2025年職業(yè)道德規(guī)范考試題及答案歸類一、案例分析題

1.小明是一名社區(qū)工作者，最近社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了一些流浪漢，他們生活無著落，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)撿拾垃圾、打砸公共設(shè)施。以下是小明采取的應(yīng)對(duì)措施，請(qǐng)分析其正確性。

（1）小明首先組織了一次社區(qū)座談會(huì)，邀請(qǐng)居民和流浪漢代表參加，共同探討解決流浪漢問題的方法。

（2）小明與相關(guān)部門溝通，申請(qǐng)為流浪漢提供臨時(shí)住所。

（3）小明在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了志愿者服務(wù)點(diǎn)，招募志愿者為流浪漢提供生活照料、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

（4）小明組織了一次公益活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界愛心人士為流浪漢捐款捐物。

請(qǐng)分析小明采取的應(yīng)對(duì)措施的正確性。

答案：（1）正確。社區(qū)座談會(huì)有助于居民和流浪漢代表共同探討解決流浪漢問題的方法，提高社區(qū)凝聚力。

（2）正確。申請(qǐng)臨時(shí)住所有助于解決流浪漢的基本生活問題。

（3）正確。志愿者服務(wù)點(diǎn)有助于為流浪漢提供全方位的幫助，提高他們的生活質(zhì)量。

（4）正確。公益活動(dòng)有助于提高社會(huì)對(duì)流浪漢問題的關(guān)注度，促進(jìn)社會(huì)各界共同參與解決。

2.小紅是一名兒童社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)一個(gè)貧困地區(qū)的留守兒童項(xiàng)目。以下是小紅采取的幫扶措施，請(qǐng)分析其正確性。

（1）小紅定期組織留守兒童參加課外活動(dòng)，提高他們的綜合素質(zhì)。

（2）小紅聯(lián)系當(dāng)?shù)貙W(xué)校，為留守兒童提供免費(fèi)午餐。

（3）小紅為留守兒童家庭提供家庭教育指導(dǎo)，幫助他們改善家庭環(huán)境。

（4）小紅邀請(qǐng)志愿者為留守兒童提供心理輔導(dǎo)。

請(qǐng)分析小紅采取的幫扶措施的正確性。

答案：（1）正確。課外活動(dòng)有助于提高留守兒童的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們健康成長。

（2）正確。免費(fèi)午餐有助于解決留守兒童的基本生活問題，保障他們的營養(yǎng)攝入。

（3）正確。家庭教育指導(dǎo)有助于改善留守兒童家庭環(huán)境，提高他們的生活質(zhì)量。

（4）正確。心理輔導(dǎo)有助于解決留守兒童的心理問題，促進(jìn)他們健康成長。

二、選擇題

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的主要職責(zé)？

A.組織社區(qū)活動(dòng)

B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源

C.開展社會(huì)調(diào)查

D.宣傳政策法規(guī)

答案：D

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于其應(yīng)遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.客觀公正

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)所需具備的能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.創(chuàng)新能力

D.政治覺悟

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范？

A.誠實(shí)守信

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.勤奮敬業(yè)

D.追求物質(zhì)利益

答案：D

三、論述題

7.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高社區(qū)治理水平。

答案：以某社區(qū)為例，社區(qū)內(nèi)存在鄰里糾紛、環(huán)境臟亂等問題。社會(huì)工作者通過以下方式發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高社區(qū)治理水平：

（1）組織社區(qū)居民參與社區(qū)治理，提高居民的主人翁意識(shí)。

（2）協(xié)調(diào)社區(qū)資源，為居民提供必要的服務(wù)和支持。

（3）開展社區(qū)教育，提高居民的法律意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。

（4）運(yùn)用專業(yè)方法，解決社區(qū)內(nèi)存在的問題，如鄰里糾紛、環(huán)境臟亂等。

8.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)兒童健康成長。

答案：以某貧困地區(qū)的留守兒童項(xiàng)目為例，社會(huì)工作者通過以下方式發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)兒童健康成長：

（1）定期組織留守兒童參加課外活動(dòng)，豐富他們的課余生活。

（2）聯(lián)系當(dāng)?shù)貙W(xué)校，為留守兒童提供免費(fèi)午餐，保障他們的營養(yǎng)攝入。

（3）為留守兒童家庭提供家庭教育指導(dǎo)，改善家庭環(huán)境。

（4）邀請(qǐng)志愿者為留守兒童提供心理輔導(dǎo)，解決他們的心理問題。

四、簡答題

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、客觀公正、專業(yè)倫理等。

10.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，應(yīng)如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高社區(qū)治理水平？

答案：組織社區(qū)居民參與社區(qū)治理、協(xié)調(diào)社區(qū)資源、開展社區(qū)教育、運(yùn)用專業(yè)方法解決社區(qū)問題等。

五、名詞解釋

11.社會(huì)工作

答案：社會(huì)工作是一種專業(yè)服務(wù)，旨在幫助個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)解決社會(huì)問題，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。

12.社區(qū)工作

答案：社區(qū)工作是一種以社區(qū)為對(duì)象，通過組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)等手段，推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的活動(dòng)。

六、論述題

13.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入。

答案：以某社區(qū)為例，社區(qū)內(nèi)有一名患有精神疾病的居民，長期與社會(huì)脫節(jié)。社會(huì)工作者通過以下方式發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入：

（1）了解服務(wù)對(duì)象的需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案。

（2）與相關(guān)部門溝通，為服務(wù)對(duì)象提供必要的社會(huì)保障。

（3）組織志愿者為服務(wù)對(duì)象提供生活照料、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

