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文檔簡介

技術(shù)狀態(tài)控制管理辦法一、總則(一)目的本辦法旨在規(guī)范公司技術(shù)狀態(tài)管理,確保產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的一致性、準(zhǔn)確性和完整性,滿足客戶需求和相關(guān)法律法規(guī)要求,保障產(chǎn)品質(zhì)量和項目順利進行。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有產(chǎn)品從設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、交付到售后服務(wù)全過程的技術(shù)狀態(tài)控制管理。(三)術(shù)語和定義1.技術(shù)狀態(tài):產(chǎn)品或項目在其壽命周期內(nèi)所達到的功能特性和物理特性。2.技術(shù)狀態(tài)項:為便于技術(shù)狀態(tài)管理而劃分的產(chǎn)品或項目的組成部分,它具有明確的功能和接口,并且能夠獨立地進行設(shè)計、驗證、生產(chǎn)和交付。3.技術(shù)狀態(tài)文件:描述技術(shù)狀態(tài)項功能特性和物理特性的文件,包括設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、工藝文件、測試報告等。4.技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識:對技術(shù)狀態(tài)項進行唯一性標(biāo)識,以便于識別和追溯。5.技術(shù)狀態(tài)控制:對技術(shù)狀態(tài)項的建立、更改和審核進行管理和控制的活動。二、職責(zé)分工(一)技術(shù)狀態(tài)管理委員會1.負(fù)責(zé)制定和修訂公司技術(shù)狀態(tài)控制管理辦法。2.審批重大技術(shù)狀態(tài)更改申請。3.協(xié)調(diào)解決技術(shù)狀態(tài)管理過程中的重大問題。(二)項目管理部門1.負(fù)責(zé)組織項目技術(shù)狀態(tài)管理工作,制定項目技術(shù)狀態(tài)管理計劃。2.協(xié)調(diào)各部門之間的技術(shù)狀態(tài)管理工作,確保項目技術(shù)狀態(tài)的一致性和準(zhǔn)確性。3.審核項目技術(shù)狀態(tài)更改申請,報技術(shù)狀態(tài)管理委員會審批。(三)設(shè)計部門1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件的編制和審核。2.對產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的更改進行技術(shù)評估,提出更改建議。3.配合項目管理部門進行技術(shù)狀態(tài)管理工作。(四)生產(chǎn)部門1.負(fù)責(zé)按照技術(shù)狀態(tài)文件進行產(chǎn)品生產(chǎn),確保產(chǎn)品符合技術(shù)狀態(tài)要求。2.對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)狀態(tài)問題及時反饋給項目管理部門和設(shè)計部門。3.配合項目管理部門進行技術(shù)狀態(tài)更改的實施。(五)質(zhì)量部門1.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)進行檢驗和驗證,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)狀態(tài)要求。2.審核技術(shù)狀態(tài)更改申請中的質(zhì)量影響分析,提出質(zhì)量控制要求。3.對技術(shù)狀態(tài)管理工作進行監(jiān)督和檢查。(六)采購部門1.負(fù)責(zé)采購符合技術(shù)狀態(tài)要求的原材料和零部件。2.確保采購合同中明確技術(shù)狀態(tài)要求,并跟蹤供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。三、技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(一)標(biāo)識原則1.唯一性原則:每個技術(shù)狀態(tài)項都應(yīng)有唯一的標(biāo)識,以便于識別和追溯。2.系統(tǒng)性原則:技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識應(yīng)與公司的質(zhì)量管理體系和項目管理體系相協(xié)調(diào),形成一個有機的整體。3.穩(wěn)定性原則:技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識一旦確定,不得隨意更改,確需更改時,應(yīng)按照規(guī)定的程序進行。(二)標(biāo)識方法1.產(chǎn)品型號:采用公司統(tǒng)一規(guī)定的產(chǎn)品型號作為技術(shù)狀態(tài)項的標(biāo)識。2.版本號:對技術(shù)狀態(tài)文件進行版本控制,每次更改后更新版本號。版本號采用“Vx.y”的形式,其中“x”為主版本號,“y”為次版本號。主版本號表示產(chǎn)品的重大更改,次版本號表示產(chǎn)品的minor更改。3.