預(yù)售管理辦法依據(jù)一、總則（一）目的本預(yù)售管理辦法依據(jù)旨在加強(qiáng)公司[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]預(yù)售活動(dòng)的規(guī)范管理，保障交易雙方的合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司在[具體地域范圍]內(nèi)開展的各類[預(yù)售業(yè)務(wù)類型]預(yù)售活動(dòng)，包括但不限于[列舉主要的預(yù)售業(yè)務(wù)場景]。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保預(yù)售活動(dòng)合法合規(guī)進(jìn)行。2.公平公正原則保障交易雙方在預(yù)售過程中的平等地位，公平對(duì)待每一位參與者，不偏袒任何一方。3.誠實(shí)守信原則交易各方應(yīng)誠實(shí)守信，如實(shí)提供相關(guān)信息，履行各自的義務(wù)和承諾。4.風(fēng)險(xiǎn)可控原則在預(yù)售活動(dòng)中，充分評(píng)估和控制各類風(fēng)險(xiǎn)，確保公司及客戶的利益不受損害。二、預(yù)售活動(dòng)的定義與范圍（一）預(yù)售定義本辦法所指的預(yù)售是指公司在[具體產(chǎn)品或服務(wù)]正式交付或提供之前，提前向客戶銷售并收取一定款項(xiàng)的商業(yè)行為。（二）預(yù)售范圍涵蓋公司的[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別]，如[詳細(xì)列舉產(chǎn)品或服務(wù)種類]等。三、預(yù)售條件（一）項(xiàng)目合法性1.預(yù)售的項(xiàng)目必須具備合法的立項(xiàng)手續(xù)，已取得[相關(guān)立項(xiàng)批復(fù)文件名稱]。2.土地使用手續(xù)完備，擁有合法的土地使用權(quán)證書，證號(hào)為[具體證書編號(hào)]。3.規(guī)劃建設(shè)手續(xù)齊全，包括建設(shè)用地規(guī)劃許可證（證號(hào)：[具體編號(hào)]）、建設(shè)工程規(guī)劃許可證（證號(hào)：[具體編號(hào)]）、建筑工程施工許可證（證號(hào)：[具體編號(hào)]）等。（二）工程進(jìn)度要求1.已投入的工程建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的[X]%以上，并已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。2.預(yù)售的房屋需已完成基礎(chǔ)工程建設(shè)，達(dá)到[具體工程形象進(jìn)度描述]。（三）其他條件1.公司應(yīng)制定詳細(xì)的預(yù)售方案，包括預(yù)售房屋的位置、面積、價(jià)格、交付時(shí)間等內(nèi)容，并報(bào)相關(guān)部門備案。2.建立預(yù)售資金監(jiān)管賬戶，確保預(yù)售資金?？顚Ｓ茫糜陧?xiàng)目建設(shè)。四、預(yù)售合同管理（一）合同簽訂1.公司應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)范的預(yù)售合同文本，合同內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.在簽訂預(yù)售合同前，銷售人員應(yīng)向客戶詳細(xì)說明合同條款，確?？蛻舫浞掷斫獠⑼庀嚓P(guān)內(nèi)容。3.客戶簽訂預(yù)售合同后，公司應(yīng)及時(shí)將合同副本報(bào)送相關(guān)部門備案。（二）合同變更與解除1.如因特殊原因需要變更預(yù)售合同條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)報(bào)原備案部門備案。2.在符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下，雙方可以解除預(yù)售合同。解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按照合同約定及相關(guān)規(guī)定辦理退款等手續(xù)。五、預(yù)售價(jià)格管理（一）價(jià)格制定原則1.預(yù)售價(jià)格應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目成本、市場行情、周邊同類產(chǎn)品價(jià)格等因素合理制定，確保價(jià)格公平合理。2.價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循一定的程序和原則，提前向客戶公示，并說明調(diào)整原因。（二）價(jià)格公示公司應(yīng)在售樓處顯著位置公示預(yù)售房屋的價(jià)格、戶型、面積等信息，確?？蛻裟軌蚯逦私?。六、預(yù)售資金管理（一）監(jiān)管賬戶設(shè)立1.公司應(yīng)在[監(jiān)管銀行名稱]設(shè)立預(yù)售資金監(jiān)管賬戶，賬戶名稱為[具體賬戶名稱]，賬號(hào)為[具體賬號(hào)]。2.監(jiān)管賬戶應(yīng)與公司其他賬戶嚴(yán)格區(qū)分，確保預(yù)售資金?？顚Ｓ?。（二）資金繳存1.客戶支付的預(yù)售款項(xiàng)應(yīng)直接存入監(jiān)管賬戶，公司不得另設(shè)其他賬戶收存預(yù)售資金。2.公司應(yīng)按照預(yù)售合同約定的收款方式和時(shí)間，及時(shí)督促客戶繳存預(yù)售資金。（三）資金使用1.預(yù)售資金的使用應(yīng)按照工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行，由公司提出用款計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)管銀行審核后撥付。2.用款計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目建設(shè)所需的工程款、材料款、設(shè)備款等合理費(fèi)用，并提供相關(guān)證明材料。3.監(jiān)管銀行應(yīng)對(duì)預(yù)售資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保資金用于項(xiàng)目建設(shè)。七、信息披露與告知義務(wù)（一）預(yù)售信息披露1.公司應(yīng)在售樓處、公司網(wǎng)站等顯著位置公示預(yù)售項(xiàng)目的相關(guān)信息，包括項(xiàng)目基本情況、預(yù)售許可證號(hào)、預(yù)售房源信息、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等。2.公示信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛假宣傳。（二）告知義務(wù)1.在簽訂預(yù)售合同前，銷售人員應(yīng)向客戶詳細(xì)告知預(yù)售項(xiàng)目的相關(guān)情況，包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、交付時(shí)間、配套設(shè)施等。2.對(duì)于客戶提出的疑問，銷售人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，不得誤導(dǎo)客戶。八、監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部應(yīng)建立健全預(yù)售管理制度，加強(qiáng)對(duì)預(yù)售活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。2.定期對(duì)預(yù)售合同簽訂、資金管理、信息披露等情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）外部監(jiān)管1.積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，按照要求提供相關(guān)資料和信息。2.接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)于客戶的投訴和舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并反饋處理結(jié)果。九、違約責(zé)任（一）公司違約責(zé)任1.若公司違反本預(yù)售管理辦法依據(jù)及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，未履行合同義務(wù)或存在欺詐行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還客戶預(yù)售款項(xiàng)、支付違約金等。2.因公司原因?qū)е骂A(yù)售項(xiàng)目無法按時(shí)交付或出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司應(yīng)承擔(dān)賠償客戶損失的責(zé)任。（二）客戶違約責(zé)任1.客戶未按照預(yù)售合同約定支付預(yù)售款項(xiàng)或履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，公司有權(quán)按照合同約定追究客戶的責(zé)任。2.客戶因自身原因要求解除預(yù)售合同的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金等。十、爭議解決（一）協(xié)商解決預(yù)售活動(dòng)中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可以根據(jù)合同約定選擇仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、附則（