2025中級社工考試綜合能力練習(xí)題及答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的服務(wù)項目，他通過定期上門探訪、組織活動等方式與老人們建立了深厚的關(guān)系。在這個過程中，小李的行為體現(xiàn)了社會工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：B解析：關(guān)愛空巢老人項目，定期上門探訪和組織活動主要是為了緩解空巢老人在生活照料、情感陪伴等方面的困難，并非是解救處于危難中的老人，也不是主要促進(jìn)老人的發(fā)展，解決社會問題是更宏觀層面的，本題主要體現(xiàn)緩解困難的目標(biāo)，所以選B。2.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)外對服務(wù)對象進(jìn)行公開宣傳B.社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作與自己一樣平等的人C.社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象的價值觀與自己的價值觀完全一致D.社會工作者可以根據(jù)服務(wù)對象的需求隨意調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的隱私，不能在機(jī)構(gòu)內(nèi)外對服務(wù)對象進(jìn)行公開宣傳，A錯誤；服務(wù)對象的價值觀與社會工作者的價值觀不一定完全一致，C錯誤；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有一定的規(guī)范和原則，不能隨意調(diào)整，D錯誤；社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作與自己一樣平等的人，這體現(xiàn)了尊重的價值觀，所以選B。3.社會工作者小張在服務(wù)過程中遇到了一位情緒激動的服務(wù)對象，服務(wù)對象對小張的服務(wù)提出了不滿。小張應(yīng)該采取的正確做法是（）。A.與服務(wù)對象爭論，證明自己的做法是正確的B.立即終止服務(wù)，避免沖突進(jìn)一步升級C.傾聽服務(wù)對象的意見，表達(dá)同理心并改進(jìn)服務(wù)D.忽視服務(wù)對象的不滿，按照自己的計劃繼續(xù)服務(wù)答案：C解析：與服務(wù)對象爭論不利于解決問題，A錯誤；立即終止服務(wù)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，B錯誤；忽視服務(wù)對象的不滿會讓問題惡化，D錯誤；傾聽服務(wù)對象的意見，表達(dá)同理心并改進(jìn)服務(wù)，有利于化解矛盾，提高服務(wù)質(zhì)量，所以選C。4.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題，社會工作者小王計劃運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作。下列做法中，符合地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。A.小王組織居民討論并制定社區(qū)環(huán)境改善計劃B.小王告知居民社區(qū)治安問題的解決辦法C.小王邀請專家為社區(qū)發(fā)展提供專業(yè)建議D.小王推動政府相關(guān)部門解決社區(qū)問題答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自下而上的發(fā)展。組織居民討論并制定社區(qū)環(huán)境改善計劃，讓居民參與到社區(qū)事務(wù)的決策中，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點；告知居民解決辦法、邀請專家提供建議、推動政府部門解決問題都相對更側(cè)重于外部力量的介入，不符合地區(qū)發(fā)展模式以居民參與為核心的特點，所以選A。5.在小組工作中，社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)小組組員小李很少發(fā)言，總是沉默寡言。小趙應(yīng)該采取的做法是（）。A.直接點名讓小李發(fā)言，鼓勵他表達(dá)自己的想法B.忽略小李的表現(xiàn)，繼續(xù)按照小組流程進(jìn)行活動C.與小李私下溝通，了解他沉默的原因并給予鼓勵D.批評小李不積極參與小組活動答案：C解析：直接點名讓小李發(fā)言可能會讓他感到尷尬和壓力，A錯誤；忽略小李的表現(xiàn)不利于小組的整體發(fā)展和小李個人的成長，B錯誤；批評小李會打擊他的積極性，D錯誤；與小李私下溝通，了解他沉默的原因并給予鼓勵，有助于建立良好的關(guān)系，讓小李更愿意參與小組，所以選C。6.社會工作者小孫在為一個單親母親小組提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)小組中有一位成員經(jīng)常遲到，影響了小組的正常進(jìn)程。小孫應(yīng)該采取的處理方式是（）。A.在小組中公開批評該成員，讓她認(rèn)識到自己的錯誤B.