序列號:對每一個產(chǎn)品或零部件賦予唯一的序列號,以便于追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)歷史和質(zhì)量信息。序列號應(yīng)在產(chǎn)品或零部件的顯著位置進行標(biāo)識。(三)標(biāo)識的管理1.設(shè)計部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品型號、版本號的編制和管理。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品序列號的編制和管理,并將序列號信息錄入公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。3.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識的正確性和完整性進行檢查和驗證。四、技術(shù)狀態(tài)文件管理(一)文件分類1.設(shè)計文件:包括設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計計算書等。2.工藝文件:包括工藝流程圖、工藝卡片、操作規(guī)程等。3.測試文件:包括測試大綱、測試報告、檢驗記錄等。4.質(zhì)量文件:包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量審核報告等。5.其他文件:包括項目計劃、技術(shù)協(xié)議、用戶手冊等。(二)文件編制1.設(shè)計文件由設(shè)計部門按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行編制,確保設(shè)計文件的準(zhǔn)確性和完整性。2.工藝文件由工藝部門根據(jù)設(shè)計文件和生產(chǎn)要求進行編制,確保工藝文件的可行性和有效性。3.測試文件由質(zhì)量部門和相關(guān)技術(shù)部門根據(jù)產(chǎn)品要求和測試標(biāo)準(zhǔn)進行編制,確保測試文件的科學(xué)性和合理性。4.質(zhì)量文件由質(zhì)量部門按照質(zhì)量管理體系要求進行編制,確保質(zhì)量文件的規(guī)范性和權(quán)威性。5.其他文件由相關(guān)部門根據(jù)工作需要進行編制,確保文件的實用性和有效性。(三)文件審核與批準(zhǔn)1.設(shè)計文件由設(shè)計部門負(fù)責(zé)人審核,項目總設(shè)計師批準(zhǔn)。2.工藝文件由工藝部門負(fù)責(zé)人審核,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.測試文件由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人審核,項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4.質(zhì)量文件由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人審核,公司質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5.其他文件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核,項目管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。(四)文件發(fā)放與歸檔1.文件發(fā)放:文件編制完成并審核批準(zhǔn)后,由文件管理部門按照規(guī)定的程序進行發(fā)放。文件發(fā)放應(yīng)填寫《文件發(fā)放登記表》,注明文件名稱、編號、發(fā)放部門、發(fā)放日期等信息。2.文件歸檔:文件發(fā)放后,文件管理部門應(yīng)及時將文件的紙質(zhì)版和電子版進行歸檔。歸檔文件應(yīng)按照分類和編號進行整理,便于查詢和使用。(五)文件更改1.更改申請:當(dāng)需要對技術(shù)狀態(tài)文件進行更改時,應(yīng)由提出更改的部門填寫《文件更改申請表》,說明更改的原因、內(nèi)容、影響范圍等信息。2.更改評估:設(shè)計部門對更改申請進行技術(shù)評估,分析更改對產(chǎn)品性能、質(zhì)量、進度等方面的影響,并提出更改建議。3.更改審核與批準(zhǔn):更改申請經(jīng)設(shè)計部門評估后,報項目管理部門審核。項目管理部門審核通過后,報技術(shù)狀態(tài)管理委員會批準(zhǔn)。重大更改申請需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理委員會組織相關(guān)部門進行評審后批準(zhǔn)。4.更改實施:更改批準(zhǔn)后,由相關(guān)部門按照更改要求進行實施。更改實施過程中,應(yīng)做好記錄,確保更改的準(zhǔn)確性和完整性。5.更改驗證:更改實施完成后,由質(zhì)量部門對更改進行驗證,確保更改后的產(chǎn)品符合技術(shù)狀態(tài)要求。驗證合格后,對技術(shù)狀態(tài)文件進行相應(yīng)的更改,并更新文件版本號。五、技術(shù)狀態(tài)控制活動(一)技術(shù)狀態(tài)審核1.定期審核:公司定期對產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)進行審核,審核周期根據(jù)產(chǎn)品特點和項目要求確定。