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文檔簡介
電廠保安室管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)電廠保安室的管理,規(guī)范保安人員的行為,保障電廠的安全與正常秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于電廠保安室全體保安人員以及與保安室工作相關(guān)的所有人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障電廠的人員、財(cái)產(chǎn)和設(shè)施安全放在首位。2.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)日常巡查、防范措施,預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則:以明確的制度和流程規(guī)范保安人員的工作行為。4.服務(wù)至上原則:在保障安全的前提下,為電廠員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)(一)門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行電廠門禁制度,對(duì)進(jìn)出電廠的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。2.對(duì)持有效證件的人員和車輛予以放行,對(duì)無證人員和車輛進(jìn)行詢問、核實(shí),并按規(guī)定處理。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入電廠,特殊情況需經(jīng)相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好詳細(xì)記錄。(二)巡邏守護(hù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)電廠區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏。2.重點(diǎn)巡查電廠的要害部位、設(shè)備設(shè)施、倉庫等,檢查是否存在安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.在巡邏過程中,注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為及時(shí)進(jìn)行盤查和制止,并向上級(jí)匯報(bào)。(三)安全監(jiān)控1.熟練掌握保安室監(jiān)控設(shè)備的操作,實(shí)時(shí)監(jiān)控電廠區(qū)域的動(dòng)態(tài)。2.對(duì)監(jiān)控畫面中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行及時(shí)分析和判斷,通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.做好監(jiān)控記錄的保存工作,以備查閱。(四)突發(fā)事件處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,熟悉各類突發(fā)事件的處理流程。2.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、破壞等突發(fā)事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織力量進(jìn)行處置。3.在事件處理過程中,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件進(jìn)展情況,并配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場保護(hù)和調(diào)查工作。(五)服務(wù)與協(xié)助1.為電廠員工提供必要的幫助和服務(wù),如指引方向、解答疑問等。2.協(xié)助電廠相關(guān)部門做好大型活動(dòng)、會(huì)議等的安全保衛(wèi)工作。3.配合公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門開展工作,提供相關(guān)信息和協(xié)助調(diào)查。三、保安人員工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守電廠的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)著裝紀(jì)律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝,保持制服整潔、得體。2.按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志、裝備等,不得擅自更改或轉(zhuǎn)借他人。(三)行為紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和電廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得參與違法違紀(jì)活動(dòng)。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、睡覺、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。3.對(duì)待來訪人員要禮貌、熱情,不得態(tài)度粗暴、刁難他人。4.不得泄露電廠的機(jī)密信息和工作秘密。(四)廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,不得接受供應(yīng)商、施工單位等的賄賂或不正當(dāng)利益。2.不得參與與電廠業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng),不得從事與保安工作相沖突的兼職。四、保安室工作流程(一)人員出入管理流程1.來訪人員到達(dá)電廠門口,保安人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問來訪事由。2.來訪人員說明情況后,保安人員檢查其有效證件(如身份證、工作證、介紹信等)。3.對(duì)于有預(yù)約的來訪人員,保安人員確認(rèn)預(yù)約信息后,通知被訪部門或人員,待同意后方可放行,并做好登記。4.對(duì)于無預(yù)約的來訪人員,保安人員聯(lián)系被訪部門或人員,經(jīng)同意后進(jìn)行登記,發(fā)放臨時(shí)出入證,并指引其前往目的地。5.員工下班離開電廠時(shí),保安人員檢查其工作證,確認(rèn)無誤后予以放行。(二)車輛出入管理流程1.電廠內(nèi)部車輛憑車輛通行證出入,保安人員檢查通行證并核對(duì)車輛信息后予以放行。2.外來車輛進(jìn)入電廠時(shí),保安人員詢問來訪事由,檢查其有效證件(如駕駛證、行駛證等)。3.對(duì)于送貨車輛,保安人員聯(lián)系收貨部門或人員,確認(rèn)后指引車輛停放指定區(qū)域,并做好登記。4.對(duì)于外來辦事車輛,保安人員聯(lián)系被訪部門或人員,經(jīng)同意后進(jìn)行登記,發(fā)放臨時(shí)停車證,并指引其前往目的地。5.車輛離開電廠時(shí),保安人員檢查車輛是否有貨物帶出,核對(duì)登記信息無誤后予以放行。(三)巡邏工作流程1.保安人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏。2.在巡邏過程中,使用巡邏設(shè)備(如對(duì)講機(jī)、手電筒等),認(rèn)真檢查各區(qū)域的安全情況。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時(shí),及時(shí)通過對(duì)講機(jī)報(bào)告保安室,并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施,如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)等。4.保安室接到報(bào)告后,根據(jù)情況通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,并做好記錄。5.巡邏結(jié)束后,保安人員填寫巡邏記錄,詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(四)突發(fā)事件處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場保安人員應(yīng)立即通過對(duì)講機(jī)向保安室報(bào)告事件的基本情況(如事件類型、發(fā)生地點(diǎn)、嚴(yán)重程度等)。2.保安室接到報(bào)告后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。3.保安人員到達(dá)現(xiàn)場后,按照預(yù)案要求進(jìn)行處置,如疏散人員、控制現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)等。4.在事件處理過程中,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件進(jìn)展情況,必要時(shí)請(qǐng)求支援。5.事件處理完畢后,保安人員配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,提供相關(guān)信息和證據(jù),并做好事件總結(jié)和報(bào)告工作。五、保安室培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高保安人員的綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)保安人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提升業(yè)務(wù)水平。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全、治安防范、應(yīng)急救援等方面的知識(shí)。2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):如門禁管理、巡邏技巧、監(jiān)控設(shè)備操作等。3.職業(yè)道德培訓(xùn):培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告直至辭退處理。六、保安室設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施管理1.定期對(duì)保安室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等重點(diǎn)設(shè)施,要安排專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行使用。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,做好維修記錄。(二)裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備,如制服、對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍、盾牌等。2.建立裝備臺(tái)賬,對(duì)裝備的型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)取時(shí)間、使用情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.保安人員要妥善保管裝備,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或丟失。如有損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并查明原因,按規(guī)定進(jìn)行處理。4.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保其性能良好,能夠正常使用。七、保安室環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持保安室內(nèi)部環(huán)境整潔,物品擺放整齊有序。2.每天對(duì)保安室進(jìn)行
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