與該成員私下溝通，了解遲到原因并共同制定解決辦法C.要求該成員每次遲到都要給小組其他成員買小禮物作為補(bǔ)償D.直接將該成員踢出小組，以維護(hù)小組的秩序答案：B解析：在小組中公開批評成員會傷害其自尊心，不利于小組的和諧，A錯誤；要求成員買禮物作為補(bǔ)償不合理，C錯誤；直接將成員踢出小組過于極端，沒有給成員改正的機(jī)會，D錯誤；與成員私下溝通，了解原因并共同制定解決辦法，既尊重了成員，又能解決問題，所以選B。7.下列關(guān)于個案工作的說法中，正確的是（）。A.個案工作的服務(wù)對象只能是個人B.個案工作的服務(wù)過程是一個單向的過程C.個案工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象解決所有問題D.個案工作需要運(yùn)用專業(yè)的知識和技巧答案：D解析：個案工作的服務(wù)對象可以是個人、家庭等，A錯誤；個案工作的服務(wù)過程是社會工作者與服務(wù)對象互動的雙向過程，B錯誤；個案工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象增強(qiáng)自身解決問題的能力，而不是解決所有問題，C錯誤；個案工作需要運(yùn)用專業(yè)的知識和技巧來開展服務(wù)，所以選D。8.社會工作者小周在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，遵循了保密原則。下列做法中，符合保密原則的是（）。A.小周將服務(wù)對象的隱私信息告訴了自己的同事，以尋求幫助B.小周在機(jī)構(gòu)內(nèi)部會議上公開討論服務(wù)對象的情況，但隱去了其姓名C.小周在征得服務(wù)對象同意后，將其部分信息用于學(xué)術(shù)研究D.小周將服務(wù)對象的信息泄露給了媒體，以引起社會關(guān)注答案：C解析：未經(jīng)服務(wù)對象同意，將隱私信息告訴同事、在機(jī)構(gòu)內(nèi)部會議公開討論、泄露給媒體都違反了保密原則；在征得服務(wù)對象同意后，將其部分信息用于學(xué)術(shù)研究是符合保密原則的做法，所以選C。9.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定定期對服務(wù)進(jìn)行評估。下列評估類型中，屬于過程評估的是（）。A.評估服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度B.評估服務(wù)的成本效益C.評估服務(wù)過程中社會工作者的表現(xiàn)D.評估服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況答案：C解析：評估服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度和服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況屬于結(jié)果評估，A、D錯誤；評估服務(wù)的成本效益屬于效益評估，B錯誤；評估服務(wù)過程中社會工作者的表現(xiàn)屬于過程評估，所以選C。10.社會工作者小吳在社區(qū)開展青少年成長小組活動。在小組活動中，小吳發(fā)現(xiàn)有一位成員經(jīng)常打斷其他成員的發(fā)言，影響了小組的秩序。小吳應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即制止該成員的行為，并給予嚴(yán)厲批評B.引導(dǎo)該成員認(rèn)識到自己的行為對小組的影響，并鼓勵他遵守小組規(guī)則C.調(diào)整小組活動的內(nèi)容，避免該成員有發(fā)言的機(jī)會D.讓其他成員孤立該成員，以促使他改變行為答案：B解析：立即制止并嚴(yán)厲批評可能會引起該成員的反感，A錯誤；調(diào)整活動內(nèi)容避免其發(fā)言不利于其成長和小組的包容性，C錯誤；讓其他成員孤立該成員違背了小組工作的原則，D錯誤；引導(dǎo)該成員認(rèn)識到自己的行為對小組的影響，并鼓勵他遵守小組規(guī)則，有助于解決問題，促進(jìn)小組的健康發(fā)展，所以選B。11.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法中，錯誤的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在實踐中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則B.社會工作專業(yè)倫理的制定只考慮服務(wù)對象的利益C.社會工作專業(yè)倫理可以幫助社會工作者解決倫理困境D.社會工作專業(yè)倫理體現(xiàn)了社會工作的價值觀答案：B解析：社會工作專業(yè)倫理的制定需要綜合考慮服務(wù)對象、社會工作者、機(jī)構(gòu)以及社會等多方面的利益，并非只考慮服務(wù)對象的利益，A、C、D關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法都是正確的，所以選B。12.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些貧困家庭的孩子存在學(xué)習(xí)困難的問題。