便民攤點攤位管理辦法一、引言親愛的各位攤主朋友們，大家好！咱們的便民攤點，一直以來都是城市煙火氣的重要體現(xiàn)，不僅為居民提供了便捷的生活服務(wù)，也為眾多攤主創(chuàng)造了就業(yè)與增收的機會。隨著攤點規(guī)模的不斷擴大，為了讓咱們的攤點能持續(xù)健康地發(fā)展，給大家營造一個更加有序、舒適、安全的經(jīng)營環(huán)境，同時也更好地滿足市民的生活需求，特制定本《便民攤點攤位管理辦法》。希望大家認真閱讀，積極配合，咱們共同努力，把咱們的便民攤點越做越好。二、適用范圍本管理辦法適用于[具體區(qū)域名稱]內(nèi)設(shè)立的所有便民攤點攤位。無論是小吃攤、水果攤、小飾品攤，還是其他各類符合便民攤點定位的攤位，都在本辦法的管理范疇之內(nèi)。三、攤位設(shè)置與規(guī)劃（一）總體布局規(guī)劃1.我們依據(jù)周邊居民的生活需求、人流量分布以及城市規(guī)劃要求，對便民攤點進行了科學(xué)合理的總體布局規(guī)劃。在規(guī)劃過程中，充分考慮了不同類型攤位的特點和需求，劃分了專門的區(qū)域，比如餐飲區(qū)、零售區(qū)等，以避免不同經(jīng)營類型之間的相互干擾。2.同時，為了方便市民通行和購物，我們在攤點區(qū)域內(nèi)規(guī)劃了足夠?qū)挾鹊耐ǖ?。主通道寬度不低于[X]米，次通道寬度不低于[X]米，確保人流、物流的順暢。希望大家在經(jīng)營過程中，嚴格遵守區(qū)域劃分，不要隨意跨區(qū)域經(jīng)營，共同維護好整體的布局規(guī)劃。（二）攤位具體設(shè)置標準1.攤位尺寸：不同類型的攤位，我們制定了相應(yīng)的標準尺寸。小吃攤一般為長[X]米，寬[X]米；水果攤長[X]米，寬[X]米；小飾品攤等小型攤位長[X]米，寬[X]米。這樣的尺寸設(shè)定，既能滿足大家基本的經(jīng)營需求，又能保證攤點區(qū)域的整體整齊有序。希望各位攤主按照規(guī)定的尺寸設(shè)置攤位，不要私自擴大或縮小攤位面積。2.攤位設(shè)施：每個攤位應(yīng)配備基本的經(jīng)營設(shè)施，如貨架、攤位招牌等。貨架要擺放整齊，高度適中，方便顧客挑選商品。攤位招牌應(yīng)簡潔明了，展示攤位名稱和經(jīng)營內(nèi)容，招牌的尺寸、顏色、材質(zhì)等應(yīng)符合統(tǒng)一要求，以提升攤點整體的形象。我們鼓勵大家在統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上，發(fā)揮創(chuàng)意，讓自己的招牌更具特色，吸引顧客。四、攤位申請與審批（一）申請條件1.凡年滿[X]周歲，具有完全民事行為能力的個人，均可申請便民攤點攤位。我們歡迎有創(chuàng)業(yè)熱情、有經(jīng)營能力的朋友們加入咱們的便民攤點大家庭。2.申請人需提供本人有效身份證件、健康證明（從事餐飲類經(jīng)營的攤主）等相關(guān)材料，以證明自身具備合法經(jīng)營的條件。我們希望大家如實提供材料，確保申請信息的真實性。（二）申請流程1.提交申請：申請人可前往[具體申請地點]或通過[線上申請平臺網(wǎng)址]提交攤位申請。在申請表格中，需詳細填寫個人信息、擬經(jīng)營項目、申請攤位類型等內(nèi)容。同時，上傳相關(guān)證明材料的掃描件或照片。2.初步審核：我們的工作人員在收到申請后，將在[X]個工作日內(nèi)進行初步審核。主要審核申請材料是否齊全、申請人是否符合申請條件等。如果審核通過，我們將通知申請人進行現(xiàn)場勘查；如果審核不通過，我們也會告知申請人原因，并給予指導(dǎo)和建議，幫助申請人完善申請。3.現(xiàn)場勘查：申請人接到現(xiàn)場勘查通知后，需在指定時間到達擬申請攤位地點。我們的工作人員將對攤位位置、周邊環(huán)境等進行勘查，評估是否符合經(jīng)營條件?？辈檫^程中，我們會與申請人溝通經(jīng)營規(guī)劃等事宜，希望申請人積極配合，提供詳細準確的信息。4.審批決定：現(xiàn)場勘查結(jié)束后，我們將在[X]個工作日內(nèi)做出審批決定。如果審批通過，我們將向申請人發(fā)放攤位經(jīng)營許可證；如果審批不通過，我們同樣會告知申請人原因，并根據(jù)實際情況，看是否有其他合適的攤位可供選擇或給予其他解決方案。五、攤位經(jīng)營規(guī)范（一）營業(yè)時間1.便民攤點的統(tǒng)一營業(yè)時間為[開始時間][結(jié)束時間]。這樣的時間設(shè)定，既考慮了市民的日常消費需求，也兼顧了攤主的經(jīng)營和休息時間。希望大家嚴格遵守營業(yè)時間，不要提前或延遲收攤，以免影響周邊居民的生活秩序和攤點的整體管理。2.如有特殊情況需要調(diào)整營業(yè)時間，攤主需提前[X]天向管理部門提出書面申請，說明調(diào)整原因和調(diào)整后的營業(yè)時間。經(jīng)管理部門審核批準后，方可按照新的營業(yè)時間經(jīng)營。（二）商品與服務(wù)質(zhì)量1.大家經(jīng)營的商品必須保證質(zhì)量合格，符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。嚴禁銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)商品等。我們鼓勵大家提供優(yōu)質(zhì)的商品，以誠信經(jīng)營贏得顧客的信任和口碑。