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文檔簡介
智能燃氣服務協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本智能燃氣服務協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)由智能燃氣服務提供商(以下簡稱“服務方”)與燃氣用戶(以下簡稱“用戶”)雙方簽訂,旨在明確雙方在智能燃氣服務過程中的權利、義務及責任,保障雙方合法權益,促進智能燃氣服務的健康發(fā)展。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
二、服務內容與范圍
1.服務內容
服務方為用戶提供以下智能燃氣服務:
(1)智能燃氣表安裝及維護;
(2)智能燃氣表讀數(shù)及費用結算;
(3)燃氣安全預警及異常處理;
(4)用戶信息查詢及服務咨詢;
(5)燃氣設備維修及配件更換。
2.服務范圍
本協(xié)議服務范圍包括用戶所在地的燃氣供應區(qū)域。服務方承諾在服務區(qū)域內提供高效、優(yōu)質的智能燃氣服務。
三、用戶責任與義務
1.用戶責任
(1)用戶應遵守國家有關燃氣安全管理的法律法規(guī),正確使用燃氣設備,確保燃氣使用安全;
(2)用戶應及時繳納燃氣費用,如有欠費情況,服務方有權暫停燃氣供應;
(3)用戶應配合服務方進行燃氣設備安裝、維修及檢查工作;
(4)用戶發(fā)現(xiàn)燃氣設備異?;虬踩[患時,應及時通知服務方處理。
2.用戶義務
(1)用戶應按照服務方的要求提供真實、完整的個人信息;
(2)用戶應妥善保管智能燃氣表及燃氣設備,防止損壞;
(3)用戶不得擅自改動燃氣設備或線路,如有需要,應向服務方申請;
(4)用戶應遵守本協(xié)議的約定,不得利用智能燃氣服務從事違法活動。
四、服務方責任與義務
1.服務方責任
(1)服務方應按照國家相關法律法規(guī)和標準,提供安全、可靠的智能燃氣服務;
(2)服務方應定期對燃氣設備進行檢查、維護,確保設備正常運行;
(3)服務方應及時處理用戶反映的問題,保障用戶權益;
(4)服務方應向用戶提供優(yōu)質、便捷的服務,提高用戶滿意度。
2.服務方義務
(1)服務方應按照協(xié)議約定,在規(guī)定時間內完成智能燃氣表的安裝、更換及維修工作;
(2)服務方應定期向用戶發(fā)送燃氣費用賬單,方便用戶查詢;
(3)服務方應設立服務熱線,接受用戶咨詢、投訴和建議;
(4)服務方應按照國家規(guī)定,對燃氣設備進行安全檢測,確保燃氣使用安全。
五、費用與結算
1.費用標準
用戶使用智能燃氣服務的費用按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行。具體費用標準如下:
(1)智能燃氣表安裝費:____元;
(2)燃氣費用:____元/立方米;
(3)維修及配件更換費用:根據(jù)實際情況確定。
2.結算方式
用戶燃氣費用按月結算,服務方每月向用戶發(fā)送燃氣費用賬單。用戶應在收到賬單后____個工作日內繳納燃氣費用。逾期未繳納,服務方有權按照國家相關規(guī)定進行處理。
六、違約責任
1.用戶違約責任
(1)用戶未按時繳納燃氣費用的,服務方有權按照國家相關規(guī)定收取滯納金;
(2)用戶擅自改動燃氣設備或線路,導致安全事故的,用戶應承擔全部責任;
(3)用戶利用智能燃氣服務從事違法活動的,服務方有權立即停止服務,并依法追究用戶責任。
2.服務方違約責任
(1)服務方未按時完成燃氣設備安裝、更換及維修工作的,應向用戶支付違約金;
(2)服務方因自身原因導致燃氣供應中斷的,應向用戶支付賠償金;
(3)服務方未按照協(xié)議約定提供服務的,應承擔相應法律責任。
七、爭議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成時,任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。
八、協(xié)議終止
1.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的,本協(xié)議終止;
2.用戶欠費超過____個工作日,服務方有權解除本協(xié)議;
3.用戶違反本協(xié)議約定,經服務方書面通知后仍不改正的,服務方有權解除本協(xié)議。
九、其他
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;
3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
用戶簽字(或蓋章):____________________
服務方簽字(或蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
附件:
1.智能燃氣表使用說明書;
2.燃氣安全常識。
十、隱私保護
1.服務方承諾對用戶個人信息嚴格保密,未經用戶同意,不得向任何第三方泄露。
2.服務方將采取必要的技術和管理措施,確保用戶信息安全,防止用戶信息被非法獲取、使用、泄露或篡改。
3.用戶有權要求服務方對其個人信息進行查詢、更正或刪除,服務方應在收到用戶請求后及時響應。
