打字室工作管理制度總則1.目的為規(guī)范打字室工作流程，提高工作效率，確保文件處理的準確性和及時性，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部打字室的所有工作人員及使用打字室服務的各部門員工。3.職責打字室工作人員負責各類文件、資料的錄入、排版、打印、復印及文件整理歸檔等工作。各部門應及時提交需打字室處理的文件，并對文件內容的準確性負責。打字室主管負責打字室的日常管理工作，包括人員調配、設備維護、工作質量監(jiān)督等。工作流程1.文件接收打字室工作人員應及時接收各部門提交的文件，核對文件數(shù)量、名稱及相關要求。對于緊急文件，應優(yōu)先處理，并及時與提交部門溝通文件的緊急程度和處理時限。2.錄入排版錄入人員應按照文件內容準確錄入，錄入過程中要注意文字、標點符號的準確性。排版人員應根據(jù)文件的性質和要求，按照公司規(guī)定的排版格式進行排版，確保頁面布局合理、美觀。對于有特殊排版要求的文件，錄入排版人員應與提交部門充分溝通，確保排版符合要求。3.校對審核錄入排版完成后，校對人員應認真校對文件內容，檢查錄入錯誤、排版錯誤及格式問題等。校對無誤后，由提交部門相關負責人進行審核，審核通過后方可進行打印、復印等后續(xù)操作。對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，校對人員應及時修改，直至審核通過。4.打印復印根據(jù)審核后的文件要求，打印人員應選擇合適的紙張、打印設備及打印方式進行打印。復印文件時，應確保復印件清晰可讀，避免出現(xiàn)模糊、重影等問題。打印復印完成后，打印人員應及時整理文件，核對打印份數(shù)，并將文件交給提交部門或相關人員。5.文件整理歸檔打字室工作人員應定期對已處理的文件進行整理歸檔，按照文件類別、日期等進行分類存放。歸檔文件應確保完整、準確，便于查閱和使用。對于電子文件，應做好備份，并按照公司規(guī)定的電子文件管理辦法進行存儲和管理。設備管理1.設備使用打字室工作人員應熟悉打字室各類設備的操作方法，按照操作規(guī)程正確使用設備。嚴禁非打字室人員擅自使用打字室設備，如有特殊情況需借用，應經打字室主管批準，并辦理相關借用手續(xù)。2.設備維護打字室主管應定期組織設備維護保養(yǎng)工作，確保設備正常運行。設備出現(xiàn)故障時，打字室工作人員應及時報告主管，并聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。做好設備維護記錄，記錄設備維護時間、內容、維修人員等信息。3.設備安全打字室工作人員應注意設備安全，避免因操作不當導致設備損壞或發(fā)生安全事故。下班前，應關閉打字室所有設備電源，確保設備安全。人員管理1.考勤管理打字室工作人員應嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，經批準后方可離崗。2.培訓與發(fā)展打字室主管應根據(jù)工作需要，定期組織打字室工作人員進行業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平和工作能力。鼓勵打字室工作人員參加各類專業(yè)培訓和學習活動，不斷提升自身素質。3.績效考核建立打字室工作人員績效考核制度，對其工作質量、工作效率、工作態(tài)度等方面進行考核?？冃Э己私Y果與工資、獎金、晉升等掛鉤，激勵打字室工作人員積極工作，提高工作績效。保密管理1.保密制度打字室工作人員應嚴格遵守公司保密制度，對涉及公司機密的文件、資料等予以保密。嚴禁在打字室談論公司機密信息，不得將機密文件帶出打字室。2.文件保密對于機密文件，應按照公司規(guī)定的保密級別進行處理，采取相應的保密措施。在文件處理過程中，應注意防止文件內容泄露，如文件打印、復印后及時清理相關設備，避免文件殘留。3.人員保密打字室工作人員應簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和義務。如發(fā)現(xiàn)打字室工作人員有違反保密制度的行為，應按照公司規(guī)定進行嚴肅處理。工作紀律1.遵守規(guī)定打字室工作人員應遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，自覺維護公司形象。嚴格遵守工作紀律，不得在工作時間內從事與工作無關的事情，如玩游戲、聊天等。2.文明辦公保持打字室環(huán)境整潔衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊有序。工作中應使用文明用語，禮貌待人，樹立良好的服務意識。3.團隊協(xié)作打字室工作人員應加強團隊協(xié)作，相互配合，共同完成工作任務。對于工作中出現(xiàn)的問題，應及時溝通解決，不得推諉扯皮。附則1.制度解釋本制度由公司人事總監(jiān)負責解釋。2.制度修訂本制度如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)