(duì)于設(shè)備的故障維修,應(yīng)填寫(xiě)維修記錄,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過(guò)程和維修結(jié)果等。3.按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)的要求,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),包括設(shè)備的零部件更換、精度調(diào)整、性能檢測(cè)等。保養(yǎng)工作應(yīng)提前制定計(jì)劃,并做好記錄。(四)設(shè)備檢修與改造1.根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用壽命,制定設(shè)備檢修計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢修。檢修內(nèi)容包括設(shè)備的解體檢查、零部件修復(fù)或更換、電氣系統(tǒng)檢查等。2.對(duì)于因技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等原因需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造的,應(yīng)進(jìn)行可行性研究和論證,制定改造方案,并報(bào)公司相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.設(shè)備檢修和改造完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)備性能和安全可靠性符合要求。(五)設(shè)備報(bào)廢管理1.對(duì)于已達(dá)到使用壽命、技術(shù)性能落后、維修成本過(guò)高或存在嚴(yán)重安全隱患等無(wú)法繼續(xù)使用的設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.設(shè)備報(bào)廢應(yīng)由使用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)設(shè)備管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.設(shè)備報(bào)廢后,應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,并做好設(shè)備報(bào)廢后的處置工作,防止資產(chǎn)流失。五、物料管理(一)物料采購(gòu)1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況,制定物料采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)物料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求等。2.選擇合格的物料供應(yīng)商,建立供應(yīng)商評(píng)估和管理機(jī)制,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.采購(gòu)的物料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量要求,到貨時(shí)應(yīng)提供質(zhì)量證明文件。(二)物料入庫(kù)1.物料到貨后,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照采購(gòu)合同和質(zhì)量證明文件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物料的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀質(zhì)量、質(zhì)量證明文件等。驗(yàn)收合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。2.物料入庫(kù)時(shí),應(yīng)按照類(lèi)別、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分類(lèi)存放,并做好標(biāo)識(shí)。同時(shí),要建立物料臺(tái)賬,記錄物料的入庫(kù)日期、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。(三)物料存儲(chǔ)1.按照物料的性質(zhì)、用途和存儲(chǔ)要求,合理安排物料的存儲(chǔ)位置。對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物料,應(yīng)設(shè)置專門(mén)的存儲(chǔ)區(qū)域,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.物料存儲(chǔ)應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,防止物料積壓過(guò)期。定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符。對(duì)于盤(pán)盈盤(pán)虧的物料,應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.加強(qiáng)對(duì)物料存儲(chǔ)環(huán)境的管理,保持倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好,防止物料受潮、變質(zhì)、損壞等。(四)物料發(fā)放1.根據(jù)生產(chǎn)指令,由生產(chǎn)部門(mén)填寫(xiě)物料領(lǐng)料單,經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物料。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照領(lǐng)料單的要求發(fā)放物料,并做好發(fā)放記錄。2.物料發(fā)放應(yīng)遵循限額領(lǐng)料制度,嚴(yán)格控制物料的領(lǐng)用數(shù)量。對(duì)于貴重物料、危險(xiǎn)物料等,應(yīng)實(shí)行專人專管、限量發(fā)放。3.發(fā)放后的物料應(yīng)及時(shí)送至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。(五)物料退庫(kù)1.生產(chǎn)過(guò)程中剩余的物料、因質(zhì)量問(wèn)題退回的物料等,應(yīng)及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)。退庫(kù)物料應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)對(duì)退庫(kù)物料進(jìn)行清點(diǎn)、核實(shí),并做好退庫(kù)記錄。對(duì)于退庫(kù)物料,應(yīng)按照原存放位置進(jìn)行存放,以便下次使用。六、人員管理(一)人員培訓(xùn)1.制定生產(chǎn)場(chǎng)地人員培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同崗位的需求和人員的實(shí)際情況,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)知識(shí)、操作規(guī)程、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境保護(hù)等。2.定期組織員工參加培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果應(yīng)進(jìn)行記錄。新員工入職時(shí),應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和技能競(jìng)賽,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(二)人員考核1.建立人員考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、技能水平、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行定期考核??己朔绞桨ㄈ粘?己?、月度考核、年度考核等。2.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合崗位要求的員工進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或調(diào)整崗位等處理。3.考核結(jié)果應(yīng)作為員工晉升、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等的重要依據(jù)。(三)人員健康管理1.為員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,確保員工在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的人身安全。勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)定期進(jìn)行檢查和更換,保證其質(zhì)量符合要求。2.組織員工進(jìn)行定期健康體檢,建立員工健康檔案。對(duì)于患有職業(yè)禁忌癥或其他不適宜從事本崗位工作的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。3.關(guān)注員工的心理健康,為員工提供必要的心理支持和幫助。如開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)等,緩解員工的工作壓力。(四)人員行為規(guī)范1.制定員工行為規(guī)范,明確員工在生產(chǎn)場(chǎng)地的行為準(zhǔn)則。要求員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,文明作業(yè)。2.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違規(guī)操作。在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)保持良好的工作秩序,不得隨意離崗、串崗、打鬧等。3.加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。七、安全管理(一)安全制度建設(shè)1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、事故應(yīng)急預(yù)案等。2.明確各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé),將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人。定期對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。(二)安全設(shè)施配備1.根據(jù)生產(chǎn)場(chǎng)地的實(shí)際情況,配備必要的安全設(shè)施,如消防設(shè)施、安全警示標(biāo)志、防護(hù)欄桿、通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明等。2.安全設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其完好有效。對(duì)于損壞或失效的安全設(shè)施,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。(三)安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度,定期對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查。檢查內(nèi)容包括安全設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員操作行為、物料存儲(chǔ)等方面。2.開(kāi)展隱患排查治理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)于重大安全隱患,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并實(shí)行掛牌督辦制度,確保隱患整改到位。3.對(duì)安全檢查和隱患排查治理情況進(jìn)行記錄,建立安全管理檔案。(四)安全教育培訓(xùn)1.按照安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。2.新員工入職時(shí),必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。轉(zhuǎn)崗員工、復(fù)工員工等也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)。3.定期組織員工參加應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故的演練內(nèi)容。(五)事故應(yīng)急管理1.制定事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。3.發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織救援,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。同時(shí),要做好事故調(diào)查處理工作,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。八、質(zhì)量管理(一)質(zhì)量制度建設(shè)1.建立質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),明確質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程等。2.完善質(zhì)量管理制度,包括質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量追溯制度、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等。確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。(二)質(zhì)量控制措施1.加強(qiáng)原材料、半成品和成品的質(zhì)量檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)程序。檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。建立質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵工序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。3.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和審核,確保供應(yīng)商提供的物料符合質(zhì)量要求。與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,明確雙方的質(zhì)量責(zé)任。(三)質(zhì)量改進(jìn)1.定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出質(zhì)量波動(dòng)的原因和存在的質(zhì)量問(wèn)題。
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