為了解決這些孩子的問題，社會工作者可以采取的措施是（）。A.為這些孩子提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.要求學(xué)校減免這些孩子的學(xué)費(fèi)C.直接給這些家庭發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)助D.勸說這些孩子的家長讓他們輟學(xué)去打工答案：A解析：為孩子提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)可以直接幫助他們解決學(xué)習(xí)困難的問題，A正確；要求學(xué)校減免學(xué)費(fèi)超出了社會工作者的職權(quán)范圍，B錯誤；直接發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)助不能從根本上解決孩子學(xué)習(xí)困難的問題，C錯誤；勸說孩子輟學(xué)去打工違背了保障孩子受教育權(quán)利的原則，D錯誤，所以選A。13.在社會工作研究中，問卷調(diào)查法是一種常用的研究方法。下列關(guān)于問卷調(diào)查法的說法中，正確的是（）。A.問卷調(diào)查法只適用于大規(guī)模的調(diào)查B.問卷調(diào)查法可以獲取深入的、詳細(xì)的信息C.問卷調(diào)查法的回收率通常較高D.問卷調(diào)查法需要設(shè)計科學(xué)合理的問卷答案：D解析：問卷調(diào)查法可以適用于不同規(guī)模的調(diào)查，A錯誤；問卷調(diào)查法一般獲取的是相對表面的信息，難以獲取深入、詳細(xì)的信息，B錯誤；問卷調(diào)查法的回收率不一定高，C錯誤；設(shè)計科學(xué)合理的問卷是保證問卷調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵，所以選D。14.社會工作者小鄭在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)支持。小鄭應(yīng)該采取的做法是（）。A.獨自承擔(dān)解決問題的責(zé)任，盡力為服務(wù)對象提供幫助B.只關(guān)注服務(wù)對象問題的某一個方面，集中精力解決C.與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)D.讓服務(wù)對象自己去尋找解決問題的資源和方法答案：C解析：獨自承擔(dān)責(zé)任可能會因能力有限無法很好地解決問題，A錯誤；只關(guān)注某一個方面不能全面解決復(fù)雜問題，B錯誤；讓服務(wù)對象自己去尋找資源和方法不符合社會工作者的職責(zé)，D錯誤；與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)，可以整合多方面的資源和專業(yè)知識，更好地解決問題，所以選C。15.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了吸引更多的志愿者參與服務(wù)，決定開展志愿者招募活動。下列招募方式中，最有效的是（）。A.在機(jī)構(gòu)門口張貼招募海報B.通過社交媒體發(fā)布招募信息C.到學(xué)校、社區(qū)等場所進(jìn)行現(xiàn)場宣傳D.向以往的志愿者發(fā)送招募郵件答案：C解析：在機(jī)構(gòu)門口張貼海報受眾范圍有限，A錯誤；通過社交媒體發(fā)布招募信息可能會被大量信息淹沒，效果不一定好，B錯誤；向以往的志愿者發(fā)送招募郵件只能針對老志愿者，不能吸引新的志愿者，D錯誤；到學(xué)校、社區(qū)等場所進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，可以直接與潛在志愿者交流，解答他們的疑問，更能吸引他們參與，所以選C。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作的功能包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活B.促進(jìn)社會和諧C.推動社會進(jìn)步D.維持社會秩序E.解救所有危難答案：ABCD解析：社會工作可以促進(jìn)服務(wù)對象正常生活，增強(qiáng)其應(yīng)對生活困境的能力，A正確；通過解決社會問題、促進(jìn)社會公平等促進(jìn)社會和諧，B正確；推動社會在經(jīng)濟(jì)、文化等方面進(jìn)步，C正確；協(xié)助政府等維持社會秩序，D正確；社會工作不能解救所有危難，E錯誤，所以選ABCD。62.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.批判答案：ABCD解析：接納是指社會工作者應(yīng)理解和包容服務(wù)對象的不同背景和行為，A正確；尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利，B正確；個別化要求根據(jù)服務(wù)對象的獨特情況提供服務(wù)，C正確；保密是保護(hù)服務(wù)對象隱私的重要原則，D正確；批判不符合社會工作價值觀的操作原則，E錯誤，所以選ABCD。