無(wú)線人臉門鎖管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司無(wú)線人臉門鎖的管理，規(guī)范使用流程，確保公司人員及財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有安裝無(wú)線人臉門鎖的場(chǎng)所，包括但不限于辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入公司場(chǎng)所。2.便捷高效原則：在保障安全的前提下，提供便捷的人臉識(shí)別開門方式，提高工作效率。3.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)線人臉門鎖進(jìn)行規(guī)范管理。二、管理職責(zé)（一）行政部門1.負(fù)責(zé)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的整體規(guī)劃和選型，確保系統(tǒng)符合公司需求和安全要求。2.組織實(shí)施無(wú)線人臉門鎖的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。3.制定和完善無(wú)線人臉門鎖的管理制度和操作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和問題。5.管理無(wú)線人臉門鎖的用戶信息，包括人員錄入、刪除、權(quán)限變更等。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門無(wú)線人臉門鎖的日常使用和管理，確保門鎖正常運(yùn)行。2.配合行政部門進(jìn)行人員信息的錄入和權(quán)限設(shè)置，及時(shí)反饋人員變動(dòng)情況。3.教育本部門人員正確使用無(wú)線人臉門鎖，遵守相關(guān)管理制度。（三）技術(shù)支持部門1.為無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)提供技術(shù)支持，解決系統(tǒng)安裝、調(diào)試和使用過(guò)程中的技術(shù)問題。2.協(xié)助行政部門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的安全漏洞進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法入侵。三、無(wú)線人臉門鎖的選型與采購(gòu)（一）選型標(biāo)準(zhǔn)1.安全性：具備高度的安全性，采用先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)，確保識(shí)別準(zhǔn)確率和防偽性能。2.穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，具備抗干擾能力，減少故障發(fā)生概率。3.兼容性：能夠與公司現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等進(jìn)行兼容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動(dòng)。4.便捷性：操作簡(jiǎn)單方便，用戶體驗(yàn)良好，支持多種開門方式，如人臉、密碼、刷卡等。5.擴(kuò)展性：系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性，能夠滿足公司未來(lái)發(fā)展的需求。（二）采購(gòu)流程1.行政部門根據(jù)公司需求和選型標(biāo)準(zhǔn)，制定無(wú)線人臉門鎖采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)組織采購(gòu)。3.采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)部門應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和公司采購(gòu)制度進(jìn)行操作，確保采購(gòu)的無(wú)線人臉門鎖符合質(zhì)量要求和合同約定。4.無(wú)線人臉門鎖到貨后，由行政部門組織技術(shù)支持部門、使用部門等進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括外觀、數(shù)量、質(zhì)量、功能等方面，確保設(shè)備符合要求。5.驗(yàn)收合格后，辦理入庫(kù)手續(xù)，并按照規(guī)定進(jìn)行安裝和調(diào)試。四、無(wú)線人臉門鎖的安裝與調(diào)試（一）安裝要求1.無(wú)線人臉門鎖的安裝應(yīng)符合產(chǎn)品說(shuō)明書和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保安裝牢固、位置合理。2.安裝過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)門鎖及周邊環(huán)境，避免損壞。3.無(wú)線人臉門鎖的安裝位置應(yīng)便于人員操作和識(shí)別，同時(shí)應(yīng)避免陽(yáng)光直射、強(qiáng)電磁干擾等影響識(shí)別效果的因素。（二）調(diào)試步驟1.安裝完成后，由技術(shù)支持部門進(jìn)行調(diào)試。調(diào)試內(nèi)容包括人臉圖像采集、識(shí)別算法優(yōu)化、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。2.在調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行多次測(cè)試，確保人臉識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到規(guī)定要求。同時(shí)，應(yīng)測(cè)試密碼、刷卡等其他開門方式的功能是否正常。3.調(diào)試完成后，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，確保無(wú)線人臉門鎖與公司現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等能夠正常聯(lián)動(dòng)。4.調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并由技術(shù)支持部門進(jìn)行處理。處理完成后，應(yīng)進(jìn)行再次測(cè)試，確保問題得到解決。五、無(wú)線人臉門鎖的使用與管理（一）用戶信息管理1.行政部門負(fù)責(zé)建立和管理無(wú)線人臉門鎖的用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶信息應(yīng)包括姓名、部門、職務(wù)、人臉圖像、密碼、權(quán)限等內(nèi)容。