健全廁所管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司廁所的管理，保持廁所的清潔衛(wèi)生，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域的廁所。3.管理原則遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護(hù)廁所的清潔衛(wèi)生，共同營造良好的工作環(huán)境。二、管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂廁所管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對廁所的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評估，對不符合要求的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)解決廁所管理過程中出現(xiàn)的問題，確保廁所設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對廁所進(jìn)行清潔打掃，包括地面、墻面、便器、洗手池、鏡子、門窗等，確保廁所無異味、無污漬、無雜物。負(fù)責(zé)廁所內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等用品的及時補(bǔ)充，保證用品充足。對廁所設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告行政部門進(jìn)行維修。3.使用人員自覺遵守廁所管理制度，愛護(hù)廁所設(shè)施設(shè)備，保持廁所的清潔衛(wèi)生。便后及時沖水，將衛(wèi)生紙放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在便器內(nèi)，避免造成堵塞。節(jié)約用水，用水后及時關(guān)閉水龍頭，杜絕長流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施設(shè)備損壞或衛(wèi)生問題時，及時向保潔人員或行政部門反映。三、廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面每日定時清掃，保持地面干凈、整潔，無腳印、無污漬、無水漬。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮，無明顯灰塵。如有污漬或積水，應(yīng)及時清理，保持地面干燥。2.墻面每周擦拭一次，保持墻面無污漬、無灰塵、無亂寫亂畫現(xiàn)象。定期檢查墻面瓷磚是否有脫落或損壞，如有問題及時報告維修。3.便器每日沖洗，確保便器內(nèi)外干凈，無污垢、無異味。定期使用專用清潔劑對便器進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。檢查便器沖水功能是否正常，如有堵塞及時疏通。4.洗手池每日清洗，保持洗手池臺面干凈，無污漬、無水漬。定期清理洗手池下方的管道，防止堵塞。確保水龍頭、洗手液盒等設(shè)施設(shè)備正常使用，洗手液充足。5.鏡子每日擦拭，保持鏡子明亮、清晰，無污漬、無水漬。6.門窗每周擦拭一次，保持門窗玻璃干凈，無灰塵、無污漬。檢查門窗是否能正常開關(guān)，如有損壞及時維修。7.垃圾桶每日清理，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過桶口，無外溢現(xiàn)象。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味散發(fā)。及時更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍環(huán)境干凈。四、清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天至少對廁所進(jìn)行三次全面清潔，分別為上午上班前、中午休息后、下午下班前。在清潔過程中，要隨時關(guān)注廁所的使用情況，及時清理便器、洗手池等設(shè)施，保持廁所的清潔衛(wèi)生。2.定期清潔每周對廁所進(jìn)行一次深度清潔，包括墻面、地面、門窗等的全面擦拭，便器、洗手池等的消毒處理。每月對廁所進(jìn)行一次徹底清潔，包括天花板、通風(fēng)口等的清潔，確保廁所無衛(wèi)生死角。五、用品管理1.衛(wèi)生紙?jiān)趲鶅?nèi)設(shè)置專用衛(wèi)生紙架，衛(wèi)生紙應(yīng)擺放整齊，方便使用。保潔人員應(yīng)隨時關(guān)注衛(wèi)生紙的使用情況，及時補(bǔ)充，確保衛(wèi)生紙不斷檔。員工應(yīng)按需取用衛(wèi)生紙，不得浪費(fèi)，禁止將衛(wèi)生紙帶出廁所。2.洗手液在洗手池旁配備洗手液盒，確保洗手液充足。定期檢查洗手液的剩余量，及時補(bǔ)充，保證員工能夠正常使用。保潔人員應(yīng)定期清潔洗手液盒，防止堵塞。3.其他用品根據(jù)實(shí)際需要，在廁所內(nèi)配備適量的清潔工具，如拖把、掃帚、抹布、清潔劑等。清潔工具應(yīng)擺放整齊，存放在指定位置，便于取用和管理。定期對清潔工具進(jìn)行清洗和消毒，保持工具的清潔衛(wèi)生。六、設(shè)施設(shè)備管理1.便器定期檢查便器的沖水功能是否正常，如有堵塞及時疏通。檢查便器的陶瓷表面是否有損壞，如有裂縫或破損應(yīng)及時更換。定期對便器進(jìn)行清潔和消毒，防止細(xì)菌滋生。2.洗手池檢查水龍頭是否能正常開關(guān)，有無漏水現(xiàn)象，如有問題及時維修。清理洗手池下方的管道，防止堵塞。定期對洗手池進(jìn)行清潔和消毒，保持洗手池的衛(wèi)生。3.鏡子檢查鏡子是否安裝牢固，有無松動或損壞現(xiàn)象，如有問題及時維修。保持鏡子的清潔明亮，無污漬、無水漬。4.門窗檢查門窗是否能正常開關(guān)，密封性能是否良好，如有問題及時維修。定期擦拭門窗玻璃，保持門窗的清潔衛(wèi)生。5.通風(fēng)設(shè)備定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，確保通風(fēng)良好，無異味。清理通風(fēng)口的灰塵和雜物，保證通風(fēng)效果。如有通風(fēng)設(shè)備損壞，應(yīng)及時報告維修，確保廁所內(nèi)空氣清新。6.照明設(shè)備檢查照明燈具是否能正常發(fā)光，如有損壞及時更換。定期清潔照明燈具，保持燈具的清潔衛(wèi)生。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對廁所的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、用品管理情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。檢查人員應(yīng)如實(shí)記錄檢查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時拍照或錄像，并填寫檢查記錄。行政部門可隨時對廁所進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)保潔人員考核：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔頻次、用品管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行考核。如發(fā)現(xiàn)未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)、未按時完成清潔任務(wù)、用品管理不善、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位等情況，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。使用人員考核：對使用廁所過程中違反管理制度的行為進(jìn)行考核，如便后不沖水、隨意丟棄衛(wèi)生紙、浪費(fèi)水、損壞設(shè)施設(shè)備等，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.考核結(jié)果應(yīng)用保潔人員考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，連續(xù)三個月考核不合格的，將予以辭退。使用人員考核結(jié)果與個人績效掛鉤，對多次違反管理制度的人員，將進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、應(yīng)急處理1.堵塞處理當(dāng)廁所便器或排水管道發(fā)生堵塞時，使用人員應(yīng)及時報告保潔人員或行政部門。保潔人員應(yīng)立即采取疏通措施，如使用疏通劑、手動疏通器等進(jìn)行疏通。如堵塞情況較為嚴(yán)重，無法自行疏通，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)的管道疏通人員進(jìn)行處理。2.設(shè)施設(shè)備損壞處理當(dāng)發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施設(shè)備損壞時，使用人員應(yīng)及時報告保潔人員或行政部門。行政部門應(yīng)根據(jù)損壞情況及時安排維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。在維修期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，提醒員工注意安全。3.突發(fā)衛(wèi)生事件處理如廁所內(nèi)發(fā)生突發(fā)衛(wèi)