63.地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括（）。A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE解析：促進(jìn)居民的個人發(fā)展可以增強(qiáng)居民參與社區(qū)事務(wù)的能力，A正確；團(tuán)結(jié)鄰里有助于改善社區(qū)人際關(guān)系，B正確；社區(qū)教育可以提高居民的知識和技能，C正確；提供服務(wù)和發(fā)展資源能滿足社區(qū)的需求，D正確；社區(qū)參與是地區(qū)發(fā)展模式的核心策略，E正確，所以選ABCDE。64.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.完全解決小組組員的所有問題答案：ABCD解析：小組工作可以讓組員在互動中形成平等意識和共同體歸屬感，A正確；在小組中組員可以獲得自我改變和被肯定的機(jī)會，B正確；組員之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同成長，C正確；小組可以為組員打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，D正確；小組工作不能完全解決組員的所有問題，E錯誤，所以選ABCD。65.個案工作的介入過程包括（）。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入E.評估與結(jié)案答案：ABCDE解析：接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的開始，A正確；預(yù)估是對服務(wù)對象問題和需求的分析，B正確；計劃是制定服務(wù)的方案，C正確；介入是實施服務(wù)計劃，D正確；評估與結(jié)案是對服務(wù)效果的評估和結(jié)束服務(wù)關(guān)系，E正確，所以選ABCDE。66.社會工作者在服務(wù)過程中需要遵循的倫理困境處理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.真誠原則答案：ABCD解析：保護(hù)生命原則是在倫理困境中優(yōu)先考慮保護(hù)生命安全，A正確；差別平等原則要求在平等對待的基礎(chǔ)上考慮個體差異，B正確；自由自主原則尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)利，C正確；最小傷害原則是盡量減少對服務(wù)對象的傷害，D正確；真誠原則是一般的職業(yè)道德要求，不屬于倫理困境處理原則，E錯誤，所以選ABCD。67.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源包括（）。A.政府資助B.社會捐贈C.服務(wù)收費(fèi)D.國際援助E.機(jī)構(gòu)自行印鈔答案：ABCD解析：政府資助是很多社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來源，A正確；社會捐贈可以來自個人、企業(yè)等，B正確；服務(wù)收費(fèi)是機(jī)構(gòu)提供服務(wù)獲得的收入，C正確；國際援助也可能為機(jī)構(gòu)提供資金支持，D正確；機(jī)構(gòu)自行印鈔是違法犯罪行為，E錯誤，所以選ABCD。68.社會工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.行動研究D.實驗研究E.調(diào)查研究答案：ABCDE解析：定量研究注重數(shù)據(jù)的收集和分析，A正確；定性研究強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)象的深入理解和解釋，B正確；行動研究是將研究與實踐相結(jié)合，C正確；實驗研究通過控制變量來驗證假設(shè)，D正確；調(diào)查研究是收集資料的常用方法，E正確，所以選ABCDE。69.志愿者管理的內(nèi)容包括（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.放任不管答案：ABCD解析：規(guī)劃志愿者管理工作可以明確目標(biāo)和方向，A正確；組織志愿者參與服務(wù)活動，合理安排資源，B正確；領(lǐng)導(dǎo)志愿者發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造力，C正確；控制志愿者服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度，D正確；放任不管不利于志愿者服務(wù)的有效開展，E錯誤，所以選ABCD。70.社區(qū)工作的特點包括（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.