品管科日常管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)品管科的日常管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，提高工作效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于品管科全體員工。（三）職責(zé)1.品管科科長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)品管科的日常管理工作，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保質(zhì)量管理工作的順利開展。對(duì)品管科員工進(jìn)行績(jī)效考核和培訓(xùn)指導(dǎo)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)。記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，填寫檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。及時(shí)反饋質(zhì)量問題，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。3.質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和維護(hù)，組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審。制定和完善質(zhì)量管理文件，確保文件的有效性和可操作性。統(tǒng)計(jì)和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，提出質(zhì)量改進(jìn)建議。二、工作流程與規(guī)范（一）原材料檢驗(yàn)1.供應(yīng)商送貨時(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)核對(duì)送貨單與采購訂單的一致性。2.按照原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原材料進(jìn)行外觀、尺寸、性能等方面的檢驗(yàn)。3.檢驗(yàn)合格的原材料予以入庫，不合格的原材料填寫不合格報(bào)告，及時(shí)通知采購部門處理。（二）半成品檢驗(yàn)1.生產(chǎn)部門完成半成品加工后，通知品管科進(jìn)行檢驗(yàn)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)員依據(jù)半成品檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制情況。3.檢驗(yàn)合格的半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，不合格的半成品進(jìn)行返工或報(bào)廢處理，并記錄相關(guān)情況。（三）成品檢驗(yàn)1.成品生產(chǎn)完成后，質(zhì)量檢驗(yàn)員按照成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢驗(yàn)。2.包括外觀、性能、包裝等方面的檢驗(yàn)，確保成品質(zhì)量符合要求。3.檢驗(yàn)合格的成品出具檢驗(yàn)合格報(bào)告，準(zhǔn)予入庫或發(fā)貨；不合格的成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離，通知生產(chǎn)部門分析原因并采取改進(jìn)措施。（四）檢驗(yàn)記錄與報(bào)告1.質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)如實(shí)記錄檢驗(yàn)過程和結(jié)果，確保記錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況，報(bào)告內(nèi)容包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、判定結(jié)論等。3.檢驗(yàn)記錄和報(bào)告應(yīng)妥善保存，以便追溯和查詢。三、質(zhì)量問題處理（一）問題發(fā)現(xiàn)與反饋1.質(zhì)量檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)立即停止相關(guān)生產(chǎn)或操作，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.以書面形式詳細(xì)描述問題的發(fā)生情況、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、涉及產(chǎn)品批次等信息。（二）原因分析1.品管科組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，可采用魚骨圖、5W2H等工具。2.從人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等方面查找導(dǎo)致質(zhì)量問題的根本原因。（三）糾正措施1.根據(jù)原因分析結(jié)果，制定針對(duì)性的糾正措施。2.明確責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定糾正措施的實(shí)施期限。3.糾正措施應(yīng)經(jīng)過評(píng)審和批準(zhǔn)，確保其有效性和可操作性。（四）預(yù)防措施1.針對(duì)質(zhì)量問題的原因，舉一反三，制定預(yù)防措施，防止類似問題再次發(fā)生。2.對(duì)預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，確保其持續(xù)有效。（五）整改跟蹤與驗(yàn)證1.責(zé)任部門負(fù)責(zé)糾正措施和預(yù)防措施的具體實(shí)施，品管科進(jìn)行跟蹤檢查。2.驗(yàn)證整改效果，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如整改后仍不符合要求，應(yīng)重新分析原因，制定更有效的措施。四、文件與資料管理（一）質(zhì)量管理文件1.質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，應(yīng)確保其完整性和有效性。2.文件的制定、修訂、審核、批準(zhǔn)應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，確保文件內(nèi)容符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要。（二）質(zhì)量記錄1.質(zhì)量記錄包括檢驗(yàn)報(bào)告、不合格報(bào)告、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映質(zhì)量管理活動(dòng)。2.質(zhì)量記錄應(yīng)分類存放，便于查閱和追溯。保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。（三）文件與資料的借閱與保管1.內(nèi)部人員因工作需要借閱文件和資料時(shí)，應(yīng)填寫借閱申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可借閱。2.借閱人員應(yīng)妥善保管借閱的文件和資料，不得擅自復(fù)印、轉(zhuǎn)借或丟失。3.文件和資料的保管應(yīng)注意防潮、防火、防蟲等，確保其完好無損。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.品管科根據(jù)員工的崗位需求和技能水平，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等方面的安排。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等信息。（三）考核評(píng)估1.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核方式可采用考試、實(shí)際操作、撰寫報(bào)告等形式。2.根據(jù)考核結(jié)果評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力，為員工的績(jī)效評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。（四）培訓(xùn)效果跟蹤1.對(duì)培訓(xùn)后的員工工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤，觀察其在實(shí)際工作中是否將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，是否對(duì)工作質(zhì)量和效率產(chǎn)生積極影響。2.根據(jù)培訓(xùn)效果跟蹤情況，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。六、工作紀(jì)律與行為規(guī)范（一）考勤制度1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假應(yīng)提前按照規(guī)定的流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。（二）工作態(tài)度1.員工應(yīng)具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作。2.對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重工作質(zhì)量，不得敷衍了事。（三）溝通協(xié)作1.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，共同解決質(zhì)量問題。2.在工作中應(yīng)相互支持、相互配合，不得推諉扯皮。（四）廉潔自律1.員工應(yīng)遵守廉