二維碼管理辦法模板一、總則（一）目的為規(guī)范公司二維碼的使用與管理，確保二維碼的制作、使用、維護(hù)等環(huán)節(jié)符合公司規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)要求，保障公司信息安全，提高工作效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、子公司以及與公司有業(yè)務(wù)往來的外部合作伙伴在涉及公司二維碼相關(guān)活動中的管理。（三）定義1.二維碼：指用特定幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的新一代條碼技術(shù)，本辦法所指二維碼主要用于公司業(yè)務(wù)信息傳遞、產(chǎn)品標(biāo)識、服務(wù)引導(dǎo)等方面。2.制作方：負(fù)責(zé)二維碼設(shè)計、開發(fā)及制作的部門或外部供應(yīng)商。3.使用方：使用二維碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、信息獲取等活動的部門或個人。（四）基本原則1.合法性原則：二維碼的使用必須遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得利用二維碼從事違法違規(guī)活動。2.安全性原則：確保二維碼所承載信息的安全性，防止信息泄露、篡改等安全事故發(fā)生。3.規(guī)范性原則：二維碼的制作、使用、維護(hù)等應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)范，保證公司二維碼的一致性和可識別性。4.實用性原則：二維碼的設(shè)計與應(yīng)用應(yīng)緊密結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求，提高工作效率，為公司發(fā)展提供有力支持。二、二維碼制作管理（一）制作申請1.使用部門如需制作二維碼，應(yīng)填寫《二維碼制作申請表》，詳細(xì)說明二維碼的用途、內(nèi)容、應(yīng)用場景等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司信息化管理部門。（二）內(nèi)容審核1.信息化管理部門收到申請表后，對二維碼內(nèi)容進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合公司規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)要求。2.審核重點包括但不限于：信息準(zhǔn)確性、合法性、保密性等。對于涉及公司機(jī)密信息的二維碼，需嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行審核。3.如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在問題，信息化管理部門應(yīng)及時與使用部門溝通，要求其進(jìn)行修改完善，直至審核通過。（三）制作流程1.經(jīng)審核通過的二維碼制作申請，由信息化管理部門安排制作方進(jìn)行設(shè)計制作。2.制作方應(yīng)根據(jù)公司提供的設(shè)計要求和內(nèi)容規(guī)范，進(jìn)行二維碼的設(shè)計開發(fā)。設(shè)計完成后，需提交設(shè)計稿供公司審核確認(rèn)。3.公司對設(shè)計稿進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，制作方進(jìn)行二維碼的生成和測試。測試內(nèi)容包括二維碼的可讀性、準(zhǔn)確性、兼容性等。4.測試通過后，制作方將制作好的二維碼文件及相關(guān)說明文檔提交給信息化管理部門，由信息化管理部門進(jìn)行驗收。（四）制作規(guī)范1.二維碼的設(shè)計應(yīng)簡潔明了，易于識別，避免過于復(fù)雜的圖形和顏色組合。2.二維碼的尺寸應(yīng)根據(jù)實際應(yīng)用場景進(jìn)行合理設(shè)置，確保在不同設(shè)備上都能清晰顯示和掃描。3.二維碼的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，與所關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)信息保持一致。不得在二維碼中添加未經(jīng)授權(quán)的信息或廣告。4.二維碼的顏色應(yīng)采用黑白兩色，以保證在各種環(huán)境下都能被清晰掃描。三、二維碼使用管理（一）使用權(quán)限1.經(jīng)公司授權(quán)的部門和個人具有二維碼的使用權(quán)限。未經(jīng)授權(quán)，任何部門和個人不得擅自使用公司二維碼。2.使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)二維碼的日常使用管理，確保二維碼的正確使用和安全。（二）使用場景1.產(chǎn)品標(biāo)識：在公司產(chǎn)品包裝、說明書等資料上印刷二維碼，用于產(chǎn)品信息查詢、真?zhèn)悟炞C、售后服務(wù)等。2.業(yè)務(wù)操作：在公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公平臺等界面中嵌入二維碼，方便用戶進(jìn)行快速操作、信息獲取等。