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文檔簡介

中式茶館圣誕活動方案一、活動主題“茶韻圣誕,溫暖相伴”二、活動目的通過舉辦圣誕活動,提升中式茶館在節(jié)日期間的知名度和美譽度,吸引新顧客,維護老顧客,增加茶館的客流量和銷售額,營造濃厚的節(jié)日氛圍,打造獨特的中式圣誕體驗。三、活動時間[具體活動時間,例如:12月20日12月25日]四、活動地點中式茶館店內(nèi)及戶外指定區(qū)域(如有需要)五、活動對象茶館現(xiàn)有會員、潛在客戶、周邊居民以及對茶文化感興趣的人群六、活動內(nèi)容(一)節(jié)日裝飾1.店內(nèi)布置在茶館入口處設(shè)置一棵精心裝飾的圣誕樹,樹上掛滿中式風(fēng)格的紅色燈籠、金色鈴鐺、剪紙雪花等具有圣誕氛圍又融合中式元素的裝飾品。樹下擺放各種精致的圣誕禮物盒,作為抽獎獎品或消費滿額贈品。在茶館的各個角落懸掛紅色中國結(jié)、梅花造型的彩燈,營造溫馨浪漫且富有中式特色的圣誕氛圍。調(diào)整茶館的燈光亮度,使其更具節(jié)日氛圍感。在每張茶桌上放置一支紅色蠟燭,增添溫馨氛圍。2.戶外布置(如有戶外區(qū)域)在茶館門口兩側(cè)擺放兩個中式風(fēng)格的雪人,雪人穿著紅色中式棉襖,頭戴紅色帽子,手持紅色燈籠,為顧客帶來獨特的節(jié)日歡迎。在戶外懸掛一些具有中式韻味的圣誕彩旗,上面印有傳統(tǒng)的吉祥圖案和圣誕元素。(二)特色茶飲與茶點1.圣誕主題茶飲推出兩款圣誕特色茶飲:紅梅暖香茶:選用優(yōu)質(zhì)紅茶為基底,加入紅梅干、桂圓干、紅棗等原料,用熱水沖泡后,茶湯呈現(xiàn)出誘人的紅色,散發(fā)著紅梅的清香與桂圓、紅棗的甘甜,口感溫暖醇厚,寓意著冬日里的溫暖與甜蜜。銀杏白果茶:將銀杏果與白茶搭配,經(jīng)特殊工藝處理后,沖泡出的茶湯清澈明亮,帶有銀杏果淡淡的清香,白茶的鮮爽與銀杏果的醇厚相得益彰,具有一定的養(yǎng)生功效,象征著健康與長壽。2.圣誕限定茶點制作一系列圣誕主題茶點:姜餅人點心:將傳統(tǒng)姜餅人制作成中式風(fēng)格,用糯米粉和面粉混合制作餅胚,加入生姜粉、紅糖等調(diào)味,烤制成型后用糖霜繪制中式圖案,如梅花、如意等,口感酥脆,姜味濃郁。圣誕抹茶酥:選用優(yōu)質(zhì)抹茶粉與黃油、低粉等原料制作酥皮,內(nèi)餡加入紅豆沙和核桃碎,烘焙而成。表面撒上一些抹茶粉和銀色糖珠,既有抹茶的清新苦味,又有紅豆沙的甜潤和核桃的香脆,造型小巧可愛,宛如一個個綠色的圣誕禮物。中式水果塔:以中式酥皮為塔底,搭配新鮮的草莓、藍莓、橙子等水果,淋上一層自制的桂花果醬,色彩鮮艷,果香四溢,同時融入了中式傳統(tǒng)的桂花元素,使茶點更具特色。(三)文化活動1.圣誕茶禮講座邀請茶文化專家或資深茶藝師舉辦一場關(guān)于圣誕茶禮的講座。講座內(nèi)容包括介紹不同茶葉在圣誕期間的適宜搭配、茶禮的歷史淵源、中式茶禮的禮儀規(guī)范等?,F(xiàn)場設(shè)置互動環(huán)節(jié),解答聽眾關(guān)于茶禮的疑問,并邀請聽眾上臺體驗簡單的茶禮流程,如敬茶、接茶等,讓參與者深入了解中式茶文化與圣誕元素的融合。2.圣誕茶藝表演安排專業(yè)茶藝師進行多場圣誕主題茶藝表演。表演中,茶藝師身著中式傳統(tǒng)服飾,以紅梅暖香茶或銀杏白果茶為主題,展示精湛的泡茶技藝,包括溫杯潔具、投茶、注水、品茶等環(huán)節(jié),動作優(yōu)雅嫻熟,同時融入圣誕音樂和解說,講述每道工序背后的文化內(nèi)涵和節(jié)日寓意,讓觀眾在欣賞茶藝的同時感受濃濃的節(jié)日氛圍。3.傳統(tǒng)詩詞朗誦邀請朗誦愛好者在茶館內(nèi)進行傳統(tǒng)詩詞朗誦活動。選取一些與冬季、節(jié)日相關(guān)的詩詞,如毛澤東的《沁園春·雪》、岑參的《白雪歌送武判官歸京》等,用富有感染力的聲音將詩詞中的意境展現(xiàn)出來,為茶館增添文化氣息,與中式圣誕氛圍相呼應(yīng)。