用電調(diào)度管理辦法一、總則（一）目的為加強用電調(diào)度管理，保障電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，合理分配電力資源，滿足社會用電需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱]所管轄電力系統(tǒng)的用電調(diào)度管理工作，包括電力生產(chǎn)、輸送、分配及使用等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.安全第一原則：確保電力系統(tǒng)安全可靠運行，保障供電連續(xù)性和可靠性。2.統(tǒng)一調(diào)度原則：實行統(tǒng)一指揮、分級管理的調(diào)度體制，保證調(diào)度指令的權(quán)威性和一致性。3.公平公正原則：公平合理地分配電力資源，保障各用電主體的合法權(quán)益。4.經(jīng)濟運行原則：優(yōu)化電力調(diào)度方式，降低電網(wǎng)損耗，提高能源利用效率。（四）引用文件1.《中華人民共和國電力法》2.《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》3.《電力供應(yīng)與使用條例》4.相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范二、組織機構(gòu)與職責(zé)（一）調(diào)度機構(gòu)設(shè)置設(shè)立[調(diào)度機構(gòu)名稱]，作為[公司/組織名稱]電力系統(tǒng)的調(diào)度指揮中心，負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)的運行調(diào)度和管理工作。（二）調(diào)度機構(gòu)職責(zé)1.負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行電力系統(tǒng)運行方式，合理安排發(fā)電、供電設(shè)備的檢修計劃。2.指揮電力系統(tǒng)的運行操作，協(xié)調(diào)各發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及用電客戶之間的電力供需平衡。3.負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)的安全監(jiān)控和故障處理，及時發(fā)布調(diào)度指令，采取有效措施保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.負(fù)責(zé)電力市場交易的組織和協(xié)調(diào)，按照有關(guān)規(guī)定進行電力電量的結(jié)算。5.負(fù)責(zé)與上級調(diào)度機構(gòu)、其他相關(guān)部門及單位的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。（三）相關(guān)部門職責(zé)1.發(fā)電企業(yè)職責(zé)按照調(diào)度機構(gòu)下達的發(fā)電計劃組織發(fā)電生產(chǎn)，確保發(fā)電設(shè)備安全可靠運行。及時向調(diào)度機構(gòu)匯報發(fā)電設(shè)備運行情況、檢修計劃執(zhí)行情況及電力生產(chǎn)中的重大問題。服從調(diào)度機構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度指揮，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令。2.供電企業(yè)職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電力供應(yīng)和銷售工作，保障供電質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。按照調(diào)度機構(gòu)下達的供電計劃，合理安排電網(wǎng)運行方式，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。及時向調(diào)度機構(gòu)匯報電網(wǎng)運行情況、供電負(fù)荷變化情況及電力供應(yīng)中的重大問題。負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度機構(gòu)下達的停電計劃和限電措施，做好客戶服務(wù)工作。3.用電客戶職責(zé)按照國家有關(guān)規(guī)定和供用電合同約定，合理使用電力，不得擅自超過合同約定的用電容量。配合供電企業(yè)做好用電設(shè)備的維護和管理工作，確保用電安全。及時向供電企業(yè)反饋用電過程中的問題和需求。三、調(diào)度管理（一）運行方式管理1.調(diào)度機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，編制年度、月度、日運行方式，并報上級主管部門審批。2.運行方式應(yīng)包括發(fā)電設(shè)備出力安排、電網(wǎng)潮流分布、無功補償裝置投退、繼電保護及安全自動裝置配置等內(nèi)容，確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行和電力供需平衡。3.在運行過程中，如遇電力系統(tǒng)運行方式發(fā)生重大變化或出現(xiàn)特殊情況，調(diào)度機構(gòu)應(yīng)及時調(diào)整運行方式，并通知相關(guān)部門和單位。