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文檔簡介

廚肯德基房管理制度《廚房肯德基房管理制度》總則一、目的為了規(guī)范廚房肯德基房的運(yùn)營管理,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全和員工工作效率,特制定本管理制度。本制度適用于廚房肯德基房內(nèi)的所有員工,包括廚師、服務(wù)員、保潔員等。二、適用范圍本制度適用于[公司名稱]旗下的廚房肯德基房,包括廚房設(shè)備的使用與維護(hù)、食品加工與制作、衛(wèi)生與安全管理、人員管理等方面。三、管理原則1.食品安全原則:廚房肯德基房必須嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī),確保食品的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量。2.標(biāo)準(zhǔn)化原則:制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保食品的一致性和穩(wěn)定性。3.效率原則:合理安排工作流程,提高工作效率,確保廚房肯德基房的正常運(yùn)營。4.衛(wèi)生原則:保持廚房肯德基房的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒和清潔,防止食品污染。5.安全原則:加強(qiáng)安全管理,防止火災(zāi)、觸電、燙傷等事故的發(fā)生,確保員工的人身安全。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.廚房肯德基房管理機(jī)構(gòu)由廚房主管、廚師長、服務(wù)員、保潔員等組成。2.廚房主管負(fù)責(zé)廚房肯德基房的全面管理工作,包括人員管理、食品安全管理、衛(wèi)生管理、設(shè)備管理等。3.廚師長負(fù)責(zé)廚房肯德基房的食品加工與制作工作,制定菜單、采購食材、控制成本、保證食品質(zhì)量。4.服務(wù)員負(fù)責(zé)廚房肯德基房的服務(wù)工作,包括接待顧客、點(diǎn)菜、送餐、清理餐桌等。5.保潔員負(fù)責(zé)廚房肯德基房的清潔衛(wèi)生工作,包括地面清潔、餐具清洗、設(shè)備清潔等。食品加工與制作管理一、食材采購1.食材采購應(yīng)遵循“優(yōu)質(zhì)、新鮮、安全、經(jīng)濟(jì)”的原則,選擇正規(guī)的供應(yīng)商,簽訂采購合同,確保食材的質(zhì)量和安全。2.食材采購應(yīng)根據(jù)菜單需求和庫存情況進(jìn)行合理安排,避免浪費(fèi)和積壓。3.食材采購應(yīng)建立驗(yàn)收制度,對采購的食材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,確保食材的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。二、食品加工1.食品加工應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,確保食品的加工質(zhì)量和衛(wèi)生安全。2.食品加工應(yīng)注意食品的衛(wèi)生和安全,避免食品污染和交叉感染。3.食品加工應(yīng)注意食品的營養(yǎng)搭配,合理安排菜品的口味和營養(yǎng)成分。4.食品加工應(yīng)注意食品的加工時(shí)間和溫度,確保食品的煮熟煮透,防止食物中毒。三、食品制作1.食品制作應(yīng)根據(jù)菜單需求和顧客要求進(jìn)行合理安排,確保食品的制作速度和質(zhì)量。2.食品制作應(yīng)注意食品的造型和色澤,提高食品的美觀度和吸引力。3.食品制作應(yīng)注意食品的口味和口感,滿足顧客的口味需求。4.食品制作應(yīng)注意食品的衛(wèi)生和安全,避免食品污染和交叉感染。四、食品留樣1.食品留樣應(yīng)按照食品安全法律法規(guī)的要求進(jìn)行,對每餐次的食品進(jìn)行留樣,留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。2.食品留樣應(yīng)放置在專用的留樣冰箱內(nèi),留樣容器應(yīng)密封、標(biāo)識清晰。3.食品留樣應(yīng)專人負(fù)責(zé)管理,定期檢查留樣情況,確保留樣的質(zhì)量和安全。衛(wèi)生與安全管理一、衛(wèi)生管理1.廚房肯德基房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒和清潔,防止食品污染。2.廚房設(shè)備和工具應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒,保持清潔衛(wèi)生。3.食品加工區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好,防止異味和細(xì)菌滋生。4.員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行體檢,患有傳染病的員工應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。二、安全管理1.廚房肯德基房應(yīng)加強(qiáng)安全管理,防止火災(zāi)、觸電、燙傷等事故的發(fā)生。2.廚房設(shè)備和工具應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。3.員工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,正確使用廚房設(shè)備和工具,防止事故的發(fā)生。4.廚房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材和安全設(shè)施,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防器材的完好有效。人員管理一、招聘與培訓(xùn)1.廚房肯德基房的招聘應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則,面向社會公開招聘符合崗位要求的員工。2.廚房肯德基房的員工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì),經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可上崗。3.廚房肯德基房的培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行,包括食品安全培訓(xùn)、衛(wèi)生培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等,提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)。二、績效考核1.廚房肯德基房的績效考核應(yīng)遵循“客觀、公正、科學(xué)”的原則,制定合理的績效考核指標(biāo),對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.廚房肯德基房的績效考核應(yīng)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面,考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤。3.廚房肯德基房的績效考核應(yīng)定期進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。三、薪酬管理1.廚房肯德基房的薪酬應(yīng)遵循“按勞分配、多勞多得”的原則,根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行合理分配。2.廚房肯德基房的薪酬應(yīng)包括基本工資、績效工資、津貼、補(bǔ)貼等,根據(jù)員工的崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行合理設(shè)置。3.廚房肯德基房的薪酬應(yīng)定期進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)市場行情、公司經(jīng)營狀況等因素進(jìn)行合理調(diào)整。四、獎(jiǎng)懲制度1.廚房肯德基房的獎(jiǎng)懲制度應(yīng)遵循“獎(jiǎng)懲分明、公正公平”的原則,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對違反制度的員工進(jìn)行處罰。2.廚房肯德基房的獎(jiǎng)勵(lì)包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等,精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、表彰等。3.廚房肯德基房的處罰包括警告、罰款、停職、辭退等,處罰應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行合理設(shè)置。設(shè)備管理一、設(shè)備采購1.廚房肯德基房的設(shè)備采購應(yīng)遵循“先進(jìn)、適用、經(jīng)濟(jì)、安全”的原則,選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、節(jié)能環(huán)保的設(shè)備。2.廚房肯德基房的設(shè)備采購應(yīng)根據(jù)廚房的實(shí)際需求和經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行合理安排,避免浪費(fèi)和積壓。3.廚房肯德基房的設(shè)備采購應(yīng)建立驗(yàn)收制度,對采購的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。二、設(shè)備使用1.廚房肯德基房的設(shè)備使用應(yīng)遵循操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,避免設(shè)備損壞和事故的發(fā)生。2.廚房肯德基房的設(shè)備使用應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生和正常運(yùn)行。3.廚房肯德基房的設(shè)備使用應(yīng)建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的采購、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等情況,便于設(shè)備的管理和維護(hù)。三、設(shè)備維修1.廚房肯德基房的設(shè)備維修應(yīng)及時(shí)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排維修,避免影響廚房的正常運(yùn)營。2.廚房肯德基房的設(shè)備維修應(yīng)選擇專業(yè)的維修人員進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量和安全。3.廚房肯德基房的設(shè)備維修應(yīng)建立維修記錄,記錄維修的時(shí)間、內(nèi)

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