(四)互動體驗1.圣誕茶韻攝影比賽舉辦“圣誕茶韻攝影比賽”。鼓勵顧客在茶館內(nèi)拍攝與圣誕主題相關(guān)的照片,照片內(nèi)容可以是精美的圣誕裝飾、特色茶飲茶點、茶藝表演瞬間、與親友共度圣誕的歡樂場景等。在活動期間,顧客可以將拍攝的照片發(fā)送到茶館官方微信公眾號或指定郵箱參與比賽。活動結(jié)束后,評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,獲獎?wù)邔@得茶館提供的精美禮品,如茶具套裝、茶葉禮盒、茶點優(yōu)惠券等。2.圣誕許愿墻在茶館內(nèi)設(shè)置一面圣誕許愿墻。顧客可以將自己的圣誕心愿寫在彩色卡片上,掛在許愿墻上。心愿內(nèi)容可以是對家人朋友的祝福、對美好生活的期許、與茶文化相關(guān)的感悟等?;顒咏Y(jié)束后,茶館將從許愿墻中抽取部分幸運顧客,送上一份神秘的圣誕禮物,為顧客增添一份驚喜和樂趣。3.親子手工活動(可選)在特定時間段(如周末下午)舉辦親子手工活動。邀請家長和孩子一起參與制作中式圣誕裝飾品,如用紅色宣紙制作圣誕燈籠、用彩泥捏制中式雪人等。通過親子互動,增進家庭成員之間的感情,同時讓孩子們了解中式傳統(tǒng)文化與圣誕元素的結(jié)合,感受節(jié)日的歡樂氛圍。(五)優(yōu)惠活動1.消費滿贈活動期間,凡在茶館消費滿[X]元的顧客,即可獲贈一份圣誕特色禮品。禮品可以是一套中式茶具、一盒特色茶葉、一份圣誕主題茶點禮盒等,具體禮品根據(jù)消費金額和茶館實際情況確定。消費滿[X]元及以上的顧客,除了滿贈禮品外,還可獲得一張茶館的優(yōu)惠券,下次消費時可享受一定的折扣優(yōu)惠。2.會員專屬優(yōu)惠茶館現(xiàn)有會員在活動期間消費可享受雙倍積分。積分可用于兌換茶館的各類商品和服務(wù),如兌換茶葉、茶點、茶藝課程等。為會員提供專屬的圣誕禮品,如定制的會員專屬茶杯、帶有會員標(biāo)識的圍巾等,增強會員的歸屬感和忠誠度。3.新顧客優(yōu)惠首次到店消費的新顧客,可享受[X]折優(yōu)惠(部分商品除外)。同時,新顧客關(guān)注茶館官方微信公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動推文至朋友圈,即可獲得一份免費的圣誕特色茶飲。為新顧客提供一份茶館的宣傳資料,包括茶館介紹、特色茶飲茶點、活動信息等,方便新顧客了解茶館并進行二次消費。七、活動宣傳1.線上宣傳利用茶館官方微信公眾號發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠活動等詳細內(nèi)容,并配以精美的圖片和視頻。定期推送活動預(yù)告、活動進展情況等,吸引粉絲關(guān)注和參與。在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團)上發(fā)布活動信息,上傳活動圖片和顧客評價,提高茶館在平臺上的曝光度。利用平臺的推廣功能,如團購、優(yōu)惠券發(fā)放等,吸引更多潛在顧客。在社交媒體平臺(如微博、抖音)上發(fā)起話題討論,如中式茶館圣誕活動,邀請用戶分享他們對中式圣誕的期待和想法,同時發(fā)布茶館活動相關(guān)內(nèi)容,吸引更多用戶關(guān)注和參與互動。2.線下宣傳在茶館周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出中式風(fēng)格和圣誕元素,吸引路人的注意力。同時,在傳單上注明活動時間、地點、優(yōu)惠信息等重要內(nèi)容。與周邊商家進行合作,如咖啡館、花店、書店等,互相放置活動宣傳資料,實現(xiàn)資源共享,擴大活動宣傳范圍。在茶館門口張貼活動海報,海報設(shè)計要醒目、美觀,突出活動主題和特色。同時,利用LED顯示屏滾動播放活動信息,吸引過往行人的注意。八、活動執(zhí)行1.人員安排活動策劃組:負責(zé)活動方案的制定和策劃,協(xié)調(diào)各方資源,確保活動順利進行。