（二）調(diào)度指令管理1.調(diào)度指令分為操作指令、事故處理指令和預(yù)告指令。操作指令是指調(diào)度機構(gòu)對所屬發(fā)電廠、變電站等運行單位下達的改變設(shè)備運行狀態(tài)的指令；事故處理指令是指調(diào)度機構(gòu)在電力系統(tǒng)發(fā)生事故時下達的處理事故的指令；預(yù)告指令是指調(diào)度機構(gòu)為了保證電力系統(tǒng)安全運行，提前下達的有關(guān)設(shè)備檢修、試驗等工作的指令。2.調(diào)度指令必須以書面形式下達，緊急情況下可先以電話下達，但事后應(yīng)及時補發(fā)書面指令。調(diào)度指令的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整，包括指令編號、受令單位、指令內(nèi)容、發(fā)令時間等。3.受令單位必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令，不得擅自更改。如對調(diào)度指令有疑問，應(yīng)及時向調(diào)度機構(gòu)詢問清楚，如發(fā)現(xiàn)調(diào)度指令有誤，應(yīng)立即向調(diào)度機構(gòu)報告，不得擅自執(zhí)行。4.調(diào)度機構(gòu)應(yīng)建立調(diào)度指令執(zhí)行情況的反饋制度，受令單位執(zhí)行調(diào)度指令后，應(yīng)及時向調(diào)度機構(gòu)匯報執(zhí)行情況。（三）檢修管理1.發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)應(yīng)按照調(diào)度機構(gòu)下達的檢修計劃安排設(shè)備檢修工作，并提前向調(diào)度機構(gòu)提交檢修申請。檢修申請應(yīng)包括檢修設(shè)備名稱、檢修內(nèi)容、檢修時間、對電網(wǎng)運行的影響等。2.調(diào)度機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電網(wǎng)運行情況和設(shè)備檢修申請，合理安排檢修時間和方式，盡量減少對電網(wǎng)運行的影響。對于涉及電網(wǎng)安全運行的重要設(shè)備檢修，調(diào)度機構(gòu)應(yīng)組織相關(guān)部門進行聯(lián)合審查和協(xié)調(diào)。3.在設(shè)備檢修期間，檢修單位應(yīng)嚴(yán)格按照檢修計劃和安全措施進行施工，確保檢修質(zhì)量和安全。調(diào)度機構(gòu)應(yīng)加強對檢修現(xiàn)場的安全監(jiān)督和協(xié)調(diào)，及時解決檢修過程中出現(xiàn)的問題。4.設(shè)備檢修結(jié)束后，檢修單位應(yīng)及時向調(diào)度機構(gòu)提交檢修竣工報告，調(diào)度機構(gòu)應(yīng)組織驗收，驗收合格后方可恢復(fù)設(shè)備運行。（四）負(fù)荷管理1.調(diào)度機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電力供需平衡情況，實施負(fù)荷管理措施，合理控制用電負(fù)荷，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。負(fù)荷管理措施包括有序用電、錯峰用電、避峰用電等。2.供電企業(yè)應(yīng)按照調(diào)度機構(gòu)下達的負(fù)荷管理方案，組織實施有序用電、錯峰用電、避峰用電等措施，并及時向用戶宣傳解釋相關(guān)政策和要求。3.用戶應(yīng)積極配合供電企業(yè)實施負(fù)荷管理措施，按照供電企業(yè)的通知要求調(diào)整用電負(fù)荷。對于拒不執(zhí)行負(fù)荷管理措施的用戶，供電企業(yè)有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定停止供電。四、安全管理（一）安全制度1.建立健全用電調(diào)度安全管理制度，明確各級人員的安全職責(zé)，加強安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和業(yè)務(wù)水平。2.制定電力系統(tǒng)安全運行規(guī)程、調(diào)度操作規(guī)程、事故應(yīng)急預(yù)案等安全規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。3.定期開展安全檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保電力系統(tǒng)安全運行。（二）安全措施1.加強電力系統(tǒng)的安全監(jiān)控，實時掌握發(fā)電設(shè)備、輸電線路、變電站等運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.完善繼電保護及安全自動裝置配置，確保其可靠運行，能夠快速、準(zhǔn)確地切除故障，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。3.加強電網(wǎng)運行方式的安全分析和評估，合理安排電網(wǎng)運行方式，避免出現(xiàn)過負(fù)荷、過電壓、低電壓等不安全情況。4.在電力系統(tǒng)發(fā)生事故時，調(diào)度機構(gòu)應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施進行事故處理，盡快恢復(fù)電力系統(tǒng)正常運行。