應(yīng)急管理辦法火災(zāi)撲救一、總則（一）目的為了有效預(yù)防、及時控制和撲救火災(zāi)，保障公司/組織人員生命財產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的損失，特制定本應(yīng)急管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有場所，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍等，以及在公司/組織區(qū)域內(nèi)舉辦的各類活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化火災(zāi)預(yù)防措施，消除火災(zāi)隱患，從源頭上減少火災(zāi)發(fā)生的可能性。2.快速反應(yīng)：一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時采取有效的撲救措施。3.科學(xué)撲救：依據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段進(jìn)行撲救，確保撲救效果和人員安全。4.統(tǒng)一指揮：在火災(zāi)撲救過程中，實行統(tǒng)一指揮，確保各部門、各崗位之間協(xié)調(diào)配合，高效開展應(yīng)急工作。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》（GB50116）4.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50974）5.《滅火器維修與報廢規(guī)程》（GA95）等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、火災(zāi)預(yù)防（一）消防設(shè)施配備1.消防器材在公司/組織各場所應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量、種類合適的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等。滅火器應(yīng)定期檢查壓力、有效期等，確保其處于有效狀態(tài)。根據(jù)不同場所的火災(zāi)危險性，合理配置滅火器類型。例如，在辦公區(qū)域主要配置ABC類干粉滅火器；在易燃易爆物品倉庫應(yīng)配置專門的滅火器材，如二氧化碳滅火器、干粉滅火器等，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。2.消防設(shè)施安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，確保其能正常運(yùn)行，及時探測火災(zāi)信號?；馂?zāi)探測器應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、測試，保證其靈敏度符合要求。按照規(guī)范設(shè)置消防給水及消火栓系統(tǒng)，保證消防用水的充足供應(yīng)。消防水池、水箱應(yīng)定期檢查水位、水質(zhì)等情況，消防水泵應(yīng)定期進(jìn)行啟動測試，確保其能隨時投入運(yùn)行。配備應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈具應(yīng)保持完好，疏散指示標(biāo)志應(yīng)清晰、醒目，確保在火災(zāi)發(fā)生時人員能夠迅速、安全地疏散。（二）電氣安全管理1.電氣設(shè)備安裝與維護(hù)電氣設(shè)備的安裝應(yīng)符合電氣安裝規(guī)范要求，由專業(yè)電工進(jìn)行操作。電線電纜應(yīng)穿管保護(hù)，避免明敷時存在安全隱患。定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，重點(diǎn)檢查電線電纜的絕緣情況、電氣設(shè)備的接地接零情況等。對于發(fā)現(xiàn)的電氣故障應(yīng)及時修復(fù)，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。2.用電管理制定嚴(yán)格的用電管理制度，禁止私拉亂接電線，禁止在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所使用大功率電器設(shè)備。下班時應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備電源，避免長時間待機(jī)引發(fā)火災(zāi)。對于重要設(shè)備或需要持續(xù)供電的設(shè)備，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。（三）易燃易爆物品管理1.儲存管理設(shè)立專門的易燃易爆物品儲存?zhèn)}庫，倉庫應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求，遠(yuǎn)離火源、熱源和人員密集場所。易燃易爆物品應(yīng)分類存放，嚴(yán)禁混存。儲存?zhèn)}庫應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，配備相應(yīng)的消防器材和通風(fēng)設(shè)備，確保儲存環(huán)境安全。2.使用管理在使用易燃易爆物品時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保安全。操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉易燃易爆物品的性質(zhì)和使用方法。使用過程中應(yīng)采取防火、防爆、防靜電等安全措施，如在易燃易爆物品儲存和使用場所設(shè)置靜電消除裝置等。（四）消防安全教育與培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃制定年度消防安全教育與培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)公司/組織實際情況和不同崗位特點(diǎn)進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對性和有效性。2.培訓(xùn)內(nèi)容消防安全法律法規(guī)和公司/組織的消防安全管理制度。火災(zāi)預(yù)防知識，包括火災(zāi)的成因、危害、預(yù)防措施等。消防設(shè)施的使用方法，如滅火器、消火栓、滅火器具等的操作技能。火災(zāi)報警方法和應(yīng)急疏散逃生知識，如如何正確撥打火警電話、如何組織人員疏散等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)消防人員進(jìn)行授課，通過講解、演示、案例分析等方式，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。開展現(xiàn)場實操培訓(xùn)，讓員工親身體驗消防器材的使用方法，增強(qiáng)實際操作能力。利用內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種形式，宣傳消防安全知識，營造良好的消防安全氛圍。（五）防火巡查與檢查1.巡查制度建立防火巡查制度，明確巡查人員、巡查時間、巡查內(nèi)容和巡查頻次等。