3.營銷推廣：在公司宣傳資料、廣告、活動現(xiàn)場等使用二維碼，引導(dǎo)用戶關(guān)注公司公眾號、獲取產(chǎn)品資料、參與互動活動等。4.客戶服務(wù)：在客戶服務(wù)熱線、在線客服等渠道提供二維碼，方便客戶快速反饋問題、查詢服務(wù)進(jìn)度等。（三）使用規(guī)范1.使用部門應(yīng)按照公司規(guī)定的用途和方式使用二維碼，不得擅自更改二維碼的內(nèi)容和用途。2.在使用二維碼時，應(yīng)確保其清晰可辨，周圍環(huán)境無遮擋、干擾因素，以保證掃描成功率。3.對于需要用戶掃描二維碼進(jìn)行操作的場景，應(yīng)提前向用戶說明二維碼的用途和注意事項，避免用戶誤解。4.使用部門應(yīng)定期對二維碼的使用情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決二維碼無法掃描、信息錯誤等問題。四、二維碼維護(hù)管理（一）定期檢查1.信息化管理部門應(yīng)定期對公司二維碼進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括二維碼的可讀性、準(zhǔn)確性、內(nèi)容一致性等。2.檢查周期為每季度一次，對于重要業(yè)務(wù)或頻繁使用的二維碼，可適當(dāng)增加檢查頻次。（二）更新維護(hù)1.如發(fā)現(xiàn)二維碼存在問題或所關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)信息發(fā)生變更，使用部門應(yīng)及時填寫《二維碼更新申請表》，提交至信息化管理部門。2.信息化管理部門審核通過后，安排制作方進(jìn)行二維碼的更新維護(hù)。更新完成后，需進(jìn)行測試和驗收，確保二維碼正常使用。（三）停用管理1.當(dāng)二維碼所關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)終止或不再需要使用時，使用部門應(yīng)填寫《二維碼停用申請表》，提交至信息化管理部門。2.信息化管理部門審核通過后，通知制作方對二維碼進(jìn)行停用處理，并確保相關(guān)數(shù)據(jù)備份和安全存儲。五、信息安全管理（一）信息加密1.對于涉及公司機(jī)密信息的二維碼，應(yīng)采用加密技術(shù)對信息進(jìn)行加密處理，確保信息在傳輸和存儲過程中的安全性。2.加密算法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司信息安全要求，定期對加密密鑰進(jìn)行更換和管理。（二）訪問控制1.根據(jù)二維碼所承載信息的敏感程度，設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限。只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問二維碼所關(guān)聯(lián)的信息。2.采用身份認(rèn)證、授權(quán)管理等技術(shù)手段，對訪問二維碼的用戶進(jìn)行身份驗證和權(quán)限控制，防止非法訪問和信息泄露。（三）安全審計1.建立二維碼信息安全審計機(jī)制，對二維碼的制作、使用、維護(hù)等操作進(jìn)行記錄和審計。2.審計內(nèi)容包括操作時間、操作人員、操作內(nèi)容等，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常操作行為。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)對二維碼管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期或不定期對各部門二維碼的制作、使用、維護(hù)等情況進(jìn)行抽查。2.對于違反本辦法規(guī)定的行為，審計部門應(yīng)及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。（二）考核機(jī)制1.將二維碼管理工作納入公司績效考核體系，對在二維碼管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。2.對于違反本辦法規(guī)定，導(dǎo)致公司信息安全事故或工作失誤的部門和個人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.信息化管理部門應(yīng)制定二維碼管理培訓(xùn)計劃，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對二維碼管理辦法的認(rèn)識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括二維碼的制作規(guī)范、使用方法、信息安全要求等。（二）宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、辦公平臺等渠道，宣傳二維碼管理辦法及相關(guān)知識，提高員工對二維碼管理工作的重視程度。2.鼓勵員工積極參與二維碼的應(yīng)用和創(chuàng)新，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。八、附則（一）解釋權(quán)