企業(yè)部門(mén)考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的核心是（）A.人員管理B.財(cái)務(wù)管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案：A2.以下哪種是常用的市場(chǎng)調(diào)研方法（）A.頭腦風(fēng)暴法B.觀察法C.德?tīng)柗品ù鸢福築3.企業(yè)的首要目標(biāo)是（）A.社會(huì)責(zé)任B.利潤(rùn)最大化C.員工福利答案：B4.以下屬于流動(dòng)資產(chǎn)的是（）A.固定資產(chǎn)B.存貨C.無(wú)形資產(chǎn)答案：B5.激勵(lì)員工的理論中，馬斯洛提出的是（）A.雙因素理論B.需求層次理論C.期望理論答案：B6.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次不包括（）A.公司戰(zhàn)略B.部門(mén)戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案：B7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論中，不包含（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.顧客答案：D8.全面質(zhì)量管理的英文縮寫(xiě)是（）A.TQMB.ISOC.JIT答案：A9.最早提出管理職能的人是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯答案：B10.企業(yè)組織中直線(xiàn)制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.分工明確B.命令統(tǒng)一C.適應(yīng)性強(qiáng)答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的基本職能包括（）A.生產(chǎn)B.營(yíng)銷(xiāo)C.財(cái)務(wù)D.人力資源答案：ABCD2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：ABCD3.以下屬于企業(yè)成本的有（）A.原材料成本B.人工成本C.設(shè)備折舊D.廣告費(fèi)用答案：ABCD4.企業(yè)創(chuàng)新的類(lèi)型包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新答案：ABCD5.影響企業(yè)選址的因素有（）A.原材料供應(yīng)B.交通便利C.勞動(dòng)力資源D.政策環(huán)境答案：ABCD6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.定位D.權(quán)限E.計(jì)劃答案：ABCDE7.企業(yè)的促銷(xiāo)手段有（）A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD8.以下屬于定性預(yù)測(cè)方法的有（）A.專(zhuān)家會(huì)議法B.主觀概率法C.時(shí)間序列法D.回歸分析法答案：AB9.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式有（）A.直線(xiàn)制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：ABCD10.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)只要盈利就不需要考慮社會(huì)責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤3.固定資產(chǎn)在使用過(guò)程中價(jià)值會(huì)逐漸減少。（）答案：正確4.管理是組織不可缺少的要素。（）答案：正確5.企業(yè)的戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤6.激勵(lì)員工只能通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：錯(cuò)誤7.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤8.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的全部?jī)?nèi)容。（）答案：錯(cuò)誤9.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有實(shí)際作用。（）答案：錯(cuò)誤10.企業(yè)規(guī)模越大，效率一定越高。（）答案：錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的職能。答案：企業(yè)管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織是搭建架構(gòu)、分配資源；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工；控制是監(jiān)督績(jī)效、糾正偏差。2.簡(jiǎn)述SWOT分析法的內(nèi)容。答案：SWOT分析法通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)部因素，機(jī)會(huì)與威脅是外部因素，借此制定戰(zhàn)略。3.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的步驟。答案：目標(biāo)管理步驟：首先由組織高層制定總目標(biāo)；然后層層分解到各部門(mén)和個(gè)人；接著各部門(mén)和員工圍繞目標(biāo)開(kāi)展工作；期間定期檢查評(píng)估；最后根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的重要性。答案：供應(yīng)鏈管理能提升企業(yè)效率，降低成本，保障原材料供應(yīng)和產(chǎn)品交付。可增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)整體產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論在企業(yè)中如何有效激勵(lì)員工？答案：要綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式。物質(zhì)上，合理設(shè)薪酬、獎(jiǎng)金等。精神上，認(rèn)可員工成就、提供晉升機(jī)會(huì)、營(yíng)造良好氛圍。了解員工需求差異，個(gè)性化激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力。2.分析企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇在于可利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化管理流程、拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)。挑戰(zhàn)有數(shù)據(jù)安全問(wèn)題、技術(shù)更新快需不斷投入、員工數(shù)字化技能不足，企業(yè)需積極應(yīng)對(duì)以適應(yīng)新環(huán)境。3.探討企業(yè)如何做好品牌建設(shè)？答案：明確品牌定位，突出獨(dú)特價(jià)值。保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提供良好體驗(yàn)。通過(guò)廣告、公關(guān)等多渠道傳播品牌形象。注重口碑，積極與消費(fèi)者互動(dòng)，