巡查人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉巡查方法和要求。防火巡查應(yīng)每日進(jìn)行，重點(diǎn)巡查消防設(shè)施設(shè)備的完好情況、疏散通道和安全出口的暢通情況、用火用電用氣情況等。對于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄，并督促相關(guān)部門或人員進(jìn)行整改。2.檢查制度定期開展消防安全檢查，由公司/組織消防安全責(zé)任人或管理人帶隊，各部門負(fù)責(zé)人參加，對公司/組織各場所進(jìn)行全面檢查。消防安全檢查應(yīng)每月至少進(jìn)行一次，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、火災(zāi)隱患的排查治理情況、消防安全管理制度的執(zhí)行情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并及時向上級主管部門報告。三、火災(zāi)報警與應(yīng)急響應(yīng)（一）火災(zāi)報警1.報警方式公司/組織內(nèi)任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”火警電話報警，并向本部門負(fù)責(zé)人報告。報警時應(yīng)清晰準(zhǔn)確地說明火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況。同時，應(yīng)啟動本場所的火災(zāi)報警裝置，如手動火災(zāi)報警按鈕等，向公司/組織消防控制室發(fā)出火災(zāi)信號。2.報警要求報警人員應(yīng)保持冷靜，不得驚慌失措，確保報警信息準(zhǔn)確無誤。在等待消防部門到來的過程中，應(yīng)及時組織人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，采取有效的滅火措施，控制火勢蔓延。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.響應(yīng)級別根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢，將火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)級別分為三級：一級響應(yīng)（重大火災(zāi)）、二級響應(yīng)（較大火災(zāi)）、三級響應(yīng)（一般火災(zāi)）。一級響應(yīng)：火災(zāi)造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失，火勢難以控制，需要調(diào)動公司/組織所有力量及外部消防力量進(jìn)行撲救。二級響應(yīng)：火災(zāi)造成一定財產(chǎn)損失，火勢較大，需要調(diào)動部分部門力量及外部消防力量進(jìn)行撲救。三級響應(yīng)：火災(zāi)損失較小，火勢較小時，由本部門或場所自行組織力量進(jìn)行撲救，并及時報告公司/組織消防控制室。2.響應(yīng)程序消防控制室接到火災(zāi)報警信號后，應(yīng)立即通知公司/組織消防安全責(zé)任人及各應(yīng)急救援小組趕赴現(xiàn)場，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。各應(yīng)急救援小組應(yīng)按照各自的職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急救援工作。滅火行動組負(fù)責(zé)組織撲救火災(zāi)；疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織人員疏散；安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域；醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)對受傷人員進(jìn)行救治；后勤保障組負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資和設(shè)備等保障。在應(yīng)急響應(yīng)過程中，各小組之間應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作，及時向消防控制室報告現(xiàn)場情況，以便消防控制室統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。四、火災(zāi)撲救（一）滅火行動組職責(zé)與行動1.職責(zé)熟悉各類消防器材的性能和使用方法，在火災(zāi)現(xiàn)場迅速組織開展滅火工作。根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)和特點(diǎn)，選擇合適的滅火器材和滅火方法進(jìn)行撲救，確保滅火效果。及時向消防控制室報告火災(zāi)撲救情況，聽從消防控制室的指揮。2.行動接到火災(zāi)報警后，滅火行動組應(yīng)立即攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)迅速判斷火災(zāi)類型，采取相應(yīng)的滅火措施。對于初期火災(zāi)，應(yīng)利用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行撲救，控制火勢蔓延。在撲救過程中，應(yīng)注意自身安全，避免吸入有毒煙霧或受到高溫傷害。如果火勢較大，無法控制，應(yīng)及時撤離現(xiàn)場，等待消防部門的支援，并配合消防部門進(jìn)行滅火工作。（二）不同類型火災(zāi)的撲救方法1.固體火災(zāi)一般可采用水、泡沫滅火器、干粉滅火器等進(jìn)行撲救。對于木材、紙張等固體可燃物火災(zāi)，可用水直接滅火；對于油類、電氣設(shè)備等火災(zāi)，應(yīng)避免用水滅火，可使用泡沫滅火器或干粉滅火器進(jìn)行撲救。2.液體火災(zāi)對于易燃液體火災(zāi)，如汽油、煤油等，應(yīng)使用泡沫滅火器、二氧化碳滅火器或干粉滅火器進(jìn)行撲救。在撲救過程中，應(yīng)注意防止液體流淌擴(kuò)大火勢。3.氣體火災(zāi)對于可燃?xì)怏w火災(zāi)，如天然氣、煤氣等，應(yīng)首先關(guān)閉氣源，然后使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等進(jìn)行撲救。在撲救過程中，應(yīng)注意防止氣體泄漏引發(fā)爆炸。4.電氣火災(zāi)發(fā)生電氣火災(zāi)時，應(yīng)首先切斷電源，然后使用二氧化碳滅火器、干粉滅火器等進(jìn)行撲救。嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器撲救電氣火災(zāi)，以免觸電或引發(fā)爆炸。（三）火災(zāi)撲救注意事項1.安全防護(hù)滅火人員應(yīng)佩戴好個人防護(hù)裝備，如消防頭盔、防護(hù)服、空氣呼吸器等，確保自身安全。在進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場前，應(yīng)先了解火災(zāi)情況，判斷火勢蔓延方向，選擇安全的路線進(jìn)入。2.防止中毒窒息火災(zāi)現(xiàn)場可能會產(chǎn)生有毒煙霧和有害氣體，滅火人員應(yīng)佩戴好空氣呼吸器等防護(hù)裝備，避免吸入有毒煙霧。