廣陽區(qū)社區(qū)疫情管理辦法?一、引言當前，全球疫情形勢依然嚴峻復(fù)雜，國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點。社區(qū)作為疫情防控的重要防線，其管理成效直接關(guān)系到廣大居民的生命健康安全和社會的穩(wěn)定。為科學(xué)、精準、有效地做好廣陽區(qū)社區(qū)疫情防控工作，依據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、政策要求以及疫情防控行業(yè)標準，結(jié)合廣陽區(qū)社區(qū)實際情況，特制定本疫情管理辦法。二、適用范圍本辦法適用于廣陽區(qū)內(nèi)所有社區(qū)（包括住宅小區(qū)、城中村、老舊街區(qū)等）的疫情防控管理工作，涵蓋社區(qū)內(nèi)的居民、物業(yè)企業(yè)、社區(qū)工作人員、志愿者以及進入社區(qū)的各類人員和車輛。三、管理原則（一）以人為本，生命至上始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，將保障居民的基本生活需求和合法權(quán)益貫穿疫情防控全過程，最大程度保護人民生命安全和身體健康，最大限度減少疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。（二）依法依規(guī)，科學(xué)防控嚴格遵循國家和地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)和政策要求，運用科學(xué)的方法和手段開展疫情防控工作，確保防控措施的合法性、科學(xué)性和有效性。（三）聯(lián)防聯(lián)控，群防群治建立健全政府、社區(qū)、物業(yè)、居民等多方聯(lián)動的疫情防控工作機制，充分調(diào)動各方積極性和主動性，形成全社會共同參與、協(xié)同作戰(zhàn)的良好局面。（四）精準防控，動態(tài)調(diào)整根據(jù)疫情形勢的發(fā)展變化和社區(qū)實際情況，及時調(diào)整防控策略和措施，做到精準識別、精準施策、精準防控，確保防控工作有的放矢、高效有序。四、管理主體及職責(zé)（一）街道辦事處街道辦事處是社區(qū)疫情防控工作的責(zé)任主體，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)疫情防控工作，制定具體的防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，組織實施各項防控措施，指導(dǎo)社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)開展工作，協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中出現(xiàn)的問題。（二）社區(qū)居委會社區(qū)居委會在街道辦事處的指導(dǎo)下，具體負責(zé)本社區(qū)的疫情防控工作。組織開展疫情防控宣傳教育，引導(dǎo)居民自覺遵守疫情防控規(guī)定；做好社區(qū)人員排查、登記和健康監(jiān)測工作，及時掌握社區(qū)內(nèi)人員的流動情況和健康狀況；配合相關(guān)部門做好疫情防控措施的落實，如核酸檢測、疫苗接種、隔離管控等；協(xié)調(diào)解決居民在疫情防控期間的生活困難和問題，維護社區(qū)的穩(wěn)定和秩序。（三）物業(yè)企業(yè)物業(yè)企業(yè)應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同和疫情防控要求，積極配合社區(qū)居委會做好疫情防控工作。加強對社區(qū)出入口的管理，嚴格執(zhí)行人員和車輛進出登記、體溫檢測、查驗健康碼和行程卡等制度；做好社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和消毒消殺工作，定期對電梯、樓道、垃圾站等重點部位進行清潔和消毒；協(xié)助社區(qū)居委會開展人員排查和信息登記工作，及時向社區(qū)居委會報告異常情況。（四）居民居民是社區(qū)疫情防控的主體，應(yīng)自覺遵守疫情防控法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，積極配合社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)開展疫情防控工作。如實提供個人信息和健康狀況，主動配合做好核酸檢測、疫苗接種、健康監(jiān)測等工作；加強自我防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，減少聚集性活動，做好個人和家庭的疫情防控。五、人員管理（一）社區(qū)居民管理1.健康監(jiān)測社區(qū)居委會應(yīng)組織對社區(qū)居民進行健康監(jiān)測，通過線上線下相結(jié)合的方式，每日收集居民的健康狀況信息。對于出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的居民，應(yīng)及時引導(dǎo)其前往醫(yī)療機構(gòu)就診，并跟蹤了解其診斷結(jié)果。2.疫苗接種積極宣傳疫苗接種的重要性和安全性，引導(dǎo)社區(qū)居民主動接種新冠疫苗。配合相關(guān)部門做好疫苗接種的組織和協(xié)調(diào)工作，為居民提供便利的接種條件，提高社區(qū)居民的疫苗接種率。3.居家隔離管理對于需要居家隔離的居民，社區(qū)居委會應(yīng)與其簽訂居家隔離承諾書，明確隔離期限和相關(guān)要求。安排專人負責(zé)對居家隔離居民進行健康監(jiān)測和生活服務(wù)保障，定期上門或通過電話、視頻等方式了解其健康狀況和生活需求。居家隔離居民應(yīng)嚴格遵守隔離規(guī)定，不得擅自外出，如違反規(guī)定造成疫情傳播的，將依法追究其法律責(zé)任。（二）外來人員管理1.進入社區(qū)管理加強對進入社區(qū)的外來人員的管理，嚴格執(zhí)行查驗健康碼、行程卡、核酸檢測陰性證明等制度。對于來自中高風(fēng)險地區(qū)的人員，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行集中隔離或居家隔離，并進行核酸檢測。對于其他低風(fēng)險地區(qū)的人員，如體溫正常、健康碼和行程卡無異常，可正常進入社區(qū)，但應(yīng)提醒其做好個人防護。