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文檔簡介
商場清樣活動方案一、活動主題“清樣盛宴,惠享全城”二、活動目的通過舉辦商場清樣活動,快速清理庫存商品,回籠資金,同時(shí)吸引更多顧客光臨商場,提升商場的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)后續(xù)銷售。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,如X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各參與清樣活動的店鋪五、活動對象廣大消費(fèi)者六、活動內(nèi)容1.清樣商品展示在商場顯眼位置設(shè)置清樣商品展示區(qū),集中展示參與活動的各類商品。對清樣商品進(jìn)行分類標(biāo)識,如服裝類、鞋類、家居用品類、電子產(chǎn)品類等,方便顧客查找。2.折扣優(yōu)惠參與清樣活動的商品統(tǒng)一實(shí)行大幅度折扣優(yōu)惠,折扣幅度根據(jù)商品成本和市場情況設(shè)定,最低折扣可達(dá)[X]折。部分特殊商品可設(shè)置一口價(jià)優(yōu)惠,以吸引顧客眼球。3.滿減活動顧客在參與清樣活動的店鋪消費(fèi)滿一定金額,可享受滿減優(yōu)惠。例如,滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂。滿減活動可與折扣優(yōu)惠疊加使用,增強(qiáng)顧客購買欲望。4.贈品促銷購買指定清樣商品,可獲得相應(yīng)贈品。贈品選擇要與商品相關(guān)且具有一定實(shí)用性,如購買服裝可贈送精美絲巾,購買家居用品可贈送清潔用品套裝等。贈品數(shù)量有限,先到先得,增加顧客的購買緊迫感。5.抽獎活動凡在活動期間在參與清樣活動的店鋪消費(fèi)的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎。抽獎設(shè)置多個(gè)獎項(xiàng),如一等獎、二等獎、三等獎和幸運(yùn)獎,獎品包括現(xiàn)金券、禮品、購物卡等。抽獎活動可提高顧客的參與度和購買積極性。七、活動宣傳1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動專題頁面,詳細(xì)介紹清樣商品的種類、款式、價(jià)格、折扣等信息,方便顧客在線瀏覽和選購。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等,提高活動的曝光度。2.線下宣傳在商場周邊、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。在商場內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報(bào),營造濃厚的活動氛圍。利用商場廣播、LED顯示屏等設(shè)備滾動播放活動信息,提醒顧客參與。八、活動籌備1.商品準(zhǔn)備各店鋪提前梳理庫存商品,挑選出適合清樣的商品,并進(jìn)行分類整理和標(biāo)價(jià)。確保清樣商品的質(zhì)量完好,無明顯瑕疵。2.人員培訓(xùn)對商場工作人員和各店鋪銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程等,以便能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客提供服務(wù)。培訓(xùn)銷售人員的銷售技巧,如如何引導(dǎo)顧客購買、如何處理顧客異議等,提高銷售業(yè)績。3.場地布置按照活動策劃要求,對清樣商品展示區(qū)、抽獎區(qū)等進(jìn)行精心布置。展示區(qū)要陳列整齊、美觀,突出商品特色;抽獎區(qū)要設(shè)置醒目,營造公平、公正的抽獎氛圍。在商場入口、電梯口等位置設(shè)置活動指示牌,方便顧客找到活動區(qū)域。4.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備好活動所需的各種物資,如傳單、海報(bào)、橫幅、抽獎箱、獎品、贈品等,并確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。調(diào)試好活動現(xiàn)場的音響設(shè)備、LED顯示屏等設(shè)施,確保正常運(yùn)行。九、活動執(zhí)行1.活動現(xiàn)場管理安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù),確保顧客安全有序地參與活動。及時(shí)處理顧客的咨詢和投訴,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.銷售服務(wù)銷售人員要熱情接待顧客,主動介紹清樣商品的特點(diǎn)和優(yōu)惠信息,幫助顧客挑選合適的商品。對于顧客提出的疑問和要求,要耐心解答和滿足,提高顧客的滿意度。3.抽獎活動組織按照抽獎規(guī)則,公平、公正地組織抽獎活動。在抽獎過程中,要確保顧客的參與度和透明度,及時(shí)公布中獎信息。為中獎顧客頒發(fā)獎品,并做好登記和記錄工作。十、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用:[X]元傳單制作與發(fā)放費(fèi)用:[X]元海報(bào)制作與張貼費(fèi)用:[X]元橫幅制作與懸掛費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.場地布置費(fèi)用清樣商品展示區(qū)布置費(fèi)用:[X]元抽獎區(qū)布置費(fèi)用:[X]元活動指示牌制作費(fèi)用:[X]元場地布置費(fèi)用總計(jì):[X]元3.物資準(zhǔn)備費(fèi)用抽獎箱、獎品、贈品等費(fèi)用:[X]元音響設(shè)備、LED顯示屏調(diào)試等費(fèi)用:[X]元物資準(zhǔn)備費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)講師費(fèi)用:[X]元培訓(xùn)資料費(fèi)用:[X]元人員培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動現(xiàn)場管理費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)各店鋪清樣商品的銷售數(shù)量、銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價(jià),了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。3.活動效果分析根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,對活動效果進(jìn)行全面分析,總結(jié)活動的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的類似活動提供參考和借鑒。十二、注意事項(xiàng)1.活動期間要加強(qiáng)安全管理,確保顧客和工作人員的人身安全。2.各店鋪要嚴(yán)格
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