社區(qū)室外空間管理制度一、總則（一）目的為了加強社區(qū)室外空間的管理，維護社區(qū)的安全、整潔、有序，營造舒適、和諧的居住環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)的所有室外空間，包括但不限于公共綠地、道路、廣場、停車場、健身設(shè)施區(qū)域、兒童游樂區(qū)域等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關(guān)法律法規(guī)，確保社區(qū)室外空間管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：對所有使用社區(qū)室外空間的居民和單位一視同仁，公平對待，公正管理。3.合理利用原則：在保障安全和環(huán)境質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮社區(qū)室外空間的功能，滿足居民的合理需求。4.公眾參與原則：鼓勵居民積極參與社區(qū)室外空間的管理和監(jiān)督，共同維護良好的社區(qū)環(huán)境。二、管理職責（一）社區(qū)管理部門1.負責制定和完善社區(qū)室外空間管理制度，并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)室外空間的各項管理工作，定期檢查和評估管理效果。3.負責與相關(guān)部門和單位溝通協(xié)調(diào)，解決社區(qū)室外空間管理中出現(xiàn)的問題。4.組織開展社區(qū)室外空間管理的宣傳教育活動，提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，負責社區(qū)室外空間的日常保潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維護等工作。2.加強對社區(qū)室外空間的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違規(guī)行為，并向社區(qū)管理部門報告。3.協(xié)助社區(qū)管理部門做好社區(qū)室外空間的安全防范工作，保障居民的人身和財產(chǎn)安全。4.配合社區(qū)管理部門開展各類社區(qū)活動，提供必要的場地和服務(wù)支持。（三）居民委員會1.組織居民參與社區(qū)室外空間的管理和監(jiān)督，聽取居民的意見和建議。2.協(xié)助社區(qū)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，調(diào)解居民之間的糾紛和矛盾。3.組織開展社區(qū)室外空間的文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的行為習慣。（四）居民1.遵守社區(qū)室外空間管理制度，愛護公共設(shè)施和環(huán)境。2.積極參與社區(qū)室外空間的管理和維護，不隨意破壞公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.對社區(qū)室外空間管理工作提出意見和建議，共同促進社區(qū)環(huán)境的改善。三、公共綠地管理（一）綠化養(yǎng)護1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照綠化養(yǎng)護標準，定期對社區(qū)公共綠地進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長良好。2.不得擅自占用公共綠地或改變其用途，如需臨時占用，應(yīng)提前向社區(qū)管理部門提出申請，經(jīng)批準后方可實施。3.禁止在公共綠地上種植蔬菜、農(nóng)作物等非觀賞植物，不得在綠地上堆放雜物、停放車輛或進行其他破壞綠化的行為。（二）景觀維護1.加強對社區(qū)公共綠地內(nèi)景觀設(shè)施的維護管理，如雕塑、小品、噴泉等，確保其完好無損。2.及時清理景觀設(shè)施周圍的垃圾和雜物，保持景觀環(huán)境整潔美觀。3.對損壞的景觀設(shè)施應(yīng)及時進行修復(fù)或更換，確保其正常使用。（三）文明游園1.倡導(dǎo)居民文明游園，愛護綠化植物和景觀設(shè)施，不得攀折花木、踐踏草坪、刻畫雕塑等。2.在公共綠地上開展活動時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得影響其他居民的正常生活。3.禁止在公共綠地上焚燒垃圾、燃放煙花爆竹等，確保消防安全。四、道路與廣場管理（一）道路維護1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對社區(qū)道路進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)路面破損、坑洼等問題，確保道路平整暢通。2.加強對道路排水系統(tǒng)的維護，確保排水暢通，避免路面積水。3.不得擅自挖掘社區(qū)道路，如需進行施工，應(yīng)提前向社區(qū)管理部門提出申請，經(jīng)批準并采取相應(yīng)的防護措施后方可施工。（二）廣場秩序1.保持社區(qū)廣場整潔衛(wèi)生，及時清理廣場上的垃圾和雜物。2.加強對廣場秩序的管理，禁止在廣場上亂擺攤設(shè)點、堆放物品、晾曬衣物等。3.在廣場上開展活動時，應(yīng)提前向社區(qū)管理部門報備，經(jīng)批準后方可進行，并遵守相關(guān)規(guī)定，確?；顒影踩行?。（三）交通安全1.社區(qū)內(nèi)道路應(yīng)設(shè)置明顯的交通標志和標線，引導(dǎo)車輛和行人有序通行。2.加強對社區(qū)內(nèi)車輛停放的管理，劃定停車位，規(guī)范停車秩序，禁止車輛亂停亂放。3.倡導(dǎo)居民文明出行，遵守交通規(guī)則，不得在道路上追逐打鬧、逆行等。