對于顧客的反饋和投訴，要積極處理，不斷提升商品質(zhì)量。2.從事餐飲類經(jīng)營的攤主，要嚴格遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定。保持操作間的清潔衛(wèi)生，食材要新鮮、安全，烹飪過程要符合衛(wèi)生標準。工作人員需穿戴干凈整潔的工作服、工作帽，佩戴口罩，確保食品安全。希望大家把顧客的健康放在首位，為市民提供放心的美食。（三）價格管理1.攤主應(yīng)明碼標價，在攤位顯著位置設(shè)置價格牌，清晰標注商品名稱、規(guī)格、價格等信息。價格要合理，不得隨意哄抬物價或進行價格欺詐。我們鼓勵大家通過合理的成本控制和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來獲取利潤，共同維護良好的市場價格秩序。2.如果商品價格發(fā)生變動，攤主應(yīng)及時更新價格牌信息，避免給顧客造成誤解。（四）經(jīng)營行為規(guī)范1.攤主在經(jīng)營過程中要文明禮貌，熱情服務(wù)，不得與顧客發(fā)生爭吵、沖突等不文明行為。要尊重每一位顧客，耐心解答顧客的疑問，為顧客提供良好的購物體驗。我們希望大家共同營造一個和諧、友好的經(jīng)營氛圍。2.禁止在攤位周圍進行賭博、封建迷信等違法違規(guī)活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理，并取消攤位經(jīng)營資格。希望大家自覺遵守法律法規(guī)，做守法經(jīng)營的好攤主。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）攤位衛(wèi)生責(zé)任1.每個攤位攤主為該攤位環(huán)境衛(wèi)生的第一責(zé)任人，要負責(zé)攤位內(nèi)部及周邊區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。在經(jīng)營過程中，要及時清理產(chǎn)生的垃圾，保持攤位整潔。我們鼓勵大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，隨手清理垃圾，讓咱們的攤點始終保持干凈整潔的面貌。2.攤位內(nèi)應(yīng)配備垃圾桶，垃圾要分類收集，便于后續(xù)的處理。對于可回收垃圾、廚余垃圾等，要按照規(guī)定進行分類放置。我們會定期對垃圾分類情況進行檢查，希望大家積極配合，共同做好垃圾分類工作。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生1.攤點管理部門將安排專人負責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，包括通道、公共廁所等區(qū)域。清掃時間為每天[具體清掃時間]，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。同時，也希望各位攤主能自覺維護公共區(qū)域的衛(wèi)生，不要隨意丟棄垃圾，共同愛護我們的經(jīng)營環(huán)境。2.攤主不得在公共區(qū)域堆放雜物，保持通道暢通。如果發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有衛(wèi)生問題，歡迎大家及時向管理部門反映，我們會盡快安排人員處理。（三）垃圾清運1.管理部門將根據(jù)攤點垃圾產(chǎn)生量，合理安排垃圾清運車輛和時間。垃圾清運車輛將定期到攤點收集垃圾，確保垃圾及時清理。希望大家在垃圾清運時，積極配合工作人員，將垃圾放置到指定位置，便于清運。2.在垃圾清運過程中，如果對垃圾清運工作有任何意見或建議，歡迎大家隨時向管理部門提出，我們會不斷改進工作，提高垃圾清運效率和質(zhì)量。七、安全管理（一）消防安全1.攤點區(qū)域內(nèi)要配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材能正常使用。每個攤主都要了解消防器材的使用方法，遇到火災(zāi)等緊急情況時，能夠正確使用消防器材進行滅火。我們鼓勵大家積極參加消防知識培訓(xùn)和演練，提高消防安全意識和應(yīng)急處置能力。2.攤主不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器，以免引發(fā)電氣火災(zāi)。如需使用電器設(shè)備，應(yīng)確保電線、插座等符合安全標準，并在使用后及時關(guān)閉電源。希望大家時刻注意用電安全，共同防范火災(zāi)事故的發(fā)生。3.攤點內(nèi)的通道要保持暢通，不得堆放易燃、易爆物品。嚴禁在攤點區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹等易燃易爆物品。如果發(fā)現(xiàn)有違反消防安全規(guī)定的行為，管理部門將嚴肅處理，希望大家自覺遵守消防安全規(guī)定，共同維護攤點的消防安全。（二）人身與財產(chǎn)安全1.攤主在經(jīng)營過程中要注意自身人身安全，特別是在搬運貨物、操作設(shè)備等過程中，要采取必要的安全防護措施，避免發(fā)生意外事故。如果在經(jīng)營過程中發(fā)生人身傷害事故，要及時就醫(yī)，并向管理部門報告，我們會協(xié)助處理相關(guān)事宜。2.同時，也要注意財產(chǎn)安全，妥善保管好自己的財物，避免財物被盜。