12你應(yīng)該知道的調(diào)研知識(shí)陳萍北京某著名企業(yè)二00二秋季培訓(xùn)3內(nèi)容 各種不同的調(diào)研方法介紹不同方法的運(yùn)用如何做調(diào)研Brief4消費(fèi)者客戶服務(wù)媒介創(chuàng)意市場調(diào)研在廣告公司中以系統(tǒng)科學(xué)的方法收集資料，對行銷，傳播策略作出貢獻(xiàn)5調(diào)研產(chǎn)生作用的三個(gè)重要基石明確的目的為什么要做這個(gè)調(diào)研？如果得到了調(diào)研結(jié)果對下一步的行動(dòng)有什么影響？“對”的調(diào)研方法 方法無所謂對錯(cuò)，但有些規(guī)律可以幫我們判斷符合目的的需要可操作可重復(fù)做6調(diào)研產(chǎn)生作用的三個(gè)重要基石結(jié)果的運(yùn)用 調(diào)研結(jié)果常常處于“無用”和“不會(huì)用”的困境之中結(jié)果說明的總是和我的假設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性寫下自己的假設(shè)，并清楚那是一個(gè)假設(shè)依照這個(gè)結(jié)果我有幾種行動(dòng)的方法如果我反其道而行之，會(huì)怎樣？7調(diào)研方法介紹你知道哪些調(diào)研方法？市場調(diào)查的基本分類質(zhì)化調(diào)查了解為什么，基本方法有深訪，小組座談會(huì)量化調(diào)查了解有多少，基本方法有入戶，街訪，電話訪問8調(diào)研方法介紹幾種基本的調(diào)研方法產(chǎn)業(yè)調(diào)研產(chǎn)品概念測試價(jià)格彈性測試產(chǎn)品測試腳本測試鋪貨調(diào)查廣告概念測試產(chǎn)品包裝測試零售研究購買行為測試廣告效果測試消費(fèi)行為與態(tài)度測試品牌檢測9調(diào)研方法介紹幾個(gè)常用詞匯介紹Omnibus合格被訪者問卷訪問大綱配額督導(dǎo)，訪員TopLine/FullReportFieldWorkModerator/主持人De-BriefPilot/DryRunFacetoFaceOneonOneMiniGroup……10不同方法的運(yùn)用市場調(diào)研的目的是幫助我們了解市場幫助我們了解過去發(fā)生的事情讓策略有的放矢而不是替代我們做出決策告訴我們未來是什么11不同方法的運(yùn)用形成智慧的四個(gè)階段數(shù)據(jù)Data資訊Info知識(shí)Knowledge智慧Wisdom市場方法技術(shù)能力經(jīng)驗(yàn)12不同方法的運(yùn)用市場行銷問題廣告上片創(chuàng)意發(fā)想廣告策略媒體計(jì)劃13如何做調(diào)研簡報(bào)行銷問題（客戶簡報(bào)）調(diào)研背景調(diào)研目的調(diào)研方法執(zhí)行細(xì)節(jié)價(jià)格及時(shí)間安排14不要在調(diào)研方法上自說自畫專業(yè)的領(lǐng)域有創(chuàng)新的方法不要在執(zhí)行細(xì)節(jié)上返客