十一、通知與送達
1.本協(xié)議項下的所有通知、通訊或文件,應按照以下方式送達:
-對于用戶,通過服務方預留的聯(lián)系電話、電子郵箱或郵寄地址;
-對于服務方,通過用戶預留的聯(lián)系電話、電子郵箱或郵寄地址。
2.通知自送達之日起視為已送達。
十二、不可抗力
1.因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方均不承擔責任。
2.不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。
十三、法律適用與爭議解決
1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。
十四、協(xié)議變更
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式并由雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方未經對方同意,不得單方面變更本協(xié)議的內容。
十五、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于:
-用戶信息登記表;
-燃氣使用安全須知;
-服務方服務條款;
-其他與本協(xié)議相關的文件。
十六、協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
十七、協(xié)議解除
1.本協(xié)議在以下情形下可被解除:
-雙方協(xié)商一致解除;
-一方違約,另一方給予書面解除通知;
-不可抗力導致協(xié)議無法履行;
-法律法規(guī)或政策變動導致協(xié)議無法履行。
2.協(xié)議解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務,并妥善處理未完成的業(yè)務。
十八、協(xié)議的終止
本協(xié)議在以下情形下終止:
-協(xié)議期滿;
-雙方協(xié)商一致解除;
-一方違約,另一方給予書面解除通知;
-不可抗力導致協(xié)議無法履行;
-法律法規(guī)或政策變動導致協(xié)議無法履行。
十九、協(xié)議的保留條款
1.本協(xié)議的任何條款如因法律、法規(guī)的修改或廢止而無效,不影響其他條款的效力。
2.本協(xié)議的任何條款如因一方違約而無效,不影響其他條款的效力。
用戶簽字(或蓋章):____________________
服務方簽字(或蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
[注:以上協(xié)議內容僅供參考,具體條款請根據(jù)實際情況進行調整。在實際簽訂協(xié)議前,請務必咨詢專業(yè)法律人士。]
二十、協(xié)議的完整性和優(yōu)先級
1.本協(xié)議構成雙方之間關于智能燃氣服務的完整協(xié)議,取代了之前關于同一主題的所有口頭或書面協(xié)議。
2.本協(xié)議的任何附件都是本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
3.如果本協(xié)議的任何部分與法律相沖突,該部分將被視為無效,但不會影響本協(xié)議其他部分的效力和適用性。
二十一、協(xié)議的翻譯
1.本協(xié)議可以翻譯成任何語言,但以中文版本為準。
2.如果不同語言的翻譯版本之間存在差異,以中文版本的內容為準。
二十二、協(xié)議的更新
1.服務方保留在必要時更新本協(xié)議的權利,更新后的協(xié)議將自動適用于所有新用戶和現(xiàn)有用戶。
2.服務方將在更新協(xié)議時通知用戶,通知方式包括但不限于電子郵件、短信或通過服務平臺的公告。
二十三、協(xié)議的執(zhí)行和解釋
1.本協(xié)議的執(zhí)行和解釋應嚴格遵循本協(xié)議的條款和條件。
2.雙方應盡最大努力確保本協(xié)議的條款得到適當執(zhí)行,并在出現(xiàn)任何爭議時尋求友好解決。
二十四、協(xié)議的電子形式
1.本協(xié)議的電子形式具有與書面形式相同的法律效力。
2.用戶同意接受服務方通過電子郵件、短信或其他電子方式發(fā)送的與本協(xié)議相關的通知。
二十五、協(xié)議的不可轉讓性
1.用戶不得未經服務方事先書面同意,將本協(xié)議的任何權利或義務轉讓給第三方。
2.服務方有權在提供30天通知的情況下,將本協(xié)議的任何權利或義務轉讓給其關聯(lián)公司或第三方。
二十六、協(xié)議的最終條款
1.本協(xié)議的最終條款和條件,以及任何后續(xù)的協(xié)議更新,均構成雙方之間關于智能燃氣服務的完整協(xié)議。
2.任何與本協(xié)議不符的口頭協(xié)議或承諾均不具有法律效力。
用戶簽字(或蓋章):____________________
服務方簽字(或蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
[注:以下為協(xié)議結束標記,以下內容不屬于協(xié)議正文。]
[附件]