審核內(nèi)容包括技術(shù)狀態(tài)文件的完整性、準(zhǔn)確性、一致性,技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識的正確性,技術(shù)狀態(tài)更改的執(zhí)行情況等。2.專項審核:在產(chǎn)品關(guān)鍵節(jié)點或出現(xiàn)重大問題時,組織專項技術(shù)狀態(tài)審核,對特定的技術(shù)狀態(tài)項進行深入審查。3.審核報告:審核結(jié)束后,審核組應(yīng)編寫審核報告,記錄審核發(fā)現(xiàn)的問題、整改要求和整改期限。責(zé)任部門應(yīng)按照審核報告的要求進行整改,并將整改情況及時反饋給審核組。(二)技術(shù)狀態(tài)評審1.設(shè)計評審:在產(chǎn)品設(shè)計階段,組織相關(guān)部門對設(shè)計方案進行評審,確保設(shè)計方案滿足技術(shù)狀態(tài)要求和客戶需求。評審內(nèi)容包括設(shè)計原理、技術(shù)指標(biāo)、可靠性、安全性等方面。2.工藝評審:在產(chǎn)品工藝設(shè)計階段,組織工藝部門和相關(guān)部門對工藝方案進行評審,確保工藝方案的可行性和有效性。評審內(nèi)容包括工藝流程、工藝裝備、質(zhì)量控制等方面。3.產(chǎn)品評審:在產(chǎn)品試制完成后,組織相關(guān)部門對產(chǎn)品進行評審,驗證產(chǎn)品是否符合技術(shù)狀態(tài)要求。評審內(nèi)容包括產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外觀等方面。4.評審記錄:評審過程中應(yīng)做好記錄,包括評審時間、地點、參與人員、評審內(nèi)容、評審意見等信息。評審記錄應(yīng)作為技術(shù)狀態(tài)管理的重要文件進行歸檔保存。(三)技術(shù)狀態(tài)更改控制1.更改分類:技術(shù)狀態(tài)更改分為一般更改和重大更改。一般更改是指對產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的minor更改,不影響產(chǎn)品的主要性能和功能;重大更改是指對產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的重大更改,可能影響產(chǎn)品的主要性能和功能。2.更改流程:技術(shù)狀態(tài)更改應(yīng)按照規(guī)定的流程進行,包括更改申請、更改評估、更改審核與批準(zhǔn)、更改實施、更改驗證等環(huán)節(jié)。重大更改申請需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理委員會組織相關(guān)部門進行評審后批準(zhǔn)。3.更改通知:技術(shù)狀態(tài)更改批準(zhǔn)后,由項目管理部門及時通知相關(guān)部門和人員,確保更改信息得到有效傳達。相關(guān)部門和人員應(yīng)按照更改要求進行工作調(diào)整。六、技術(shù)狀態(tài)管理的監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查職責(zé)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對公司技術(shù)狀態(tài)管理工作進行監(jiān)督檢查,確保技術(shù)狀態(tài)管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和公司管理辦法的要求。(二)監(jiān)督檢查內(nèi)容1.技術(shù)狀態(tài)管理體系的運行情況,包括職責(zé)分工、工作流程、文件管理等方面。2.技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識的正確性和完整性。3.技術(shù)狀態(tài)文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、歸檔和更改情況。4.技術(shù)狀態(tài)審核和評審工作的開展情況。5.技術(shù)狀態(tài)更改控制的執(zhí)行情況。(三)監(jiān)督檢查方式1.定期檢查:質(zhì)量部門定期對公司技術(shù)狀態(tài)管理工作進行檢查,檢查周期根據(jù)實際情況確定。2.不定期抽查:質(zhì)量部門不定期對公司技術(shù)狀態(tài)管理工作進行抽查,重點檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要技術(shù)狀態(tài)項。3.專項檢查:在產(chǎn)品關(guān)鍵節(jié)點或出現(xiàn)重大問題時,質(zhì)量部門組織專項檢查,對特定的技術(shù)狀態(tài)管理工作進行深入審查。(四)問題整改質(zhì)量部門在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達《整改通知書》,要求責(zé)任部門限期整改。責(zé)任部門應(yīng)按照《整改通知書》的要求進行整改,并將整改情況及時反饋給質(zhì)量部門。質(zhì)量部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計劃人力資源部門會同項目管理部門制定技術(shù)狀態(tài)管理培訓(xùn)計劃,定期組織相關(guān)人員進行培訓(xùn),提高員工的技術(shù)狀態(tài)管理意識和能

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