交誼舞場管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范交誼舞場的運營秩序，為舞者提供一個安全、舒適、文明的交流場所，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在本交誼舞場進行交誼舞活動的所有人員，包括會員、非會員及工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保舞場設施安全，保障人員生命財產安全。2.文明禮貌原則：倡導文明、禮貌的舞風，營造良好的交流氛圍。3.公平公正原則：對待所有舞者一視同仁，公平處理各類事務。二、舞場開放時間及入場規(guī)定（一）開放時間周一至周五：[具體開始時間][具體結束時間]周六、周日及節(jié)假日：[具體開始時間][具體結束時間]（二）入場規(guī)定1.所有入場人員需穿著得體，不得穿著拖鞋、背心等過于隨意的服裝進入舞場。2.憑有效證件（會員證、門票等）入場，遵守工作人員的引導，有序入場。3.嚴禁攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品進入舞場。三、舞場設施管理（一）場地維護1.定期對舞場地面、燈光、音響等設施進行檢查和維護，確保其正常運行。2.保持舞場環(huán)境整潔，及時清理垃圾，定期進行消毒，防止疾病傳播。（二）設備使用1.舞場的音響、燈光等設備由專業(yè)人員負責操作和管理，其他人員不得擅自操作。2.使用設備時應按照操作規(guī)程進行，避免因操作不當造成設備損壞。四、交誼舞活動管理（一）舞種及曲目安排1.根據不同的時間段和舞者需求，合理安排交誼舞的舞種及曲目。2.定期更新曲目，以滿足舞者多樣化的需求。（二）舞會組織1.舉辦舞會時，提前發(fā)布通知，告知舞會的時間、主題、舞種等信息。2.安排專人負責舞會的組織和協(xié)調工作，確保舞會順利進行。（三）舞蹈教學1.為有需求的舞者提供交誼舞教學服務，由專業(yè)的舞蹈教師授課。2.教學課程應提前安排，并公布課程內容和時間。五、人員行為規(guī)范（一）舞者行為1.遵守舞場秩序，聽從工作人員指揮，不得在舞場內大聲喧嘩、追逐打鬧。2.尊重舞伴，不得有不文明或不適當的行為。3.保持良好的舞風，不得故意干擾其他舞者。（二）工作人員行為1.嚴格遵守工作紀律，按時上崗，不得擅自離崗。2.熱情服務，禮貌待人，為舞者提供優(yōu)質的服務。3.認真履行工作職責，及時處理舞場內的各類問題。六、安全管理（一）安全設施配備1.在舞場配備必要的安全設施，如滅火器、急救箱等，并定期進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。2.設置明顯的安全警示標識，提醒人員注意安全。（二）安全檢查1.每天營業(yè)前對舞場進行安全檢查，重點檢查設施設備、電路等是否存在安全隱患。2.在舞場活動期間，加強巡查，及時發(fā)現和處理安全問題。（三）應急處理1.制定應急預案，針對火災、地震等突發(fā)事件制定相應的應對措施。2.定期組織工作人員進行應急演練，提高應急處理能力。七、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.安排專人負責舞場的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，保持舞場地面、墻壁、門窗等清潔衛(wèi)生。2.及時清理舞場內的垃圾和雜物，定期對垃圾桶進行清理和消毒。（二）個人衛(wèi)生1.舞者應保持個人衛(wèi)生，穿著整潔的服裝，勤洗手，避免傳播疾病。2.舞場工作人員應穿戴清潔的工作服、工作帽，保持良好的個人衛(wèi)生形象。八、投訴處理（一）投訴渠道1.在舞場顯著位置公布投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便舞者進行投訴。2.設立投訴意見箱，接受書面投訴。（二）投訴處理流程1.接到投訴后，工作人員應及時記錄投訴內容，并向投訴人了解詳細情況。2.對投訴問題進行調查核實，根據調查結果采取相應的處理措施。3.將處理結果及時反饋給投訴人，并做好記錄。九、會員管理（一）會員招募1.制定會員招募計劃，通過多種渠道宣傳會員權益和優(yōu)惠政策，吸引人員加入會員。2.對申請加入會員的人員進行審核，符合條件的予以批準，并發(fā)放會員證。（二）會員權益1.享受優(yōu)先入場、優(yōu)惠價格等特權。2.優(yōu)先參加舞場組織的各類活動。3.享有舞場提供的其他增值服務。（三）會員義務1.遵守本管理制度及舞場的各項規(guī)定。2.按時繳納會員費用。（四）會員續(xù)期與退會1.會員應在會員期滿前辦理續(xù)期手續(xù)，逾期未辦理的視為自動退會。2.會員如有特殊情況需要退會，應提前向舞場提出申請，經批準后辦理退會手續(xù)。十、收費管理（一）收費標準1.制定合理的收費標準，包括門票價格、會員費用、教學課程費用等，并向社會公布。2.根據市場情況和舞場運營成本，適時調整收費標準。（二）收費方式1.支持現金、刷卡、電子支付等多種收費方式，方便舞者繳費。2.設立專門的收費窗口或使用電子收費系統(tǒng)，確保收費過程規(guī)范、透明。（三）財務核算1.建立健全財務管理制度，對舞場的收入、支出進行詳細記錄和核算。2.定期進行財務審計，確保財務數據