2.新員工入職時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)將新員工的人臉圖像等信息提交給行政部門，行政部門負(fù)責(zé)將其錄入無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。3.員工離職或崗位變動(dòng)時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)通知行政部門，行政部門負(fù)責(zé)在無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)中刪除或變更其用戶信息和權(quán)限。4.行政部門應(yīng)定期對(duì)無(wú)線人臉門鎖的用戶信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（二）權(quán)限設(shè)置1.根據(jù)工作需要，行政部門應(yīng)合理設(shè)置無(wú)線人臉門鎖的用戶權(quán)限。權(quán)限分為管理員權(quán)限、普通用戶權(quán)限等。2.管理員權(quán)限用戶可以進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、用戶信息管理、權(quán)限變更等操作。普通用戶權(quán)限用戶只能進(jìn)行正常的開門操作。3.對(duì)于重要場(chǎng)所或區(qū)域，應(yīng)設(shè)置多級(jí)權(quán)限管理，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能進(jìn)入。4.在設(shè)置權(quán)限時(shí)，應(yīng)遵循最小化授權(quán)原則，嚴(yán)格控制用戶的訪問權(quán)限。（三）日常使用1.用戶在使用無(wú)線人臉門鎖時(shí)，應(yīng)站在規(guī)定的識(shí)別區(qū)域內(nèi)，面對(duì)門鎖攝像頭，保持面部清晰、無(wú)遮擋。2.識(shí)別成功后，門鎖會(huì)自動(dòng)打開。用戶應(yīng)及時(shí)通過(guò)門禁，避免影響后續(xù)人員的通行。3.如果人臉識(shí)別失敗，用戶可以選擇使用密碼、刷卡等其他開門方式。4.使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)門鎖故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知行政部門或技術(shù)支持部門進(jìn)行處理。（四）應(yīng)急處理1.當(dāng)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)出現(xiàn)故障無(wú)法正常開門時(shí)，應(yīng)立即啟用備用開門方式，如機(jī)械鑰匙等。2.行政部門或技術(shù)支持部門應(yīng)及時(shí)對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行排查和修復(fù)，確保盡快恢復(fù)正常使用。3.在系統(tǒng)故障期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，增加巡邏頻次，防止發(fā)生安全事故。4.對(duì)于因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的人員通行受阻等情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員進(jìn)行解釋和說(shuō)明，做好溝通協(xié)調(diào)工作。六、無(wú)線人臉門鎖的維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常維護(hù)1.行政部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)無(wú)線人臉門鎖的日常維護(hù)工作，定期對(duì)門鎖進(jìn)行清潔、檢查。2.清潔時(shí)，應(yīng)使用干凈柔軟的布擦拭門鎖表面，避免使用尖銳或腐蝕性的物品。3.檢查內(nèi)容包括門鎖的外觀是否有損壞、螺絲是否松動(dòng)、電池電量是否充足等。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理。4.定期對(duì)無(wú)線人臉門鎖的系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新，以修復(fù)已知漏洞，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。（二）定期保養(yǎng)1.行政部門應(yīng)制定無(wú)線人臉門鎖的定期保養(yǎng)計(jì)劃，每年至少進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括對(duì)門鎖的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查、潤(rùn)滑，對(duì)攝像頭進(jìn)行清潔和校準(zhǔn)等。3.在定期保養(yǎng)過(guò)程中，技術(shù)支持部門應(yīng)協(xié)助行政部門進(jìn)行相關(guān)工作，確保保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效果。4.每次定期保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）故障維修1.當(dāng)無(wú)線人臉門鎖出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。行政部門應(yīng)根據(jù)故障情況，安排技術(shù)支持部門進(jìn)行維修。2.技術(shù)支持部門在接到維修通知后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和維修。維修過(guò)程中，應(yīng)做好維修記錄，記錄故障現(xiàn)象、原因分析、維修措施及維修結(jié)果等。3.對(duì)于一些無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的故障，技術(shù)支持部門應(yīng)將門鎖帶回公司進(jìn)行維修。維修完成后，應(yīng)及時(shí)安裝回原位置，并進(jìn)行測(cè)試，確保門鎖正常運(yùn)行。4.如因門鎖質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，行政部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其提供售后服務(wù)，更換或維修門鎖。