建議大家安裝必要的防盜設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭等。如果發(fā)現(xiàn)財物被盜等情況，要及時報警，并配合警方和管理部門進行調(diào)查。我們希望大家共同營造一個安全的經(jīng)營環(huán)境，讓大家能夠安心經(jīng)營。八、監(jiān)督與檢查（一）日常巡查1.管理部門將安排工作人員進行日常巡查，巡查內(nèi)容包括攤位經(jīng)營規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等方面。巡查人員將定期或不定期對攤點進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。希望大家積極配合巡查人員的工作，對巡查中提出的問題，要及時整改。2.在巡查過程中，如果發(fā)現(xiàn)攤主存在輕微違規(guī)行為，巡查人員將給予口頭警告，并當場指導(dǎo)整改；如果發(fā)現(xiàn)較為嚴重的違規(guī)行為，巡查人員將下達整改通知書，要求攤主在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。我們希望通過日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，共同維護好攤點的正常經(jīng)營秩序。（二）定期檢查1.除日常巡查外，管理部門還將組織定期檢查，一般每[X]個月進行一次全面檢查。定期檢查將對攤點的各個方面進行詳細評估，包括攤位設(shè)置、經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。通過定期檢查，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，不斷完善管理工作。2.對于定期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門將根據(jù)情節(jié)輕重，采取相應(yīng)的處理措施。對于能夠及時整改的問題，攤主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改；對于整改難度較大的問題，攤主應(yīng)制定整改計劃，逐步推進整改工作。我們希望大家重視定期檢查，以檢查為契機，不斷提升自己的經(jīng)營管理水平。（三）投訴處理1.管理部門設(shè)立專門的投訴渠道，如投訴電話、郵箱等，接受市民和攤主的投訴和建議。對于接到的投訴，我們將及時進行調(diào)查核實，并在[X]個工作日內(nèi)給予回復(fù)處理結(jié)果。希望大家積極監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向我們反映，我們會認真對待每一個投訴，切實維護大家的合法權(quán)益。2.如果攤主對投訴處理結(jié)果不滿意，可以向管理部門提出申訴。管理部門將重新進行調(diào)查核實，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定。我們希望通過公正、透明的投訴處理機制，解決大家在經(jīng)營過程中遇到的問題，營造一個公平、和諧的經(jīng)營環(huán)境。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為分類1.輕微違規(guī)行為：包括未按規(guī)定擺放攤位招牌、未及時清理攤位周邊垃圾、未明碼標價等行為。這些行為雖然對整體經(jīng)營秩序影響較小，但也需要及時糾正，以維護良好的經(jīng)營環(huán)境。2.一般違規(guī)行為：如超范圍經(jīng)營、私自擴大攤位面積、不遵守營業(yè)時間等行為。此類行為對經(jīng)營秩序有一定影響，需要引起重視并加以整改。3.嚴重違規(guī)行為：包括銷售假冒偽劣商品、使用不合格食品原料、存在重大安全隱患等行為。這些行為嚴重損害了消費者權(quán)益和公共安全，必須嚴肅處理。（二）處理措施1.輕微違規(guī)行為：首次發(fā)現(xiàn)，給予口頭警告，并要求當場整改；若再次發(fā)現(xiàn)，將給予書面警告，并責(zé)令限期整改。希望大家能夠重視輕微違規(guī)行為，及時改正，避免問題擴大化。2.一般違規(guī)行為：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，下達整改通知書，要求攤主在[X]個工作日內(nèi)整改到位。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，給予一定金額的罰款。如果在規(guī)定時間內(nèi)未完成整改，將加重處罰，包括延長整改期限、增加罰款金額等。希望大家嚴格遵守管理規(guī)定，避免出現(xiàn)一般違規(guī)行為。3.嚴重違規(guī)行為：立即責(zé)令停止經(jīng)營，暫扣攤位經(jīng)營許可證，并依法依規(guī)進行嚴肅處理。構(gòu)成犯罪的，將移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。我們堅決打擊嚴重違規(guī)行為，維護市場秩序和公共安全，希望大家不要觸碰這條紅線。十、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法的解釋權(quán)歸