2025年職場(chǎng)心理健康管理師考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不是心理健康管理師在工作中需要關(guān)注的心理健康問(wèn)題？

A.焦慮情緒

B.情緒障礙

C.心理疾病

D.身體健康問(wèn)題

答案：D

2.心理健康管理師在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，最常用的評(píng)估工具是：

A.焦慮自評(píng)量表（SAS）

B.焦慮抑郁量表（HAMA）

C.明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格量表（MMPI）

D.精神病性癥狀檢查表（SCL-90）

答案：D

3.在進(jìn)行心理健康教育時(shí)，以下哪種方法不屬于團(tuán)體輔導(dǎo)？

A.角色扮演

B.案例分析

C.講座分享

D.單獨(dú)咨詢

答案：D

4.心理健康管理師在處理職場(chǎng)壓力時(shí)，以下哪種方法最不適合？

A.時(shí)間管理

B.放松訓(xùn)練

C.職業(yè)規(guī)劃

D.負(fù)面情緒壓抑

答案：D

5.心理健康管理師在進(jìn)行心理干預(yù)時(shí)，以下哪種行為可能會(huì)加重求助者的心理負(fù)擔(dān)？

A.傾聽(tīng)

B.共情

C.強(qiáng)制改變

D.鼓勵(lì)表達(dá)

答案：C

6.心理健康管理師在評(píng)估職場(chǎng)心理健康狀況時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象？

A.工作滿意度

B.人際關(guān)系

C.工作壓力

D.經(jīng)濟(jì)收入

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.心理健康管理師在開(kāi)展心理健康工作時(shí)，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.專業(yè)知識(shí)

B.溝通能力

C.情緒管理能力

D.指導(dǎo)能力

E.創(chuàng)新能力

答案：ABCDE

2.職場(chǎng)心理健康管理師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.尊重

B.保密

C.信任

D.合作

E.指導(dǎo)

答案：ABCD

3.心理健康管理師在處理職場(chǎng)心理健康問(wèn)題時(shí)，以下哪些方法可以緩解壓力？

A.深呼吸

B.正念冥想

C.情緒宣泄

D.時(shí)間管理

E.健康飲食

答案：ABCD

4.心理健康管理師在開(kāi)展心理健康教育時(shí)，以下哪些內(nèi)容屬于重點(diǎn)？

A.心理健康知識(shí)普及

B.應(yīng)對(duì)壓力的方法

C.心理健康問(wèn)題識(shí)別

D.心理疾病預(yù)防

E.心理危機(jī)干預(yù)

答案：ABCDE

5.心理健康管理師在職場(chǎng)心理健康管理中，以下哪些方面需要關(guān)注？

A.職場(chǎng)人際關(guān)系

B.工作滿意度

C.職業(yè)發(fā)展

D.工作壓力

E.生活質(zhì)量

答案：ABCDE

6.心理健康管理師在進(jìn)行心理健康評(píng)估時(shí)，以下哪些工具可以幫助了解職場(chǎng)員工的心理健康狀況？

A.焦慮自評(píng)量表（SAS）

B.焦慮抑郁量表（HAMA）

C.明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格量表（MMPI）

D.精神病性癥狀檢查表（SCL-90）

E.生活滿意度指數(shù)（LSI）

答案：ABCDE

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述心理健康管理師在職場(chǎng)心理健康教育中的作用。

答案：

（1）普及心理健康知識(shí)，提高員工心理健康意識(shí)；

（2）培養(yǎng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）幫助員工識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題；

（4）促進(jìn)職場(chǎng)人際關(guān)系和諧；

（5）提升員工工作滿意度和幸福感。

2.簡(jiǎn)述心理健康管理師在職場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)中的作用。

答案：

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)；

（2）為求助者提供心理支持和幫助；

（3）協(xié)助求助者制定應(yīng)對(duì)策略；

（4）降低心理危機(jī)對(duì)求助者的影響；

（5）預(yù)防心理危機(jī)的再次發(fā)生。

3.簡(jiǎn)述心理健康管理師在職場(chǎng)心理健康管理中的職業(yè)操守。

答案：

（1）尊重求助者，保護(hù)求助者隱私；

（2）誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德；

（3）專業(yè)勝任，不斷提高自身能力；

（4）關(guān)愛(ài)員工，關(guān)注員工心理健康；

（5）積極宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造良好心理健康氛圍。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述心理健康管理師在職場(chǎng)心理健康教育中的重要性。

答案：

（1）提高員工心理健康意識(shí)，降低心理疾病發(fā)病率；

（2）增強(qiáng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）改善職場(chǎng)人際關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；

（4）提升員工工作滿意度和幸福感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

（5）營(yíng)造良好心理健康氛圍，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.論述心理健康管理師在職場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)中的關(guān)鍵作用。

答案：

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)，降低心理危機(jī)對(duì)求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負(fù)擔(dān)；

（3）協(xié)助求助者制定應(yīng)對(duì)策略，預(yù)防心理危機(jī)的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，保障員工身心健康；

（5）促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

案例：某企業(yè)員工小王，近期工作壓力大，情緒低落，出現(xiàn)失眠、食欲不振等癥狀。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析小王的心理狀況，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：

（1）小王的心理狀況：焦慮、抑郁；

（2）干預(yù)措施：

A.進(jìn)行心理評(píng)估，了解小王的心理狀況；

B.提供心理支持，幫助小王緩解壓力；

C.引導(dǎo)小王進(jìn)行情緒宣泄，釋放負(fù)面情緒；

D.幫助小王制定時(shí)間管理計(jì)劃，提高工作效率；

E.建議小王參加心理輔導(dǎo)，進(jìn)行心理治療。

六、綜合應(yīng)用題（每題10分，共10分）

根據(jù)所學(xué)知識(shí)，結(jié)合以下情境，提出相應(yīng)的心理健康管理策略。

情境：某企業(yè)員工小李，因工作壓力大，與同事關(guān)系緊張，導(dǎo)致工作效率下降。請(qǐng)?zhí)岢鱿鄳?yīng)的心理健康管理策略。

答案：

（1）開(kāi)展心理健康教育，提高員工心理健康意識(shí)；

（2）組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

（3）為小李提供心理咨詢服務(wù)，幫助其緩解壓力；

（4）加強(qiáng)溝通，促進(jìn)同事間相互理解；

（5）關(guān)注小李的工作表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整工作壓力。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析：心理健康管理師主要關(guān)注的是員工的心理健康問(wèn)題，而身體健康問(wèn)題通常由醫(yī)療專業(yè)人員處理。

2.D

解析：精神病性癥狀檢查表（SCL-90）是一種用于評(píng)估個(gè)體心理健康狀況的工具，常用于心理健康評(píng)估。

3.D

解析：?jiǎn)为?dú)咨詢是針對(duì)個(gè)體進(jìn)行的一對(duì)一咨詢，而團(tuán)體輔導(dǎo)是針對(duì)一組人進(jìn)行的集體咨詢。

4.D

解析：負(fù)面情緒壓抑不利于求助者的心理恢復(fù)，應(yīng)該鼓勵(lì)其表達(dá)和釋放情緒。

5.C

解析：強(qiáng)制改變可能會(huì)讓求助者感到不被理解和支持，從而加重心理負(fù)擔(dān)。

6.D

解析：經(jīng)濟(jì)收入雖然與生活質(zhì)量相關(guān)，但不是心理健康評(píng)估的直接指標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析：心理健康管理師需要具備專業(yè)知識(shí)、溝通能力、情緒管理能力、指導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

2.ABCD

解析：心理健康管理師在咨詢過(guò)程中應(yīng)遵循尊重、保密、信任、合作的原則，以確保咨詢的有效性和求助者的權(quán)益。

3.ABCDE

解析：深呼吸、正念冥想、情緒宣泄、時(shí)間管理和健康飲食都是緩解壓力的有效方法。

4.ABCDE

解析：心理健康教育應(yīng)包括心理健康知識(shí)普及、應(yīng)對(duì)壓力的方法、心理健康問(wèn)題識(shí)別、心理疾病預(yù)防和心理危機(jī)干預(yù)等內(nèi)容。

5.ABCDE

解析：職場(chǎng)心理健康管理需要關(guān)注職場(chǎng)人際關(guān)系、工作滿意度、職業(yè)發(fā)展、工作壓力和生活質(zhì)量等方面。

6.ABCDE

解析：焦慮自評(píng)量表（SAS）、焦慮抑郁量表（HAMA）、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格量表（MMPI）、精神病性癥狀檢查表（SCL-90）和生活滿意度指數(shù)（LSI）都是評(píng)估職場(chǎng)員工心理健康狀況的有用工具。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：

（1）普及心理健康知識(shí)，提高員工心理健康意識(shí)；

（2）培養(yǎng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）幫助員工識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題；

（4）促進(jìn)職場(chǎng)人際關(guān)系和諧；

（5）提升員工工作滿意度和幸福感。

2.答案：

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)，降低心理危機(jī)對(duì)求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負(fù)擔(dān)；

（3）協(xié)助求助者制定應(yīng)對(duì)策略，預(yù)防心理危機(jī)的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，保障員工身心健康；

（5）促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。

3.答案：

（1）尊重求助者，保護(hù)求助者隱私；

（2）誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德；

（3）專業(yè)勝任，不斷提高自身能力；

（4）關(guān)愛(ài)員工，關(guān)注員工心理健康；

（5）積極宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造良好心理健康氛圍。

四、論述題

1.答案：

（1）提高員工心理健康意識(shí)，降低心理疾病發(fā)病率；

（2）增強(qiáng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）改善職場(chǎng)人際關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；

（4）提升員工工作滿意度和幸福感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

（5）營(yíng)造良好心理健康氛圍，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.答案：

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理心理危機(jī)，降低心理危機(jī)對(duì)求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負(fù)擔(dān)；

（3）協(xié)助求助者制定應(yīng)對(duì)策略，預(yù)防心理危機(jī)的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，保障員工身心健康；

（5）促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。

五、案例分析題

答案：

（1）小王的心理狀況：焦慮、抑郁；

（2）干預(yù)措施：

A.進(jìn)行心理評(píng)估，了解小王的心理狀況；

B.提供心理支持，幫助小王緩解壓力；