（4）開展社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與，提高他們的社會(huì)融入度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）正確。社區(qū)座談會(huì)有助于居民和流浪漢代表共同探討解決流浪漢問題的方法，提高社區(qū)凝聚力。

（2）正確。申請(qǐng)臨時(shí)住所有助于解決流浪漢的基本生活問題。

（3）正確。志愿者服務(wù)點(diǎn)有助于為流浪漢提供全方位的幫助，提高他們的生活質(zhì)量。

（4）正確。公益活動(dòng)有助于提高社會(huì)對(duì)流浪漢問題的關(guān)注度，促進(jìn)社會(huì)各界共同參與解決。

解析思路：

對(duì)于小明的應(yīng)對(duì)措施，首先要分析每個(gè)措施是否符合社會(huì)工作者的工作原則和職責(zé)。第一項(xiàng)措施，通過座談會(huì)形式促進(jìn)不同群體的交流，體現(xiàn)了社區(qū)工作者的溝通協(xié)調(diào)能力；第二項(xiàng)措施，提供臨時(shí)住所，解決了流浪漢的基本生存問題；第三項(xiàng)措施，設(shè)立志愿者服務(wù)點(diǎn)，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的資源整合能力；第四項(xiàng)措施，組織公益活動(dòng)，提高了社會(huì)關(guān)注度，符合社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任。

2.答案：

（1）正確。課外活動(dòng)有助于提高留守兒童的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們健康成長。

（2）正確。免費(fèi)午餐有助于解決留守兒童的基本生活問題，保障他們的營養(yǎng)攝入。

（3）正確。家庭教育指導(dǎo)有助于改善留守兒童家庭環(huán)境，提高他們的生活質(zhì)量。

（4）正確。心理輔導(dǎo)有助于解決留守兒童的心理問題，促進(jìn)他們健康成長。

解析思路：

小紅的幫扶措施針對(duì)留守兒童的具體情況，從提高素質(zhì)、解決基本生活問題、改善家庭環(huán)境和心理輔導(dǎo)四個(gè)方面入手，符合兒童社會(huì)工作的原則和方法。每項(xiàng)措施都直接針對(duì)留守兒童的需求，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的專業(yè)性和針對(duì)性。

二、選擇題

3.答案：D

解析思路：

社會(huì)工作者的主要職責(zé)是幫助和服務(wù)于社區(qū)和個(gè)體，宣傳政策法規(guī)不屬于其主要職責(zé)，而是政府部門的職責(zé)。

4.答案：D

解析思路：

社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)精神和道德行為，追求經(jīng)濟(jì)效益與這一原則相悖。

5.答案：D

解析思路：

社會(huì)工作者的能力包括溝通能力、組織能力、創(chuàng)新能力等，政治覺悟不屬于其必須具備的能力。

6.答案：D

解析思路：

社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范要求誠實(shí)守信、尊重服務(wù)對(duì)象、勤奮敬業(yè)等，追求物質(zhì)利益與這一規(guī)范相違背。

三、論述題

7.答案：

（1）組織社區(qū)居民參與社區(qū)治理，提高居民的主人翁意識(shí)。

（2）協(xié)調(diào)社區(qū)資源，為居民提供必要的服務(wù)和支持。

（3）開展社區(qū)教育，提高居民的法律意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。

（4）運(yùn)用專業(yè)方法，解決社區(qū)內(nèi)存在的問題，如鄰里糾紛、環(huán)境臟亂等。

解析思路：

論述社區(qū)工作中社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)時(shí)，可以從組織居民參與、協(xié)調(diào)資源、開展教育和解決具體問題等方面進(jìn)行闡述。這些措施體現(xiàn)了社會(huì)工作者的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、教育引導(dǎo)能力和問題解決能力。

8.答案：

（1）了解服務(wù)對(duì)象的需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案。

（2）與相關(guān)部門溝通，為服務(wù)對(duì)象提供必要的社會(huì)保障。

（3）組織志愿者為服務(wù)對(duì)象提供生活照料、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

（4）開展社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與，提高他們的社會(huì)融入度。

解析思路：

在論述社會(huì)工作者如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入時(shí)，可以從了解需求、溝通協(xié)調(diào)、提供服務(wù)、參與社區(qū)活動(dòng)等方面進(jìn)行闡述。這些措施體現(xiàn)了社會(huì)工作者的專業(yè)性、針對(duì)性、服務(wù)性和參與性。

四、簡答題

9.答案：

尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、客觀公正、專業(yè)倫理等。

解析思路：

簡答題要求直接回答問題，列出社會(huì)工作者的原則即可。

10.答案：

組織社區(qū)居民參與社區(qū)治理、協(xié)調(diào)社區(qū)資源、開展社區(qū)教育、運(yùn)用專業(yè)方法解決社區(qū)問題等。

解析思路：

簡答題要求直接回答問題，列出社會(huì)工作者在社區(qū)工作中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)的措施即可。

五、名詞解釋

11.答案：

社會(huì)工作是一種專業(yè)服務(wù)，旨在幫助個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)解決社會(huì)問題，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。

解析思路：

名詞解釋要求直接定義概念，列出社會(huì)工作的定義和目標(biāo)。

12.答案：

社區(qū)工作是一種以社區(qū)為對(duì)象，通過組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)等手段，推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的活動(dòng)。

解析思路：

名詞解釋要求直接定義概念，列出社區(qū)工作的定義和主要手段。

六、論述題

13.答案：

（1）了解服務(wù)對(duì)象