企業(yè)副科考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.分配3.企業(yè)財(cái)務(wù)的本質(zhì)是（）A.資金運(yùn)動(dòng)B.物資運(yùn)動(dòng)C.價(jià)值運(yùn)動(dòng)D.資本運(yùn)動(dòng)4.以下哪種不是企業(yè)戰(zhàn)略層次（）A.總體戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場(chǎng)戰(zhàn)略5.員工招聘的基本程序第一步是（）A.選拔B.錄用C.招募D.評(píng)估6.下列屬于流動(dòng)資產(chǎn)的是（）A.固定資產(chǎn)B.無(wú)形資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.長(zhǎng)期投資7.全面質(zhì)量管理的英文縮寫是（）A.TQMB.ISOC.JITD.MRP8.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新9.以下哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)最激烈（）A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)D.完全競(jìng)爭(zhēng)10.企業(yè)最基本的目標(biāo)是（）A.社會(huì)責(zé)任目標(biāo)B.市場(chǎng)目標(biāo)C.盈利目標(biāo)D.創(chuàng)新目標(biāo)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的基本要素包括（）A.人力B.物力C.財(cái)力D.信息2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷3.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.抗?fàn)幮?.員工培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.模擬訓(xùn)練法5.企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括（）A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)D.利潤(rùn)分配活動(dòng)6.質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素有（）A.過(guò)程B.組織結(jié)構(gòu)C.資源D.程序7.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新8.影響企業(yè)定價(jià)的因素有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政策法規(guī)9.企業(yè)的組織形式有（）A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.集體企業(yè)10.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.對(duì)員工的責(zé)任B.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任C.對(duì)環(huán)境的責(zé)任D.對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的對(duì)象就是人。（）2.產(chǎn)品的生命周期就是產(chǎn)品的使用壽命。（）3.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）4.員工培訓(xùn)只是新員工的事情。（）5.企業(yè)的利潤(rùn)越多，財(cái)務(wù)狀況就越好。（）6.全面質(zhì)量管理只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）7.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)唯一的創(chuàng)新方式。（）8.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。（）9.企業(yè)規(guī)模越大越好。（）10.企業(yè)不需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的職能。答：企業(yè)管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織是構(gòu)建結(jié)構(gòu)、分配資源；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)引導(dǎo)員工；控制是監(jiān)督糾正偏差。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變。答：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向。3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程。答：包括明確企業(yè)使命愿景，進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，確定戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案，評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。4.簡(jiǎn)述員工績(jī)效考核的作用。答：有助于為員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)提供依據(jù)，激勵(lì)員工提升績(jī)效，促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成，改善員工與管理者溝通。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。答：營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵(lì)員工提出想法；加大研發(fā)投入，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)；建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。2.討論企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何制定有效的價(jià)格策略。答：要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。成本決定價(jià)格下限，需求影響價(jià)格彈性，競(jìng)爭(zhēng)影響價(jià)格定位。可采用成本加成、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向等定價(jià)方法。3.討論企業(yè)如何加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。答：樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)，全過(guò)程控制質(zhì)量，運(yùn)用科學(xué)質(zhì)量管理方法。建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。4.討論企業(yè)如何處理好與員工的關(guān)系。答：建立公平合理的薪酬福利體系，提供良好職業(yè)發(fā)展通道，加強(qiáng)溝通交流，營(yíng)造和諧工作氛圍，保障員工權(quán)益，尊重員工意見(jiàn)和建議。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.D5.C6.C7.A8.A9.D10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD