物流運輸服務(wù)及安全保障合同合同編號：__________甲方（托運方）：__________乙方（承運方）：__________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國交通運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效條件1.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付運費。1.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供物流運輸服務(wù)。1.3合同履行期限1.3.1本合同的有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同解除條件1.4.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。1.4.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行時，本合同可解除。1.4.3任何一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除本合同。第二章物流運輸服務(wù)2.1運輸服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的貨物清單，提供貨物運輸服務(wù)。2.1.2運輸服務(wù)包括但不限于：貨物裝車、運輸、卸車、送貨上門等。2.2運輸方式2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，選擇合適的運輸方式，包括公路、鐵路、航空等。2.2.2乙方應(yīng)保證所選運輸方式的合理性和安全性。2.3運輸時間2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成貨物運輸。2.3.2乙方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后，及時通知甲方。2.4運輸費用2.4.1運輸費用按照甲方和乙方協(xié)商一致的價格計算。2.4.2運輸費用應(yīng)在貨物發(fā)出前一次性支付。第三章貨物安全3.1貨物包裝3.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，對貨物進(jìn)行適當(dāng)包裝。3.1.2包裝應(yīng)符合國家有關(guān)運輸包裝標(biāo)準(zhǔn)。3.2貨物保險3.2.1甲方可以選擇是否對貨物進(jìn)行保險。3.2.2如甲方選擇保險，乙方應(yīng)協(xié)助辦理保險手續(xù)。3.3貨物安全責(zé)任3.3.1乙方在運輸過程中應(yīng)保證貨物安全，防止貨物丟失、損壞。3.3.2如發(fā)生貨物丟失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章運輸單證4.1運輸單證4.1.1乙方應(yīng)向甲方提供運輸單證，包括運輸合同、運輸憑證等。4.1.2運輸單證應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確。4.2運輸單證管理4.2.1甲方應(yīng)妥善保管運輸單證，以便后續(xù)查詢。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方在需要時查詢運輸單證。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付運費的，應(yīng)向乙方支付滯納金。5.1.2甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方增加額外費用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時完成貨物運輸?shù)模瑧?yīng)向甲方支付違約金。5.2.2乙方未保證貨物安全的，應(yīng)承擔(dān)貨物丟失、損壞的賠償責(zé)任。5.3違約金的計算5.3.1違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×違約金比例。5.4違約金的上限5.4.1違約金總額不超過合同總金額的____%。第六章貨物信息與交接6.1貨物信息提供6.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝方式等。6.1.2甲方提供的貨物信息應(yīng)真實、完整，如有誤導(dǎo)致運輸過程中出現(xiàn)問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2貨物交接6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方貨物后，進(jìn)行貨物驗收，確認(rèn)貨物信息無誤。6.2.2乙方應(yīng)在貨物驗收合格后，向甲方出具貨物交接憑證。6.3貨物跟蹤6.3.1乙方應(yīng)提供貨物跟蹤服務(wù)，甲方有權(quán)隨時查詢貨物的運輸狀態(tài)。6.3.2乙方應(yīng)保證貨物跟蹤信息的準(zhǔn)確性和及時性。第七章保險與賠償7.1保險責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和合同約定，為貨物運輸辦理保險。7.1.2保險范圍應(yīng)包括貨物在運輸過程中的損失、損壞、滅失等風(fēng)險。7.2賠償處理7.2.1發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時進(jìn)行賠償。7.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)保險合同約定和實際損失情況確定。7.3賠償時效7.3.1甲方應(yīng)在發(fā)覺貨物損失、損壞后____日內(nèi)向乙方提出賠償請求。7.3.2乙方應(yīng)在接到賠償請求后____日內(nèi)完成賠償。第八章服務(wù)質(zhì)量與投訴處理8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)保證運輸過程中的貨物安全、及時、準(zhǔn)確送達(dá)。8.2投訴處理8.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)有異議時，可向乙方提出投訴。8.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后____日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知甲方。8.3質(zhì)量監(jiān)督8.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。8.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督工作。第九章技術(shù)支持與溝通9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決運輸過程中遇到的技術(shù)問題。9.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。9.2溝通渠道9.2.1雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。9.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通工作。9.3信息保密9.3.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息，應(yīng)予以保密。9.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十章合同附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本合同附件包括但不限于：貨物清單、運輸路線圖、運輸保險單等。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2附件修改10.2.1合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.2.2附件的修改不影響本合同其他條款的效力。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。11.1.2書面通知可通過快遞、郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中明確約定各自的送達(dá)地址。11.2.2合同簽訂后，如一方地址發(fā)生變化，應(yīng)及時通知對方。11.3通知生效時間11.3.1書面通知在發(fā)出后____個工作日視為送達(dá)。11.3.2如有特殊情況，送達(dá)時間可由雙方另行約定。第十二章合同變更與補充12.1變更條件12.1.1合同在履行過程中，如遇國家法律法規(guī)變更或雙方有正當(dāng)理由，可協(xié)商變更合同內(nèi)容。12.1.2變更合同需雙方書面確認(rèn)，并作為合同附件。12.2補充協(xié)議12.2.1如合同中有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3變更或補充的生效12.3.1合同變更或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力，可解除合同。13.1.2解除合同需書面通知對方，并協(xié)商處理未履約部分。13.2合同終止13.2.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件，合同自然終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行