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文檔簡介

融媒體部門管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范融媒體部門的工作流程,提高工作效率,確保部門各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于融媒體部門全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:本制度符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,確保各項(xiàng)考核、獎懲等制度公平執(zhí)行。3.效率優(yōu)先原則:以提高工作效率為核心,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵員工積極創(chuàng)新,適應(yīng)融媒體行業(yè)的快速發(fā)展變化。二、部門組織架構(gòu)及職責(zé)(一)組織架構(gòu)融媒體部門設(shè)部門經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,下設(shè)策劃組、采編組、制作組、運(yùn)營組。(二)職責(zé)分工1.部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)融媒體部門的日常管理工作,制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各小組之間的工作,與其他部門保持良好溝通與協(xié)作。負(fù)責(zé)部門人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作。對部門的工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、成本控制等進(jìn)行監(jiān)督和管理。負(fù)責(zé)與外部合作伙伴的溝通與合作,拓展業(yè)務(wù)渠道。2.副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理開展工作,在經(jīng)理缺席時履行經(jīng)理職責(zé)。負(fù)責(zé)分管小組的工作指導(dǎo)和監(jiān)督,確保各項(xiàng)任務(wù)按時完成。參與部門的重要決策,提供專業(yè)意見和建議。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的具體對接工作,推動項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.策劃組負(fù)責(zé)融媒體項(xiàng)目的策劃與創(chuàng)意構(gòu)思,制定策劃方案。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求,為部門提供有價值的選題和策劃思路。與采編組、制作組等協(xié)同工作,確保策劃方案的有效執(zhí)行。4.采編組負(fù)責(zé)新聞資訊、專題報道等內(nèi)容的采集與編輯工作。深入挖掘新聞線索,保證內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和時效性。對采集的信息進(jìn)行篩選、整理和編輯,撰寫高質(zhì)量的稿件。與其他媒體及信息源保持良好的合作關(guān)系,拓展信息渠道。5.制作組根據(jù)策劃方案和采編內(nèi)容,進(jìn)行視頻、音頻等多媒體作品的制作。熟練運(yùn)用各種制作軟件和工具,確保作品的質(zhì)量和視覺效果。負(fù)責(zé)作品的后期剪輯、特效處理、音頻混音等工作。對制作過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題及時進(jìn)行解決和優(yōu)化。6.運(yùn)營組負(fù)責(zé)融媒體平臺的日常運(yùn)營和維護(hù),包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動等。制定平臺運(yùn)營策略,提高平臺的關(guān)注度、活躍度和影響力。分析平臺數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營方向和內(nèi)容策略。負(fù)責(zé)與用戶的溝通與互動,及時回復(fù)用戶的評論和反饋。三、工作流程(一)項(xiàng)目策劃流程1.策劃組根據(jù)行業(yè)動態(tài)、市場需求及公司戰(zhàn)略目標(biāo),提出項(xiàng)目策劃意向。2.對策劃意向進(jìn)行可行性分析,包括目標(biāo)受眾、市場前景、資源需求等方面。3.撰寫詳細(xì)的策劃方案,包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容框架、執(zhí)行計(jì)劃、預(yù)期效果等。4.策劃方案提交部門經(jīng)理審核,經(jīng)理提出修改意見后返回策劃組進(jìn)行完善。5.審核通過的策劃方案提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步調(diào)整后確定最終方案。(二)采編流程1.采編組根據(jù)策劃方案確定采訪選題和報道方向。2.記者進(jìn)行實(shí)地采訪,收集相關(guān)信息和素材,包括文字、圖片、視頻等。3.采訪結(jié)束后,記者對素材進(jìn)行整理和初步編輯,撰寫新聞稿件或?qū)n}報道初稿。4.稿件提交編輯進(jìn)行審核,編輯對稿件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語言等進(jìn)行修改和完善。5.審核通過的稿件進(jìn)行排版和校對,確保無誤后提交終審。6.終審?fù)ㄟ^的稿件按照規(guī)定的時間和渠道進(jìn)行發(fā)布。(三)制作流程1.制作組根據(jù)策劃方案和采編內(nèi)容,制定制作計(jì)劃。2.按照制作計(jì)劃進(jìn)行素材整理和剪輯,制作視頻、音頻等多媒體作品初稿。3.將初稿提交部門內(nèi)部進(jìn)行初審,根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改和完善。4.作品制作完成后,進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保畫面質(zhì)量、音頻效果、內(nèi)容準(zhǔn)確性等符合要求。5.質(zhì)量檢查通過的作品提交終審,終審?fù)ㄟ^后進(jìn)行發(fā)布或交付使用。(四)運(yùn)營流程1.運(yùn)營組根據(jù)策劃方案和制作內(nèi)容,制定平臺運(yùn)營計(jì)劃。2.按照運(yùn)營計(jì)劃在融媒體平臺上發(fā)布內(nèi)容,包括新聞資訊、專題報道、視頻音頻等。3.及時回復(fù)用戶的評論和反饋,與用戶進(jìn)行互動,提高用戶的參與度和忠誠度。4.定期分析平臺數(shù)據(jù),如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、粉絲增長數(shù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略。5.策劃并執(zhí)行線上線下的推廣活動,提高平臺的知名度和影響力。四、考勤與休假制度(一)考勤管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時間,按時上下班,不得遲到、早退。2.員工需每日進(jìn)行考勤打卡,打卡記錄作為考勤統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。3.如因特殊情況無法打卡,需提前向部門經(jīng)理說明原因,并填寫《請假申請表》。4.遲到或早退10分鐘以內(nèi),每次扣除當(dāng)月績效獎金的5%;遲到或早退1030分鐘,每次扣除當(dāng)月績效獎金的10%;遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理。5.曠工半天,扣除當(dāng)日工資的2倍,并扣除當(dāng)月績效獎金的20%;曠工一天,扣除當(dāng)日工資的3倍,并扣除當(dāng)月績效獎金的50%;連續(xù)曠工三天及以上或累計(jì)曠工五天及以上,公司將予以辭退。(二)休假制度1.年假:員工連續(xù)工作滿1年以上的,享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工累計(jì)工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完,確因工作需要不能安排的,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以跨1個年度安排。