信息發(fā)布中心管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司信息發(fā)布中心的管理，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性和安全性，充分發(fā)揮信息發(fā)布在公司內(nèi)部溝通、對(duì)外宣傳等方面的作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司信息發(fā)布中心的所有工作人員、信息發(fā)布流程涉及的相關(guān)部門及人員，以及通過信息發(fā)布中心發(fā)布信息的各類主體。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：發(fā)布的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.及時(shí)性原則：根據(jù)信息的重要程度和緊急程度，及時(shí)進(jìn)行發(fā)布，確保信息的時(shí)效性。3.規(guī)范性原則：信息發(fā)布應(yīng)遵循統(tǒng)一的格式、流程和標(biāo)準(zhǔn)，保證信息的規(guī)范性和一致性。4.安全性原則：加強(qiáng)信息發(fā)布中心的安全管理，確保信息不被泄露、篡改或?yàn)E用。二、信息發(fā)布中心職責(zé)（一）信息收集與整理1.負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)線的工作動(dòng)態(tài)、重要成果、經(jīng)驗(yàn)分享等信息。2.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)等外部信息，及時(shí)進(jìn)行篩選和整理。3.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類、歸納和編輯，確保信息內(nèi)容完整、邏輯清晰。（二）信息審核與把關(guān)1.建立嚴(yán)格的信息審核機(jī)制，對(duì)擬發(fā)布的信息進(jìn)行審核，確保信息符合公司的立場(chǎng)和要求。2.審核信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合法性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤信息、敏感信息和違規(guī)信息。3.對(duì)信息的格式、語言表達(dá)等進(jìn)行審核，保證信息的規(guī)范性和可讀性。（三）信息發(fā)布與推廣1.根據(jù)信息的性質(zhì)和受眾范圍，選擇合適的信息發(fā)布渠道，如公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、宣傳欄、郵件等，及時(shí)進(jìn)行發(fā)布。2.負(fù)責(zé)信息發(fā)布渠道的日常維護(hù)和管理，確保信息發(fā)布的順暢和穩(wěn)定。3.對(duì)重要信息進(jìn)行推廣，提高信息的關(guān)注度和影響力，促進(jìn)信息的有效傳播。（四）信息存檔與管理1.對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行存檔，建立完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，方便查詢和檢索。2.定期對(duì)信息存檔進(jìn)行整理和備份，防止信息丟失或損壞。3.按照公司檔案管理的要求，對(duì)信息存檔進(jìn)行妥善保管，確保信息的安全性和保密性。（五）溝通與協(xié)調(diào)1.與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通，及時(shí)了解信息需求和發(fā)布計(jì)劃，提供必要的支持和服務(wù)。2.與外部媒體、合作伙伴等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系，拓展信息發(fā)布渠道和資源。3.收集和反饋信息發(fā)布過程中的意見和建議，不斷優(yōu)化信息發(fā)布工作。三、信息發(fā)布流程（一）信息提交1.公司內(nèi)部各部門指定專人負(fù)責(zé)收集本部門的信息，并按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求填寫《信息發(fā)布申請(qǐng)表》，提交至信息發(fā)布中心。2.申請(qǐng)表應(yīng)包括信息標(biāo)題、內(nèi)容摘要、發(fā)布渠道、發(fā)布時(shí)間、擬稿人等信息。3.信息提交人應(yīng)確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)信息的合法性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。（二）信息初審1.信息發(fā)布中心收到信息發(fā)布申請(qǐng)表后，對(duì)信息進(jìn)行初步審核。2.初審主要審核信息的格式是否規(guī)范、內(nèi)容是否完整、是否符合信息發(fā)布的基本要求等。3.對(duì)于初審?fù)ㄟ^的信息，信息發(fā)布中心將其轉(zhuǎn)至信息審核環(huán)節(jié)；對(duì)于初審不通過的信息，信息發(fā)布中心將及時(shí)反饋給信息提交人，并說明原因，要求其進(jìn)行修改或補(bǔ)充。（三）信息審核1.信息審核分為部門負(fù)責(zé)人審核和分管領(lǐng)導(dǎo)審核兩個(gè)環(huán)節(jié)。2.部門負(fù)責(zé)人審核主要審核信息是否符合本部門的工作實(shí)際和業(yè)務(wù)要求，是否存在敏感信息和違規(guī)信息等。3.分管領(lǐng)導(dǎo)審核主要審核信息是否符合公司的整體戰(zhàn)略和發(fā)展方向，是否涉及公司機(jī)密和重要事項(xiàng)等。4.審核人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核工作，并簽署審核意見。審核通過的信息進(jìn)入信息發(fā)布環(huán)節(jié)；審核不通過的信息，信息發(fā)布中心應(yīng)及時(shí)反饋給信息提交人，并說明原因，要求其進(jìn)行修改或重新提交。（四）信息發(fā)布1.信息審核通過后，信息發(fā)布中心按照預(yù)定的發(fā)布渠道和發(fā)布時(shí)間進(jìn)行信息發(fā)布。2.在信息發(fā)布前，信息發(fā)布中心應(yīng)再次核對(duì)信息內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤。3.對(duì)于重要信息或涉及公司形象的信息，信息發(fā)布中心應(yīng)提前制定發(fā)布方案，做好發(fā)布前的準(zhǔn)備工作，如預(yù)熱宣傳、安排專人負(fù)責(zé)等。4.信息發(fā)布后，信息發(fā)布中心應(yīng)及時(shí)跟蹤信息的發(fā)布效果，收集反饋意見，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（五）信息存檔1.信息發(fā)布完成后，信息發(fā)布中心應(yīng)及時(shí)將發(fā)布的信息進(jìn)行存檔。