五、停車場管理（一）車位管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定劃定停車位，并設(shè)置明顯的標識。2.對停車位進行編號管理，方便車主查找和使用。3.定期對停車位進行檢查和維護，確保其安全可靠。（二）車輛停放1.車主應(yīng)按照規(guī)定的停車位停放車輛，不得隨意占用他人車位或消防通道。2.車輛停放應(yīng)整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.禁止在停車場內(nèi)進行車輛維修、清洗等活動，不得在停車場內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。（三）收費管理1.停車場收費應(yīng)嚴格按照物價部門核定的標準執(zhí)行，并在顯著位置公示。2.收費人員應(yīng)持證上崗，使用正規(guī)票據(jù)，做到收費公開透明。3.加強對停車場收費的監(jiān)督管理，防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生。六、健身設(shè)施區(qū)域管理（一）設(shè)施維護1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對社區(qū)健身設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施安全可靠。2.對損壞的健身設(shè)施應(yīng)及時進行修復(fù)或更換，確保其正常使用。3.在健身設(shè)施區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標志，提醒居民正確使用健身設(shè)施，注意安全。（二）使用規(guī)范1.居民應(yīng)按照健身設(shè)施的使用說明正確使用，不得違規(guī)操作。2.禁止未成年人在沒有成年人陪同的情況下使用健身設(shè)施。3.不得在健身設(shè)施區(qū)域內(nèi)進行賭博、打架斗毆等違法違規(guī)行為。（三）環(huán)境衛(wèi)生1.保持健身設(shè)施區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時清理垃圾和雜物。2.定期對健身設(shè)施進行消毒，預(yù)防疾病傳播。七、兒童游樂區(qū)域管理（一）設(shè)施安全1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對社區(qū)兒童游樂設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施安全無隱患。2.對游樂設(shè)施的零部件進行定期檢查和更換，確保其牢固可靠。3.在兒童游樂區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標志，提醒家長和兒童注意安全。（二）使用監(jiān)督1.家長應(yīng)陪同兒童在游樂區(qū)域內(nèi)玩耍，并照看好兒童，防止發(fā)生意外事故。2.禁止兒童在游樂設(shè)施上進行危險動作或超出其使用范圍的活動。3.不得在兒童游樂區(qū)域內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等，保持游樂區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。（三）設(shè)施更新1.根據(jù)兒童游樂設(shè)施的使用情況和居民需求，適時對游樂設(shè)施進行更新和升級。2.征求居民意見，選擇適合兒童年齡特點和興趣愛好的游樂設(shè)施。八、違規(guī)行為處理（一）勸阻與制止1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)管理人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，應(yīng)及時進行勸阻和制止，并向當事人宣傳相關(guān)管理制度。2.對情節(jié)較輕的違規(guī)行為，應(yīng)要求當事人立即改正。（二）警告與記錄1.對不聽勸阻、繼續(xù)實施違規(guī)行為的當事人，應(yīng)給予警告，并記錄其違規(guī)行為。2.將違規(guī)行為記錄在案，作為后續(xù)管理和處理的依據(jù)。（三）處罰措施1.對多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的當事人，社區(qū)管理部門可根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，如罰款、限制使用社區(qū)室外空間等。2.涉及違反法律法規(guī)的行為，將依法移送相關(guān)部門處理。九、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.社區(qū)管理部門應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民委員會的室外空間管理工作進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對管理人員的培訓(xùn)和考核，提高管理水平。（二）居民監(jiān)督1.鼓勵居民對社區(qū)室外空間管理工作進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題可通過投訴、舉報等方式向社區(qū)管理部門反映。2.社區(qū)管理部門應(yīng)及時受理居民的投訴和舉報，并將處理結(jié)果反饋給居民。（三）考核評價1.制定社區(qū)室外空間管理工作考核評價標準，定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民委員會的工作進行考