2.病假:員工因病需要請假的,應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國家及公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。3.事假:員工因個人原因需要請假的,應(yīng)提前填寫《請假申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。4.婚假:符合國家法定結(jié)婚年齡的員工,可享受婚假[X]天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)休完。5.產(chǎn)假:女員工生育享受產(chǎn)假[X]天,其中產(chǎn)前可以休假[X]天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假[X]天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒每天增加產(chǎn)假[X]天。男員工享受陪產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假和陪產(chǎn)假期間工資按照國家及公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假[X]天。喪假期間工資按照國家及公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。五、績效考核制度(一)考核原則1.客觀公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,考核過程公開透明,確保考核結(jié)果真實(shí)可靠。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進(jìn)行全面考核。3.激勵發(fā)展原則:通過考核激勵員工積極工作,促進(jìn)員工個人發(fā)展與部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核于次年1月進(jìn)行。(三)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(60%)策劃組:策劃方案的質(zhì)量和可行性,項(xiàng)目的執(zhí)行效果,對部門業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)等。采編組:稿件的數(shù)量、質(zhì)量、時效性,采訪任務(wù)的完成情況,新聞線索的挖掘能力等。制作組:作品的質(zhì)量和完成效率,技術(shù)問題的解決能力,對項(xiàng)目進(jìn)度的保障程度等。運(yùn)營組:平臺的關(guān)注度、活躍度、影響力,運(yùn)營指標(biāo)的完成情況,推廣活動的效果等。2.工作能力(30%)專業(yè)技能:員工在本職工作中所具備的專業(yè)知識和技能水平。溝通協(xié)作能力:與部門內(nèi)部及其他部門員工的溝通協(xié)作效果。問題解決能力:應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題并有效解決的能力。學(xué)習(xí)能力:對新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握能力。3.工作態(tài)度(10%)責(zé)任心:對待工作的認(rèn)真程度和負(fù)責(zé)態(tài)度。積極性:工作的主動性和熱情程度。團(tuán)隊(duì)合作精神:與團(tuán)隊(duì)成員合作的默契程度和協(xié)作意識。(四)考核流程1.員工每月末填寫《月度績效考核自評表》,對自己本月的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評價。2.部門經(jīng)理根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作成果等,對員工進(jìn)行月度考核評分,并填寫《月度績效考核評價表》。3.部門經(jīng)理與員工進(jìn)行績效面談,反饋考核結(jié)果,提出改進(jìn)意見和建議。4.年度考核時,員工先進(jìn)行年度工作總結(jié)和自評,部門經(jīng)理結(jié)合員工全年的月度考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價,確定年度考核等級。5.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級??己说梅?0分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放:月度考核結(jié)果與績效獎金掛鉤,根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)比例的績效獎金。2.職位晉升與調(diào)薪:年度考核結(jié)果作為員工職位晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的員工,在職位晉升、調(diào)薪等方面將優(yōu)先考慮。3.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,針對員工存在的不足,制定個性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工提升能力。六、薪酬福利制度(一)薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工的職位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等確定,是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資:與員工的績效考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)月度或年度考核等級發(fā)放。3.獎金:包括項(xiàng)目獎金、年終獎金等。項(xiàng)目獎金根據(jù)員工在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)大小發(fā)放,年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。(二)薪酬發(fā)放1.工資發(fā)放時間為每月的[具體日期],如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。2.員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成考勤記錄、績效考核等相關(guān)工作,以便準(zhǔn)確核算工資。3.員工對工資發(fā)放有異議的,應(yīng)在工資發(fā)放后的[X]個工作日內(nèi),向人力資源部門提出書面申訴,人力資源部門將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。(三)福利制度1.社會保險:公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪休假:員工享受年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假待遇。4.節(jié)日福利:在重要節(jié)日,公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展:公司為員工提供各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,幫助員工提升個人能力和職業(yè)發(fā)展。七、保密制度(一)保密范圍1.公司的商業(yè)秘密,包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、市場策略、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.融媒體部門在工作過程中涉及的未公開的策劃方案、采編內(nèi)容、制作素材、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。3.其他需要保密的信息。(二)保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.對涉及保密信息的文件、資料、存儲設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格管理,設(shè)置訪問權(quán)限。3.在工作場所,不得隨意談?wù)撋婕氨C苄畔⒌膬?nèi)容,如需交流,應(yīng)選擇在

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