茶藝表演組:專業(yè)茶藝師負責(zé)進行圣誕主題茶藝表演,展示精湛的泡茶技藝。服務(wù)接待組:負責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)、咨詢解答等工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。后勤保障組:負責(zé)活動現(xiàn)場的布置、裝飾、設(shè)備維護、茶點茶飲供應(yīng)等后勤保障工作,確?;顒拥恼i_展。攝影攝像組:負責(zé)活動現(xiàn)場的攝影攝像工作,記錄活動精彩瞬間,為活動宣傳和后續(xù)回顧提供素材。2.時間進度表|時間節(jié)點|工作內(nèi)容|負責(zé)人||||||[具體日期1]|完成活動策劃方案,確定活動內(nèi)容、形式、優(yōu)惠活動等|活動策劃組||[具體日期2]|采購活動所需的裝飾品、禮品、茶點茶飲原料等物資|后勤保障組||[具體日期3]|完成茶館的節(jié)日裝飾布置,包括圣誕樹、許愿墻、燈光調(diào)整等|后勤保障組||[具體日期4]|對所有工作人員進行活動培訓(xùn),包括茶藝表演流程、服務(wù)規(guī)范、活動內(nèi)容介紹等|活動策劃組||[具體日期5]|在各大線上平臺發(fā)布活動信息,開始線下宣傳資料發(fā)放和海報張貼|宣傳推廣組||[活動開始日期1天]|再次檢查活動現(xiàn)場布置、物資準備、設(shè)備運行等情況,確?;顒尤f無一失|活動策劃組、后勤保障組||[活動期間每天]|按照活動流程安排,有序開展各項活動,做好顧客接待、服務(wù)、互動等工作,及時處理突發(fā)情況|各工作小組||[活動結(jié)束日期]|對活動進行總結(jié),統(tǒng)計活動數(shù)據(jù)(如客流量、銷售額、參與人數(shù)等),評估活動效果,收集顧客反饋意見|活動策劃組|九、活動預(yù)算1.裝飾布置費用:包括圣誕樹、燈籠、彩燈、中國結(jié)、雪人等裝飾品的采購費用,預(yù)計[X]元。2.茶點茶飲原料及制作費用:制作圣誕特色茶飲和茶點所需的茶葉、水果、糕點原料以及制作人工費用,預(yù)計[X]元。3.禮品費用:消費滿贈禮品、會員專屬禮品、攝影比賽獎品等費用,預(yù)計[X]元。4.宣傳推廣費用:線上平臺推廣費用(如廣告投放、活動推廣)、線下傳單印刷和發(fā)放費用、海報制作費用等,預(yù)計[X]元。5.人員費用:茶藝師表演費用、工作人員勞務(wù)費用等,預(yù)計[X]元。6.其他費用:如活動道具租賃、設(shè)備維護費用、水電費等雜項費用,預(yù)計[X]元。總預(yù)算:[X]元十、活動評估1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計在活動結(jié)束后,統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售額、參與互動活動的人數(shù)(如攝影比賽參賽人數(shù)、許愿墻留言人數(shù)等)、線上平臺的曝光量、粉絲增長數(shù)、訂單量等數(shù)據(jù)。分析不同時間段的經(jīng)營數(shù)據(jù),了解活動對茶館經(jīng)營的影響,找出活動期間的高峰和低谷時段,為后續(xù)活動安排提供參考。2.顧客反饋通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、在線評論等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、形式、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠活動等方面的滿意度,以及他們對中式茶館與圣誕元素結(jié)合的看法和建議。整理顧客

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