（三）應(yīng)急管理1.制定完善的電力系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，并定期組織演練。2.建立應(yīng)急物資儲備制度，儲備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，確保在事故發(fā)生時能夠及時調(diào)配使用。3.加強與政府有關(guān)部門、其他相關(guān)單位及社會應(yīng)急救援力量的溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急聯(lián)動機制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五、計量與結(jié)算管理（一）計量管理1.按照國家有關(guān)規(guī)定，在發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及用電客戶處安裝合格的電能計量裝置，確保計量準(zhǔn)確可靠。2.定期對電能計量裝置進行校驗、維護和管理，保證其正常運行。如發(fā)現(xiàn)電能計量裝置存在故障或誤差超過規(guī)定范圍，應(yīng)及時進行更換或調(diào)整。3.建立電能計量裝置檔案管理制度，記錄電能計量裝置的型號、規(guī)格、安裝位置、校驗時間、運行情況等信息。（二）電量結(jié)算1.按照國家有關(guān)規(guī)定和供用電合同約定，進行發(fā)電量、供電量、用電量的計量和結(jié)算。2.發(fā)電企業(yè)應(yīng)按照調(diào)度機構(gòu)下達的發(fā)電計劃和發(fā)電量計量裝置記錄的發(fā)電量，與供電企業(yè)進行電量結(jié)算。供電企業(yè)應(yīng)按照用電客戶的用電量計量裝置記錄的用電量，與用電客戶進行電量結(jié)算。3.建立電量結(jié)算審核制度，對電量結(jié)算數(shù)據(jù)進行審核，確保結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)電量結(jié)算數(shù)據(jù)存在爭議，應(yīng)及時進行調(diào)查核實，并按照有關(guān)規(guī)定進行處理。六、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立用電調(diào)度信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)電力系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的實時采集、傳輸、處理和分析，為調(diào)度決策提供支持。2.信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備電網(wǎng)運行監(jiān)控、調(diào)度指令管理、設(shè)備檢修管理、負(fù)荷管理、計量與結(jié)算管理、安全管理等功能模塊，并與上級調(diào)度機構(gòu)、發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及用電客戶的信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。（二）信息報送與共享1.發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)應(yīng)按照調(diào)度機構(gòu)的要求，定期報送電力生產(chǎn)、電網(wǎng)運行、設(shè)備檢修、負(fù)荷變化等相關(guān)信息。信息報送應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整。2.調(diào)度機構(gòu)應(yīng)建立信息共享機制，與發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及其他相關(guān)部門和單位共享電力系統(tǒng)運行信息，提高工作效率和管理水平。3.加強信息安全管理，采取有效的安全防護措施，確保用電調(diào)度信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露和被篡改。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立用電調(diào)度監(jiān)督檢查制度，定期對發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及用電客戶執(zhí)行用電調(diào)度管理辦法的情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括調(diào)度指令執(zhí)行情況、設(shè)備檢修管理情況、負(fù)荷管理措施落實情況、安全管理情況、計量與結(jié)算管理情況、信息管理情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)單位限期整改。整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.制定用電調(diào)度考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)及用電客戶進行考核評價。考核評價結(jié)果作為企業(yè)業(yè)績考核、電價調(diào)整、供電服務(wù)質(zhì)量評價等的重要依據(jù)。2.考核評價內(nèi)容包括調(diào)度指令執(zhí)行情