2.存檔信息應(yīng)包括信息發(fā)布申請(qǐng)表、信息內(nèi)容、審核意見、發(fā)布記錄等相關(guān)資料。3.信息存檔應(yīng)按照信息類別、發(fā)布時(shí)間等進(jìn)行分類整理，建立清晰的檔案目錄，便于查詢和檢索。四、信息發(fā)布渠道管理（一）公司內(nèi)部網(wǎng)站1.公司內(nèi)部網(wǎng)站是公司信息發(fā)布的重要平臺(tái)，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布公司的各類信息。2.網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括公司概況、新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)板塊、企業(yè)文化、規(guī)章制度等欄目。3.網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理，包括信息更新、頁面設(shè)計(jì)、技術(shù)支持等工作。4.定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷優(yōu)化網(wǎng)站功能和用戶體驗(yàn)，提高網(wǎng)站的訪問量和影響力。（二）微信公眾號(hào)1.微信公眾號(hào)是公司對(duì)外宣傳的重要窗口，應(yīng)及時(shí)發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、行業(yè)資訊等內(nèi)容。2.公眾號(hào)內(nèi)容應(yīng)注重圖文并茂、生動(dòng)有趣，提高信息的可讀性和吸引力。3.公眾號(hào)管理員負(fù)責(zé)公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括內(nèi)容策劃、編輯排版、粉絲互動(dòng)等工作。4.定期對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解粉絲需求和行為習(xí)慣，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高公眾號(hào)的關(guān)注度和活躍度。（三）宣傳欄1.宣傳欄是公司內(nèi)部信息傳播的重要陣地，應(yīng)定期更新宣傳欄內(nèi)容，展示公司的重要信息和工作成果。2.宣傳欄內(nèi)容應(yīng)包括公司新聞、通知公告、優(yōu)秀員工風(fēng)采、企業(yè)文化活動(dòng)等板塊。3.各部門負(fù)責(zé)本部門宣傳欄內(nèi)容的提供和更新，信息發(fā)布中心負(fù)責(zé)對(duì)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行審核和統(tǒng)籌安排。4.加強(qiáng)對(duì)宣傳欄的維護(hù)和管理，確保宣傳欄的整潔和完好，提高宣傳欄的展示效果。（四）郵件1.郵件是公司內(nèi)部溝通的重要方式之一，應(yīng)根據(jù)工作需要及時(shí)發(fā)送各類信息。2.郵件內(nèi)容應(yīng)主題明確、內(nèi)容簡(jiǎn)潔、格式規(guī)范，避免發(fā)送無關(guān)信息和垃圾郵件。3.發(fā)件人應(yīng)確保郵件收件人的準(zhǔn)確性，避免因收件人錯(cuò)誤導(dǎo)致信息傳遞不暢。4.定期清理郵件收件箱，避免郵件積壓影響工作效率。五、信息安全管理（一）信息安全制度建設(shè)1.建立健全信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任和工作流程。2.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，確保在信息安全事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。3.定期對(duì)信息安全制度進(jìn)行評(píng)估和修訂，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和信息安全形勢(shì)的變化。（二）信息安全技術(shù)措施1.采用先進(jìn)的信息安全技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等，保障信息發(fā)布中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。2.對(duì)信息發(fā)布中心的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布中心工作人員的信息安全培訓(xùn)，提高其信息安全意識(shí)和操作技能。（三）信息訪問控制1.建立嚴(yán)格的信息訪問控制機(jī)制，對(duì)信息發(fā)布中心的信息資源進(jìn)行分類管理，設(shè)置不同的訪問權(quán)限。2.只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的信息資源，防止信息泄露和非法訪問。3.定期對(duì)用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行審核和調(diào)整，確保權(quán)限的合理性和有效性。（四）信息備份與恢復(fù)1.建立完善的信息備份機(jī)制，定期對(duì)重要信息進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。2.定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)，能夠及時(shí)通過備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，保障信息發(fā)布工作的正常進(jìn)行。六、信息發(fā)布人員管理（一）人員配備1.根據(jù)信息發(fā)布中心的工作需要，合理配備信息發(fā)布人員，明確各崗位的職責(zé)和分工。2.信息發(fā)布人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德，熟悉信息發(fā)布工作流程和相關(guān)規(guī)定。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.定期組織信息發(fā)布人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其信息收集、整理、審核、發(fā)布等方面的能力。2.鼓勵(lì)信息發(fā)布人員參加相關(guān)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。3.為信息發(fā)布人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，根據(jù)其工作表現(xiàn)和能力水平，合理安排晉升和崗位調(diào)整。（三）考核與激勵(lì)1.建立信息發(fā)布人員考核機(jī)制，對(duì)其工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行綜合考核。