關于社區(qū)垃圾管理辦法一、總則（一）目的為加強社區(qū)垃圾管理，改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，保障居民身體健康，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、商戶以及相關物業(yè)服務企業(yè)等涉及垃圾產(chǎn)生、收集、運輸、處理等活動的主體。（三）基本原則1.減量化原則：鼓勵居民和商戶減少垃圾產(chǎn)生量，推行綠色生活方式，從源頭上降低垃圾對環(huán)境的壓力。2.資源化原則：積極推進垃圾的分類回收和資源利用，提高資源回收率，實現(xiàn)垃圾的變廢為寶。3.無害化原則：確保垃圾的處理過程符合環(huán)保要求，不對環(huán)境和人體健康造成危害。（四）管理職責1.社區(qū)管理部門負責制定社區(qū)垃圾管理工作計劃和目標，并組織實施。協(xié)調(diào)各相關部門和單位，共同推進社區(qū)垃圾管理工作。監(jiān)督檢查社區(qū)垃圾管理工作的執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行查處。2.物業(yè)服務企業(yè)按照本辦法和物業(yè)服務合同的約定，負責社區(qū)內(nèi)垃圾的日常收集、運輸和處理工作。配備必要的垃圾收集設施和運輸車輛，確保垃圾收集和運輸工作的正常進行。開展垃圾管理宣傳教育活動，引導居民正確分類投放垃圾。3.居民和商戶遵守本辦法，積極配合社區(qū)垃圾管理工作，按照規(guī)定分類投放垃圾。減少垃圾產(chǎn)生量，倡導綠色消費和環(huán)保生活方式。二、垃圾產(chǎn)生與分類（一）垃圾產(chǎn)生源社區(qū)垃圾主要來源于居民日常生活、商戶經(jīng)營活動以及公共區(qū)域的清掃保潔等。（二）垃圾分類標準1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等適宜回收和可循環(huán)利用的物品。2.有害垃圾：含有對人體健康有害的重金屬、有毒的物質(zhì)或者對環(huán)境造成現(xiàn)實危害或者潛在危害的廢棄物，如廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：居民日常生活及食品加工、飲食服務、單位供餐等活動中產(chǎn)生的垃圾，包括丟棄不用的菜葉、剩菜、剩飯、果皮、蛋殼、茶渣、骨頭等。4.其他垃圾：除上述幾類垃圾以外的其他生活廢棄物，如磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋（盒）等。（三）垃圾分類投放要求1.居民和商戶應按照垃圾分類標準，將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內(nèi)。2.嚴禁將不同類別的垃圾混合投放。3.投放時間應遵守社區(qū)規(guī)定，一般為每天固定時間段。三、垃圾收集與運輸（一）收集方式1.定時收集：物業(yè)服務企業(yè)應按照規(guī)定的時間，對社區(qū)內(nèi)各垃圾投放點的垃圾進行收集。2.上門收集：對于行動不便的居民，物業(yè)服務企業(yè)可提供上門收集垃圾服務。（二）收集容器1.垃圾桶應根據(jù)垃圾分類標準，設置不同顏色的標識：可回收物垃圾桶為藍色，有害垃圾桶為紅色，廚余垃圾桶為綠色，其他垃圾桶為灰色。2.垃圾桶應定期清洗、消毒，保持外觀整潔。3.垃圾桶應放置在指定位置，不得隨意挪動或占用公共通道。（三）運輸要求1.垃圾運輸車輛應密閉化，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。2.運輸過程中應避免垃圾灑落，如有灑落應及時清理。3.垃圾運輸車輛應按照規(guī)定的路線和時間行駛，將垃圾運輸至指定的處理場所。四、垃圾處理（一）處理方式1.可回收物：由專門的回收企業(yè)進行回收處理，實現(xiàn)資源再利用。2.有害垃圾：交由有資質(zhì)的危險廢物處理企業(yè)進行無害化處理。3.廚余垃圾：可采用生化處理、堆肥等方式進行處理，制成有機肥料或用于其他用途。4.其他垃圾：運至垃圾填埋場或焚燒廠進行處理。（二）處理設施1.社區(qū)應根據(jù)垃圾處理需求，建設或配備相應的垃圾處理設施，如垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾分類處理站等。2.垃圾處理設施應符合環(huán)保要求，定期進行維護和保養(yǎng)，確保正常運行。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機制1.社區(qū)管理部門應定期對社區(qū)垃圾管理工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括垃圾分類投放、收集、運輸、處理等環(huán)節(jié)。2.物業(yè)服務企業(yè)應建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度，加強對垃圾管理工作的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.鼓勵居民對垃圾管理工作進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為可向社區(qū)管理部門或物業(yè)服務企業(yè)舉報。（二）考核標準1.對物業(yè)服務企業(yè)的考核：根據(jù)垃圾管理工作的執(zhí)行情況、居民滿意度等指標進行考核，考核結果與物業(yè)服務費用掛鉤。2.對居民和商戶的考核：將垃圾分類投放情況納入社區(qū)文明建設考核內(nèi)容，對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰和獎勵，對違規(guī)行為進行批評教育和處罰。（三）違規(guī)處理1.對違反本辦法規(guī)定的居民和商戶，社區(qū)管理部門或物業(yè)服務企業(yè)可責令其限期改正；逾期不改正的，可依法處以罰款等處罰。2.對違反本辦法規(guī)定的物業(yè)服務企業(yè)，社區(qū)管理部門可責令其限期整改；情節(jié)嚴重的，可依法解除物業(yè)服務合同，并追究相關責任。六、宣傳教育與培訓（一）宣傳教育1.社區(qū)管理部門和物業(yè)服務企業(yè)應通過多種形式，廣泛宣傳垃圾管理的重要性和相關法律法規(guī)，提高居民和商戶的環(huán)保意識和參與度。2.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳海報、微信公眾號等平臺，定期發(fā)布垃圾管理知識和工作動態(tài)。3.組織開展垃圾分類宣傳活動，如垃圾分類知識講座、主題活動等，引導居民正確分類投放垃圾。（二）培訓1.對物業(yè)服務企業(yè)的垃圾管理人員進行專業(yè)培訓，使