完全依靠政府解決問題答案：ABCD解析：社區(qū)工作從社會結(jié)構(gòu)層面分析問題，A正確；介入社區(qū)問題往往涉及社區(qū)整體，層面較為宏觀，B正確；社區(qū)工作會涉及到社區(qū)權(quán)力分配等政治問題，具有一定政治性，C正確；社區(qū)工作者會對現(xiàn)有社區(qū)狀況進(jìn)行批判和反思，以尋求更好的發(fā)展，D正確；社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與和多方合作，并非完全依靠政府解決問題，E錯誤，所以選ABCD。71.社會工作者在小組工作中擔(dān)任的角色包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵者C.組織者D.協(xié)調(diào)者E.旁觀者答案：ABCD解析：領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)小組的發(fā)展方向，A正確；鼓勵者激發(fā)組員的積極性，B正確；組織者負(fù)責(zé)小組活動的安排和組織，C正確；協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)組員之間的關(guān)系和矛盾，D正確；社會工作者不能做旁觀者，需要積極參與和引導(dǎo)小組，E錯誤，所以選ABCD。72.個案管理的特點包括（）。A.服務(wù)對象遭遇多重問題B.“全貌”的工作方法C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的協(xié)調(diào)與整合D.注重運(yùn)用社會工作的知識和技巧E.以同時為多位服務(wù)對象提供服務(wù)為主要目標(biāo)答案：ABCD解析：個案管理的服務(wù)對象通常面臨多重復(fù)雜問題，A正確；采用“全貌”的工作方法，全面考慮服務(wù)對象的各種需求，B正確；強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和整合不同的服務(wù)資源，C正確；需要運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和技巧開展服務(wù)，D正確；個案管理主要是為個別服務(wù)對象提供全面的服務(wù)，而非以同時為多位服務(wù)對象服務(wù)為主要目標(biāo)，E錯誤，所以選ABCD。73.社會工作服務(wù)評估的方法包括（）。A.基線測量法B.任務(wù)完成情況測量法C.目標(biāo)實現(xiàn)程度測量法D.介入影響測量法E.主觀臆斷法答案：ABCD解析：基線測量法可以測量服務(wù)前后的變化，A正確；任務(wù)完成情況測量法評估服務(wù)任務(wù)的完成程度，B正確；目標(biāo)實現(xiàn)程度測量法評估服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況，C正確；介入影響測量法評估服務(wù)介入帶來的影響，D正確；主觀臆斷法缺乏科學(xué)性和客觀性，不能作為評估方法，E錯誤，所以選ABCD。74.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時需要注意的事項包括（）。A.注重第一印象B.建立良好的溝通C.尊重服務(wù)對象的意愿D.避免過早承諾E.完全滿足服務(wù)對象的所有要求答案：ABCD解析：注重第一印象可以給服務(wù)對象留下好的開端，A正確；建立良好的溝通有助于了解服務(wù)對象需求，B正確；尊重服務(wù)對象的意愿體現(xiàn)了對其的尊重，C正確；避免過早承諾可以避免后續(xù)的問題，D正確；完全滿足服務(wù)對象的所有要求是不現(xiàn)實的，也不符合專業(yè)原則，E錯誤，所以選ABCD。75.社會政策的功能包括（）。A.社會功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.政治功能D.文化功能E.沒有任何功能答案：ABC解析：社會政策具有社會功能，如促進(jìn)社會公平、保障基本生活等，A正確；具有經(jīng)濟(jì)功能，如調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)等，B正確；具有政治功能，如維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)政治參與等，C正確；社會政策主要側(cè)重于社會、經(jīng)濟(jì)和政治方面，文化功能不是其主要功能，D錯誤；社會政策有重要功能，E錯誤，所以選ABC。76.社會工作者在社區(qū)工作中可以扮演的角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.倡導(dǎo)者D.教育者E.領(lǐng)導(dǎo)者答案：ABCDE解析：服務(wù)提供者為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，A正確；資源鏈接者連接社區(qū)內(nèi)外的資源，B正確；倡導(dǎo)者為社區(qū)居民的利益發(fā)聲，C正確；教育者對居民進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn)，D正確；領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)社區(qū)的發(fā)展和居民的參與，E正確，所以選ABCDE。77.小組工作的發(fā)展階段