七、數(shù)據(jù)安全管理（一）數(shù)據(jù)備份1.行政部門應(yīng)定期對(duì)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)中的用戶信息、開門記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份周期為每周一次。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，如外部硬盤、磁帶等，并異地存放。3.在進(jìn)行數(shù)據(jù)備份時(shí)，應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。備份完成后，應(yīng)對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，確保能夠正常恢復(fù)。（二）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。2.服務(wù)器應(yīng)具備安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止外部非法入侵。3.對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。（三）數(shù)據(jù)訪問1.只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。訪問權(quán)限應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行嚴(yán)格設(shè)置。2.在訪問數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行身份驗(yàn)證和授權(quán)，確保訪問的合法性。3.對(duì)數(shù)據(jù)訪問操作應(yīng)進(jìn)行記錄，記錄訪問時(shí)間、人員、內(nèi)容等信息，以便進(jìn)行審計(jì)和追溯。（四）數(shù)據(jù)安全審計(jì)1.行政部門應(yīng)定期對(duì)無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全情況進(jìn)行審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)、訪問等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定要求。2.審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改，并記錄整改情況。3.對(duì)于違反數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定的行為，應(yīng)按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究法律責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.行政部門應(yīng)制定無(wú)線人臉門鎖的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括門鎖的操作使用、維護(hù)保養(yǎng)、安全注意事項(xiàng)等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行無(wú)線人臉門鎖的專項(xiàng)培訓(xùn)，確保其能夠正確使用門鎖。3.對(duì)于使用部門的負(fù)責(zé)人和管理員，應(yīng)進(jìn)行深入的培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)的管理和維護(hù)方法。（二）培訓(xùn)方式1.培訓(xùn)方式可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。2.集中授課應(yīng)邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行講解，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。3.現(xiàn)場(chǎng)演示和實(shí)際操作應(yīng)在真實(shí)的門鎖環(huán)境下進(jìn)行，讓學(xué)員親身體驗(yàn)和操作，加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。（三）宣傳教育1.行政部門應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、郵件等多種渠道，宣傳無(wú)線人臉門鎖的使用方法和安全注意事項(xiàng)，提高員工的安全意識(shí)和使用技能。2.定期發(fā)布無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的相關(guān)信息，如系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等，讓員工及時(shí)了解系統(tǒng)的變化和使用要求。3.鼓勵(lì)員工積極參與無(wú)線人臉門鎖的管理和使用，提出合理化建議和意見，共同維護(hù)公司的安全環(huán)境。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司建立無(wú)線人臉門鎖管理監(jiān)督機(jī)制，由行政部門負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)線人臉門鎖的使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括門鎖的安裝使用、用戶信息管理、權(quán)限設(shè)置、維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)據(jù)安全等方面。3.行政部門應(yīng)定期對(duì)監(jiān)督檢查情況進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出改進(jìn)措施。（二）檢查頻率1.行政部門應(yīng)每月至少進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域應(yīng)增加檢查頻次。2.在重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，應(yīng)提前進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保無(wú)線人臉門鎖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（三）問題整改1.對(duì)于監(jiān)