在撲救過程中，應(yīng)保持通風(fēng)良好，及時排除有毒煙霧和有害氣體。3.避免盲目行動在火災(zāi)撲救過程中，應(yīng)聽從現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一指揮，不得盲目行動。對于不熟悉的滅火器材和滅火方法，不得擅自使用。在火勢較大或情況不明時，應(yīng)及時撤離現(xiàn)場，等待專業(yè)消防人員的支援。五、疏散與逃生（一）疏散引導(dǎo)組職責(zé)與行動1.職責(zé)負(fù)責(zé)組織人員疏散，確保人員安全有序地撤離火災(zāi)現(xiàn)場。熟悉公司/組織各場所的疏散通道和安全出口，在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速引導(dǎo)人員疏散。檢查疏散通道和安全出口是否暢通，確保疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明完好有效。2.行動接到火災(zāi)報警后，疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即趕赴各樓層、各區(qū)域，組織人員疏散。在疏散過程中，應(yīng)通過喊話、廣播等方式，通知人員按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散。對于行動不便的人員，應(yīng)組織專人進(jìn)行攙扶，幫助其撤離。在疏散過程中，應(yīng)注意維持秩序，避免擁擠、踩踏事故的發(fā)生。疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)及時清點(diǎn)人數(shù)，并向消防控制室報告人員疏散情況。（二）疏散路線與安全出口管理1.疏散路線規(guī)劃根據(jù)公司/組織各場所的布局和人員分布情況，制定科學(xué)合理的疏散路線。疏散路線應(yīng)保持暢通無阻，不得堆放雜物。疏散路線應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，指示標(biāo)志應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保人員能夠清晰地識別疏散方向。2.安全出口管理安全出口應(yīng)保持暢通，不得鎖閉或堵塞。安全出口的門應(yīng)向外開啟，不得設(shè)置門檻或障礙物。定期對安全出口進(jìn)行檢查，確保其正常使用。對于損壞的安全出口門、疏散指示標(biāo)志等，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換。（三）逃生自救知識1.火災(zāi)逃生原則保持冷靜，迅速判斷火災(zāi)情況，選擇正確的逃生方法。用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒煙霧。按照疏散指示標(biāo)志的方向，有序地向安全出口疏散。不得乘坐電梯，應(yīng)通過樓梯疏散。2.逃生技巧如果身上著火，應(yīng)迅速就地打滾，壓滅火焰，不得奔跑。當(dāng)無法通過疏散通道逃生時，可以尋找安全的避難場所，如陽臺、窗臺等，等待消防人員救援。在逃生過程中，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，避免進(jìn)入危險區(qū)域。六、后期處置（一）火災(zāi)損失評估1.評估內(nèi)容火災(zāi)造成的人員傷亡情況，包括受傷人數(shù)、死亡人數(shù)等。火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失情況，包括建筑物、設(shè)備、物資等的損失。火災(zāi)對公司/組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響，如停產(chǎn)時間、經(jīng)濟(jì)損失等。2.評估方法由公司/組織相關(guān)部門組成火災(zāi)損失評估小組，對火災(zāi)損失進(jìn)行全面評估。評估小組應(yīng)收集相關(guān)資料，如火災(zāi)現(xiàn)場照片、視頻、財產(chǎn)清單等，采用科學(xué)合理的評估方法進(jìn)行評估。對于財產(chǎn)損失的評估，可以采用市場法、成本法等進(jìn)行評估。對于人員傷亡情況，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)計和認(rèn)定。（二）事故調(diào)查與處理1.調(diào)查目的查明火災(zāi)發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似火災(zāi)事故再次發(fā)生。2.調(diào)查程序火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即成立事故調(diào)查組，對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組應(yīng)由公司/組織相關(guān)部門人員、消防部門人員等組成。事故調(diào)查組應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、詢問證人、查閱資料等方式，收集火災(zāi)事故相關(guān)證據(jù)，查明火災(zāi)發(fā)生的原因。事故調(diào)查組應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處理意見，對事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對于違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)依法給予行政處罰；對于構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。3.整改措施根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，公司/組織應(yīng)制定針對性的整改措施，對存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行全面整改。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限和整改要求等。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除。同時，應(yīng)將整改情況向上級主管部門報告。（三）恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營1.清理現(xiàn)場火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時清理火災(zāi)現(xiàn)場，拆除受損的建筑物、設(shè)備等，恢復(fù)現(xiàn)場的正常秩序。對火災(zāi)現(xiàn)場的殘留物進(jìn)行妥善處理，防止造成環(huán)境污染。2.設(shè)備設(shè)施修復(fù)組織專業(yè)技術(shù)人員對受損的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換，確保設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行。在設(shè)備設(shè)施修復(fù)過程中，應(yīng)進(jìn)行