社區(qū)共用空間管理制度總則目的為了規(guī)范社區(qū)共用空間的使用與管理，營造安全、整潔、有序、和諧的社區(qū)環(huán)境，保障社區(qū)居民的合法權(quán)益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有共用空間，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、廣場、停車場、樓道、電梯、屋頂、外墻等區(qū)域?；驹瓌t1.公平公正原則：所有居民享有平等使用共用空間的權(quán)利，不得因性別、年齡、職業(yè)、種族等因素受到歧視。2.合理使用原則：居民應(yīng)按照共用空間的設(shè)計用途和規(guī)定方式使用，不得擅自改變其功能或用途，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。3.維護(hù)保養(yǎng)原則：全體居民有責(zé)任共同維護(hù)共用空間的整潔、完好和安全，及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞情況，積極配合進(jìn)行維修和保養(yǎng)。4.安全第一原則：確保共用空間的使用安全，設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識，加強(qiáng)安全管理和監(jiān)督，防止發(fā)生各類安全事故。共用空間使用規(guī)定道路與廣場1.道路應(yīng)保持暢通，不得隨意停放車輛、堆放雜物或設(shè)置障礙物。2.在廣場舉辦活動時，需提前向社區(qū)居委會報備，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，活動結(jié)束后應(yīng)及時清理場地，恢復(fù)原狀。3.禁止在道路和廣場上進(jìn)行各類經(jīng)營性擺攤設(shè)點(diǎn)活動，嚴(yán)禁從事非法集會、游行等活動。綠地1.愛護(hù)綠地內(nèi)的花草樹木，不得隨意踐踏、攀折、砍伐，不得在綠地內(nèi)種菜、堆放垃圾等。2.如需臨時占用綠地進(jìn)行施工或其他活動，必須向社區(qū)居委會提出申請，經(jīng)審核同意并辦理相關(guān)手續(xù)后，方可按照規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行。3.不得在綠地內(nèi)私自搭建建筑物、構(gòu)筑物或設(shè)置其他永久性設(shè)施。停車場1.按照規(guī)定的停車標(biāo)識和車位停放車輛，不得亂停亂放，不得占用消防通道、人行通道等特殊區(qū)域。2.車輛停放應(yīng)保持整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.停車場管理人員有權(quán)對違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻、糾正，對不聽勸阻的可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。樓道1.保持樓道內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得堆放雜物，不得在樓道墻壁上亂涂亂畫、張貼小廣告。2.不得在樓道內(nèi)停放自行車、電動車等交通工具，嚴(yán)禁私拉電線為車輛充電。3.愛護(hù)樓道內(nèi)的公共設(shè)施，如照明燈具、消防器材等，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告。電梯1.遵守電梯使用安全規(guī)定，文明乘梯，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾，不得損壞電梯設(shè)備和轎廂內(nèi)設(shè)施。2.嚴(yán)禁超載使用電梯，當(dāng)電梯發(fā)出超載報警時，應(yīng)主動退出部分人員，待電梯正常運(yùn)行后再使用。3.遇電梯故障被困時，應(yīng)保持冷靜，通過電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕或手機(jī)撥打電梯維修電話求救，不得強(qiáng)行扒門或采取其他危險行為。屋頂與外墻1.不得擅自占用屋頂空間，不得在屋頂搭建違章建筑或堆放重物，以免影響房屋結(jié)構(gòu)安全和社區(qū)整體美觀。2.未經(jīng)社區(qū)居委會同意，不得在外墻設(shè)置廣告牌、宣傳欄等設(shè)施，不得在外墻亂貼亂畫、懸掛物品。共用空間維護(hù)與保養(yǎng)日常巡查1.社區(qū)居委會應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)共用空間的日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。2.巡查內(nèi)容包括共用空間的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好情況、安全隱患等方面，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄，并及時采取措施進(jìn)行整改。設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立共用設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、位置、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.按照設(shè)施設(shè)備的使用說明和維護(hù)保養(yǎng)要求，定期進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對于損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時組織維修或更換，維修費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行列支。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.制定共用空間環(huán)境衛(wèi)生保潔制度，明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，確保共用空間環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.合理配置保潔人員和保潔設(shè)備，定期對共用空間進(jìn)行清掃、消毒，及時清理垃圾和雜物。3.加強(qiáng)對居民的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識，引導(dǎo)居民自覺愛護(hù)共用空間環(huán)境。安全管理安全責(zé)任1.社區(qū)居委會負(fù)責(zé)共用空間的安全管理工作，制定安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。2.居民應(yīng)自覺遵守安全規(guī)定，增強(qiáng)安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，積極配合社區(qū)居委會做好安全防范工作。安全設(shè)施設(shè)置1.在共用空間內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識，如消防通道標(biāo)識、電梯安全標(biāo)識、防滑標(biāo)識等，提醒居民注意安全。2.按照規(guī)定配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)備等安全設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其性能良好。安全檢查與隱患排查1.定期組織開展共用空間安全檢查和隱患排查工作，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯運(yùn)行、建筑物結(jié)構(gòu)等方面的安全情況。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，確保安全隱患得到及時消除。應(yīng)急管理1.制定共用空間安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各人員的職責(zé)分工。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高居民的應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識。3.發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，及時報告相關(guān)部門，并做好事故調(diào)查和處理工作。費(fèi)用管理費(fèi)用來源1.共用空間的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用主要來源于社區(qū)公共收益、居民繳納的物業(yè)費(fèi)等。2.社區(qū)公共收益包括但不限于停車場收費(fèi)、廣告位出租收入、房屋共有部分經(jīng)營收入等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理和使用。費(fèi)用使用1.共用空間維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)?？顚Ｓ?，主要用于設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全管理等方面的支出。2.費(fèi)用使用應(yīng)遵循合理、節(jié)約、公開的原則，定期向居民公布費(fèi)用收支情況，接受居民監(jiān)督。3.重大維修項(xiàng)目或費(fèi)用支出較大的項(xiàng)目，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo)或集體決策，并報社區(qū)居委會備案。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反本管理制度規(guī)定，擅自改變共用空間用途、損壞共用設(shè)施設(shè)備、破壞環(huán)境衛(wèi)生、影響安全秩序等行為均屬于違規(guī)行為。2.對于居民的違規(guī)行為，社區(qū)居委會應(yīng)及時進(jìn)行勸阻、制止，并做好記錄。處理措施1.對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的居民，社區(qū)居委會應(yīng)進(jìn)行批評教育，責(zé)令其限期整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的居民，社區(qū)居委會可按照相關(guān)規(guī)定給予警告、罰款等處理措施，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.對于拒不整改或造成嚴(yán)重后果的違規(guī)行為，社區(qū)居委會可依法向相關(guān)部門報告，由相關(guān)部門依法進(jìn)行處理。監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)制1.成立社區(qū)共用空間管理監(jiān)督小組，由社區(qū)居民代表、居委會成員等組成，負(fù)責(zé)對共用空間管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對共用空間的使用情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、安全管理情況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。投訴處理1.設(shè)立投訴舉報渠道，如投訴電話、郵箱、意見箱等，方便居民對共用空間管理中的問題進(jìn)行投訴舉報。2.對于居民的投訴舉報，社區(qū)居委會應(yīng)及時受理，并