[1]智能燃氣表使用說明書
[2]燃氣安全常識
[3]用戶服務手冊
[特別聲明]
本協(xié)議由智能燃氣服務提供商(以下簡稱“服務方”)和燃氣用戶(以下簡稱“用戶”)共同簽訂,旨在規(guī)范智能燃氣服務,保障雙方權益。用戶在簽訂本協(xié)議前,請仔細閱讀本協(xié)議的全部內容,特別是關于費用、違約責任、隱私保護等條款。如用戶對本協(xié)議有任何疑問,請及時聯(lián)系服務方。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本協(xié)議的最終解釋權歸服務方所有。
[特別聲明]
本協(xié)議的簽訂是基于雙方的自愿原則,用戶在簽訂本協(xié)議前應充分了解智能燃氣服務的特點、費用及風險。以下為特別聲明內容:
[1]智能燃氣服務特點
智能燃氣服務具有自動化、遠程監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等特點,能夠提高燃氣使用的安全性和便捷性。用戶在使用過程中,應充分了解智能燃氣服務的操作方法和注意事項。
[2]費用說明
智能燃氣服務的費用包括但不限于設備安裝費、燃氣費、維修費等。具體費用標準按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行。用戶在使用過程中產生的費用,應按照服務方提供的收費標準支付。
[3]違約責任
用戶在協(xié)議履行過程中如有違約行為,應承擔相應的違約責任。服務方有權根據(jù)違約情況,采取包括但不限于暫停服務、終止協(xié)議、追究法律責任等措施。
[4]隱私保護
服務方承諾對用戶個人信息嚴格保密,未經用戶同意,不得向任何第三方泄露。用戶有權要求服務方對其個人信息進行查詢、更正或刪除。
[5]燃氣安全
用戶在使用智能燃氣服務過程中,應遵守國家有關燃氣安全管理的法律法規(guī),正確使用燃氣設備,確保燃氣使用安全。如因用戶違規(guī)操作導致安全事故,用戶應承擔全部責任。
[6]不可抗力
因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方均不承擔責任。不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。
[7]法律適用與爭議解決
本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。
[8]協(xié)議的變更與終止
本協(xié)議的任何變更、解除或終止,均應按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。未經雙方書面同意,任何一方不得擅自變更、解除或終止本協(xié)議。
[9]其他
本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議的任何條款如有變更,服務方將及時通知用戶。
[用戶確認]
本用戶已仔細閱讀并充分理解本協(xié)議的全部內容,包括特別聲明,并自愿接受本協(xié)議的約束。本用戶承諾按照本協(xié)議的約定使用智能燃氣服務,并承擔相應的義務和責任。
用戶簽字(或蓋章):____________________
服務方簽字(或蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
[注:以上內容為智能燃氣服務協(xié)議書的補充說明,實際簽訂協(xié)議時,請根據(jù)具體情況進行調整。]
[用戶確認]
我,[用戶全名],在此確認以下事項:
1.我已詳細閱讀并理解了智能燃氣服務協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)的所有條款,包括但不限于費用、服務內容、用戶責任、服務方責任、違約責任、隱私保護、不可抗力、法律適用與爭議解決等內容。
2.我了解并同意智能燃氣服務的特點和操作方法,并承諾在簽訂協(xié)議后按照服務方提供的指南正確使用燃氣設備和系統(tǒng)。
3.我同意遵守國家有關燃氣安全的法律法規(guī),并保證在使用過程中采取適當?shù)陌踩胧?/p>
4.我理解智能燃氣服務可能會涉及一定的技術風險,包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院拖到y(tǒng)的穩(wěn)定性,我同意承擔這些風險。
5.我了解并同意在發(fā)生任何爭議時,我將首先嘗試通過協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,我將接受服務方所在地人民法院的管轄。
6.我確認我已經年滿十八周歲,具有完全民事行為能力,能夠獨立承擔法律責任。
7.我同意在協(xié)議期間,我的個人信息將被服務方收集和使用,我將遵守服務方的隱私政策。
[用戶全名]:(簽名)
[日期]
[服務方確認]
服務方[服務方全名]在此確認以下事項:
1.我們已向用戶[用戶全名]提供了智能燃氣服務協(xié)議書的全部內容,包括特別聲明,并確保用戶已經充分理解。
2.我們已告知用戶有關智能燃氣服務的費用、服務內容、用戶責
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