2.訪客管理社區(qū)應(yīng)嚴格控制訪客數(shù)量，非必要不接待訪客。如確有需要，訪客應(yīng)提前向社區(qū)居委會或物業(yè)企業(yè)報備，并提供相關(guān)信息。訪客進入社區(qū)時，應(yīng)嚴格遵守社區(qū)的疫情防控規(guī)定，配合做好登記、體溫檢測、查驗健康碼和行程卡等工作。（三）社區(qū)工作人員和志愿者管理1.健康管理社區(qū)工作人員和志愿者應(yīng)定期進行健康體檢和核酸檢測，確保身體健康。在工作期間，應(yīng)佩戴口罩、手套等防護用品，做好個人防護。2.培訓(xùn)和教育加強對社區(qū)工作人員和志愿者的疫情防控知識培訓(xùn)和教育，提高其防控意識和業(yè)務(wù)能力。使其熟悉疫情防控政策和工作流程，掌握正確的防護方法和應(yīng)急處置措施。六、場所管理（一）社區(qū)出入口管理1.設(shè)置檢查點社區(qū)應(yīng)在出入口設(shè)置檢查點，安排專人負責(zé)對進出人員和車輛進行檢查和登記。檢查點應(yīng)配備必要的防護用品和檢測設(shè)備，如口罩、手套、體溫槍、消毒液等。2.嚴格進出管理嚴格執(zhí)行人員和車輛進出登記制度，對進入社區(qū)的人員和車輛進行詳細登記，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、進出時間、體溫等信息。同時，查驗其健康碼、行程卡和核酸檢測陰性證明，確保符合疫情防控要求。對于不符合要求的人員和車輛，應(yīng)禁止其進入社區(qū)。（二）社區(qū)公共區(qū)域管理1.環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)企業(yè)應(yīng)加強對社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進行清掃和消毒。及時清理垃圾和雜物，保持社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.消毒消殺增加對社區(qū)公共區(qū)域的消毒消殺頻次，特別是電梯、樓道、扶手、門把手、垃圾站等重點部位。消毒消殺應(yīng)做好記錄，確保消毒效果。3.公共設(shè)施管理對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如健身器材、兒童游樂設(shè)施等，應(yīng)定期進行檢查和維護，確保其正常運行。在疫情期間，應(yīng)適當減少公共設(shè)施的使用頻率，并加強消毒消殺工作。（三）社區(qū)聚集場所管理1.關(guān)閉不必要的場所在疫情期間，社區(qū)內(nèi)的棋牌室、麻將館、網(wǎng)吧、KTV等聚集性場所應(yīng)暫停營業(yè)。社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)應(yīng)加強巡查，確保相關(guān)場所嚴格落實關(guān)閉要求。2.控制聚集活動嚴格控制社區(qū)內(nèi)的聚集性活動，如廣場舞、文藝演出等。確需舉辦的活動，應(yīng)提前向社區(qū)居委會報備，并嚴格控制活動規(guī)模和時間，做好疫情防控措施。七、物資管理（一）物資儲備街道辦事處和社區(qū)居委會應(yīng)建立疫情防控物資儲備制度，儲備必要的防護用品、消毒藥品、檢測設(shè)備等物資。物資儲備應(yīng)根據(jù)社區(qū)實際情況和疫情防控需求，合理確定儲備數(shù)量和種類，并定期進行檢查和更新，確保物資質(zhì)量和有效期。（二）物資調(diào)配建立物資調(diào)配機制，根據(jù)疫情防控工作的需要，及時調(diào)配物資。在物資調(diào)配過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保物資合理分配和有效使用。（三）物資使用管理加強對物資使用的管理，建立物資使用臺賬，詳細記錄物資的發(fā)放和使用情況。物資使用應(yīng)嚴格按照規(guī)定的用途和范圍進行，不得挪作他用。八、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定街道辦事處應(yīng)制定社區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程和保障措施等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）疫情報告社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立疫情報告制度，及時向街道辦事處和相關(guān)部門報告社區(qū)內(nèi)的疫情情況。對于發(fā)現(xiàn)的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者，應(yīng)在第一時間報告，并配合相關(guān)部門做好流調(diào)溯源、隔離管控等工作。（三）應(yīng)急響應(yīng)一旦社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的程序和要求進行應(yīng)急處置。迅速組織人員對病例所在樓棟或區(qū)域進行封控管理，開展核酸檢測、流調(diào)溯源、環(huán)境消殺等工作，確保疫情不擴散、不蔓延。（四）居民生活保障在疫情應(yīng)急處置期間，應(yīng)做好居民的生活保障工作。組織志愿者為居家隔離居民提供生活物資配送、藥品代購等服務(wù)，確保居民的基本生活需求得到滿足。同時，加強對居民的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，緩解居民的焦慮和恐慌情緒。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查街道辦事處應(yīng)加強對社區(qū)疫情防控工作的監(jiān)督檢查，定期對社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)的工作進行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括人員管理、場所管理、物資管理、應(yīng)急處置等方面。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時督促整改，確保疫情防控措施落實到位。（二）考核評價建立社區(qū)疫